副经理工作总结5篇
每个人从事的工作都不一样,因此对写工作总结的理解也是不同的,为了让自身的能力得到更多人的认可,工作总结一定要写好,总结社小编今天就为您带来了副经理工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
副经理工作总结篇1
本人乔xx,现任京东方8代线项目技术部副经理。现如今是我工作生涯中的第5个年头,京东方项目是我参加工作以来所接触到的工程中工程体量最大、技术工艺最复杂、参建单位最多的特大型项目。有幸参与京东方项目的工程建设,发挥我的能力与才华,学习更多的专业管理知识,体现人生的精彩价值,是件很荣幸的事情,同时也感谢公司给了我这个锻炼的舞台。因此我很珍惜我的工作,重视我的每一次提升与锻炼的机会。目前项目建设已经进入第三阶段,我所主管的技术管理工作进展也比较顺利,随着20xx年春节的到来,20xx年的工作已经告一段落.在此过程中简单总结了使自己在技术管理和工程项目管理方面上取得的一些成绩和经验,如下:
一、技术工作,安全第一
自已在项目技术工作中,始终把安全放在工作的首要位臵,各项方案的选择和制定首先以安全为出发点。在方案的实施中注重检查现场是否按照方案施工,特别是在高支模施工期间,现场的每一段高支模我都参与了验收,不满足规范和方案要求的,坚决要求整改,整改完毕再次进行验收,高支模验收不合格禁止其浇筑混凝土,确保了整个现场高支模施工安全进行。注重方案安全性选择,严格方案执行力检查,保证了整个项目的安全运行。
二、优化施工方案,降低成本投入
技术工作就是要以紧密的围绕施工生产,降本增效为核心,所以就要把优化方案放在技术工作的首位,在每次施工方案的选择中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,选择成本最低、质量最好、安全性高,且可操作性强的施工方案,来满足工程施工的需要。比如整个京东方项目的塔吊基础方案的选择全部采用建筑本身的结构底板作为塔吊基础,塔吊基础与基础底板融为一体,安全性、经济性和实用性都得到了满足。
三、严格质量管理,争创优质工程
本工程质量要求高,要求确保获得北京市建筑工程“长城杯”金奖,同时要求地上部分结构达到清水混凝土工艺标准,另外洁净厂房要求所有梁柱都需要进行倒角处理。工程要求工艺生产区底板、楼板一次整平收光,平整度控制在2mm/2m和5mm/100m,常规区域平整度控制在4mm/2m。
1、为保证工程质量,施工期间,我保证每个工作日至少三个小时在现场工作面进行质量抽查,重点部位,重点监控,对于工程易出现质量问题的施工部位,我坚持深入一线进行技术交底,要求工长和质检员专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。
2、京东方项目图纸升版、设计变更频繁,已接到各类工地指令卡、工程洽商记录、图纸会审记录、图纸变更记录等84份,共涉及设计变更323条。图纸升版频繁,图纸先后发行19次。设计变更多、图纸升版频繁都为现场施工带来了极大的困难,容易出现施工错误。针对上述特点,我及时对变更情况进行交底,加强了对变更部位的监控力度,没有出现因变更导致的返工情况。
四、技术支撑生产,确保工程按期完成
