当销售活动总结8篇
在活动结束后,我们必须认真写活动总结来记录自己的感受,通过写活动总结我们可以记录下在活动中的感受,以下是总结社小编精心为您推荐的当销售活动总结8篇,供大家参考。
当销售活动总结篇1
连销商场或超市总部将各个分店反馈回来的商情信息以及带有共性的影响销售的住处加以综合分析,慎重考虑和周密计划之后制定统一的促销方案下达给各分店,制订促销方案必须掌握以下要点:
一、促销活动的目的必须明确:
1、树立企业形象,参与市场竞争。连锁商场或超市应发挥自身多分店规模经营优势,制订统一的促销活动措施。这样就可以使一些经营业绩不是很好的分店获得广告业的支持,赢得消费者。连锁企业通过大型促销活动和企业形象宣传达到提高企业的知名度,扩大企业在消费者心目中的影响,获得消费者对企业的认同感的目的。
2、刺激消费,增加销售额在企业的正常销售阶段,通过采取一项或几项促销手段,推波助澜,以提高销售额。
3、优化商品结构,将滞销的商品推销出去,以调整库存结构,加速资金流转。
4、向顾客介绍新商品联合生产厂家共同参与的促销活动可以直接向消费者推荐新的商品。强货宣传消费新观念、新时尚、新生活方式以及与之对应的新商品,在缩短了接受某种生活观念的过程中,不仅普及了新产品也使商家获得了利润。
二、确定促销的规模
测算促销费用开展各种促销活动,费用的大小与促销规模成正比。这些必要的费用支出的大部分是用来进行销售刺激的。比如折扣、赠物、降价等。由于这些费用支出要从销售额中得到补偿,所以促销活动方案的制定必须要考虑企业的实际承受能力。
三、确定促销活动受益者的范围
促销活动可以针对任何一个进店购物的顾客,也可以是经过选择的参加购物的一部分人。比如让利销售,商场在全面降价时就是针对一切来店购物的顾客;如果采用规模购买让利活动,顾客购买商品就必须达到规定的数额后才能享受让利;如果组织一些特殊的活动,那就只有参加活动的人才能受益。总之不管采取哪种方法,促销方案都要规定得明确而具体,同时在广告宣传中要有醒目的提示,使顾客了解促销活动的内容。
四、前期准备工作及时的设定。每一次促销活动,不论其规模大小,时间长短,都必须提前做好各项准备工作
1、方案的策划与制定。
2、商品标价签的修改。
3、方字宣传品的准备、印刷与分发;
4、广告的设计、制作与安置;
5、营业场所人员的调配和工作安排。
6、商品库存数量的落实以及销售额的预测。
五、促销活动时间的设定。促销活动时间要结合推销商品的特点因地制宜,因时制宜
1、促销活动通常安排在节假日,起止时间与节假日基本同步,或提前几日开始,推后几日结束。
2、对于某一种或者几种商品开展的促销活动时间一般说来先择时间7天为宜。
3、大型百货商场采用的突出主题的促销活动时间通常较长,一般为一个月左右。
六、促销活动总结。每一次促销活动结束后都要对整个活动进行总结
当销售活动总结篇2
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
当销售活动总结篇3
一、活动目的:
中秋节、中国传统三大节日之一,国庆节、国定的长假。本次活动为中秋篇与国庆篇。中秋篇围绕中秋情浓意更浓这个活动主线,全力突出中秋节的团圆情意礼品三大节日特征,利用极富人情味的活动来打动消费者。而国庆篇则以欢乐国庆欢乐颂为主线,分幸运实惠会员时尚四个系列进行,通过国庆系列商品促销活动,我们将力求既争取商品的销售高峰,又赢得个性化的商品口碑、价格口碑,从而真正做深做透我们的节假日市场。
二、活动时间:
20xx年9月23日——20xx年10月8日
7号就结束了国庆长假,而中秋送礼,吃团圆饭更是在6号之前的事,所以此次活动的时间定为以上的时间。
三、活动主题:同喜同贺中秋国庆,同欢同乐精彩
四、活动内容:中秋篇:欢乐中秋,情浓意浓
欢乐在,情浓意更浓
1、20xx年中秋美食节——月饼展
结合美食节举办名月贺中秋——名牌月饼大联展,集中推出名牌月饼厂家各具特色、口味各异的新款月饼。
2、20xx年滋补保健品节
中秋节历来就是保健品的销售旺季,尤其是经过近几年保健品广告大规模送礼送健康的宣传,中秋节送礼选择保健品的消费者已越来越多,从另一方面看,由于保健品具有相当丰厚的利润空间,故而供应商无论是在促销、,还是在配合上力度都是应该相当大的。因此,充分整合各保健品厂家的中秋促销活动,开展一届滋补保健品节,一方面可以有效降低促销成本,另一方面也可以有效刺激保健品在节日期间的销售。
3、20xx年名酒名特产荟萃展
中秋节本来就是酒的销售旺季,再加之国庆婚宴高峰,酒的消费潜力相当大,因此通过开展名酒名特产荟萃展可以进一步刺激酒销售额的增长。(烟不让做活动,我们可以用烟、酒、保健品等做成礼篮,再降价销售,便可以避免。)
4、送情意,中秋礼上礼
凡在本超市购月饼或滋补品满200元,即送精美礼品一份。(礼品建议为红酒、打火机等时尚物品)
国庆篇:欢乐国庆欢乐颂,xx大礼乐翻天
1、欢乐幸运颂
幸运转盘转不停,大礼连连送!
凡在本超市购物满66元以上的顾客皆有转动幸运转盘一次的机会,132元两次,以此类推!可得到指针指中的相应的奖品。
2、欢乐实惠颂
国庆7天假,每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。
3、欢乐会员颂
推出数百种会员商品,让会员能感到,拿会员卡与不拿会员卡有实质的不同。让不是会员的顾客看到会员的好处,也想成为我们的会员。要让华联的会员卡变成随身必带的物品之一。
