部门2023工作总结6篇
通过制定工作总结可以完善我们的工作内容,在记录工作总结的时候需要认真反省自己的内心,才能找到最佳的工作方式,下面是总结社小编为您分享的部门2023工作总结6篇,感谢您的参阅。
部门2023工作总结篇1
一学年的工作让我们得到了很多成就感,系领导、学生会内部、全体同学都给予了我们很大的肯定。但也留下了不少遗憾与自责。比如不少活动的宣传力度还不够大,今后还应加强工作的前期宣传;工作中还缺乏进一步地创新……这些缺点我们必须会在今后的工作中改正,争取更好的充当校方与同学之间的纽带。继续秉承学习部一贯的优良传统,吸取经验教训,为今后的工作努力。
首先是20xx年度上半学期的工作总结:
一、三月份是新学期的开始,我们部门的工作井然有序的进行着,透过上学期对工作的熟悉,我们每一个成员都努力做好自己分内的工作,也开始有计划地开展活动。并对各项活动都能很圆满的完成。
二、四月是我院的心理健康月,是我们社会工作系大展拳脚的时刻。四月,我部成员用心配合其他部门开展各项活动,确保了这个月的各项活动的顺利开展。完成了院级给我们的指示,透过这个月的学习活动,我们自身的心理健康得到了重视,开始认真的对待,及时的调整自己的心态,我部为这一改变而而感到欣慰,也许只是小小的一点贡献,其中我们也看到了我们部门大多数的人为此付出了很多的汗水,也看到了他们真正的付诸行动的事实。
三、五月份是科技月,科技活动在我系也具有独特的魅力。在本月重中之重就是为学长学姐们开展了别开生面的毕业生欢送会,这是展现我部成员的劳动成果,在布置会场时,我部用心配合宣传部,把会场布置的最为靓丽,我部成员在这其间顶着炎炎烈日工作,汗水滴下,但是没有抱怨劳累,我们送给了学长学姐们一个别开生面的晚会。
四、六月份是本学年的最后一个月,我们监察部也都已经做好了准备收尾的工作。这个月也是本学期我们监察部最后展示自己的机会。我们全体成员也都是全力以赴的工作。在最后的时刻中我部门并没有因为即将来临的假期而懈怠,相反,不仅仅更加努力完成本部门的事物,而且和兄弟部门协调更加的和谐。六月下旬,我系召开了问好推进会,这是我系的一件重中之重的事情,上至系里的领导,下至普通的同学,都努力的投入其中。为此,我们看到了我部门的成员的团结的精神。
部门2023工作总结篇2
我是一名应届毕业生,今年x月份的时候加入xx公司销售部,不知不觉中已经加入xx公司一年的时间了,在这一年当中,在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这一年的工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。
一、对于不同品种的销售要了解其工作流程
初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。
领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。
二、专业知识的学习
作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。
经过一年的锻炼,我将目前的销售工作归纳为:首先一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。
要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。
从刚刚毕业的职场小白,到如今在岗位上可以有自己的想法甚至可以自己独立的谈单子,这些都是在过去的一年里领导及同事的帮助下我才成长起来的,他们教会了我很多在课堂上学不到的知识,甚至自己对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为部门的不可少的一个销售人才。
部门2023工作总结篇3
