部门日工作总结范文8篇
写工作总结就是对自己的工作有个认识,它是对我们自己的一种肯定,为了将自己的工作情况记录下来,一定要认真写工作总结,下面是总结社小编为您分享的部门日工作总结范文8篇,感谢您的参阅。
部门日工作总结范文篇1
会主持词(单人主持)
首先我代表力大公司对市美术馆对我们会议的大力支持!感谢工作人员提供的帮助!
为保证会议的有序进行,在会议正式开始之前,我提几条要求:
1、请所有与会人员暂时关闭手机,不要接打电话;
2、不要在会场内、外来回走动,大声喧哗,或与人交头接耳;
3、不要随地吐痰,乱扔废弃物,不要抽烟;
4、会议结束以后,先欢送领导和来宾退场,然后依次序退常现在正式开会,
第1项:公司总经理徐文章代表公司宣读对陈英文同志任命的决定;(1分钟)
第2项:公司董事长毛昝听为陈英文同志颁发聘书;(1分钟)
第3项:陈总做就职发言;(3分钟)
第4项:石继辉代表公司宣读《公司关于颁布规章制度的决定》。(1分钟)
第5项:靳兆民代表郑州项目部技术人员做工作总结(5分钟)
第6项:杜晓甫代表洛宁项目部技术人员做工作总结(5分钟)
第7项:郭海涛代表伊川项目部技术人员做工作总结(5分钟)
第8项:张仲云代表栾川项目部技术人员做工作总结(5分钟)
第9项:王志红代表女工做工作总结(3分钟)
第10项:蔡念记代表施工队长做工作总结(5分钟)
第10项:刘占奇代表施工队长做工作总结(5分钟)
第11项:毛占动代表郑州项目部做工作总结(10分钟)
第12项:王宝军做三邓线和伊川管网工程做工作总结(10分钟)
第13项:贾秀民代表协作单位发言(5分钟)
第14项:王社代表协作单位发言(5分钟)
第15项:韩记光做施工管理工作总结(15分钟)
第16项:贾建民代表栾川项目部做工作总结(15分钟)
第17项:徐总做20xx年公司总结报告(45分钟)
第18项:陈总宣读公司对优秀施工队和先进个人进行表彰和奖励的决定(3分钟)
第19项:毛董事长为优秀施工队颁发荣誉证书和奖金;(3分钟)
第20项:毛董事长为公司先进个人颁发荣誉证书和奖金;(10分钟)
第21项:毛董事长做重要讲话;(5分钟)
部门日工作总结范文篇2
时光在悄悄的流逝,不知不觉,本人来公司已经有6个月的时间,在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。由于工作的需要,我从一个秘书的角色逐渐转入行政人事的角色,角色的转变使我接触的更多,学习了更多,在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!
第一季度的工作,我扮演着秘书兼行政人事主管的角色,回首三个月的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
一、人员招聘
刚接手人事工作时,公司各个站都需要补充人员,我通过公司原有的招聘渠道进行招聘,却发现原有的招聘渠道存在一些不足,根本无法满足公司人员的需求。所以我曾与许多职业学校联系,试图通过职业学校这条路径为公司找到合适的人才,也曾联系过劳务派遣公司谈定劳务合作事宜,最终我发现通过人力资源保障中心的现场招聘加油员、收银员,效果还不错,于是几乎每周三都会参加现场招聘会,偶尔也会参加周六的现场的招聘,甚至还去现场招聘,最终基本满足了各个站的人员需求。招聘的过程中,不断收集、了解市场信息,为公司的发展提供可行的建议。
二、个人工作态度
尽力做好每一项工作,为人比较正直,乐于助人,凡事为公司的利益着想,工作态度较好,本着“干一行爱一行”的原则。行政人事部是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件。
三、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,几乎每周六同公司领导及其它同事一起参加巡站,每周进行打分评比,使每位员工都能认识到,工作地方就是我们的家,要保持良好的环境。为过生日的员工父母制作生日卡,送上公司的祝福,表达公司的谢意,使员工感受到公司的关怀,家人般的温暖。
当然,在工作中还存在很多的不足之处。
1、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到的效益。但在过去的工作中由于自己的计划性不强,导致处理日常工作事务时无条理性,总是忘东忘西的,大大降低了工作效率。
2、执行力不强
人事工作要求原则性较强,但由于个人的工作能力及经验不足,导致在日常的工作中人事工作不能严格按照公司的规章制度执行。
3、培训不够系统
公司的培训工作仅限于新员工入职培训,未有针对不同岗位的要求进行各种培训,但由于我本身的事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较完善的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
4、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
四、自我评价
