2023市场部工作总结优秀7篇
又到了一年一度写工作总结的时候了,你会从哪些角度进行分析呢,在养成了在工作结束后记录工作总结的好习惯,就能让我们今后的职业生涯有长远的发展,下面是总结社小编为您分享的2023市场部工作总结优秀7篇,感谢您的参阅。
2023市场部工作总结篇1
忙碌的时候,总是感觉时间过得特别快,转眼又是一年过去,对于市场教务部来说,这是一个有意义、有价值、有收获的一年;在全体同事的共同努力下,在校领导和各部门、各校区的全面关心及支持下,坚持优化服务、拓展业务范围、增加宣传渠道和信息功能,通过扎扎实实的努力,我们取得了一定的成果,但也存在诸多不足之处。
下面我就本部门在20xx年开展的各项工作进行总结汇报。
一、工作任务完成情况
市场教务部内部收入主要通过微信、活动、会议、平面设计、视频编排、培训、服务支持等工作获得,截止11月,共计收入:165000余元。
课程顾问的业务培训全年14场,主要内容是课程顾问工作要点、服务流程、营销技巧和微信应用等;
课程顾问人均每学期服务人数:209人课程顾问满意度:89.75%课程顾问工作检查合格率:95%意向客户信息收集总量:11375条意向客户转化率:14.85%全年微信关注用户数:20xx人全年微信推广信息数:255条
二、具体工作实施情况
(一)建立互联网新型渠道和模式开展企业文化宣传工作及营销活动。
长期以来,我们的活动推广宣传是以单页、短信、报纸等为主要传播媒体,而随着学校规模的壮大,市场环境的发展,现代广告媒体的出现,越发突现出了传统宣传方式的局限性。为了顺应市场发展,减少宣传成本,提高宣传的有效性和长期性,我们在20xx年重点对线上宣传工作进行了学习和开展。
1、网站的建设
网络宣传现在已成为了主流媒体,为学生和家长提供全方位的公共信息资源,全力打造与完善对外宣传的窗口和发布信息的主要平台,整合各类信息资源,通过与校领导及各相关部门沟通后,于前半年,将我校网站进行了全面改版,增加了多个功能模块,使之与实际工作结合更加紧密。
在网站改版期间,我们充分参考了同行业优秀网站的优缺点,和专业技术人员深入沟通,并结合各部员工提供的意见与建议,从视觉美观度、功能实用性和客户分类需求点等方面入手,进行搭建,并于5月底完成,开始试用阶段。在试用期间,结合现行的课程顾问薪酬体系及日常客户服务项目,在网站信息资源共享的基础上设计了一套客户信息管理软件,以方便各项客户数据的统计与核算,即提高了工作效率,也提供了全面、准确的数据标准。
网站及软件的基本框架和基础数据已全部完成,我们将在20xx年对其进行更加深入的细节调整。
截止12月,网站历史浏览次数为1652次,每月平均浏览270次以上。
2、微信工作的开展
自20xx年底我校建立微信公众平台以来,共产生粉丝20xx余人,发布各类信息250余条,现在的平台已基本趋于成熟化,能够快速准确的为家长提供各方面的专业信息。通过一年的学习与应用,我们将微信公众平台的信息发布工作进行了规范化的调整,主要从信息的发布时间和发布形式两方面入手。
首先,我们根据家长、粉丝的特点及需求,将信息内容分为了四大类别:
(1)、学习技巧类的英语馆、数学馆、山月秘籍等模块;
(2)、家庭教育类的亲子馆、智慧父母模块;
(3)、山月时事类的山月事故、山月广播模块;
(4)、活动广告类的山月推荐、山月喜讯等模块;这样可以让家长、粉丝更加直观、清晰的找到符合自己需求的信息内容,也更显我们的内容专业性和丰富性。其次,为保证信息的质量,增加粉丝的有效阅读性,避免为粉丝造成骚扰,我们将每天一次的信息推送调整为每周两次,于周一和周五各发一次。
微信公众平台的成功与否,主要还是看粉丝的关注量和推广力度,关于微信公众平台的推广工作,我们是从以下几点开展的:
(1)、通过活动吸引粉丝加关注,并送礼品,这一方式是粉丝的主要来源;
(2)、将微信公众平台号和二维码大量印制在学校的宣传品和广告页上,并在各类群及朋友圈中转发公众平台内容。
通过这些工作,我校公众平台上已有相对稳定的粉丝20xx余人,全年取消关注的粉丝低于50人。
(二)依托各种创新活动来吸引客户、创造价值、推广品牌、提升美誉度。
