巾帼文明岗事迹材料7篇

时间:2024-03-23 18:10:19 分类:党建总结

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巾帼文明岗事迹材料7篇

巾帼文明岗事迹材料篇1

xx移动乐昌分公司昌山中服务厅一个年轻化、知识化、专业化、充满活力的青年集体,是树立“金牌服务,满意100”窗口形象的排头兵。该服务厅业务办理窗口现有9人,其中女职工7人,占职工人数的77%,有党员2名,团员7名,平均年龄26岁,全部为大学以上文化程度,是一支综合素质较高,富有朝气与活力,有特色的“巾帼”服务干部队伍。近年来,昌山中服务厅从提高全体女职工的综合素质入手,以树立行业新风为目标,把创建广东省“巾帼文明岗”活动与实际工作有机结合起来,成立了以分公司副总经理赵琳为组长,店面经理李虹为副组长的创建广东省“巾帼文明岗”领导小组,以讲职业道德、爱岗敬业为主题,持之以恒地抓好服务文化建设。始终紧紧抓住“客户满意、服务至上”这个宗旨,不断创新优质服务手段,提高优质服务水平。以娴熟的业务技巧和优质的服务获得了广大客户的支持与信赖,树立了良好的社会形象。昌山中服务厅还获得了乐昌市“2008年度窗口之星”;乐昌市“青年文明号”和“巾帼文明岗”;韶关市“青年文明号”和“巾帼文明岗”; 韶关公司“08年度制度建设先进班组”;“韶关公司服务技能竞赛一等奖”;广东公司“万元节支优秀厅店”等荣誉称号。该服务厅员工在服务岗位和抗洪救灾等多方面也多次获得“抗灾先进个人”、“移动明星”等各种荣誉称号。

一、明确创建目标,落实创建措施,加强服务规范

昌山中服务厅自被评为韶关市级“巾帼文明岗”以后,进一步提出了巩固创建成果,提升创建质量的新目标,切实加强对广东省“巾帼文明岗”创建的目标。并提出了以创建省级“巾帼文明岗”为载体,落实以服务客户为目的,促进服务质量的提升,全面提升广大女员工的整体素质的创建目的。为了进一步激发了创建热情,凝聚了创建合力确保创建工作和真体水平的提高,并制订出:一、脚踏实地、敬岗爱业、优质高效地作好本质工作;二、待客热情周到、文明礼貌,用心真诚地为客户服务;三、客户的需求就是就是我们的工作;四、努力学习,虚心听取客户意见,不断改进工作;五、保持服务场地的整洁、舒适、文明生产,五大“建岗”创建措施。还制订了以客户120%的满意为服务标准的基本原则的服务规范。从而为创建省级“巾帼文明岗”建设活动深入持续开展提供了有力的思想和组织保证。

二、以人为本,提素强基,建设学习型“巾帼文明岗”。

在长期的巾帼文明岗创建实践中,昌山中服务厅始终把建设“学习型”巾帼文明岗、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容,全面增强他们的政治理论和业务技术素质,提高创新能力。

第一,坚持理论引导,增强政治素质。我们以提素质、促发展为目标,狠抓团员青年的政治学习,严格坚持政治学习制度,将选编好的政治学习内容发到每个青年职工手中,定期召开政治思想的学习会。团员青年还时时刻刻提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观,牢记团员责任和巾帼文明岗使命,勤奋工作,保障安全,服务社会。

第二,开展技术练兵,夯实业务基础。我们把提高业务技能作为建设“学习型”巾帼文明岗的有力手段,广泛开展练兵活动。为提高青年职工的积极性,推行“每周培训”制度,对员工进行业务和服务礼仪培训,分析疑难问题和服务案例,纠正不规范的行为。把职工练功的课堂搬到现场,面对不同客户的不同要求,我们要求做到快速、

准确;每月开展业务知识考试,服务抽检,满意度调查,全面提升窗口人员的学习水平和服务水平。

第三,开展多种形式的班组活动,提升团队凝聚力。在工作上开展月明星、周明星的评选,并对优秀员工的行为作出表扬和鼓励。在业余时间组织员工开展丰富多彩的活动,各类竞赛,以及小型的组内聚会等,丰富员工生活,加强团队凝聚力。大力的开展创新活动和qc小组课题活动,全面提升员工们的创新意识。