1、能力及经验不足,做事不够细心,文书一般,勉强可以满足公司需要。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。
在以后的工作中,要不断提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到公司的要求。
部门日工作总结范文篇3
今年销售部门取得了很不错的成绩,主要表现在我们每个月的业绩,以及平时的一个成交率上。部门的每个成员都非常努力,各个小组的管理有方,因此,这一年的业绩相比之前一年来说有了很大的长进。这一点是值得肯定和表扬的,在此也对销售部这一年的工作进行一次总结。
一、部门员工的成长
销售部今年能够有所突破,不止是因为公司给予了我们更多的空间和权利,也是因为部门各个员工的默契配合和努力,这些都是因为大家一起努力而得来的。作为销售部的经理,我见证着我们部门在一点点的往上爬,也见证着很多原本业绩惨淡的员工在一点点的变好。这一点是我们提升业绩最重要的一点,当我们有所改变的时候,就是可以去多下一些功夫了,因为这是我们逐渐变好的过程,也只有努力一点,才有可能将这个现状彻底的翻转过来。之前部门的xxx业绩一直提不上来,后来我跟觉他的情况给他制定了一个业绩目标和实行计划,他也是一个非常刻苦的人,渐渐的就开始有所起色了。其实并不是我们的业绩提不上来,而是我们没有去想过,为什么大家没有成长,为什么这么长的时间内我们还是没有办法实现目标,这些都是需要去思考的。
二、整体业绩的提升
这一年我们部门每个月的业绩都呈现递增,这一点那是非常好的,但我知道能够维持这么久是非常的不容易,对于业绩这件事情来说,我们每个人都很难把控,因为我们不能预料某个月出现一些意外等情况时,很多时候一些因素会影响我们的业绩,导致下降等等。所以可想而知,我们能够维持每个月的业绩往上涨是一件多么困难的事情,但我们做到了,并且这一年我们整体的业绩也提升了很多,我相信通过这些数据就可以很清晰的看出来。对于这个的成绩来说,我们是值得肯定的,同时我也想肯定同事们的辛苦和坚持。如果没有他们的努力和坚守,也许这条逐渐递增的曲线一不小心就会崩x。所以,感谢大家,大家确实辛苦了。
三、部门中现存的不足
虽说我们取得了很不错的成绩,但是我们部门之内仍是有一些不足的。所以大家此刻也不能够太过骄傲。在我们部门之间,我们是团结的,我们之间的合作也非常的默契配合。但是其中有一点需要改良的就是,部门中有些同事独立意识还不是很强,作为一个集体,合作是必然的,但是我希望大家脱离了集体时,仍然能够独当一面。这是我们的缺陷,我也希望接下来的一年里,我们可以纠正它,迎接更好的一年。
部门日工作总结范文篇4
20xx年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在20xx中,坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:
1.销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。
2.对客户关系维护很差
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。
3.沟通不够
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
5.销售人员的素质形象、业务知识不高
个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。
一、市场分析
市场是良好的,形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑,厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年,我们一定要内强素质,外塑形象。用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好,我们很可能会失去这个发展的机会。
二、明年工作计划
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量,而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法
销售管理是企业的老大难问题,销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)提高人员的素质、业务能力
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道
把握好制定好保险与装潢的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。
5)顾全大局服从公司战略
今后,在做出每一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的发展,
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20xx年有信心,有决心为公司再创新的辉煌!