4、欢乐时尚颂
时尚家纺又送礼,开心赠券送不停!
凡在家纺购物满100元,便可得到20元的家纺购物券一张。购物200元可得到两张,以次类推!(建议:家纺还可以针对国庆婚庆高潮,以套餐形式刺激新婚夫妇成套购买。)
五、活动配合:
采购处:与供应商洽谈活动、赠品的相关适宜。
营运处:场地、地堆的提供。
企划处:场地的布置,dm的制作与发放,活动的监督执行。
六、dm
制作页面为大4k、8p,费用约为0.6万。
具体内容根据公司总体安排。
当销售活动总结篇4
过去的2020年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有半年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。
一、工作业绩完成情况
1.完成销售业绩;
2.完成销售物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);
3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);
4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);
5.协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;
6.协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;
7.协助领导完成样板房展示的媒体交流会;
8.协助领导完成样板房通道的布置展示。
二、成长感悟
这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经历,感悟颇多。
(一)勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对销售流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常销售工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
(二)热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必须还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于不同客户的销售方式也必须有相应的变化。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。在实践工作我还发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。
(三)敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能获得价值的提升。这一年,我经历了无数次收获与失落,过程充满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。我喜欢超越对手挑战自己,这个行业很适合我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠知识智慧立世的生存状态,我找到了适合自己的人生道路,我热爱这份工作。更重要的是我发现了自己的不足,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜所有困难的力量,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。
(四)感恩忠诚是做好工作的根本。这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事。我要感谢主管,当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她包容和教导我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧,对待每天的工作是否完全满意。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作为自己的座右铭。
三、20_年工作计划
20_年,既是新的一年,又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里,重点做好以下几项工作:
一是做好销售服务工作。在工作中,我要认真细心地为客户着想,通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础,也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。
二是做好营销策划工作。积极培养市场意识,经常调查市场,及时了解到有关房产销售的各种信息,以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和发展变化趋势,认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议,从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。
