2023年党的工作总结8篇
通过工作总结的写作我们是可以将自己的工作能力提升的,优秀的工作总结一定是结合实际工作情况写出的,以下是总结社小编精心为您推荐的2023年党的工作总结8篇,供大家参考。
2023年党的工作总结篇1
中共正蓝旗第十二届代表大会第二次会议工作总结在旗委的领导和上级组织部门的关心和指导下,我旗第十二届代表大会第二次会议于20xx月22日圆满结束。现将工作开展情况总结如下:
一、基本情况
会期为一天半。这次会议共有10项议程,分别是听取和审查了旗委工作报告、纪委工作报告、《党政领导干部选拔任用工作条例》贯彻落实情况的报告;审查通过了人大党组工作报告(书面)、政府党组工作报告(书面)、政协党组工作报告(书面)、《中共正蓝旗第十二届代表大会第一次会议以来的全旗党费收缴、使用和管理情况的报告》(书面);大会增名旗委委员;讨论通过《正蓝旗党代表大会常任制实施办法》(试行)和讨论旗委组织部、宣传部、统战部等职能部门第一次会议以来近三年工作总结。并邀请不是党代表的旗人大、政府、政协党员领导列席了会议,充分体现了党的代表大会的民主性和广泛性。这次会议不仅总结和回顾了中共正蓝旗第十二届委员会第一次会议以来取得的成绩和经验;确定今后一个时期经济社会的发展战略、奋斗目标和主要任务,而且在规范年会会议职权、丰富年会内容设臵等方面进行了比较深入的实践,履行了其党的最高领导机关的职权。
二、年会工作的几点创新
在工作中,我们在参照历届党的代表大会的成功事例的基础上,充分借鉴有关人代会、政协会的做法,作了一些有益的探索。
一是新调整的代表资格审查委员会对十二届党的代表大会党代表的资格进行审查,针对9名代表资格终止或停止的情况,指定三个选区选举产生8名增补的党代表,及时调整优化了代表结构。
二是按照旗委工作需要,将两名新任政府副旗长的领导干部增选为旗委委员。
三是认真征求代表提案、提议和意见建议,会议召开期间共收到代表提案和意见建议35件(其中:代表提案5意见建议30件),闭会期间,收到代表提议32件。我们对代表提出的提案、提议和意见建议及时进行了梳理归类,将采取转办的形式把代表提出的提案、提议和意见建议落实到实处,明确责任时间和责任人,并在一定时间内把办理结果反馈给代表。
三、年会取得的主要成绩
二是扩大了党内民主,提高决策的民主化、科学化水平。建立旗委委员联系党代表,党代表联系党员,党员联系群众制度,开展征求意见、专题调研、列席和听证党委会议等活动,让代表有更多的机会,更多的渠道参与旗委和基层党组织的工作,建立起深入了解民情,充分反映民意,广泛集中民智的决策机制,大大提高了工作的民主化、科学化水平。
三是强化了民主监督,建立党内良好的监督机制。强化了对党代表的监督,促进党代表能更好地履行权利和义务,推进领导机关、领导干部的作风建设,推动了各项工作。
四是增强了党代表的责任感,充分发挥党代表的作用。推行党的代表大会常任制后,党代表在会议期间履行职责,积极提交提案、建言献策,发挥了参政议政作用。在闭会期间,开展向党代表征求意见或建议活动、视察调研活动、联系党员活动、党内情况通报及述职评议等活动,使代表有更多的机会参与党内事务,为党代表发挥作用提供了舞台,提高了党代表工作的积极性,增强了党代表的荣誉感、使命感。
五是密切了党群关系,增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力。由于代表资格是常任的,旗委的重大决策和活动,通过代表传达到广大党员群众,而广大党员群众的意见和建议又可以通过代表反映上来,加强了与广大党员之间的联系和沟通,代表成为上情下达、下情上达的桥梁和纽带,建立起有效的党内反馈渠道,保证广大党员的意见、建议能够及时、畅通、真实地反映到党组织中来,实现党员有所呼、党组织有所应的良性互动。在党组织与党代表、党代表与党员、党员与群众之间建立起了广泛联系的桥梁,党组织与广大党员群众之间的联系和沟通明显加强,党代表在党员和群众中的威信明显提高,从而大大增强了党组织的创造力、凝聚力和战斗力。党的代表大会既是研究工作、讨论问题、作出决策的会议,也是提高认识、统一思想,为完成全旗的重大目标任务而实施党内动员的一个重要过程,由过去的十几名常委抓发展到现在172名代表共同抓发展,从党的代表大会到旗委,从旗委到基层各级党组织形成了上呼下应、整体联动的格局。
四、工作中存在的困难和问题
我旗党的代表大会常任制工作开展以来,取得了初步效果,但由于主观和客观等方面原因,还存在一些不足,主要表现在:
一是少数干部和党员群众对开展常任制工作的重要性认识不深,一少部分党代表的代表意识不强,自身作用未能得到充分发挥;
二是党代表结构受性别、年龄、届别、区域等因素的限制,素质参差不齐,参政议政能力有限,个别党代表对党的建设思考的不多,抓不住重点,代表提案、议案水平不高;三是常任制工作的机构设臵、服务保障还需加强等。
五、下一步工作打算
下一步工作中,我们以党的十七x会议精神为指针,坚持和完善民主集中制、加强和改善党的领导为目标,以健全党的代表大会常任制工作制度为重点,以探索发挥党的代表大会和党代表作用的有效途径为抓手,加大创新力度,在三个方面探索新路子,寻求新突破。
1、推行“二项改革”,着力提升党的代表大会年会的运行效力。