三、再接再厉,迎接新的挑战
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在2xx-x年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20xx的销售工作,要*了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
部门日工作总结范文篇5
一、严格选拔成员,组建新的团体
新学年伊始经过层层筛选之后,确立了新一届正式成员,在一段时间的锻炼后,我们工作能力有了很大提高,主席及各部部长在工作上对我们进行指导,在学习和生活上给予我们帮助,使我们很快适应了学生会工作,并在同学中树立了良好的学生会干部形象。我们在学生会活动中积极探索创新,兢兢业业,一丝不苟,在班里和同学友好相处,积极配合班主任工作。在各方面都严格要求自己,起到表率带头作用。
二、积极开展课外活动,丰富同学课余生活
学生会是学生的代言人,我们在发挥纽带作用的同时,结合我院实际,开展了丰富多彩的课余文化活动,为促进广大同学全面成长成材发挥了积极作用,同时也活跃了校园气氛。我们坚持“自我教育、自我管理、自我服务”的工作职能,在广大同学的鼎立协助下,经过全体学生会成员的共同努力,不断拓展工作领域,创新工作模式,改进工作方法,基本上完成了本学年制订的工作计划,现将本学年活动总结如下:
(1)九月迎新篮球赛:
迎新篮球赛共有10只代表队参加,经过小组赛,半决赛,决赛角逐出了冠军,亚军,季军以及两个道德风尚奖,迎新篮球赛给10级刚刚进入大学的我系新生了一个展现自我的平台,同时促进了班级内部的团结,加强了我系全体同学之间的了解与沟通,也为我系篮球队选拔出了一批优秀的队员,此次比赛受到了新生及老师的一致好评。
(2)十月第一届拔河比赛:
本届拔河比赛是我系第一届拔河比赛,比赛现场紧张有序,场上队员用尽全身的力量奋勇拼搏,场下的同学更是把节奏用力的喊出,在此次比赛中各班级展现出了强大的凝聚力与协作配合的能力,这也正是举办这次活动所希望看到的,最终本届拔河比赛在同学们的欢呼声中圆满结束,此次比赛也为我系参加院拔河比赛奠定了基础。
(3)十一月初第四届趣味运动会:
趣味运动会是我系的特色活动,也是我系在我院第一个发起举办的活动,本届趣味运动会共设置了五人六足,托球接力跑,心有灵犀,背夹球,袋鼠跳,踩气球六个项目,在比赛中做到了师生同乐,许多班级的班主任与同学一起站到了比赛的赛道上,活动中做到了同乐第一比赛第二,活动中同学们展现出了青春的活力以及永不言弃奋勇向前的良好品质,达到了此项活动的目的及意义,最终第四届趣味运动会圆满结束,本届趣味运动会受到了领导及老师同学们的高度评价,也对我学生会的工作进行了表扬。
(4)四月初献爱心东周儿童村:
此次活动是本届学生会发起的,也是本学年活动当中最有意义的,作为社会的一员时刻保有一颗爱心是十分重要的,此次活动引起了我系同学及老师的高度关注,在活动中我系同学捐款捐物,募捐现场除了所募捐到的现金还筹集到了大量的玩具,学习用品及衣物,我系书记及辅导员也亲临现场捐款献爱心,此次活动也引来了材料系,电子系,自动化系等系部同学的关注,同时他们也借助于我系的活动奉献了自己的爱心,将募捐到的现金及物品整理后在辅导员张老师的带领下我学生会成员冒雨送到东周儿童村,在那里与他们玩耍劈柴。此次活动体现出了我系同学心系社会的高尚品德及极高的素质,同时也受到了我院师生及社会的好评。
(5)五月毽球比赛:
此次毽球比赛是有老师发起我学生会组织的一项活动,活动现场气氛活跃同学们的加油声及欢笑声不断,在比赛中除了报名的女生之外,还进行了现场报名,一些男生也站到了比赛场地的中央,他们的精湛技艺赢得了阵阵掌声,此次活动丰富了我系同学的课余生活,给在毽球方面有特长的同学了一个展现自我的平台。
(6)六月啦啦队成立两周年及呼啦圈比赛:
此活动是真对我系女生所举办的,在此次比赛中中大一的学弟学妹与大二的学长们一起同台竞技,活动分为计时原地转呼啦圈及呼啦圈接力两个环节,在活动中参赛队员与场下观众的脸上的笑容说明这此次活动给他们带去的无限欢乐,以及庆祝我系拉拉队成立两周年。此次活动同时也加强了10级同学与09级学长之间的交流,最后本次活动在同学们的欢声笑语中结束。
(7)六月末书画展:
书画展的活动目的及意义就是为我系在书画方面有特长极爱好的同学提供一个展现自我的平台,同时体现出我系同学课余生活的充实及饱满,本届书画展的展品设计国画,素描,油画,漫画,毛笔字及十字绣,展览期间引来了我院同学的关注,我系同学的作品也受到了领导老师及同学的好评。
三、积极组织参加院级活动,彰显我系风采
每学年我院都会举办许多活动以丰富我院同学的课余生活同时加强各系同学之间的相互了解及交流,但对于各系而言更是各系精神面貌的集中展现,我系在本学年内积极针对学院组织的各项比赛选拔人才,组织训练,并在各项比赛取取得了优异的成绩.