京东方项目目前已经开工建设16个单体,其中有14个单体为北京公司自行施工,为了确保各单体不因技术工作而影响施工生产,技术部在人员有限的情况下保证每个单体有一名专门的技术人员驻守现场,下沉到生产一线,及时解决现场技术问题,有力的支撑了现场各单体工程的施工生产工作。特别是进入五月份以来,京东方项目采取非常规手段进行抢工,项目生产进入白热化程度,为了确保整个阵列厂房整体按期实现结构封顶目标,工程局果断决定总承包天津公司、三公司天津公司、三公司北京公司、二公司北京公司投入到阵列厂房施工的会战中来,为了使四家单位能尽快的熟悉现场环境以及施工中的技术难点,技术部迅速组织四家单位进行了多次技术交底,使四家单位以最短的时间明确了施工中的重点和难点。同时深入到四家单位的工作面上,主动的与各单位进行沟通,及时的帮助他们解决施工中遇到的各种技术问题。
在节约工期方面主要采取的技术措施有:优化工作面的划分,尽可能使各单位的施工内容模块化,同时改变传统流水方式,将大流水改为小流水,加快了施工速度;改变一般的梁柱结构分开浇筑方式,采用梁柱结构同时浇筑方式,缩短了混凝土浇筑时间;模板配臵实现标准化,减少相同结构构件模板配臵数量,提高流水效率,节约了人力物力。有力的支撑了现场施工生产,确保工程如期完成。
五、做好本职工作,积极配合营销
在做好日常技术工作的同时,本人还带领部门员工积极配合商务部做好后续开工栋号的投标工作,目前已经完成了4号建筑(化学品车间)、6号建筑(废水处理站)、8号建筑(综合楼)、11号建筑(地下水池及水泵房)的等所有小栋号的投标工作,且已经全部中标,有力的支持了项目的经营工作。同时由我负责,项目其他同时共同参与配合公司技术部自20xx年3月开始至20xx年12月投标4次,分别为亿城软件园西山公馆项目、鄂尔多斯伊泰华府二期项目、廊坊凤凰城三期项目,鄂尔多斯星河湾一期项目。
六、配合总包管理,加强多方沟通
京东方项目体量大、面积广、分包多、工期紧、系统复杂等特点,项目总包管理采用分区域、矩阵式管理模式,其中项目执行总工赵瞳担任总包经理一职,有我具体负责配合赵总的总包管理工作,为此,我积极的与业主、管理公司、设计及监理进行沟通,将他们的意图和关注事项及时传递给相关施工方。特别是从8月份开始,分包进场数量骤增,而部门的几个同志又调往其他项目,我的工作压力急剧加大,我紧紧围绕洁净施工和冬季供暖为核心做好各项工作,所有工作首先保证为洁净施工和冬季供暖服务,我积极与洁净、幕墙、装饰、机电等专业分包进行技术沟通,及早的解决了施工中可能遇到的问题。目前工艺设备开始按照计划时间进行搬入,为项目第三阶段施工奠定了良好基??
七、积极开展科技创新创效工作
科技创效方面,积极的与管理公司、业主及设计沟通,引导管理公司、业主及设计向有利于我方效益的方向进行设计变更。取消了阵列厂房的pe膜防潮层施工,化解了投标时重大风险项;针对项目屋面防水和屋面保温两个重大风险项进行重点突破,在目前已经取得初步成绩。通过一系列技术措施的应用,现场施工速度大幅提高,施工成本有效降低,科技创效835.7万,科技进步效益率达到了2.2%,有效节约工期57天,有力的支撑了项目履约。
科技创新方面,已申报了《基于绿色低碳的超大型电子工业厂房集成技术研究与应用》科技研发课题一项,目前正在整理收集课题涉及的各项技术资料;申报了“底板标高及平整度的控制装臵”实用新型专利一项;申报了《大截面超高清水混凝土柱施工工法》一项。
八、项目管理中发现的问题
一年来,京东方项目以“奇迹”般的速度创造了在常人看来无法完成的施工任务,但是在项目管理中我也发现存在一些问题。具体如下:
1、项目管理前瞻性不够
项目管理的前瞻性不够,表现在项目施工常常是在业主和管理公司的督促和要求下进行,施工生产处于被动状态,自身把握项目建设的`重点的能力不强,突出反映了我司在特大型项目或者说是大型电子厂房项目的管理经验还有所欠缺。
2、项目总承包管理高度不高
项目部分管理人员总包管理的高度不高,往往只看重土建施工或自身施工的范围内的工作内容,对一些专业分包或独立分包单位的配合服务不够,导致施工生产常有羁绊。