转眼20__年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,____市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模的____购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是____大酒店和____大酒店,其中____大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,____大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“____酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20_年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
____市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
部门2023工作总结篇4
一、宣传部的改革:
由于宣传部工作的特殊性,也许宣传部是学生会各部门中最繁忙的部门之一,差不多每一项活动的开展都离不开选宣传部的身影。正是由于这种情况,宣传部在去年招新的时候,改变了往年的招新模式,扩招了部分会写文章和其他特长的人员,这些新成员的到来也为宣传部注入了新的力量,本部门在也进行了改革,由传统的画报组、字报组补充了三个新的小组:板报组,文字类组以及网络组,这三个小组的补充,改变了宣传部传统的宣传模式,也为达到一个更好的宣传效果起到一个积极促进的作用。同时,在联系各院、广播站,记者团等协会团体搞联合宣传方面我们也积极开展。当然在人事制度上,也做了相应的调整,让副部有更多的权利,这样大家在分工上也更加明确,办事时效力也就提上来了。
二、各成员宣传技能的培养:
宣传部是一个技术性的部门,每一位成员必须懂得基本的宣传技能,本学年,我们开展了对出海报技能的学习,把往年的海报拿过来让干事看,字报格式的培训等,在我们几位部长的指导下,干事们已基本懂得了各项宣传技能,从当初的不知所措到现在的有条不紊,这些都是他们的进步。我们积极拓展新的宣传途径,如论坛、贴吧等,让干事更加熟悉新的宣传方式的好处。
三、各项宣传工作的开展:
宣传部是校学生会开展各项活动的先锋,在每一次活动来临时,宣传部结合海报,板报、文字等宣传方式,让同学们更早的了解信息,如:流行风校园歌手大赛,我们为初赛、复赛、决赛都准备了一张特大号手绘海报,这每一张海报都是干事们精心设计出来的,还有教学楼处的黑板报,也是一个很不错的宣传。在会场布置方面,大家积极讨论,用自己的思想设计出好的方案,这些都达到了不错的效果。还有网络上的宣传,效果也比较好。
四、上下学期工作布局调整:
在本学年的上半学期,主要工作都为部长带领干事去做,下半学期,为了让干事更好的表现,大部分工作都让干事自己去完成,放开手,让干事承担更多的责任,让他们能独立的思考,独立的去做,真真做到在每一次活动中让他们有重大的收获。我想,这些为今后换届后宣传部的发展以及整个校学生会的发展都会有很重要的意义。
五、独立开展本部特色活动:
在本学年,宣传部打破往年本部不举办活动的习惯,围绕60周年校庆,开展了“爱我华水__迎校庆海报设计大赛”活动,此次活动规范了学校的海报设计,为大家提供了一个平台,更好地去展现自己的创新思维和集体智慧,也弘扬了尊校、爱校精神。
六、学校海报宣传栏的规范管理:
在本学年,校宣传部通过定期召开各院系宣传部长会,对海报栏进行统一协商、规范化后。往年海报栏所出现的乱贴、乱盖、乱揭现象大为减少。有的社团协会海报出现问题,直接请我们校宣传部为其协商,我想这也是对咱的信任。说明咱在规范学校海报栏这块起到了带头作用。
以过去为鉴,展望未来,宣传部应继续发挥对外窗口作用,全力配合其他部门工作,及时准确的把各部门要开展的活动及各种有价值的信息以板报、海报网络等多种形式进行宣传,我部将加大宣传力度,拓宽宣传方式,吸取一直以来工作中积累的精华,舍弃糟粕。总之,宣传部会尽力改善自我,优化发展。相信校学生会宣传部是一个非常优秀的部门!
最后,祝愿校学生会能来越好,再创辉煌!