部门日工作总结范文篇6
半年来,民政办在街道党工委、办事处的正确领导和县民政局的业务指导帮助下,主观上积极努力,以强烈的事业心和责任心,切实转变工作作风,紧紧围绕“以民为本、为民解困、为民服务”的核心理念,扎实有效地开展民政工作,上半年政府部门工作总结范文。
一、城乡居民最低生活保障工作规范有序
截止目前,全街道共有290户,575人享受城镇低保,半年累计发放低保金644029元,平均月发放低保金107338.2元;共有543户,1202人享受农村低保,半年累计发放低保金553019元,平均月发放低保金92169.83元。关注民生、关爱弱势群体是民政工作者的责任,在今年上半年办公室人员对弱势群体进行了普遍的调查摸底,接受低保申请55户,入户调查55户,经调查公示上报46户、103人,对符合低保的纳入低保,新增城镇低保户23户,59人。对辖区内的城乡低保户实行a、b、c三类管理,并按照低保相关程序进行了低保续保工作。街道现有a类低保780户、1656人,b类低保33户、81人,c类低保20户、40人,上半年接受低保续保申请书107份,入户调查107户。经过调查,取消43户城镇低保、50人、取消农村低保5户、8人;城乡低保金调增19户、44人、城乡低保金调减15户、16人,基本实现了动态管理下的“应保尽保”。
二、认真开展社会救助工作,扎实落实“惠民”政策认真开展社会救助工作,扎实落实“惠民”
1、春节慰问期间走访慰问困难群众,慰问活动惠及1932户,3980人,共送去慰问金额564213.58元,其中办事处配套资金244213.58元。
2、为让辖区内广大人民群众共享改革开放劳动成果,街道积极开展“贺新春·大礼包”活动,城区的三个社区(塔山、袁家、晏渡)设立了20个点实行礼包定点派送,确保街道辖区内的所有人民群众均能收到党和政府的一份关怀之情。
3、冬春期间,在调查走访的基础上,给254户569人送去救济金60000元、救济粮食6000公斤、件衣物以及15床棉被,10解决困难群众过冬生活需要。在春荒期间,给66户201人送去救济金0元,解决了受灾群众口粮、衣物、取暖等基本生活困难。
4、在今年端午节期间,为2401人城乡困难群众送去了1776份粽子,让群众倍感党和政府的温暖和节日的幸福》。
5、在“五一”节期间,共慰问1398户,2406人,发放慰问金48120元。
6、在其他救助方面。对辖区内城乡困难群众日常生活中由于临时性、突发性等原因,经过自身努力后,无法摆脱困境的家庭实施了临时困难救助,到目前为止,7名困难群众享受了6600有元的临时困难救助;对民政对象以外的其他特殊困难群众,因患重大疾病造成家庭生活特别困难的,给予临时医疗救助,现已有37人获得16500元的救助金额。
7、倒房重建工作。街道遭遇了“6.17”特大洪灾,积极向上级为3户倒房户争取到重建资金。
三、优抚政策得到较好的落实
1、每月定时发放272户优抚金,半年发放优抚金额共计561419元。
2、做好参战参核及带病回乡退伍军人定补报批工作。通过调查及医院伤病复查,新增享受定补人员12名。
3、做好烈士遗属工作。在今年3月进行了烈士遗属普查登记,全街道有烈士17名,有3名烈士无直系亲属、有3名烈士查无下落。为褒扬烈士无私奉献、忘我牺牲精神,提高烈士遗属生活保障水平,已为8人办理享受烈士遗属优待金待遇,每人每月600元。
四、各项社会事务管理工作稳步推进
1、五保工作。截止目前,街道有五保户59人,半年累计发放五保金77070元;接收五保申请4份,入户调查4人,新增五保对象4人;为35户集中五保户办理了农转城手续,并完善了三无人员上报审批手续,其每人每月享受金额增加到320元。
2、孤儿及老年人工作。街道有孤儿6人,半年累计发放孤儿金17780元;90岁及以上老人有77人,半年累计发放老年补贴金46300元。
3、配合党工委、办事处作好了第八届村(居)民委员会的换届选举扫尾工作。
4、婚姻档案录入工作。根据民政部婚姻登记档案信息化、规范化管理的要求,自今年五月开始,对全街道1976年以来的婚姻登记档案全部录入市婚姻登记管理信息系统,现已基本按时完成各类婚姻档案录入工作,目前正在进行数据核对。