3、项目管理质量意识还不强
项目管理质量体系健全,质量目标较高,但质量意识还不够强烈,特别是为了赶进度而忽视质量情况。突出反映在洁净区格构梁质量问题比较多、楼地面平整度偏差较大、结构漏筋、孔洞等质量缺陷频出、屋面防水保护层裂缝较多等方面。
4、项目管理标准化程度不足
项目标准化程度不足主要反映在与城建集团的对比上,我司搭设的钢筋加工棚等生产设施大小不一、形式各异,而城建集团内的三家分包单位的生产设施完全按照企业标准进行搭设,形象较好,这体现了我司的标准化建设还有待加强。
5、项目管理决策不够果断
我司自开工至春节后施工进度一直领先于城建集团,但从四月份开始城建集团果断采取非常规手段进行抢工,投入大量人力、物力使进度迅速超过我司,面对如此状况,我司还再三犹豫,直到五月份才开始进行抢工,但由于抢工时间较晚,最终与城建集团的进度还有略微差距。这体现了我司决策机制还不完善,决策力度还不果断。
以上是自己一些不成熟的看法,还请领导批评指正
九、自身一年工作反思及下一步打算
在相关领导的关心和项目各部门同事的支持下,20xx年本人工作取得了一些成绩,也存在一些不足,针对存在的不足提出以下改进措施:
1、工作主动性不足,主要是由于对电子厂房的知识掌握不足,
同时沟通的技巧有待提高。首先要加强学习,多向各专业工程师请教,对市政、水暖、电气等工程做到心中有数,特别是在一些电子厂房、医药车间等特殊行业领域加强学习,为今后此类项目管理打下知识基础。同时学会沟通,在工作中要善于与领导之间的沟通,将工作中的想法、问题等及时的反馈给领导。
2、总结归纳能力还不强,面对京东方如此规模的项目,目前本人还未发表一篇论文或成果。下一步计划积极思考,寻找项目的技术亮点,总结归纳出1至2篇有代表性的论文,争取在核心期刊上发表一篇论文。
3、传、帮、带效果不尽人意,去年一年,项目共安排四位新员工由我进行传、帮、带工作,几位新员工虽然都有所提高,但由于自身方法和能力问题,我所带的几位新员工成才速度还不能让人满意,在工作上还不能独挡一面。下一步,我将改进方式方法,积极与他们沟通,帮助他们早日成才。
以上,是我对过去一年工作的总结,自己决心在新的一年里继续发挥自己的长处,改正自己的不足,为公司发展贡献更大力量。
副经理工作总结篇2
尊敬的林总:
您好!
首先非常感谢您对我的信任,给予一个全新的平台让我学习与挑战!从x月xx日到现在,我对我们的物业现状已有一个初步的了解,现总结如下:
一、整体人员综合素质较好,但缺少技能(如标准礼仪、服务意识、沟通、危机处理等)方面的培训;
二、各部门之间缺乏有效沟通;
三、缺乏统一的工作流程和相应的工作标准(如收楼、装修验收经常出现内部意见不统一,反反复复让业主反感);
四、前瞻性不强,导致简单的事情变得复杂化(如电动车位出租,前期没有计划好,没有及时通知业主,导致后期业主来争吵);
五、管理制度及监督机制不完善;
六、没有企业的核心价值观,如企业愿景、使命、服务理念等方向性指引;
根据上述情况,我拟定20xx年的工作计划如下:
一、对各部门员工及管理人员进行综合素质培训,提升物业品牌形象;
二、完善会议制度,定期开各部门主管会(反映和解决问题,促进部门协调,提高工作效率)、部门班前会、班后会(布置任务,查漏补缺、激励士气);
三、组织相关人员学习行业优秀企业的做法;
四、组织相关部门共同研讨制定有效的工作流程及工作标准;
五、制定奖惩制度并严格执行;
六、制定并推行企业文化内容,打造具有行业核心竞争力的物业服务团队;
七、与公司的战略保持高度一致,完成公司下达的各项工作任务。
以上计划是大方向计划,具体实施细节会随是向您和相关领导汇报,不到之处请您指正!