三、以客户满意度为目标,提升客户接触面服务质量,建设服务型“巾帼文明岗”。

第一、提升了差异化服务水平。

(1)深化服务感知。开展营销活动实验室、新业务大阅兵、优惠活动客户期望值管理工作,关注营销活动过程监控,让客户感受到成长升级的尊享乐趣。

(2)增强质量感知。对服营厅前台人员的业务知识、服务水准、实操技能等实行全方位推进式培训,连续开展了“微笑服务、满意100”系列标准提升项目,并借助公司信息平台,向一线人员推送各类普及教育知识。

第二、提速了业务和服务流程。

(1)提升业务办理速度,服营厅全面实施弹性排班制度,根据服营厅客流量或大型优惠活动开展而有效的调配人力;开展业务办理实操培训,提高人员动手能力,提升了工作效率进而提升客户满意度,实现服营厅客户即时满意度96%以上的目标。

(2)提升服务流程效率 ,优化业务办理和查询流程,制定落实了统一业务预处理流程,优化系统支撑,解决客户排队等候瓶颈问题,实现“服营厅忙时全球通等候不超 10 分钟,其他不超 15 分钟;闲时全品牌等候不超 5 分钟”。

四、以崇高的社会责任为己任,做责任型“巾帼文明岗”。

昌山中路服务厅一直创建广东省“巾帼文明岗”为已任,积极参与各类社会公益活动。近年来,昌山中服务厅积极的参加和开展各种公益活动,植树节和重阳节都组织人员参加“我为绿化献份力”和“尊老扶弱重阳行”活动;建军节组织人员到部队进行慰问交流,经常还带去精心准备的丰富节目,和部队的官兵战士一起同欢共乐,共叙军民鱼水情。昌山中服务厅每年还组织员工参加了义务献血活动,捐资助学和各类募捐活动。洪灾、冰灾昌山中服务厅的人员也是充分发挥了“吃苦在前,享受在后”的精神,时刻冲锋在第一线,她们放弃了休息时间,放弃了过年回家团聚的机会,在关键时刻发挥了重要的作用,彰显责任型的“巾帼文明岗”。

卓越的企业源于卓越的服务,卓越的服务源于卓越的员工。在日益激烈的竞争中,中国移动乐昌分公司昌山中服务厅全体员工秉承“正德厚生,臻于至善”的企业核心文化,自觉以亲切、自然的服务,赢得了广大客户的赞誉,不骄不躁,持之以恒,创造一流的环境,做到一流的效率,实现一流的服务,创造出了一流的成绩,向社会各界,展示了中国移动员工尽责敬业创佳绩、兢兢业业树新风的良好精神风貌,展示了中国移动员工开拓进取作贡献、和谐发展争创县域发展巾帼文明窗口排头兵新形象!

巾帼文明岗事迹材料篇2

她这种舍小家顾大家的精神震撼了我们的心灵,这是何等的境界,她让我们看到了一个柔弱女子的担当;这种舍小家顾大家的优良品质,极大鼓舞了我们每一个人。她虽然没尽到对女儿应尽的责任,但他换来了验收的顺利通过,这就是奉献,这就是主人翁精神的具体体现。在亲人亲情与集体利益的抉择中,她用自己的行动,传承、弘扬着中华民族的传统美德和人间真情。

中心试验室助理工程师修泰鹏,一直负责试验室细集料原材监控,另外还负责内业资料的整理指导。她是一个乐于助人的人,在管理资料方面谢粉的经验较为缺乏,每次谢粉要是有什么疑难问题,她都很耐心的去指导她。后来听说她怀孕了,因为做砂石料的检测项目如轻物质、有机物含量等,都需要使用化学试剂,而这一些化学试剂中有些是有害身体的。同样身为母亲的陶洪英考虑到了宝宝的健康,为了让修泰鹏能够安全的孕育着新生命,主动向领导提出了接替修泰鹏的工作决定。

马志华是一名技术员,她主要负责对原材料(水泥,粉煤灰,外加剂)的检测控制。有一次,她为了将减水剂的掺量从1.26调到1.0,她从早上七点就开始做试验,从1.26到1.23……一遍、两遍、三遍……时间一分一秒都的过去了,可是还没有得到理想的效果,她就这样执着的调试着,观察着…下午,等同事们都来上班的时候却发现她还没有吃午饭。对于这样的事情,仿佛是家常便饭了,往往为了等一个水泥或者外加剂的终凝时间,她时常忘记了时间,忘记了吃饭。在工作中,她坚持做到以检测的实际数据为依据,以规范要求为准绳,没有一丝马虎,当天的事情当天完成,绝不拖拖拉拉,按时完成每天的工作任务及领导交办的临时任务。她深知混凝土原材料的质量对工程的重要性,所以她对各种试验的反复性,试验结果的精确性进行多次检测,特别是在配合比选料时,对原材料的各项检测更为精确,尤其是外加剂和水泥的相溶性等等检测,为了使混凝土达到最佳效果,她对选定配合比时的外加剂、粉煤灰、水泥的每一项检测步骤都达到了300次以上,为求数据的公平性、公正性,每一项原材料她都抱以认真细致的工作态度去进行检测,