部门2023工作总结篇5
20xx年,我在公司的正确领导下,在公司各部门的支持下,严格执行公司工作精神,遵守公司工作纪律,立足本职,勤奋努力,带领本部门职工认真做好工作,较好地完成工作任务,取得了一定的成绩。现将一年来的工作情况总结如下:
一、加强学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平
一年来,我加强学习,学习政治,学习公司的工作精神、制度规定与工作纪律,提高自己的政治思想觉悟,在思想、工作上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观。在工作上培养吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和工作作风,服从公司领导的工作安排,认真做好本职工作。同时,努力学习文化,学习业务知识和技能,提高自己的业务工作水平,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,保证本部门工作正常有序开展。
二、团结协作,做好部门管理工作
我是部门主任兼服务管理助理,管理好部门,促进部门工作发展,完成公司布置、下达的各项工作任务,是我的职责与应尽义务。我们部门工作范围较广,涉及投诉处理、稽核、电话回访、抽查业务、竞争对手回访等,是公司的窗口单位。为此,我一是加强对职工的管理,要求每个职工牢记自己的岗位职责,树立服务意识,认真做好各项工作,获得客户的满意;二是做到以人为本,爱护、关心职工,增加部门凝聚力,使大家团结一致、齐心协力,把工作做好,促进公司业务在激烈市场竞争中得到发展。
三、诚心耐心,处理好客户投诉工作
我主要负责投诉处理工作,充分认识到我们公司在服务工作中存在的不足,从提高我们公司服务态度与服务质量出发,急客户所急,想客户所想,诚心耐心处理好投诉工作。对客户正确、合理的投诉意见,我及时办理,马上解决,应由其他部门解决的,及时转送,及早解决,尽量获得客户的满意。对客户不正确、不合理的投诉意见,我耐心做好解释说明工作,获得客户的理解和支持。在处理投诉工作中,始终以良好的态度对待客户,有委屈自己忍受,也要让客户满意。
四、明年工作计划
对我们部门明年工作,我着重抓好三点:一是加强业务学习,进一步提高职工业务水平,为做好工作打下扎实基础;二是培养优良工作作风,树立优质服务意识,做好客户的服务工作,提高我们部门的窗口形象;三是加强部门管理,做到管理科学化、精细化,促进工作发展。
20xx年,我虽然取得了一定的工作成绩,但是与公司的要求相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,努力实践,勤奋刻苦,做好自己的本职工作,提高工作质量,为公司持续快速发展做出应有的努力与贡献。
部门2023工作总结篇6
紧张而有序的一个学期就要过去了,忙碌的日子里,在领导及各部门的帮助和干事们强烈的工作热情与责任感下,我们信息部完成了本学期的工作计划,并得到了学院领导的肯定。信息部负责的是每次活动的图片信息采集、整理与文字信息总结工作,以更好的宣传我院。我们信息部日常工作是繁忙与辛苦的,但是我们部门的干事们不怕苦、不怕累,做到了信息的及时上传,完成好了各项活动的后期宣传活动。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,现就本学期的工作总结如下:
一、关于人员安排。
这学期,我们部门做好每项活动人员分配工作,锻炼每个成员的能力,让大家都有事可做并且尽力做到。部长主要负责协调本部门所有工作,副部长一人负责对各类活动的信息采集与归纳;另外一人负责各类事务的时间通知与安排。干事们分工明确,每两到三人一组,进行每次活动的照相与信息报道。
二、关于部门活动。
这学期,在配合其他部门的活动的同时,我们部门也井然有序的组织举办了各项特色活动,如:征文大赛、微电影创作大赛、摄影大赛以及组织召开学习交流会等。以便更好的发掘人才,丰富工商管理学院学生第二课堂,充实课余文化生活。我们部门的成员在学院的大小活动中都积极配合,做好了活动的资料记录与后期宣传工作,这一点是值得肯定的。
在xx大期间,我部集中主要精力投入到学院安排布置的各类xx大题材活动,每天做到及时反馈学生对xx大的学习情况和思想动态等。同时,组织各班级创建班级微博,及时对微博内容进行更新,让同学们了解学院的大事小情,并创建了工商管理学院qq群,保证信息及时有效快速的传递,以此来提高学生会的工作效率。组织好政治学习,做到材料及时上传;与组织部配合组织“重温红色路”知识竞赛;期末考试在即,与心援部组织好各班级的诚信考试承诺书的签订,确保学生们的考试态度的严肃性,自觉性。
三、关于信息宣传。
学校的网站是宣传我院、展现我院信息部特色的重要媒介,在这一学期里,我们部门做到了信息的及时上传,让更多的人看到了属于我们学院的风采。在今后的工作中,我们会继续努力,把工商管理学院更好的宣传出去。
这一学期,我们部门成员在学生会这个大家庭里学到了很多,不只是工作经验的积累,还学会了很多做人处事应有的态度,做到“低调做人,高调做事”,更要注意很多细节的问题,以及跟他人关系的协调处理。我相信,在新的学期里,我们部门可以做得更好!
最后,感谢老师和各部门同学对我部门工作的配合,我们会继续努力的!