副经理工作总结篇3
本人自去年年底受聘于公司市场营销部以来,在领导的正确领导下,积极展开了市场调查、中心开业及中心推广一系列工作。回首这一年来的工作,尽管市场营销部为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。在公司工作一年来,完成了一些工作,积累了一些宝贵的经验从中取得了一些收获,也清楚的认识到了自己在工作中的一些不足,以下是自己对一年来工作方面的总结。
一、市场调研
__行业市场信息主要通过网络、媒体中展开收集,主要是通过__行业、__相关行业、__口碑等信息中搜集。渠道包括:__机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业研究机构提供的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。
项目信息包括拟建、在建工程项目,按照功能分类汇总,并对各个项目信息的建筑概况,开发商,使用者等进一步调查,以确认和完善各项信息,作为业务拓展的一手资料。此外,项目信息需要保证其准确性和时效性。对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的所有信息按照竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总,整合存档。
市场部应当建立自己的数据库,通过对所收集信息的合理分类和系统整合,市场调研收集到的所有信息及时录入,将为今后的工作提供便利。目前,__市场各方面信息量相对较少,而且不很全面,将在今后的工作中进一步完善。存在不足及改进措施:部分信息错误、过期,影响到推广进程,今后的市场调研工作中应该加强信息的准确性和时效性。市场调研力度不够,需加强,拓展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研工作,以获得更多、更全面的市场信息。信息未能系统整合,不便于查阅,需要建立完善的市场部信息库。
二、中心开业
开业活动今年也做了不少了,开业活动花费费用高且效果不是特别好。我认为不如把开业活动的费用放在宣传或者推广上。存在不足及改进措施:开业活动尽量取消,或者以专家讲座的形式出现。多情媒体,尽量尽可能的在短时间内带来患者。
三、中心推广
1、软文:软文形式相对于其他宣传方式在于把需要宣传的内容以一种具有阅读性的方式进行传播。相对容易取得良好的效果。不过由于线下软文的载体只存在于报纸杂志等形式刊登,所以价格和宣传次数受限制。所以在未来宣传的选择上尽量减少大城市或快节奏生活城市选择该种宣传方式,而在小城市或刊登费用低廉的地区可以采用这种方式。
2、滚动字幕:__广告是今年在多个中小型城市中采用的宣传手段,__宣传价格低廉,宣传面积广泛,且因为通过各地方有线电视台播放,所以在当地具有一定收视的强制性,取得一定的效果。不过由于将来越来越严格的管理和限制,未来这种宣传手段可能随着管制的严格而渐渐取消。
副经理工作总结篇4
根据集团公司总经理在20xx年上半年初作的工作报告指示精神,我项目部结合在建工程项目施工特点及管理模式,整合现有资源,充分调动项目部人员的工作积极性,开展一系列改进工作,完善项目部管理体系的建设,明确项目精细化管理改进目标,提升项目管理水平,现将半年来项目部管理工作汇报如下。
一、工作回顾
20xx年上半年项目部主要施工任务为“东港第”项目一期二次结构施工工程,本工程为东港第项目a7~a10号楼原楼板预留洞口二次结构封堵施工,结构楼板钢筋采用植筋、焊接和绑扎,然后浇筑c30砼封堵。其中,a7#~a10#楼洞口共计162个,其中a7#楼52个,a8#楼24个,a9#楼34个,a10#楼52个,整个项目涉及二次改造施工户数共计208户。按照合同约定,二次结构施工应于20xx年上半年3月1日开始正式施工,但我方进场后迟迟未接到建设方准许施工指令,直至20xx年上半年4月2日,我方才开始正式施工。考虑到建设方交付房屋时间的紧迫性,我项目部本着服务业主、遵守合同的专业精神,依然按照合同约定的完工日期,重新编排施工进度计划,制定增加施工人员、材料、工器具投入以及夜间不间断施工等相应赶工措施,确保目标工期实现。