“巾帼不让须眉”在她们身上,真的得到了最好的诠释。在工区领导的倡导下,她们积极的参与了土木公司组织的qc小组研究,以《高性能混凝土的耐久性》为研究课题,在工作中积极的去探索有关研究课题中的各项原材料质量对混凝土耐久性所产生的的影响,制订出措施,并把各自在工作中发现的问题及时的跟同事们讨论。

在工作的一年里她们协作完成了粗集料试验356组、细集料试验312组、水泥试验298组、粉煤灰试验200组、外加剂试验35组、协助试验技术主管和质量负责人共同完成混凝土配合比71组、砂浆配合比15组、混凝土试块2950组、现场坍落度试验上万次。在此期间,她们以她们工作的热情,紧紧围绕工程建设,扎根一线,克服苦、脏、累等艰苦的施工环境,为建设精品工程贡献出自己的力量。工作中以“质量高于一切、质量重于泰山”为座右铭来鼓舞和激励着我们的每个人,在提升自身综合素质的基础上,不断提高升自身综合素质的基础上,不断提高工作效率和质量。在自己的岗位上做到尽忠尽职。她们身上那种敢于拼搏、敢于创新、坚强、勇敢的形象充分的发扬了“巾帼不让须眉”的精神。

她们通过学习“创建文明岗位”,“塑巾帼形象”的各项活动,不断提高自身的思想政治素质和专业业务素质,为工程试验工作奉献自己一点光和热,树立了21世纪女职工的光辉形象。

巾帼文明岗事迹材料篇3

儿时约上三五个同龄伙伴,在废旧木板上写写画画,互相扮演着老师上课的情景,或许就在那时我的内心深处埋便下了做一名教师的种子。多年后,每当经过家门附近的幼儿园时,总会不知不觉向内张望,或是羡慕孩子的纯真烂漫,又或者是被老师的“超能力”所吸引。终于在2008年幼师毕业后,我如愿踏上了那方与孩子为伴的幼教热土。而今,工作十年了,那份热情仍未退去,反而与日俱增。努力成为孩子的好老师、家长的好朋友是我的奋斗目标,我认为:多年的工作是陪伴、是成长、是收获、是幸福。

一、用爱心,诠释教育

对于“爱心”的理解,刚踏入幼教行列初期,我曾单纯地认为:只要发自内心对孩子好,那便是有“爱心”,但渐渐地随着年龄的增长,阅历的丰富,我突然觉得:要真正爱上那么多与自己没有任何血缘关系的孩子,谈何容易,而且还要爱的公平、爱的得法。直到有一天,我自己也做了母亲,而今对于爱的理解,我认为其背后的推动力,是作为一名幼儿教师的责任。经常用“如果我是孩子,如果是我的孩子”这样的心理暗示,激励着自己用爱心做教育。每当看到孩子们那一张张满载喜悦的脸庞,一双双稚嫩的小手争抢着和我拥抱、拉手,或是在我脸上留下轻轻一吻的时候,那种作为教师的职业幸福感油然而生。还清晰的记得:生下儿子坐月子时,有一天突然听到有人敲门,打开门的刹那我惊呆了,是班里的一个孩子,小脸冻得通红,对我说的第一句话是:“老师,我想你了,你什么时候去幼儿园呀!”刹那间我才真正领悟到教育的真谛原来是爱。

二、用付出,赢得信任

每天清晨在孩子还未来园,卫生清扫、通风消毒等常规工作便悄悄拉开了一位幼儿教师一天的工作序幕。紧接着迎接来园孩子和家长,一个亲切的微笑,一句关切的话语或是一个充满爱的拥抱,都足以让孩子幸福一整天,让家长放心地投入到工作中。而后开始照顾孩子们的三餐、组织各类教学活动、区域活动、户外活动、特色互动,紧张工作结束后为孩子们准备次日活动教具,创设相关教学环境,也已成为工作的一部分。