一是改革会议召开的形式。进一步完善党的代表大会议程,在拓展会议内容、改进会议程序、创新闭会期间活动方式、深化党内监督等方面进行探索。要本着确保会议质量、统筹会议安排、精简会议程序、提高运行效能的要求,加大党的代表大会年会对党内会议的整合力度,着力降低会议相对经济成本。如以党的代表大会代替年末或年初召开的全委会扩大会议,20xx年我准备把党的代表大会与旗委扩大会议一起合并召开;同时,可以根据工作需要,积极探索党委职能部门分散召开的年度工作会议纳入到大会的议程之中,进行统一部署,这样既避免了文山会海耗费精力,又提升了党的代表大会年会的会议效率。
2、构建“四大体系”,着力做好党代表大会常任制的经常性作用。
一是构建起代表发挥作用的制度保障体系。按照务实管用、系统配套的原则,结合新的实践,加大代表活动制度的整合与创新,建立和完善代表选举机制、代表动态管理机制、代表素质提升机制、代表活动和代表履职保障等机制。
二是构建起做好党的代表大会常任制工作组织保障体系。要强化党的代表大会常任制工作机构的职能作用,加强对常任制工作的领导和具体的指导。党代表联络办公室,要明确其工作职责和工作任务。
三是构建起做好党的代表大会常任制工作经费保障体系。不论是召开党的代表大会年会,还是党代表常任制办公室日常开支,以及组织党代表开展系列活动,都需要大量的资金作保障。旗财政要建立专项的补助资金。要本着“需要多少就列支多少”的原则,将试点经费列入财政预决算,确保足够的经费搞好试点工作。四是构建起做好党的代表大会常任制工作权力保障体系。各级党组织为代表参加其履职需要的各项活动提供必要条件,并采取多种形式,有计划地对代表进行教育和培训,提高代表素质,要采取多种方式同代表保持经常联系,支持和鼓励代表提出提案和提议,认真加以研究处理;对改进工作有重大帮助的给予表扬或奖励,对有侵犯代表权利行为的,要按照《党员权利保障条例》等有关规定追究有关责任者的责任。
代表在视察中应密切联系群众,听取群众的意见和要求,对视察中发现的问题,可以口头向被视察单位提出建议、批评和意见,如以书面形式提出,应先交至旗常任制办,由旗常任制办按《党代表提出议案和建议、批评、意见办法及其办理的规定》办理。调研过程中应根据旗委重点工作、阶段性工作、重大社会问题和人民群众关心的热点、难点问题等确定一批调研课题,由各代表团选题并组织代表开展调研。也可组织代表团对全旗一些重大项目、重要决策的落实情况进行督促检查,充分发挥党代表的监督职能。年底前,组织开展专题调研活动3次,11月份专门组织党代表对本次年会议案、建议办理情况进行视察,督促承办单位认真抓好议案、建议的落实。
2023年党的工作总结篇2
对民族分裂主义和宗教极端思想言行不批驳、不报告,在维护祖国统一、反对民族分裂大是大非问题上,台上台下两个样、单位内外两种人。这类现象虽然在研究生党员中很少见,但也要引起足够的重视。研究生党员要时刻坚定国家统一的立场,绝不宣扬与包庇任何对国家统一与民族团结构成威胁的言论和举动,坚定的维护国家荣誉。要与分裂国家的一切言论与行为作斗争。
对境内外民族分裂势力利用宗教信仰、民族感情搞渗透破坏活动,警惕性不高、敌情观念不强,视而不见、麻木不仁,甚至丧失政治立场,信谣传谣造谣,散布负面言论。我国正处于社会主义建设的关键时期,出现诸多问题与挑战在所难免。欧美等诸多发达国家尽管经历了几百年的发展,也存在诸多问题。此外,国外媒体的很多针对我们国家的不怀好意的不对称报道严重的扭曲了事实,我们研究生党员一定要擦亮眼睛,细致分析,不可被蒙蔽,从而产生负面情绪。我们国家经过几十年的建设,国家实力明显增强,人民生活水平直线上升,相信每一个生活在中国的人民都能感受的日新月异的变化。
对家人、亲友和身边人员在大是大非问题上的模糊观念、错误言行不教育、不说服、不纠正。我们身边的很多人并没有经受过党的正式的培训,也没有深入的学习党的先进理论与政策,对马克思列宁主义、毛泽东思想等重要理论,因此难以避免产生对党的质疑。针对于此,我们不能无动于衷,应该对其进行细致的讲解,动之以情,晓之以理,纠正其错误思想与言论。此外,网络上不正当言论也是我们要坚决予以抵制的。随着网络的普及,诸多人在网络上发表不利于党的言论,我们在上网时看到要及时举报,坚决抵制,禁止跟风与传播。此外,在坚决抵制不当言论的同时,要对身边非党员同志进行政治引导,细致讲解党的路线与方针政策,国家的发展形势与挑战,增强他们对我党的信心,对社会主义建设的信心。
严守党的政治纪律与政治规矩,要求我们在严守纪律与规矩上作表率,做到心中有党,对党忠诚,时刻维护党和国家的利益。我们每一个党员要切实做好自己的本职工作,在生活、学习、工作中牢记党的纪律,恪守党的规矩,做一名合格的共产党员。
2023年党的工作总结篇3
20xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自我的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自我较上了劲,必须要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
截至此刻,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的241。5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
