机料员个人总结6篇
个人总结作为我们对自己以往工作内容的回顾,我们写的时候一定要结合自己的实际,我们可以将写个人总结看成是回顾自己工作情况的过程,总结社小编今天就为您带来了机料员个人总结6篇,相信一定会对你有所帮助。
机料员个人总结篇1
时光如梭,忙碌中又到了年末,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,繁忙并充实是我对20__年度工作的总结。自20__年6月到项目部任资料员以来,我尽心尽力地做好本职工作。本年度我的主要工作及总结如下:
一、本年度完成的主要工作
1、负责收集桩基、系梁、承台、立柱的原始资料等工作。
每天收到的文件性资料都做到在当天内与各科室交接完成,其他资料在没有特殊的情况下都在一到两天内处理完成,无资料积压、不明等情况。无论是对公地内部科室还是与监理单位来往的资料都建立了详细的登记台帐。
2、经监督和驻地办、总监办、总公司的多次检查,资料基本齐全,无重大缺陷。
二、工作心得及不足
作为资料员,各分部分项内容繁多,需要细致和耐心的工作态度。在这半年多的时间中,通过各级部门的多次检查和验收,在资料方面虽然没有太大的缺陷,但是还是暴露出了一些需要改进的地方,这给我指明了改进的方向,也相应的督促和提高了我的整体水平,同时还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,及时做好个人的各项工作。
三、20__年工作目标和计划
需要进一步认识工作的复杂性,对资料要求高,难度大,在今后的工作中需进一步加强吃苦耐劳的工作精神,发挥自己的专长,尽量减少资料缺失,为顺利完成楚天杯资料的评审打下基础。
1、地基与基础分部验收。
2、主体结构验收。
3、人防工程竣工验收。
4、消防工程验收。
5、竣工资料的移交。
机料员个人总结篇2
我荣幸进入了装饰工程有限公司,并于月号到分公司报道就职,这是我成为一名建装人的开始。在刚刚开始工作的这段时间,我在办公室里得到了各位同事们的帮助,熟悉了公司的日常业务流程,在月初,公司领导安排我到项目部锻炼学习。
项目主要涉及两大项工程:
(1)2#3#辅房、办公楼、餐厅楼的幕墙外装工程,涵盖了石材、玻璃幕墙。目前2#3#辅房、餐厅楼的幕墙工程已验收完毕,办公楼于11月底与土建工程交接开工。
(2)餐厅楼室内精装修工程,该工程已接受验收,得到了甲方的高度肯定,目前已投入使用,反应良好。
在该项目中,我担任的是工程资料员工作。总结大一年来的工作,除了个人的努力,很大一部分都离不开同事的帮助与领导的鼓励与指导,以下是我的工作总结:
一、思品德素质修养及职业道德:
建筑工程为人们的活动提供了必要的场所,工程质量的好坏直接影响到了人身健康与生产活动。因此,作为一名建装人除了具备专业知识外,在施工中,遵纪守法,严格按照国家相关建筑法律,确保工程高质完成必不可缺。我时常将此牢记心中,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真学习,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作:
由于是第一次参与工程管理,对于工程需要准备什么材料,几乎是没有什么概念的。该项工作前期是由同事郭华敏来担任的,这名老员工在工作中的熟练与认真鼓舞了我,同时在公司领导和项目负责人的指导和帮助下,我逐步地开展工作,明确了工作的程序、方向,不断提高工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利并较熟练圆满地完成本职工作。本着"做好工作,没有最好,只有更好,不断提高自我"的目标,完成了如下工作:
(1)收集整理齐全工程前期的各项资料。这包括各项合同、中标通知书、施工图设计文件等等。