作为一名班主任我能紧随教育步伐,努力提高自身业务技能,扎实开展日常教学活动,班级环境别具特色、家长工作扎实有效,班级管理制度化人文化。

作为一名园级骨干,我能起到骨干作用,认真履行教师职责,圆满完成领导交给的每一项任务。

三、用荣誉,推动成长

俗话说:一分耕耘,一分收获。多年的班主任工作经历,为我提供了展示自我、提高自我的机会与平台,也给予了我诸多荣誉,2013年获区级基本功大赛一等奖、承担了自治区幼儿园验收教学活动展示任务、2013、2015年被评为幼儿园优秀教师、2015年获区级教学能手称号,2017年编排的童话剧《我和我的小马驹》获得第七届幼儿园创意戏剧蒙古族文化原创课程成果展演晚会节目指导奖,撰写的相关论文、教育随笔、教学活动均获国家级、市级一、二、三等奖。其实,在各位老师面前标榜自己,实在是惭愧,这区区成绩更是不足挂齿。在我的身边,到处都有感人的事,动人的情。我深知,我的每一点进步,每一个成绩都和领导的关心爱护、同事们的热情帮助分不开。

总之,作为一名新时代的女性、一名教育工作者、一位母亲、一个妻子、一个媳妇,本人自尊自爱自重自强,有着新时代女性坚强、独立的个性和人格尊严;对长辈孝,对晚辈爱,对朋友真,对同事诚;热爱生活,热爱本职工作;遵纪守法,明礼诚信;热子自己的祖国和家乡!并在自己的岗位上发挥着光和热,希望在以后的生活和工作中,不断努力,让自己变得更加优秀。

巾帼文明岗事迹材料篇4

教育是一种美丽的工作,秀中女教师在平凡的工作中,用真心、细心、爱心、责任心,成功创建四个省市级“巾帼文明岗”,并在日前顺利通过了市教育局工会、市教育局妇委会的复查。

在张锦荣校长和沈志光书记的陪同下,市教育局工会副主席、妇委会主任沈小平,市教育局妇委会副主任俞敏娟巡视了我校“巾帼文明岗”的创建工作。王学勤副校长代表我校女教职工委员会汇报了工作,领导们认为我校多年来团结带领全体女教职工争先创优,岗位建功,比较充分地发挥了女教职工的积极作用。市教育局工会副主席沈小平希望老师们能持之以恒地为社会奉献爱心和热情,发挥优势,各尽所能,为创建和谐妇委会、和谐工会、和谐校园、和谐社会不懈努力。

我校有高二年级组这个省级“巾帼文明岗”,还有语文组、英语组两个市级“巾帼文明岗”,今年又新增了“天山岗”。担任“岗长”的分别是樊燕琦、杨婷、曹文华、孙佳珠,她们为创建“巾帼文明岗”并保持其活力做了大量工作。“天山岗”是新疆内高部老师为民族教育建功立业的平台,分管内高部管理的党总支副书记郭俊秀,自己也是“天山岗”的一员。天山岗有33名女教师,占内高部教师的73.3%,由于学生一年只在暑假回家一次,学生的思想、生活、学习上的问题远比这里的学生多,教师的工作也更艰苦,我们以天山岗的争创为抓手,积极引导内高女教师以高度的责任感、无比的爱心和扎实的工作能力积极落实中央确立的“稳疆兴疆、富民固边”的发展战略,为加快新疆地区经济和社会发展培养优秀的人才。在由于工作扎实、特色鲜明,效果显著,天山岗的争创工作得到了上级妇委会的.高度赞扬,给天山岗全体的全体女教师带来了极大的鼓舞和激励。

妇委会的工作既要服从学校教育教学工作的大局,又能成为全体女教职工心灵的家园,在这一理念指导下,秀中以“做一个有德的女性、做一个有才的女性、做一个有情的女性”为主题开展了系列活动。老师们在女教职工委员会的统筹下,开展多种学习活动,经常放弃休息,进行家访、电访,向家长宣传党的教育方针、学校的办学目标,指导学生家长掌握科学教育子女的知识和方法,沟通了家庭和学校的联系,使家庭教育和学校教育形成合力,促进学生的健康成长。今年的三八妇女节,徐君荣老师被嘉兴市教育工会女职工委员会和教育局妇委会评为“事业家庭兼顾型”巾帼先锋,王霞敏老师被评为嘉兴市市属“教坛立功、岗位成才”巾帼先锋,我校妇委会成为嘉兴市市属“巾帼先锋号”,王学勤副校长还做了专题发言,介绍了经验。美丽的工作,认真地生活,秀中女教师不断提高自身综合素质,正携手迈向灿烂的明天。