三是认真学习企业文化。积极参加企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的发展。
四是提升自身综合素质。我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样,在销售过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。
五是完成领导交代的临时工作。
总之,在这充满希望的新一年里,我将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
当销售活动总结篇5
短短两天的销售活动紧张有序的结束了,我有幸参与了其中的一天半的销售工作。在实战过程中,我收获和感悟都很多。
其一,在活动中,增强了我对迪彩的信心,还没有走进时,我以为迪彩是一个兼职机会,可以获得经济价值,但直到越来越深入了解才发现迪彩是一个学习与交流的地方,是培养公司储干的在校团队,在此次校园售卖中我们每个人都可以找到岗位锻炼自己,可以让我们更好的认识自己和别人。不断的发现别人的优点和自己的缺点,取其精华,去其糟粕。吾日三省吾身,不断的提升自己的能力,销售是很艰辛的,尤其是在一个自己完全陌生的环境,当喉咙都说的嘶哑的时候,别人却仍然拒绝自己的要求无功而返时,那种心情是无法言语的。老师说,只有闲着的时候才体现一个人的能力,忙的时候能力强是应该的。对自己闲暇的时候的懒散表现真的非常的不满意,害怕挫折,有点不思进取,没有上升到一个社会人的角色。也许是没有生存的压力吧!因此卖的少也没有感到惭愧,须不知自己的不努力带来的有可能是送给希望小学的爱心寒碜。总之,错误犯的挺多的,但我很高兴我能坚持下来,我相信那就是一种胜利。
其二,活动让我觉得生活突然如此充实,在学校上课可能大部分时间都是听一些很枯燥的理论课,不一定能打起精神全部听进去,但是在销售时,一个人一个岗位,你不敢离职换岗。在商院有很多的似曾相识的面孔从眼前晃来晃去,我有可能四年之内都不会想到要和他(她)说一句话,但在售卖时模拟却一直在忙,一直有事情做,我主动的和别人交流,虽然中途知道不会买我的产品,但我还是很乐意介绍我所知道的,包括头发知识,学习经验等等。听到人家的谢谢,获得了尊重,我同样获得了幸福的满足感,我觉得自己所做是很值得。
其三,我觉得活动增强了我们储干之间的交流,从其他成员身上,我看到了自己所没有的,看到了吴丹兵,叶庆庆她们非凡的销售能力。看到了张国建的严谨。看到了我们的团结,真正的开始了融合,当即将结束时,我们那种高兴真是雀跃欢呼啊!
总而言之,本次活动我所负责的并没有什么,仅仅在销售当天做了两天的销售人员,但我却学到了很多书本上学不到的知识,虽然以前也有去做过兼职,但过了就过了,从没有去反思,很高兴我能为迪彩的校园售卖奉献自己的绵薄之力,相信只要我坚持,认真去做,我就能学到更多,关于团队我觉得有必要加强我们之间的交流,可以不限于会议内容的交流,生活学习也可以相互磋商,增强上传下达,使每个成员都能明白自己要做的,和自己想做的。让我们在迪彩的每一秒都能有一份收获。
最后,我觉得自己对迪彩的贡献太少,我要多做一点事情,多克服自己的缺点,发扬自己的优点,现在,既然加入了人资部,又是第一助理,我有必要分担主管的一部分任务,开展我们南院的人资工作,沟通好相互的想法,加强团队的团结。
当销售活动总结篇6
不是一个很会总结的人,所以一直都没有进步!但是总想给自己和大家一个交代,所以就随意的总结一下。
我们的活动时间是4.29——5.2,但是实际上从四月中旬就开始了。
首先是四月一整个月的小区驻点宣传活动!以唐家墩店为圆心,向四周新老社区驻点。针对老社区,主要是以旧换新;新社区则是新的乔迁居民,装修用户,结婚家庭。宣传手段是派发单页,免费办理会员卡,登记以旧换新用户,预存订金等。刚开始别人对我们的真实性产生质疑,全部都是持观望态度,但是时间一长,对我们也打消了顾虑,就都很踊跃的报名参加。
总结:1.将前期好的活动延续。在去年的十一和今年的过年期间都开展过预存订金活动,受益顾客任然会继续预存,同时也会给我们带来他们的亲戚朋友。不仅顾客受益,我们也能锁定顾客,防止了顾客的流失!2.规范驻点宣传人员,加强宣传力度!驻点员工都必须将工作服穿戴整齐,戴好工牌,这样可以使顾客对我们产生信任感,不会认为我们是挂羊头卖狗肉。另外宣传不再是守株待兔,而是主动出击。发宣传单页给客人,并详细介绍活动内容。3.针对不同的小区,主推的活动力度也不同。老社区主要是以以旧换新活动为主,鼓励客人现场交旧,并一次性办理交旧登记,客人一旦交旧,为少麻烦和顺利拿到以旧换新费用,都一定会到卖场购新的。新社区以预存订金为主,新搬入的客人都是要装修,要结婚的,一次性会购买全套家电,就让客人预存订金,不仅可以翻倍使用,而且还能现场领取赠品,优惠多多。
其次是4.29——5.2的卖场活动!每天都是从早上8:00一直营业到晚上12:00左右。4.29是亲朋友好友和会员的团购夜;4.30是驻点社区的团购夜;5.1是万科业主的团购夜,只要凭有效证件就可以领到打折卡一张。另外加上家电顾问全程陪同购物,帮助客人选择适合的家电,为顾客争取最大的价格优惠和赠品力度。为了能更好的服务顾客,分散人流,卖场增加了多处收银台,发放赠品处、打包处、办理会员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。这次我被安排在套餐接待处,主要任务是如果有人来买家电套餐,就马上给家电顾问打电话。因为顾客很多,家电顾问们手头都有不少的单子,实在是分身不暇,这时候经理如果批准了,就可以由我来接待。