(2)按照文明工地的要求,及时整理齐全文明工地的资料。
(3)收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作。按类别整理为电子和纸质资料,放入相应的文件夹,供项目成员查阅文件,顺利开展工作。
(4)做好各类文件、图纸下发、传阅及传递工作,并将源文件存档。
(5)负责工程资料的整理和保管。工程资料是真实反映工程项目施工的写照。因此,作为一名资料员,在工程施工的不同阶段,要不断更新资料,为现场提供及时、有效、实用的资料。严格按工程技术资料管理要求,认真做好技术的收集、整理、归档工作,确保技术资料的真实性与完整性。并定期对褶皱、破损的文件进行整补。分类入柜保存,以便为竣工预算和优良工程提供完整的技术资料。
(6)及时做好资料的审查备案工作。资料管理工作不断完善规范,今后也将再接再厉,做好本职工作,积极配合公司及项目部工作。
三、工作中的不足和改善措施:
资料员的工作比较繁琐,同时在公司部门和项目部部门中间起着一个重要的传递作用,因此在日常的工作中,我认真负责,不敢有丝毫的懈怠,时常总结积累工作心得,同时也不断查缺补漏,发现了一些问题:对于已归档的资料和发放的资料,不能快速高效的向领导和同事反馈信息。针对此问题,我向公司优秀资料员请教方法,结合自己的实际,不断实践,找到了解决的办法,即:严格按照项目部规定,对文件进行编号,并对相应文件进行签字确认,确保工作有条不紊,提高效率。
总结这一年的工作,我倍感幸运,通过领导、同事的指导和帮助以及自己的坚持,我学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在施工技术方面上还显得稚嫩。在今后的工作中,我将继续不断总结与反省,多学,多思、多试,时刻鞭策自己并充实能量,提高自身素质和业务水平,以适应时代和企业的发展!
机料员个人总结篇3
不知不觉在资料员岗工作差不多一年了,作为10000号前台的资料员,不断搜集资料和完善资料库是我们的工作和任务,更是可以提高前台话务员查找资料的准确性。总结来说,今年在资料采编工作有如下几方面:
一、做好日常的资料编辑及维护工作
截止至xxxx年11月26日,通过邮箱和oa系统共收到8724份业务文件,
比去年增加了xxxx份文件,同比增加了60%,也就是说平均每个工作日对34份业务文件进行整理、校对、审核、录入,同时对动态的信息进行跟踪、修改、及时汇总上库。
每天及时对前台的业务问题进行答疑,统计“客服查询单登记系统”从xxxx年1月1日至11月26日共处理5832条业务问题,平均每个工作日要处理23条问题解答,并将有代表性的问题通过常见问题解答的方式整理上库,使话务员对业务的了解进一步加深。
对后台同事转派一些需要资料员协查的华为电子流工单进行及时回复,以便后台同事进一步向其他部门进行核实情况和答复用户。
二、定期参加前台聆听会议
今年开始,10000号班组定期组织前台话务小组、资料员及支撑人员参加聆听会议,该会议主要通过交流,让前台话务员与资料员可以直接沟通、反馈咨识库存在的问题。收集了相关问题后,并及时完善咨识库。
三、完善业务处理标准
根据前台话务员及后台人员的反馈的情况,不断完善业务处理标准。如“防止超级投诉”、“欠费申告期和非欠费申告期受理规范”、“移动业务受理标准”等。
四、完善知识库系统
第一,为了完善新咨识库平台,今年已配合测试新咨识库管理系统。
第二,针对现行的咨识库存在的问题,已向相关人员提出需求。
第三,为方便前台话务员查询知识库,已根据话务员的反馈的情况,已完善咨询库目录结构。
五、在线客服处理