5、社区建设工作。为袁家社区、姜家岩社区、全兴社区服务站建设争取到36万元建设资金,目前三个社区建设已通过市县民政部门的验收。
五、全面提升残疾人事业
1、 为4户贫困残疾人争取到残疾项目建设资金和d类危房改造项目。
2、在全国助残疾日活动中,走访慰问3户贫困残疾人,送去慰问金1500元,免费为3名肢体残疾人提供了3张轮椅,为31名盲人免费送去盲表31块。
3、精神病人救助工作。截止目前,街道已救助7名困难精神病人到大足万古、侣俸医院治疗,救助金额15000余元。虽然立足本职地干了一些工作,取得了一些成绩,但是工作中还存在着较多不足之处:
1、主观上 对民政工作缺乏创新意识和开拓精神,加之现在民政工作量加大,工作上疲于应付。
2、上级法规政策及业务学习知识不够,在理论与实际上结合得不好等。以上问题还需在下步的工作中认真解决。
六、下半年的工作打算
工作中,认真结合“三项活动”,学习兄弟单位的先进经验,根据县下达的任务目标,结合自身的实际,自我加压,措施上再完善,管理上再规范,以扎实的工作作风,振奋的精神,饱满的热情干劲,为我街道民政事业的辉煌做出更大的贡献。
部门日工作总结范文篇7
在一季度,我股室按照年初制定的工作方针和工作思路,不断开拓创新、提高依法行政能力和执法水平,深入推进餐饮服务行政许可和餐饮服务操作规范建设,开局工作呈现良好趋势。
(一)全面摸底,建立监管档案。
我股室完成了对全县餐饮服务单位全面摸底造册工作。截止季末,全县共有餐饮服务单位1233户,其中已取得有效《餐饮服务许可证》717户,未取得《餐饮服务许可证》516户,无证率41.8﹪。包括:特大型餐馆0户,大型餐馆11户,中型餐馆213户,小型餐馆571户,小吃店69户、快餐店242户,饮品店17个,学校食堂120户,托幼机构食堂123户,机关企事业单位职工食堂74户,矿山食堂97户,建筑工地食堂2户。全县共有餐饮服务从业人员4889人,持有效《健康培训证》上岗3192人,无证上岗1697人,无证率34.7%。通过这次详尽细致的摸底调查,获取了我县餐饮服务行业第一手真实数据,也为今后我局的餐饮服务监管工作奠定夯实的基础。
(二)深入调研,开展专项检查。
⑴为确保矿山食堂规范开展餐饮服务,我股室对矿山食堂开展“矿山食堂餐饮服务专项检查”。共抽查有代表性的矿山食堂14家,出动执法人员42人次,执法车辆14车次。对我县矿山食堂现况和存在的食品安全隐患出具了一份详尽的调研材料向上级食药监部门和县委、县政府报告。
(三)扩大宣教,普及食安知识。
⑴编印《餐饮服务安全宣传手册》余册向社会公众发放,让人民群众更进一步了解餐饮服务食品安全的重要性和必须性。
⑵制定了“餐饮服务单位培训计划”,并于3月上旬分别组织全县学校托幼机构、机关食堂和城关地区餐饮店开展了食品安全知识培训,受教人群达到600多人次,共发放《餐饮服务安全宣传手册》、《餐饮服务量化分级公示牌》、《食品采购索证索票管理台账》等餐饮服务食品安全资料1100余份。
⑶利用春节以及“3.15”等节日,开展主题宣传,集中曝光假劣食品,开展为民咨询,向社会各界广泛宣传食品安全监管工作取得的成果。
⑷局领导亲自带队,先后走访桃水镇盘塘村等基层,及时就食品安全监管工作重要性和严峻监管形势等进行沟通宣传,取得基层政府对局工作的支持和配合;
(5)组织新调整的乡镇层面的食品安全监管员队伍开展培训,力求进一步掌握食品药品监管知识和相关法律法规,帮助他们逐渐转换角色并适应食品监管新机制,从而更好的行驶食品药品监管职能。
(四)严格许可,提高市场准入。
截止本季末共受理餐饮服务许可申请33户,变更申请2户。我股室共下达整改意见79户次,发放《餐饮服务许可证》11户,下达不予许可决定6户,行政许可工作开展地平稳有序。
⑴坚持原则性与灵活性相结合,努力做好餐饮服务许可工作。及时开展现场审核,对不能在审核期限完成整改的,及时办理中止审核手续,避免当事人两次申请上的种种不便。
⑵坚持对管理相对人开展食品安全知识、行政许可办理等相关业务指导,从而在规范餐饮服务单位硬件配备的同时,让管理相对人从意识根本上熟悉并掌握餐饮服务操作规范。
(五)明确职责,全程。