巾帼文明岗事迹材料篇5

xx市中级人民法院民事审判第二庭有一支年轻而专业的巾帼队伍。全庭共20人,其中女职工12人、占比60%。民二庭主要审理涉案金额超1亿元的一审商事案件,以及涉公司、股权、金融等类型的二审案件。自xx年创岗以来,全庭同志在创岗组长xx的带领下,围绕“文明司法书公正,巾帼英雄写法魂”的创岗口号,强化队伍建设、规范审判管理,先后被评为先进集体、优秀党支部、集体三等功、xx省“巾帼文明岗”等。

一、健全创岗机制,创岗氛围活跃。

民二庭高度重视创岗工作,专门成立活动领导小组,制定年度工作计划、完善创岗方案、指定专人负责、明确各人职责,确保创岗落到实处。积极开展交流学习活动,定期组织创岗专题学习会;在岗员的桌面以及会议室中增设创岗标语;在部门网站增加创岗专栏,公布创岗活动文件,向岗组成员普及创建知识,营造浓厚的创岗氛围。

二、融合创岗审判,部门质效提升。

围绕“坚持司法公正、司法为民,全力保障经济转型,积极服务侨乡建设”的创岗目标,强化思想政治建设,加强审判管理,率先开展庭审网络直播,落实裁判文书网上公开,自觉接受群众监督;开设周末法庭、文书电子送达,为职场群众提供便利;走遍三区四市,与当事人耐心沟通,促成200起案件以调撤的。方式化解矛盾。xx年以来,二庭共处理案件1725件、涉案金额超50亿元。xx年无一错案,xx年结案率居全院民事审判之首,xx年对近40家僵尸企业破产清算,为服务全市经济发展大局贡献力量。

三、加大培养力度,业务能力增强。

先后安排10名女同志前往浙江大学、国家法官学院等高校参加培训,大辐提升业务水平。近年来,先后有10名女同志获得个人三等功、优秀公务员等奖励,吴庭长当选中院机关党委的唯一女委员。女同志承办的案件先后入选中国法院年度案例、xx法院十大典型案例,撰写的裁判文书被评为全省优秀法律文书,在行业内起到了示范性带动作用。

四、热心公益服务,真诚奉献社会。

关爱弱势群众、结合专业特长开展公益活动是创岗的重内容。近3年,安排近20人次前往妇女维权与信息服务站提供法律咨询,派出资深法官参加反家暴研讨会,走进紫茶校园和丰雅社区开展专题讲座,参加社区的邻里纠纷调解会。今年,捐助并多次探访两名困境儿童。二庭为构建安全校园、和谐社区、幸福社会贡献力量,获得群众一致好评。

为使幼儿园争创巾帼文明示范岗规范管理,进一步增强为人师表的自觉性,塑造自尊、自信、自立、自强的女岗员新形象,结合幼儿园实际,本着高起点、规范化的原则,幼儿园巾帼文明示范岗制定以下考核细则:

一、职业道德

1.依法治教,坚决抵制任何不利于岗员的行为。

2.敬业爱岗,有高度的责任心和进取性。

3.关爱幼儿,师生关系融洽和谐,不体罚与变相体罚。

4.团结协作,关心集体,尊重同志,教师间互相学习,博采众长。

5.以德修身,廉洁从教,注重家庭美德,追求科学文明的生活方式。

二、教育教学水平

1.有一定的文化专业知识水平,积极参加继续教育的学习,认真参加各种业务培训。

2.围绕教学目标创设相应的教学环境、材料等,教学计划能突出重点、难点。

3.具有多种形式教学活动的组织能力,在教学实践中,尊重幼儿需要,因材施教,逐渐形成自己的教学特色。

4.关注每一个孩子,切实做好观察、分析、评价幼儿的工作,并做好幼儿的个案记录。

5.能定期地反思自己的教育行为,每月完成两篇教养笔记,每年有一篇以上的教育论文。

6.有服务家长的强烈意识,与家长及时沟通、交流。

7.积极参加园本课程建设,努力提高教科研能力。

8.自觉报名参加各类公开课、观摩课,在各类比赛中名列前茅。

三、园风建设

1.团结奋斗、与时俱进的园领导。明确领导就是为教职工、为孩子提供发展的环境、条件和服务。

2.营造相亲相爱在幼儿园的园风、班风环境,给孩子家的温馨、爱的体验。

3.积极参加公益活动、义务劳动。

为了深入开展巾帼文明岗创建活动,积极争创临泽县巾帼文明岗,充分发挥妇女干部的主动性和积极性,进一步提高社区的凝聚力和战斗力,加强精神文明建设,为进一步推进和谐社区的进程,结合我社区实际情况,特制定本计划。