总结:1.秉承公司的经营理念,“创新经营,贴心服务”。在接到有人需要家电顾问的时候,最短时间联系到家电顾问为客人服务,如果联系不到,立马顶上(事先经经理批准),不能让客人久等。因为我们也是经过长期培训的,在做不到最好的情况下,做到顾客满意是我们的宗旨。2.配合各个部门,顺利的完成销售和服务。因为人太多了,每个柜台、收银台,还有总台都挤满了人。在等待客人缴费的期间,发现有客人与客人、客人与收银员之间产生轻微的摩擦,就主动上前劝阻,使收银手续的办理更加流畅;虽然只是接待购买家电套餐的客人,但是接待台摆在总服务台旁,所以当有人来咨询也会主动帮助服务台接待,分散人流量,使工作更好的开展。3.做好每一笔销售,不让顾客流失。虽然是第一次接待套餐,但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立马询问资质久的员工、柜长和经理,千万不能自作主张。搞不定的单,要申请资源,但是也要视情况而定,如果客人要求过分了,超出了底线,也只好跟客人说抱歉了。
这次五一活动搞下来,人确实有些累,不过也学到了不少的东西,还是值得的。另外宣传一下,如果有人要买家电,请选择工贸家电唐家墩店!
当销售活动总结篇7
回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是11年度个人工作总结报告:
一、具体工作总结:
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:
1.抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;
2.进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息.在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时.进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;
3.加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;
4.结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况:
在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力
二、存在的不足:
尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。
不足处:
1.基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;
2.营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;
3.业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息;
三、来年工作打算:
1.在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务,
2.不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平
3.加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。
4.结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好20__年个人工作计划。
当销售活动总结篇8
20**年即将过去,在这段时间里,我通过努力的工作,在辛勤付出的同时我也学习到更多,借此机会,我对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
我是xx年xx月xx日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
我所负责的区域为广东西部周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。
从xx年9月19日到xx年12月31日我的'总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,今年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的.我有信心!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态
与客户建立良好的合作关系
不断的增强专业知识
努力完成现定任务量
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我们共同的努力下,让公司就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈!
