内勤日工作总结5篇
无论我们做什么工作,都要学会做好工作总结,找出自己的不足,工作总结是职场人实用的一种书面材料,总结社小编今天就为您带来了内勤日工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
内勤日工作总结篇1
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
内勤日工作总结篇2
20xx年,是我加入**公司的第四年。在这一年中,在各级领导的悉心教导下,在同事的热情帮助下,我较好地完成了全年的各项工作任务,在工作和思想方面取得长足的进步,政治觉悟和业务素质得到较好地提升。现将全年工作总结如下:
一、以合规性为抓手,完善各项渠道销售管理工作。 我所在的岗位是渠道业务销售管理岗,销售管理岗的日常工作主要为建立和管理中介档案、营销员培训档案,营销管理平台的维护,相关数据报送、人员培训及合规管理等。除此之外还包括与银行相关部门、寿险公司中介部及银保部的日常沟通,配合上级公司追踪银保和综拓业绩,公司大项目基金的申报,以及协助营业单位制作建议书及标书等。为加强中介业务规范管理,我在平时的工作中会不断学习合规文件,并及时与领导及上级公司沟通,在实践中总结经验,确保中介业务依法合规。
二、加强信息调研,增强文字表达能力。
为提高自己的写作能力,我在日常工作中勤于动笔,在工作之余,大量翻阅公司的文件资料,虚心学习,将学到的知识应用到实际工作中。一年来,我起草总结类材料4份,自查报告10份。调研信息1篇,合规征文1篇。
三、完成领导交办的其他工作
在认真完成本职工作的同时,我还积极参加公司组织的各种活动,在今年公司的职工代表大会晚会及五周年庆典晚会中,我与同事一起主持并参与晚会节目编排,在组织与语言表达等方面锻炼了自己。
四、坚持思想政治学习。随着党的十八大的召开,作为一名中共党员,我应该时刻保持努力学习的劲头,学无止尽。深入贯彻党的十七届六中全会精
神,在工作中学习,在书本中学习,在实践中学习,将学习作为一种良好的生活习惯,在学习中不断提升自己的认知能力和认知范围,不断提高自己的综合文化素质和应对各种复杂情况的能 力。只有通过不断学习才能做到与时俱进,才能掌握最新的技术和最有效的方法,才能在本职岗位上创造出新的成绩。
在工作中,领导和同事们起到了很好的模范带头作用,很多很好的工作方法和在工作中体现出来的敬业精神值得我去好好学习,我在实际的工作中也发现自己很多的不足:一是动笔能力较差,写作能力有待进一步学习和提高。二是工作创新不够,不善于思考和发现问题,不善于把工作情况通过文字提炼总结。等等这些不足很大地制约了我在今后工作中能力的体现和提高,在今后的工作中,我一定更加认真学习,努力提高自己的思想觉悟和工作能力,争取更大的进步。
内勤日工作总结篇3
我于今年2月份任职市场部内勤岗位,在任职期间,我十分感谢公司领导及各位同事的支持与帮忙。在公司领导和各位同事的支持与帮忙下,我很快融入了我们这个群众当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作,现将上半年的工作总结如下:
一、日常工作
内勤工作是一项综合协调,综合服务的工作,具有联系内外的纽带作用。内勤工作位轻责重,既要完成事务处理,文件制作处理,填写报表,汇总数据等日常程序化工作,又要完成领导临时交办的工作。作为市场部内勤,我深知岗位既是重要的又是琐碎的,需要耐心的同时,还考验着个人的工作潜力。在这半年中协助业务人员共制作标书21次,网上投标1次。文件数据的整理、标书制作、合同的存档、回款进度记录、车辆联络、出库数据出具等等都是有益于公司业务工作的,应对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来我在学习中实践努力做到准备无误。
二、工作态度
透过几年的工作经验和半年来在茂盛的工作学习,我认识到在工作中坚持做到五勤,就能够切实履行内勤岗位职责。
一是眼勤,每一天查阅资料,熟悉状况,看到信息及时带给给业务人员。二是手勤,在工作上用心主动,做好各项工作的记录,做到有数可查有据可依。
三是嘴勤,处理日常工作中,要多动口向同事请教,对不清楚的状况、细节勤问。
四是腿勤,对遇到的问题多与相关部门互相交流状况,互相支持配合好各项工作。
五是脑勤,对各类业务报表要认真分析,对收集的信息要动脑分析研究,注意摸索、积累和总结。
总之,以持之以恒的做到五勤为基点,就能做好内勤工作。
三、应对困难
在工作中难免遇到各式各样的问题和困难,在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出解决问题的办法。在遇到困难的时候,不一味去强调困难的难度系数,而是用用心的态度去应对困难,想办法去克服,在遇到每一个有问题,有困难的事情,努力去处理它,克服它,在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程,解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作潜力,得到了很大的提高。
四、今后努力的方向:
这半年来,本人在学习中实践,在实践中总结经验,虽然熟悉了工作,但也存在一些问题和不足。主要是表此刻:
第一,下半年工作中,除了做好数据输出和提示工作之余,我还要帮忙业务员加强对各自客户的管理。