一、指导思想

以三个代表重要思想为指导,按照创建巾帼文明岗的总体要求,结合本站社区工作实际情况,采取多种措施和方法,加强巾帼文明建设,增强妇女的服务意识,以树立优质服务新形象为主题,发挥女性的工作特长,推进社区文明建设,提高社工职业道德素质、自身文化素质、业务技能素质,促使她们敬业爱岗、开拓创新、服务奉献,努力构建团结、和谐、拼搏、超越的工作新格局,推进社区各项工作顺利开展。

二、创建主体:东关街社区便民服务大厅

三、创建目标:建文明岗位,树巾帼形象为目标

四、创建宗旨:为群众服务,让群众满意

五、服务承诺:

爱岗敬业,恪尽职守 积极进取,精通业务

爱国守法,廉洁自律 文明服务,公道正派

勤奋自强,务实高效 言行优雅,明礼诚信

服务规范,举止端庄 团结互助,顾全大??

六、创建活动内容和形式:

(一)、每周召开两次工作例会,汇报各块上周工作情况,安排本周工作内容,总结经验、开拓思路。

(二)、每月开展岗位明星评选活动召开一次由巾帼文明岗领导小组成员参加的工作会议,安排落实活动内容。

(三)、每季度开展一次学习培训活动,使岗位成员在岗位中发挥其重要作用,培养爱岗敬业、无私奉献的优良品质,注重培养典型,以点带面,逐步形成良好的工作氛围。

(四)、每季度开展一次岗位成员技能比武活动(如:业务竞赛、信息报道竞赛、工作日志填写、计算机操作等等),不断提升巾帼建功活动标准。

(五)、不定期开展献爱心活动,组织岗位成员到孤寡老人、残疾人等家庭走访了解情况、送政策等活动。

(六)、积极开展岗位成员环境整治、美化家园活动。

(七)、开展户外拓展训练活动,提高团队凝聚力。

七、创建措施:

1、加强领导,落实工作。根据创建考核验收标准和我社区实际情况,制定创建方案,做到分工明确,责任到人。

2、加强宣传,营造氛围。通过宣传窗、黑板报、社区网站等宣传途径,使居民群众都了解创建活动的目的、意义和重要性。

3、开展活动,凝聚人心。通过组织抓好巾帼建功各项活动,丰富居民群众的业余文化生活,增强凝聚力。

4、奉献爱心,争做份外事,开展形式多样的党员志愿、巾帼志愿者等服务活动。

5、加强学习交流,提高自身素质。

6、创新工作机制,加强规范管理。逐步建立激励、考核、信息反馈、监督四项工作机制。

7、及时总结,查找不足。创建领导小组每个阶段对所的工作及时总结经验,查找存在的问题,及时采取补救措施。

以上内容就是一秘为您提供的6篇《巾帼文明岗事迹材料》,希望可以启发您的一些写作思路,更多实用的范文样本、模板格式尽在一秘。

巾帼文明岗事迹材料篇6

一、领导重视,提高素质。

通过“党员先进性教育”、“一岗双责”、“争先创优”等活动,提升了单位和个人依法依规办事的能力;通过内外部培训,提升了技术人员的检测能力;通过建立健全内部管理机制,提升了检验工作效能;通过营造单位文化,培养团队精神,促进了各项工作的顺利开展。

二、履行职责,科学发展。

在工作中,做到了“两不误、两促进”。近5年累计完成兽药饲料畜产品质量监督检验4。5万批次,为保障奥运、世博、亚运和省内畜产品质量安全做出了应有贡献。

三、求真务实,开拓创新。

在各项学术研究活动中,广大女职工发挥出“肯钻研,不怕苦”的创新精神,不断寻求新的.突破:参与的《免疫速测技术在禽病诊断与食品安全检测中的应用》荣获20xx年湖北省科技进步一等奖,参与的《磺胺类药物残留快速检测新技术的研究与应用》荣获2009年武汉市科技进步一等奖。此外,发表sci科技论文2篇,主持制定了《中国兽药典》20xx版13个兽药标准和《动物组织中盐酸左旋咪唑的残留测定》等3项国家标准。这些科技创新,不仅增强了我所的技术储备,也使我所在食品安全和残留检测工作领域崭露头角,为所的发展夯实了基础。

四、科学应对,应急谋远。

近年来,畜产品安全突发事件时有发生,引起社会广泛关注。面对新形势、新问题,这支“娘子军”不畏艰难,勇敢坚定地“披甲上阵”。在开展畜产品违禁物质专项监测整治行动工作中,快速、准确地完成了多项检测任务,频频向“瘦肉精”、莱克多巴胺、沙丁胺醇等违禁物质“亮剑”,为各级畜牧兽医饲料行政管理部门执法赢得了时间,保障了广大人民群众消费安全,展现了“巾帼不让须眉”的傲气和风采!