客户在第一,存款是中心。
我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自我的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司本资料权属文秘资源网查看更多文秘资源网资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,必须会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的信息趣言,也必须会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。
“客户的需求就是我的工作”
我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作潜力,随着银行改革的需要,我的工作潜力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,应对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮忙下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不一样客户,采取不一样的工作方式,努力为客户带给质的金融服务,用他自我对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。
随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选取银行的趋势已经构成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,透过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行状况下,他用心的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。
又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了十分好的效果。今年9月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他用心的工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行。
我对待工作有强烈的事业心和职责感,任劳任怨、用心工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自我高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时光,放下双休和假期,利用一切时光和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我透过不懈的努力,在20xx年的工作中,为自我交了一份满意的答卷。
2023年党的工作总结篇4
一、关于遵守党的政治纪律的情况 我自1992年参加工作,20xx年入党,先后在乡镇、县政府办、妇联、县委办、市园林局工作20余年,于20xx年3月调入省xx局工作,在党组织的关心、培养下,一步步成长起来,这一路走过来,遵守党的政治纪律是坚决的,政治上是清醒的。 具有坚定的理想信念。参加工作以来,我始终能保持坚定的政治立场、坚定理想信念,始终能坚持党的领导,坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验、基本要求,坚定地与党中央保持高度一致,认真贯彻落实上级的各项指示,保质保量完成领导交办的各项工作任务。自觉维护党委政府的权威。始终与党中央保持政治上、思想上、认识上的高度一致,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观和中国特色社会主义理论,讲政治、顾大局、守纪律,不管在哪个岗位,都能顾全大局想问题、做工作。坚决服从组织安排。自参加工作以来,我有过近10次的工作岗位调整,不管是在乡镇的基层工作还是州市的业务部门,我都能自觉服从各级党委、政府的安排,不向组织讨价还价。
廉洁自律严格要求自己。认真贯彻党的路线、方针、政策,遵守《中国共产党章程》、《中华人民共和国宪法》和法律、法规、规章、制度。能够做到令行禁止,贯彻好上级的各项指示。严格要求自己,生活简朴,不讲排场,不铺张浪费,严格带头遵守党员领导干部廉洁自律的各项规定。 对照党员标准,仔细查找,深感自己离党和人民的要求还有一定差距,还有一些方面做得不够:一是学习动力不够足,理论功底不深。认为学习钻研理论是政治家、理论家、高级领导干部的事,就办公室而言,是文秘人员的事。自己只要能圆满完成岗位目标工作和领导交办的工作任务就行了,还学那么多理论干啥。总以工作忙、事务多等为理由,导致理论学习不够,在学习上有时采取应付性的方式,导致理论功底不深。