截止季末,我股室共完成“县春节联欢晚会”、“常务副省长3月27日镇现场调研会”等重大活动的餐饮服务食品安全保障任务3次,共检查餐饮服务单位14户次,出动执法人员18人次,执法车辆6车次,查封不合格食品800余公斤,确保我县未发生集体性食源性食物中毒事故。
部门日工作总结范文篇8
不知不觉20xx年的工作已经告一段落,回首过去的一年行政部的工作,内心不禁感慨万千,过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入行政部以来从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、20xx年的工作回顾。
1、人力资源管理工作:20xx年对于行政部而言是个不平凡的一年,在公司领导的鼓励和指导下,调整组织机构,公司成立了运营部,更换了品管部主管、行政部主管,使公司各项工作展开了新的局面;优化人力资源配置,解聘个人素养、专业技能不达标员工20名,并通过电视广告、网络媒体和现场招聘等渠道在20xx年广纳社会各界精英,面试和应聘300余人次,不但引进了12名正在各个岗位发光发热的人才,同时也在承德地区乃至整个华北地区广泛宣传了公司,扩大了影响力。
2、后勤管理工作:致力于打造员工舒适整洁的生产工作环境和生活休息环境,做好安全保卫工作的同时还悉心做好厂区的卫生和绿化工作,春天平整土地、夏天浇水施肥、秋天清扫落叶、冬天防寒防冻,一年来兢兢业业悉心照料厂区内近300棵树、百平草莓、数百平草坪。通过我们的努力厂区内绿树成荫、鸟语花香,三季瓜果不断,四季景观别致。
本着以人为本的原则,做好车辆管理工作,我们的司机不畏路途遥远、不畏起早贪黑,安全准时的把乘车人送达目的地,全年出车总里程20万公里,安全行驶无事故;三军未动粮草先行,食堂管理工作是行政部的工作重点,根据公司实际情况,及员工的出勤情况发放餐补57675元整。树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”的服务意识,加强食堂卫生管理和菜品创新,让大家吃的放心,一年来普通员工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。
3、办公室的日常管理工作:切实做好公司的福利、劳保发放工作,按照采购计划,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、加强调配和办公用品管理工作,联系办公设备的维修保养合作单位,与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品,开拓办公用品的采购渠道,寻找高性价比供应商。
在打印纸、办公耗材和名片等用品采购上为公司节约了资金;制定企业“vi”,更换各科室门牌,更新企业宣传册,更新员工名片,进一步传播了企业经营理念、建立企业知名度、塑造了企业形象;行政部作为协调对外各单位的窗口,过去的一年始终积极参与各单位会议和测评,认真整理上报各项数据报表,认真完成各单位要求落实的各项任务,理顺与各单位关系,始终与各职能单位保持良好的关系。
在全民运动会中取得了总分第四名的好成绩,在水务局“中国梦·赶考行”演讲比赛中取得第一名的好成绩;对内以沟通协调作为开展工作的切入点,更注重与各部门的协调和配合,保证了各项指令和任务目标的上传下达,有效的提高了管理效率;草拟综合性通知和报告等文字工作,负责办公会议的组织、记录、整理和会议纪要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
4、证照的申报和管理工作:20xx年行政部完成了企业营业执照增资至一亿元、卫生许可批件地址变更等手续,通过了“iso三体系认证”、新华节水认证、辽宁省信用准入等认证的年度监督审查工作;办理了pe燃气管道生产许可证、餐饮许可证书、特种设备操作员证和特种设备安全管理员等证书;申报了“百名科技型民营企业家”、“河北省优质产品”、“河北省质量标兵”、“20xx年全民健康生活方式示范单位”等荣誉称号。
5、工程资料整理和预决算工作:实时跟进承德县南环路供水管网改造工程、承德县北环路供水管道建设工程的前期现场施工数据的收集整理和后期的竣工资料的编制工作;认真学习市政管道安装工程的预决算知识,并编制了木兰皇家现代农业综合示范园区供水工程的预算书,整理编制了承德县一中新校址片区供水管网改迁工程、承德县南环路供水管网改造工程等决算书,并跟进各项工程的审计决算工作的进行。