第二,加强自身的学习,拓展知识面,除了对公司产品熟知外,其他零星用品也要多了解,做到心中有数。
第三,一个合格的内勤务必具有强烈的事业心,高度的职责感,求真务实的工作态度,具有较高的业务潜力,熟悉业务和内勤的工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风。
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与公司共成长。
内勤日工作总结篇4
回顾我来到公司已经不知不觉一年了,在年终总结我办公室内勤的岗位工作,我深切感受到,办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者,所以在工作中,我恪守己责,优秀的完成了以下资料:
1、勤于学习,努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。用心参加公司的群众活动,认真学习规定的学习资料和篇目,坚持每周写内勤工作总结,认真记录每一天的工作资料,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作带给了强大的动力支持。
2、恪尽职守,出色的完成本职工作。
一年来,认真履行办公室内勤人员的岗位职责,较好地完成了各项工作任务。如档案的管理。在工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努
办公室内勤年终总结(2)力克服并已初见效果,期望领导和同志们审查。
另外,在年终总结办公室内勤工作进展的同时,我也不忘做好来年的工作计划思路,我坚持进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和职责感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,因为:一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记职责,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。
期望领导能够透过我的这则,来肯定我一年来的工作,并放心交给我新的工作任务,我必然保质保量的去完成。
内勤日工作总结篇5
光阴如梭,日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆,我是今年-月份来到--电子有限公司的,在公司工作的这段时间里得到了公司领导和同事的支持和帮助,很快的适应了销售内勤的工作,回顾这段时间,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也意识到自己还存在很多的不足、---年即将过去,---年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、我决心再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。在---年,扬长避短,更好地完成工作。现将---年的工作总结及---年的计划汇报如下:
总结
一:学习了产品知识及企业文化等相关知识。刚来公司时,在公司的安排下学习了产品知识及企业文化等相关知识,使我对公司的产品及相关方面的知识得到了解和认识。
三:项目的跟踪及管理。在区域经理跟踪项目的过程中及时跟区域经理联系,项目报价,给客户提供技术支持,售后问题解答,返修品的处理等。 问题:
---年二级市场的销售额完成;150万,同比去年销售额度有所下浮。
在我对二级市场维护和管理中,发现二级市场的客户维护存在很多的问题。
一:二级市场老客户的流失严重。在接手南方和西北地区客户以后,我对这些区域的客户资料进行了整理,发现二级市场的客户杂,订货量相比项目客户订货量少,所以造成公司对二级市场的客户重视力度不够。客户流失非常严重。
二:西北客户欠款情况严重,业务经理流动性大,经理工作交接不彻底。西北客户在我负责工作期间一直是一个老大难问题。1:西北客户客户量比较多,客户资质参差不齐,这就造成西北客户市场局面的复杂性,再加上在我接手期间,负责西北的区域经理流动性比较大,区域经理对工作交接不彻底,对老客户的拜访率低,只是一味开发新客户,这样就造成西北客户对公司的认可度不是很高。区域经理对客户的影响小。2,西北客户普遍都是货到付款客户,经常出现货送到,客户无法及时付款的情况。而由于区域经理流动性大,所以好多欠款不能及时回款。这样好多客户欠款时间一长,就无法对账。
计划:
针对以上工作中比较突出的问题,---年起我决定从以下几点做起:
一:对于公司的老客户要根据客户的订货量及订货周期及时进行跟踪和回访。
二:针对不同的客户对公司的熟悉程度分别进行产品推广。对于在公司年订货量比较大的,已经在客户那边已经形成品牌形象的客户,只要进行基本的维护即可,重点应该放在那些在公司以前订过产品且年订货量比较大的,后来订货量变少或者不订货的,应进行重点的跟踪和维护。
三:对于西北货到付款的客户送货前及时跟客户沟通,问清楚客户付款情况,以便及时根据客户情况进行处理。
四:对西北客户欠款情况及时进行整理,及时对西北客户进行催款,使公司免受损失。
五:进一步加强产品知识的学习,并不停的拓宽自己的知识面。使自己的能力不断得到提升。