今年至7月份,我们都需要实时处理在线客服,在线时间为每天的8:30-12:00、14:30-17:30,用户通过网上营业厅的在线客服提出电信业务问题,例如:“如何网上兑换积分?” 、“现在办理宽带有什么优惠?” 、“为何我的话费这么高?” 、“小灵通是否有送话费优惠?”等等,我们都必须实时在线为用户解答,如遇到需出电子工单处理的则记录用户情况在华为工作流出单跟进;另外,晚上非在线时间,用户通过在线客服系统留言需要咨询的问题,我们于次日在线后需要及时进行回复,解答用户所需。
六、中国电信移动业务
由20xx年10月1日起,联通cdma业务的经营主体由中国联通变更为中国电信。因此,我们需要不断完善中国电信移动业务资料。首先我们需要将原联通c网的旧资料、电信过渡期和现行电信移动业务资料逐一区分整理,以便话务员和后台同事方便查询和区分c网用户的资料情况。
七、继续沿用表格形式编辑资料
由于电信业务种类多,五邑各市的营销方案及各类资费也会因此存在个性化差异,话务员对各市的方案很难凭记忆作答,现资料库一直延用表格形式进行编辑资料,以时间、目标客户、方案内容、业务办理方法、注意事项、10000号受理指引等作为提纲,重点内容以颜色区分,利用视角效果使话务员方便查看,容易查找。由于该种形式前台话务员反馈效果也不错,因此今年继续沿用表格形式编辑各类资料。
如“09年教师节移动业务促销活动” :表格省略
八、协助市场部做好营销方案的推广
参与市场部和业务部门的方案整理和新方案的讨论会议,协助市场部在新方案推出前提出一些的意见,通过oa邮箱进行问题提出和反馈。
九、做好话务应急配合工作
对突发话务急增情况,做好10000号前台话务应急工作。如出现片区性故障,导致话务员突增,即急时签入华为系统应急话务。
20xx年的工作思路
20xx年将一如既往抱着认真、细心、负责的工作态度做好资料的编辑工作。每天对资料及时进行整理、校对、审核、录入;对动态的信息进行跟踪、修改、及时汇总上库;定期收集话务员的意见,定期优化整理资料库;在编辑资料的同时对新、旧资料进行对比,对已过期资料进行备份储存;对分布在不同的目录但有关联关系资料的运用超连接的方式编辑,方便查询。为了使到资料库更完善和方便前台话务员使用,我们会继续努力做好资料采编工作的,并接受前台话务员的意见,不断整改完善。
机料员个人总结篇4
本人于20xx年以来,不经意期间已走过两年多的风雨历程。这些年以来,在公司领导们的关怀与带领下,在同事们的帮助与支持下,通过自身的努力与拼搏,与以前的自己比,现在在很多方面都有了一定的进步与提高,并且学会了材料管理的很多知识。在这一年多的时间里,许多的工作经验与体会令我有了事业的成就感和对工作的拼搏感,并令我激动不已、感慨万千。其中有来自公司领导对职工的培养与理解,有来自供货方对我公司的评价与赞美,有来自同事之间的体贴与帮助,也有源与自己工作中的收获与挫折。 在这两年多以来本人一直从事材料管理工作,回顾这两年多的工作经历,有太多的收获在其中,许多工作经验令我受益匪浅,铭记于心,现将这几年的工作总结如下。
一、以诚相待,以理服人,创造良好工作环境
我公司是一个大家庭,作为公司的一员,不管面对的是对供货方还是公司内部的协作单位,都应该做到“以诚相待,以理服人”。尊重是相互的,并非某一个人的事,只有用我们的真诚来对待别人,用我们的道理来感化别人,最终才能得到别人的尊重与赞赏。只有真正的处理好自己与供货方,自己与公司内部协作单位之间的关系,才能对我们材料管理工作产生好的积极的影响。久而久之便可形成一个融洽和谐的工作环境,进而激起我们对材料管理工作的热爱与激情,从而促使我们在车间现场各方面的工作向着更好的方向发展,达到事半功倍的成效。
二、 不断学习材料管理,完善自我,让材料管理制度落在实处。