整个施工采取4栋单体楼依次流水施工,各工序间紧密穿插施工;各施工段采取小段分包,充分调动施工人员积极性,克服赶工情况下的人手不足、材料倒运耗时耗工等施工困难。通过采取一系列的工期保障措施,在保证工程质量及安全的前提下,于20xx年上半年5月30日顺利完成全部二次结构施工内容,其中,包括完成建设方后期增加的a7~a10号楼夹层砌筑改造工程;之后,完成a7、a8、a10号楼一层入户门口改造施工个任务。目前,工程项目已通过业主验收,结算资料收集整理完毕,已向建设方提出结算申请,并开始审核流程,相关档案资料已向建设单位移交。
20xx年上半年,“东港第”住宅项目一期工程根据总承包合同约定,已完成施工承揽范围内的全部施工内容。目前,项目部在做好向建设单位及物业单位验收移交工作的同时,已逐步进入工程保修阶段,配合建设单位做好售后维修工作,将房屋顺利交付给客户。
一期工程结算工作是本年度工作重点之一,项目部全力配合集团公司预算部门工作,收集、整理结算资料,及时与甲方沟通,为结算工作顺利完结提供便利条件。
半年来,针对二次结构施工工期紧、局限大、困难多等的实际情况,以及工程结算工作的紧迫性,因此,项目部上半年工作重点:一是要保证工程能按照时间节点顺利交付;二是要配合好集团公司预算部门,尽早回收工程款;三、要配合好建设单位最后的移交工作,为二期合作奠定良好的合作关系。项目部尊照年初集团工作报告精神,加强项目部精细化管理以及规章制度落实,再小的工程也要做成精品,从工程进度、质量、安全、成本控制等多方面入手,改进管理工作的不足。总结经验、找出不足,以此总结上半年工作中的得与失。
二、巧提速、保工期
“东港第”二次结构施工开工日期虽滞后,但这并没有成为我项目部不履行合同约定完工日期的理由。原本3个月左右的施工期限,被压缩到2个月不到。时间紧迫,要求项目管理者必须拿出行之有效的赶工措施。项目部从施工进度计划入手,将原本相对笼统的总进度计划细化到每日工作内容、每到工序的施工时间,例如将原本钢筋安装工程,细化成钻孔(含清孔)、植筋、钢筋绑扎、钢筋焊接等四道施工工序,每道工序限定完成时间、固定施工人员,各工序间流水施工,无时差紧密衔接,为砼浇筑及养护节省出时间。细化的计划经反复实践检验,最终得以确定实施。做为施工的主要调度负责人,施工工长必须明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施;项目部管理任务就是在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行,一旦发现有偏差出现,应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再实施。在实际施工中,出现施工进度滞后的情况,如白天排渣,因为需要利用电梯运输排渣,会长时间占用电梯,给钢筋绑扎、砼浇筑、墙面抹灰等上料工作造成影响,考虑排渣完全适合夜间作业,项目将原计划调整,墙体拆除后先装袋,将施工作业面清空,白天如作业工序多,则不进行排渣,如此也可以避免给建设方房屋销售工作带来影响,计划调整后,给关键工作如模板安装、钢筋安装、砼浇筑让出时间,使工程中期形象已初具规模。
在人工方面,为了保证工期,牺牲了工人夜间休息时间,基本每日晚间19点持续施工至23点。通过施工小段分包以及对于施工劳动强度大的工作,在达到施工作业量后给与一定奖励等措施,调动工人工作热情,夜间作业尽量安排粗活,如排渣、砼浇筑等施工任务,充分利用好夜间施工时间。材料方面,做好材料计划,保证现场施工需求。施工技术方面,由于年初气温较低,考虑砼浇筑后凝结时间较长,为缩短砼凝结时间,项目部进一批早强剂,按照配合比要求,进行配比。掺入早强剂后,砼初凝时间明显缩短2~3个小时,楼板底模拆除时间也相应缩短。通过实践的进度计划虽然已于项目初期大不一样,但正是通过不断地收集数据、分析问题、调整计划,使得在进行最后一栋a9号楼施工时,实际施工已基本与计划工期相吻合,大大地缩短了工期。进度管理在取得成效的同时,也有很多不足,工期计划一再调整,使得施工不能保持连续性;人力及机械一直保持高负荷施工状态,难免出现不适的情况,如施工人员后期施工情绪不高、工器具损坏频率提高等。一直受这些问题困扰,使得施工进度放缓。