二是宗旨意识不够强。坐办公室时间多,深入基层搞调研较少。有时面对问题缺乏热情和耐心,没有冷静思考和换位思维。反应问题的人本身有一肚子怨气,如果不冷静,不热心对待,帮助他们解决困难,只满足于一般的协调、解释、疏导工作,很容易使工作陷入被动。三是创新意识不强。身为机关服务中心负责人,本应该创新思维、创新举措,求得工作新突破。但成天忙于职责范围内常规性的事务性、服务性的实际工作,跑跑跳跳,处理了一些鸡毛蒜皮、隔靴搔痒的小疙瘩事情,却很少为办公室领导的工作决策出好点子、建好议、参好谋,未能高标准地为领导和群众服好务。在工作中有时瞻前顾后,畏手畏脚,缺乏开拓创新精神,有时讨论问题没有及时阐明自己的观点,提出自己的意见。四是标准要求不高,进取心不够强。认为当上游辛苦,当下游受气,当中游适宜,做服务工作,辛苦待遇又低,累死不讨好,有时还受气,不如按部就班,尽量不要无事找事,避免领导批评,群众指责。现在做服务工作,也存在只求过得去不求过得硬的思想。
二、关于贯彻中央八项规定和省委十项要求、转变作风方面的基本情况 按照中央八项规定和省委十项要求以及我局制定下发的《云南省xx局关于贯彻中央八项规定和省委十项要求的实施意见》、《云南省xx局党的群众路线教育实践活动边学边查边改八项措施》的要求。针对初步查找出来的问题,做到能改的及时整改,对一时难以解决的,创造条件积极解决。一是严格工作程序,促使作风转变。对办公室收文、发文登记、文件资料存档进行了规范要求,严格上下班考勤及请消假制度,办公环境的清洁整洁等风貌有了明显转变。二是加强公务用车管理,粘贴公务车标识,主动接受监督。制定了《云南省xx局公务用车管理办法》,从今年8月1日起,我局所有公车全部粘贴标有云南省级单位公务车、严禁公车私用的明显标识,并标明举报电话和邮箱,主动接受全社会监督,率先在省级单位亮出公车标识。
三是加强了食堂和公务接待工作。积极参与简约型机关建设,制作摆放宣传牌、收骨盘22个,倡导节约粮食、文明用餐,更换不锈钢餐具300套,组织职工自己动手收拾碗筷,营造一个清洁、简约的用餐环境。按照中央八项制度规定、《云南省xx局公务接待管理办法》,严格公务接待审批程序,不铺张浪费,一切从节约出发,成效显著,年内公务接待费与往年同期相比下降了60%。四是加强财务管理,规范收支程序。针对服务中心印刷厂经营管理的问题,专门制定出台了《关于规范印刷厂财务报账的几点规定》,规范了报账程序,并设置专人负责对印刷厂原料的出库、入库进行登记以及进货、承接业务的监督管理,使印刷厂的经营管理逐步规范。五是抓好办公环境卫生、水、电管理,推动节能型机关建设。组织开展了低碳日能源紧缺体验活动,践行绿色低碳出行。抓好用电、用水节约管理,使用节能灯具,杜绝白昼灯、长明灯;使用节水设备,加强用水设备日常维护和管理,杜绝跑、冒、滴、漏现象。六是清理会员卡,实现零持有。
按照要求,及时通知干部职工开展会员卡清退工作,并于8月30日前,未持有会员卡或将会员卡自行清退的,向局纪检组作出零持有报告。七是下基层调研,开展民情恳谈。8月12日-14日,我到文山市xx局、马塘镇站开展调研活动,召开民群肯谈会。轻车简从,自付伙食,不添负担,了解实收,虚心听取干部群众对解决四风问题的建议,帮助解决群众反映最强烈、最期望解决的沟渠引水问题。八是带头严格执行中央八项规定和省委十项要求。自己开私车上下班,严格接待,严肃财经纪律,清理会员卡,不参与高消费的娱乐活动。在中秋、国庆期间,严格遵守各项规定,拒绝收受礼品、礼金,禁止公款消费。在工作和生活中,提倡艰苦奋斗、勤俭节约。
2023年党的工作总结篇5
20xx年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自我,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,xx年我个人没有发生一次职责事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品?汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在那里我总结一下我在这一年中的工作状况。
一、加强学习,提高自身素质。
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高自我的理论素质和业务技能。个性是之后到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,透过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每一天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还推荐他开理财金帐户,能够享受工行优质客户的服务,他很高兴的理解了我的推荐,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了推荐把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不一样的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自我高标准、严要求,用心为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能用心协同所主任搞好所内工作,利用自我所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不一样看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自我工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮忙其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自我规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自我不会的学会。