二、工作中存在的问题。
行政部对我而言是既熟悉又陌生的部门,说熟悉因为在三年前刚来到公司就是在行政部工作,从事的一些工作也是现在行政部的职责,说陌生因为自我任职以来,才真正深切的体会到行政部正是公司各部门员工在公司的衣食住行坐卧走等相关活动的保障,也是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,面对后勤管理、车辆管理、人力资源、文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等大量事务性工作,也让我认识了它的千头万绪,了解了它的繁杂琐碎。当我真正认识到它,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有很大的距离。
1、身处在一个全新的部门环境,全新的团队,对工作的认识不足,工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。对于各项工作的要求不够细化、不够敏感,监督检查工作做的不到位。
2、有些工作的协调不到位,处理对外关系、处理上下级关系,各部门关系,员工之间的关系,火候掌握的不到位,处理关系缺乏技巧,对部门人员的管理不够细致具体,考虑问题应该更周到详尽,与大家的沟通应该进一步加强。
3、自己的专业技能水平欠缺,一些专业性强的工作不能做到得心应手,自己的管理水平离公司的要求还有一定距离。以后应该努力学习专业技能知识,提高自身管理水平。
三、20xx年的工作计划。
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2、本着实事求是的原则,强化协调能力,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3、明确岗位职责,严明劳动纪律,初步建立绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位职责、沟通协调等方面进行细化,提高落地性,为各部门的评价和考核提供有效的依据。加强薪酬制度改革创新,探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,提升执行力,创造高效益。
4、持续提升人力资源管理水平。加强现有人员的岗位优化,从人员素质、技能水平、综合能力等方面入手,科学合理的调配岗位,做到“物尽其用人尽其才”;加强人才引进培养机制创新,拓宽渠道积极做好招聘及录用等各项相关工作,从未来发展规划、现阶段福利待遇和人文环境等细节入手,创造“引得进人才、留得住人才”的大环境,保证企业人员因素的稳定性,提高企业竞争力;加强创新,多搞活动,搞活气氛,为企业营造良好的工作氛围;加强对后勤工作的指导和监督检查工作,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强服务意识,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。
5、建立员工教育培训体系,使培训工作实用化、常态化。行政部应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。传递企业文化与价值观等知识的培训。
6、建立安全生产责任制,制定安全管理制度和操作规程,排查治理隐患和监控重大危险源,建立预防机制,规范生产行为,使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求,保证人、机、物、环处于良好的生产状态,并持续改进,不断加强企业安全生产规范化建设。做好企业安全生产基础工作和基层工作,努力做到全员参与,实现安全生产标准化二级。
7、节约后勤运行成本,节省办公用品采购成本,采购方面既要货比三家又要保证质量,水电空调使用方面要科学规划合理利用,杜绝浪费,加强行政工作各环节的的记录统计工作,并做好后勤费用、办公用品费用的报销审核。