“人不学习不进步,马无铁蹄不跑路”,每个人都应该不断的学习,只有不断的学习,我们的思维才会更加的活跃,视野才会更加的开阔,经验才会更加的丰富。两年多的工作经验让本人感觉,各项规章制度想产生实际的工作效益还需重在落实,这样才能为企业创造更多的效益。这就要求物资部必须确保物资材料的购置、领用、保管等各个环节有章可依、有据可查。 每一个生产的材料质量,是生产的整体质量的重要组成部分。做好材料供应中的质量管理工作是保证发电设备安全运行的重要环节。要干出优质工作,物资材料的购置是第一关,在材料的采购上做到准确饱和现场需求量,基本上做到供需相平,严把物资材料质量关。还要与车间区技术人员积极联系,在保证生产质量的同时也杜绝“质量浪费”,尽量为公司节约资金。所有供应商配送的货物全部按规范要求每批次都进行严格点数,确保质量,确保应用到现场的全部物资是符合标准的材料。
材料员还应熟悉所领用材料在工程中的用途、材料的型号规格系列、质量要求和技术标准,这些是成为一个合格材料员必须具备的条件之一。 在保管上做到防晒、防雨、防腐、防尘、防寒等;在领用上做到帐、物、卡相符;并做好材料保管质量检查记录、材料存在问题处理记录等。认真学习各种物资材料的保管说明,作为一名材料员不能只认为现场材料员只管现场,不在过问材料的统计,在这个日益竞争激烈的市场时代,本人认为材料员也应做到一人多职多岗,多能多技,这样才能为公司的发展做出作出更大的贡献。收货时做到公私分明、不漏查。作为一名材料人员,我积极配合部门及车间主管领导,要求各工作区域必须严格遵守6s管理制度,做到责任到人。对有可追溯性要求的材料全部按要求进行标识,及时做好物资领用单据二级核算的相关统计,每月按时将报废物资做好及时清理的工作;对现场临时发生的急需使用材料,进行迅速的调理或借调。
三、注重对外交流为企业创造效益,树立企业良好形象
在两年多的工作中,本人时刻提醒自己要以主人翁的意识,在与供应商,库管员和库房送货人员,内部协作单位的交往中,要有理有节,在尊重他们的同时也要时刻维护企业形象,不能以牺牲企业的代价为利益。对企业有利的交往应“多跑腿磨破嘴”,加强和对企业有利的供货方的联系与交往;以合理的、委婉的解释赢得有关方面的谅解。
总之这几年以来的工作经验让我改变了对材料员岗位职责最初的认识,作为一名材料员不仅仅是领用和管理材料,要学的东西很多,不管是做现场材料还是搞材料统计,如果能熟悉每一个工位的装配流程、和各种车型所需材料的要求及用量,要学的还很多。
在这两年多的时间里,虽然自己在某些方面有了一定的进步与提高,但仍存在着很多的不足。本人在各方面的能力与公司领导对职员的期盼值比,仍存在着很大的差距。成败得失已属于过去,立足于现在,计划好未来才是首要的事情。在以后的工作与生活中,我定会加倍努力,认真学习新的知识,不断完善自我,努力提高自己的工作水平,争取在各方面都做到精益求精。我深信,在公司领导和同事们的关怀与教导、帮助与支持下,我一定能够成为一名完全合格的材料管理人员。
机料员个人总结篇5
在20xx年,作为一名工程资料员,我主要的工作就是跟着潘某某在各建筑工地进行质量的检查和工程的验收监理工作,同时负责在甲区、乙区两个工地的资料的收集、分发、整理与归档工作。
衡量一个工程的优劣,通常状况下是透过工程实体的反映,但是工程资料也是一个极其重要的环节。透过具体详实的资料就能够反映出工程所使用材料的优劣、工序之间的交接是状况,工程的施工状况等等。所以监理资料员在监理工作中有着举足轻重的作用。作为公司的监理资料员,要严格要求自我,把好关口,做好资料的收集、复核、整理工作,为公司的发展作出应有的贡献。
根据多年的资料员工作经验,现对资料员的工作开展做如下的思考和总结:
一、加强对资料的管理
做好资料的管理工作是做好资料管理的必备条件。因为工程建设监理资料是项目监理机构对工程项目实施监理过程中逐步记录构成的,是工程建设过程的全面的真实的反映,对控制工程建设质量有着香当重要的的作用。所以说,如果资料达不到工作要求,工程实体质量就会虚无缥缈。
所以,要从思想上重视对资料的管理工作,坚持资料先行,争取做到“资料预控工程质量”。
二、熟练掌握各阶段工程资料收集的范围及资料