五、科学指导,服务基层。

在创建“巾帼文明岗”活动中,我所女职工们通过提升服务品质树立质检行业的文明形象,做到了产品报批检验由规定的90个工作日缩短至xx-15个工作日完成和午间不间断受理服务的承诺,获得了兽药饲料企业的一致好评。

巾帼文明岗事迹材料篇7

太湖县妇幼保健计划生育服务中心产科护士站现有岗位人数16人,全部为女性。科内全体护理人员以“三好一满意”、“医疗质量提升年”、“优质护理服务示范工程”为目标,以安全、优质服务为工作理念,加强护理质量控制,规范服务行为,强化三基三严训练,狠抓业务管理,内勤素质外塑形象,积极开展巾帼文明岗创建活动。

创建口号:用专业护理、用心灵关爱、用规范保障。

服务理念:换位思考,真诚服务。

创建目标:立足本职岗位,争创“三个一流”,即环境一流、管理一流、服务一流,努力把产科病区建设成为“主动热情、耐心细致、规范高效”的巾帼文明岗,取得良好的人才效益、社会效益。

一、推出优质服务承诺,接受社会监督

组织召开创岗动员会,制定工作目标、工作计划及创建措施,全面提高大家对创建活动的人士,形成人人参与、献计献策的。良好氛围。在病区醒目位置明示了创岗标识、创岗守则、服务承诺、创岗成员信息、意见箱、监督电话等,广泛征求群众意见,接受群众监督。

二、加强规范管理,提高优质护理服务水平

健全各项规章制度,如首问负责制、孕产妇绿色通道制度,完善各岗位工作职责、修订和完善各项护理技术操作流程。开展“优质护理服务示范工程”活动;加强临床基础护理工作;加强专科护理,增进护患沟通,建立和谐护患关系;提倡人性化服务,从服务对象的特点和个性出发,以尊重病人、服务于病人,不断改善服务措施。

三、强化队伍建设,提高护理人员整体素质

科室利用“传、帮、带”模式,以老带新,不断培养人才,加强职工参加进修、自学、函授等学习;开展岗位技术大练兵、大比武活动;落实“各级人员培训计划”,提高护理队伍综合素质;开展“最美护士”评选活动,营造争先创优的浓厚氛围,展示护理人员的良好精神风貌。

四、丰富活动载体,增强队伍战斗力和凝聚力

利用“护士节”开展形式多样、内容丰富的庆祝活动;组织开展敬老助老、帮贫扶困等公益活动,下乡为贫困人口进行健康检查、义诊;岗位多名女职工自愿参加义务献血。

太湖县妇幼保健计划生育服务中心产科护士站女职工在创建巾帼文明岗过程中,立足岗位、团结合作、精益求精,扎实做好本职工作,在平凡岗位上争创出一流业绩,获得了社会的好评。

为进一步激发票证室女职工服务群众、服务社会的工作热情,积极倡导自信自强、爱岗敬业、无私奉献的精神,应上级文件的要求与指示,票证室争创巾帼文明岗,特制订实施意见如下:

一、票证室简介

我票证室现有职工5人,均由省交通厅考核,符合工作岗位要求的青年职工组成,其中女职工占100%,共青团员4人,平均年龄24周岁。我室职工均为高中、中专以上学历,其中1人取得本科学历, 2人取得大专学历,是一支积极向上、充满朝气的高素质、年轻化的建功集体。

二、指导思想

以三个代表重要思想为指导,以争创巾帼文明岗活动为载体,以鼓励女职工爱岗敬业、建功成才为重点,以全面提高女职工综合素质为目的,动员和组织女职工学习新知识、树立新观念、创造新业绩、建设新生活,塑造自尊、自信、自立、自强的四自交通女性新形象,为河北交通事业和沧黄高速公路的发展作出更大的贡献。