想在工作中帮忙其他人,就要使自我的业务素质提高。
三、开拓市场,寻找新的增长点。
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,明白我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我透过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率状况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。
新的一年里我为自我制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自我,提高自我的整体素质。
一、道德方面。做为客户经理在品德、职责感等方面务必要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有用心主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通潜力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,个性是要具备综合运用多种知识为客户带给多种可供选取的投资理财方案的潜力。
2023年党的工作总结篇6
时间飞逝,转眼已经到了20xx年底了,而我到裕恒佳也正好10个月了。现回首这将近一年的时间里,我虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向领导作简要汇报,主要分为以下几个方面:
一、行政工作行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护,大到申请办公用品及对其领用情况进行备案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、装修洁净间每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,面对繁杂琐碎的工作,在时间上,我尽量做到最快,在完成质量上,我尽量做到,争取用最小的成本获得的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。
二、库房管理在未进入裕恒佳之前,我从未做过库房管理工作,所以库房的物品出入和登记帐页对于我来说都是陌生的。幸好有公司同事和领导的帮助,让我很快的熟悉了这一系列的流程,从最初的盘库、物品出入填写领料单和入库单、到登记帐页,这些看似简单的工作,却分外重要。首先我要保证库存量:需及时的通知采购购买待加工物品,不能让它处于零库存的状态,否则会导致机加工没有物品加工,然后影响生产,这是最严重的问题;其二,出入库物品时,要保证数目准确,并能够及时登记帐页,不能让账目出现混乱的状态。所以总的来说,库房的管理工作是举足轻重的,足够的库存量是生产正常进行的先决条件,不能有一点懈怠。这将近1年的时间里,我在库房管理工作方面,虽然出现过一些小的问题,但我很庆幸,没有出现过重大影响生产的情况,所以以后的工作我会再接再厉,争取杜绝一系列小问题的产生。
三、其他工作由于机加工和生产不在一个办公地点,所以机加工加工的物品,就必须及时的送到生产部检验。刚开始送检物品时,我真是一点怨言都没有,觉得很新鲜,所以很乐意去干,可是由于天气逐渐变冷,我的思想上产生了一些波动,我觉得自己来公司工作不是来跑腿的,所以产生了抵制情绪,不愿意跑来跑去为他们送东西。就是因为我这样的想法,导致出现过一次差点影响生产的事件,经过领导的教育与批评,我已经深刻认识到自己的错误,也让自己的情绪很快的调整过来,现在只要有送检的物品,都能保证及时的送交质检科,不会耽误生产。
四、存在的问题和今后的努力方向总结这10个月期间的工作情况,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作,不过自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位,在以后的工作中,我会努力提高自己的协调能力和处理问题能力。在下半年里,我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;
第三,不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信裕恒佳明天会更好!