三、重质量、赢信誉
二次结构施工虽是小活,但也不应忽视了施工质量,小活也要干出“精品”工程。二次结构施工工序多,质量控制点多。项目部的管理重点抓事前的交底工作及过程中的质量控制。例如在钢筋工程,在开始植筋前,因为不是专业植筋人员,需要把植筋的要点,如钻头直径的选择、钻眼深度、清孔要求、植筋胶的配比等等需一一向工人进行交底及培训,作业工人达到技术施工工艺要求,可批量作业后,在施工过程进行抽检,发现问题及时进行整改。二次结构施工质量控制重点:一是涉及结构安全类,例如模板安装、植筋、钢筋绑扎、焊接、砼配合比、浇筑振捣等;二是涉及建筑适用性类,例如墙面抹灰空鼓、开裂控制、地面面层压光、天棚刮浆开裂控制等。施工前项目部也做好质量的预控措施,在原施工方案的基础上,改进、细化施工方案,例如对模板拼缝的控制,对周转多次的多层板,重新收边,拼装模板尽可能减少拼缝缝隙。在比如砼配合比,现场搅拌严格按照实验室出具的配合比单,进行配比;墙面虽未要求抹灰,但根据现场实际情况,二次施工部位墙面需重新进行抹灰找平;地面面层在与原地面接茬处增加打磨处理。一系列的措施体现了“精细化”管理的精神,重视质量工作也让我们赢得了业主的赞扬。
四、压成本、创效益
a7~a10号楼二次结构施工,包括设备夹层改造工程、一层入户门口改造工程,按照现场施工实际发生统计,工程实际发生成本为812,887.5元,合同施工审定总价款为万元,已拨付工程款为万元,占总造价的%;申请结算金额为万元,其中发生人工507,200.00元、水泥52,170.00元、砂子石子37,600元、空心砖4,275.00元、钢筋50,000.00元、五金工器具35,642.50元、施工用电20,000.00元、大白施工100,000.00元、试验费6,000.00元;实际发生签证、设计变更费用元、赶工费元。
项目部重视对资金、资产的管理,始终坚持节俭务实、杜绝浪费,坚持用好每一分钱。成本管理工作是项目管理工作的重要一环。项目部重点加强对实际工程量测算、处理现场签证和变更为主的成本控制。在施工过程中比照合同清单,对工程量增加项及时向甲方提出签证申请,主动与甲方取得沟通。二次结构施工过程中,我方就墙体拆除工程量增加、墙面抹灰工程量增加、地面面层砼工程量增加、赶工费等向甲方提出签证请求,并予以了满足。
五、经验及教训
“东港第”工程一期项目,历时3年时间,在20xx年上半年完成了工程移交、结算工作,标志着我方履行合同约定,顺利将又一“精品”工程交付给业主。并且,在施工管理、工程质量、安全管理、进度控制、合同履约率等多方面赢得了业主的信誉及口碑。这些成绩的取得,归功于项目管理工作逐步地精细化,从每月、每周、每日进度计划、到责任到人的岗位职责,再到细化的制度规章,项目部管理工作的精细化,让管理责任更加明晰、减少管理工作中“一窝蜂”、“踢皮球”问题,消除管理工作死角,发挥每个岗位作用,各司其职,有效降低管理风险,进而保证成本目标的实现。
六、下半年工作计划
下半年,“东港第”项目将全面进入保修阶段,项目部各专业将设置专人负责维修工作,全力配合好业主单位的销售工作。同时,项目部将做好工程款的回拢工作,及时与业主方取得沟通。项目部剩余人员将妥善进行安排,并为新工程做好准备工作,随时投入先建设项目工作中。
副经理工作总结篇5
__月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年__月一号来到__男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到__男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对__男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们__男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