三、活动宗旨

组织和引导全科室职工爱岗敬业、开拓进取,树立质量、竞争、服务等观念,要发挥女职工应有的作用,展示当代女性巾帼不让须眉的风采,塑造良好交通女性形象。

四、创建口号

巾帼妙手理毫厘 青春赞歌颂佳绩

五、创建目标

立足平凡岗位,争创一流工作业绩造就一支自尊、自信、自强、自立及有理想、有道德、有文化、有纪律的收费站科室。

具体可分为六项:

1、创四个一流,即争创一流管理、提供一流服务、树立一流形象、争创一流业绩。

2、树立与时俱进,提高素质;爱岗敬业,务求实效的交通女性形象,推动政治、物质、精神三个文明建设的共同进步。

3、提倡爱岗敬业、增强创新意识。热爱本职,恪尽职守,树立职业荣誉感、责任感和事业心,提倡业务精通,技术娴熟,遵章守纪,优质高效的完成工作任务。

4、加强管理,搞好正规化建设,严格执行上级及站内各项规章制度,做到职责分明,有章可循。

5、提倡文明服务,创造优美整洁的工作环境,为一线收费员提供快效、良好的后勤保障工作。

6、树巾帼形象,展巾帼风采。通过积极创建巾帼文明岗活动,激发票证班女职工的工作热忱,开拓进取,争取创造更优秀的业绩。

六、创建原则

与时俱进,提高素质;爱岗敬业,务求实效

七、活动内容

1、以征文、座谈会、演讲等丰富多彩的形式,不定期地认真组织学习贯彻党的路线、方针、政策,领悟三个代表的重要思想。结合票证室的服务准则,加强职工的思想道德教育工作,开展世界观、人生观、价值观教育和四自、四有教育。

2、制定严格的岗位业务学习制度,开展业务练兵竞赛活动,采用多种形式每月组织一次有关《会计管理条例》、《文明服务规范》等行业规定、要求学习及岗位服务培训。

3、认真贯彻执行首问责任制,设立巾帼明星榜,鼓励先进,激励职工争先创优。每月进行一次考核,根据考核结果发放绩效工资。

4、通过教育引导、奖罚管理等多种措施,不断增强文明礼貌服务意识。开展百分考核活动:并每月进行评比,以此提高职工的竞争意识。

5、积极组织开展的丰富多彩的文体娱乐活动。组织女工阅读的报纸、网络信息,提高自身文化素质。在三八妇女节、五一劳动节、等重大节日活动中,积极参与,开展各种比赛及活动,展示巾帼风采。

6、积极参与各种社会献爱心活动。开展形式多样的福利院献爱心、抗震救灾捐款等活动。在现有已参与的各种活动的基础上,在醒目位置设立献爱心宣传栏。

八、组织领导

为确保黄骅东站票证室争创巾帼文明岗活动的顺利实施,成立专门组织机构,对创建活动进行计划、指导、组织、实施和监督。

创建领导小组加强创建活动的领导和指导,充分发挥领导人员的先锋模范作用,促进创建活动积极、健康地开展。

九、巾帼建功服务承诺

服务没有起点,满意没有终点。

十、创建措施

(一)加强领导,落实工作

在创建巾帼文明岗领导小组组长的正确指导下,根据创建考核验收标准和我科室实际情况,制定创建巾帼文明岗实施方案和实施计划,做到分工明确,责任到人。

(二)加强宣传,以点带面

通过宣传栏、动员会议等宣传途径,使每个职工都了解创建活动的目的、意义和重要性。及时通过各种形式进行宣传报道,展示当代女性风采,树立良好的形象,达到以点带面的目的。

(三)开展活动,凝聚人心

根据女职工的特点,充分发挥广大女性职工在创建活动中的主体和先锋模范作用。通过组织抓好巾帼建功活动、各项文体活动,如种植蔬菜活动、传接篮球活动等,丰富职工的业余文化生活,增强集体凝聚力。

(四)加强政治、科学文化、业务知识的学习,提高自身素质。

大力开展岗位培训和教育,鼓励职工参加自考,函授学习,支持职工参加各种技能培训,提高员工的科学文化素质和业务素质。

(五)创新工作机制。建立激励、考核、信息反馈、监督四项工作机制。

对在工作中被评为先进个人的给予奖励,并举办表彰会,掀起创建热潮;在原有考核的基础上细化考核内容,实行目标考核管理;设立信息反馈意见簿和网上反馈邮箱,成立专门督查组,表扬先进,及时指导。

(六)及时总结,查找不足

票证室创建巾帼文明岗领导小组每阶段对所做工作及时总结经验,查找存在的问题,及时采取补救措施。

《巾帼文明岗事迹材料7篇.doc》
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