三、加强资料和现场的有效联系
四、加强与业主及施工单位的沟通与联系,具备必须的协调潜力
五、要加强学习
机料员个人总结篇6
在公司领导的正确指导下,作为一名信息资料员。视频项目部经理和各位同事的积极帮助下,结合公司监理标准化、一体化要求及监理单位自身的特点,工作细心细致、认真负责,信息收集及时、传达到位,资料汇总、分析按时保质完成,基本上能如期保质的完成在视频项目部的每项工作。
一、具体工作汇报:
1、月 日正式转到视频项目部,我接手视频信息资料员的工作,负责六个扩容镇视频监控工作情况的掌控,进度的跟踪,报表的更新,数据的分析、汇总与周报的撰写。
2、督促施工单位完成b、e、f包竣工资料的提交。
3、协助厚街现场监理管控厚街视频工程(35个视频监控点),进行现场施工的监理;协调各方关系,使工程得以顺利开展;进度的收集,数据的分析、汇总;工程进展情况以日报、周报形式向部门领导,共建领导汇报。
4、年监控系统监控点地阻改造工程进度的跟踪,现场跟进工程,对工程质量,改造工艺进行监督,做好现场的签证;督促施工队按时,高质量完成改造工作;完工后,督促施工队完成竣工资料的撰写,提交。
二、工作收获:
通过每天视频资料的更新与厚街现场的跟踪,我从对视频项目部的不熟悉到基本掌握视频监控工作的工作方法。在视频项目部这个充满朝气的大家庭中,我在莫耀华经理的督促和指导下,学到了视频监控涉及到的各专业知识。厚街视频工程材料检验,基础开挖,立杆,管道光缆、直埋光缆的布放;牛山视频工程的机房装修;各镇地阻的改造,在短短的几个月当中,我对视频监控工程涉及专业多这点有了最基本的认识。视频工程中,各专业环环紧扣,基础的施工,杆体的安装,电源的接入,外围设备的安装,调通,涉及到管道,光缆,电源,设备等专业,各专业信息来源就是信息资料员每天更新,汇总的报表。这就更凸显了信息资料员的重要性,也就是说对信息资料员的要求更高了。
在这几个月里,我以工作切身的体会到作为一名合格的信息资料员,必须要具有以下的素质:1、仔细缜密。每天对着大量的数据,必须要有仔细认真的态度来对待现场监理反映的数据。2、工程情况,进度要牢记于心。这样也就更利于开展工作,例如周报的编写。3、工程具体情况要深入了解清楚,信息资料员必须主动了解导致工程没进度的原因,并积极协调解决问题。4、资料的汇报要清晰,明了,及时。信息资料员不但是一个中继,不能单单担当桥梁的作用,必须还起到聚光镜的作用。数据是零散的,各方各面的,资料到了信息资料员这里不能出现失真的现象,要象聚光镜一样,把资料的重要方面更加突显,起到一个加强的作用。信息资料员必须把数据、资料概括,汇总,进行逐项分析,反映在汇报的资料当中。
三、工作中存在的不足:
学到很多,同时也看到不足的地方:资料的组织、分析力度不够,专业知识不够扎实,资料的汇报还不够及时,现场跟踪力度不够。在接下来的工作当中,我会针对不足的地方,加强视频监控专业知识的学习;多跟踪厚街视频监控和建筑工地视频工程的现场;明确信息资料员的工作重点,向同事学习,加强资料的组织能力;汇报的资料重点标识,做到及时汇报,全面汇报。
四、工作展望:
建筑工地视频开展得如火如荼,前期的准备工作(主要是规范的制定,表格的定型等等)已经基本完成,接下来的工作会按流程进行(接需求单--督促施工队进行现场勘测,出图纸--接单--进度跟踪--完工阶段工作)。在建筑工地视频当中,我会挑起比信息资料员更重的担子,但我有信心我会把建筑工地视频这工作做好,做细致,更好的完成领导交给我的任务。全球眼业务,第二期的视频监控工程也即将到来。新的一年,新的景象,我会保持高涨的热情,细心细致、认真负责完成各项工作,按时保质完成任务。
学生到监理员的转变,在视频项目部的历练,收获了很多,也看到了不足。帆船才刚启航,我会以最饱满的热情,最好的精神状态,迎接新一年工作的到来。“长风破浪总有时,直挂云帆济沧海”。