2023年党的工作总结篇7
敬爱的党组织:
x年3月2日,我有幸参加了绵阳师范学院第18期党课学习。怀着激动的心情聆听了陈书记给我们讲授的第一节党课,内容是中国共产党的纪律和作风。
通过本堂课的学习,我对纪律及其重要性有了一个更深的认识。首先,严明的纪律和优良的作风是中国共产党团结各族人民,战胜一切敌人的政治优势,是党带领全国人民取得一个又一个伟大且辉煌胜利的奥秘所在,也是中国共产党区别于其他政党的显著特征。在新的世纪里,全体共产党员和每一个入党积极分子一定要完整地把握当得纪律的基本内容和主要特点,领会到党的作风的深刻内涵与时代特征,更要充分认识到加强党的纪律与党的作风建设的重要性。尤其是入党积极分子,要认真学习和遵守党的纪律,继承和发扬党的优良作风。
其次,我知道了成为一名优秀的共产党员并不意味着获得更多的权利和自由,而是肩负的责任更重,比群众承担更多的义务。党的组织纪律是政党增强凝聚力和战斗力的重要因素,党组织必须严格执行和维护党的纪律,共产党员必须接受党的纪律的约束。一名合格的共产党员必须以党的利益为重,维护党的荣誉,遵从党的纪律,自觉服从党组织的安排和领导。要认真对待一些党员违纪的案例,增强自身修养,避免以后犯类似的错误。共产党员不仅要遵从党的政治纪律、组织纪律,也要遵守党的群众工作纪律,要求党员要尊重和维护人民群众的正当利益,廉洁奉公,执法为民,不搞特殊化,不以权谋私。再次,只要对党和人民的事业抱着高度负责的态度,从最广大人民的根本利益出发,脚踏实地,扎实肯干,埋头实干,尽心尽力为人民谋利益,我们就能扎扎实实地把党和国家的各项决策和工作落到实处,树立真正造福人民的政绩。对这样的干部,党就会放心,人民就会满意。
杨敏捷
2023年党的工作总结篇8
转眼间半年的时间又在不经意间从我们的身边匆匆消失了,这半年的时间也让我学到了很多的东西,“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,工作的时候带着来自四面八方的游客,当这些四面八方的客人称赞长沙的时候,心里就特舒服,特有成就感。虽然,干导游这一行并非我的初衷,然而很快我就发现:自己还是适合干导游这一行的,因为我喜欢这个职业。
在不断的实践当中我也总结了一些经验,也发现了不少问题。我所面临的问题就是知识面不够广,有时候客人问我问题的时候,我真的是不知道从何答起,这时,我就会给客人说,对不起,这个我不会,我可以回去查一查。因为我不想用瞎编乱造来糊弄客人。虽然会江郎才尽的感觉,但这也是很多人经常会遇到的问题,导游知识就好比是非文化大超市,要上知天文地理,下知鸡毛蒜皮,如果一个人有一桶水的知识和能力,再去做一杯水的事情,我相信就会做得很出色。在想要达到这个效果之前,我就必须不断的努力,学习,学习,再学习,这样的话,我知识桶里的水就会越来越满了。
导游是一个从事服务的行业,而且很辛苦,当然见识也颇多的,也很锻炼人,这几个月见到了很多的人,可以说是五花八门,城里的,农村的,高学历的,低学历的,有钱的,没钱的,各个行业的人。对我认识社会上的人,了解这个社会,起了很大很大的作用,让我在毕业不久就根深了解了这个社会,这也是我的一个很大的收获!
所以,在20__年的工作中,我将会更加努力的学习相关的文化知识,书到用时方恨少,我要不断的学习,给自己充电,努力总结20__年工作的失误和不足,使自己在新的一年里有一个更大的提高。
接下来20__年5月的时候带了一次长韶团,由于这次准备并不是很充分,又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,以下是我带团来的大致小结:
1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。
2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。
3:注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。
4:导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。
5:书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。
6:维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想 , 当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。
时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困难经历了,但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多),作为导游就要做到三心(多一份细心,多一份小心,多一份诚心)
细心:旅游景点环境杂,作为导游比平常要更多一份细心眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提醒客人归队。
耐心:在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”,这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。
诚心:带团随时随地会发生突发事件,导游要用一百分的诚心去解决,事情终会得以化解 。
我付出,我努力!总相信“一份耕耘,一份收获”!在20__年不仅学好导游方面的知识,也慢慢学习计调方面的知识,努力做到,希望自己能在旅游业闯出一片属于自己的辉煌。