活动一直以来是我们和家长深入沟通,加强关联,提升满意度,促进报名宣传的重要手段之一,而活动的创新性、趣味性、教育性、赢利性等都是吸引家长的关键;我部门在今年的活动策划安排上既设计开发了新的活动,又在传统的旧活动基础上加入了一些小创新,更加提升了活动的效果及影响力。
20xx年由我部具体策划实施的活动有以下几类:
1、社会公益活动每年我校都会为贫困生或贫困地区提供各种公益支持及捐助,今年我们与长治市城区团委联合为城区贫困环卫工人家庭的子女开展了一项自愿服务项目——小荷课堂,为这些贫困家庭的孩子们提供为期一年的免费课外辅导班的学习机会;在80余位的申请人中,挑选出了符合条件的24个孩子享受该免费课程。除贫困资助活动外,我们今年同样开展了中、高考期间的公益爱心送水活动。
通过参加由政府组织、民间组织的公益活动,不仅可以树立良好的社会形象,增加山月的美誉度,更能促进与社会各行业的关系稳固,方便我们各项工作的开展。
2、节日主题活动
“感恩母亲节,温馨五月花”这一活动就是借着母亲节这个特殊的节日,不仅是让孩子体会母亲养育自己的辛劳,加深感情;学会关心、关爱、关注母亲;回报亲情,把对父母的爱付诸行动;而且还促进了亲子之间的良好沟通,得到了家长们的一致好评,进一步提高了我校的品牌美誉度。
通过此类主题活动,我们还收集到了近800条有效意向客户信息,近1000人关注了我校的公众平台,为我们之后的课程推广工作提供了一定的帮助。
3、家庭亲子活动
亲子关系和家庭教育是现在年轻家长们特别关心、重视的内容,我们除了为家长提供这方面的专业课程讲座外,还于今年推出了父母、孩子共同参与的“山月首届亲子风筝节”和“山月亲子植树活动”,让孩子们亲近自然,感受生活,同时培养和爸爸、妈妈的配合默契度,体验亲人间更浓的情意。活动同样取得了家长的认可及肯定,并同时将我们的公众平台推广出去。
4、优惠让利活动
此类型的活动是我们每年、每学期都会开展的一项工作,各种形式的优惠也是层出不穷,今年,我们的优惠也在形式上做了小小的调整,通过参考近两年非常火爆的网购中出现的“好评返现”活动,我们也将过去的报名送代金券调整为“报名直接返现金”,这样的优惠让利更具吸引力和诱惑力,也让家长看到了实实在在的“让利”,通过该活动报名的新生为130余人,活动效果明显。
5、英语风采大赛
该项是我们每年都要进行的一项常规活动,主要是体现学生的英语学习效果,对其进行一个综合测评,今年的比赛从形式上与往年没有太大的区别,只是在宣传推广方式上加入了网络推广,今年参加市决赛的选手共185人,比去年的68人增加了近3倍,参加省决赛的人数17人,比去年多出7人;单从这次大赛看,关注度和参与度还是不理想,但相比去年大赛的情况,我们还是有所好转,相信明年,通过我们大家的努力,大赛会有更大的改善。
(三)加大时尚元素,提高宣传品的实用趣味性和视觉观赏性,降低消耗成本。
1、平面广告宣传
每学期招生期间消耗最大的就是我们的课程广告宣传页,为了减少宣传彩页的丢弃量,降低宣传彩页印刷成本,我们在宣传彩页的设计方面进行了大的调整,进行了学习创新。今年的彩页设计均以趣味性和实用性为主,提高接受者拿回去详细阅读的几率,我们设计了手工纸模和简易年历;为了降低印刷成本,我们将课程进行单独“名片”式的设计,不受校区、时间限制,可长期用效使用,减少了每学期的设计印刷成本。
2、视频编排学习
今年由于线上宣传渠道的开通,视频的宣传功能逐步被各部门重视起来,从内部会议的推广到外部产品的宣传,大家都开始使用视频,为了更好的达到宣传效果,让视频更具观赏性,我们自行购买了相关书籍,并下载网络视频进行学习,为各部门制作精美礼品8部,得到非常高的满意度。
三、其它服务工作
1、会议支持服务工作
今年依然参与了多项学校内部活动及会议服务工作,凭借大家以往经验与实践,今年整体工作效率较高,组织工作井井有条,现场氛围严而不板、活而不跃,反映良好。
2、工服定制工作
为统一我校整体形象,今年我们重新定制了一批款式、颜色一致的工服套装,从选样到量体裁衣、到发放工服、再到最后的工服财务明细表,每一个环节都井然有序,财务清晰明了。
3、礼品选购工作
今年的各类礼品选购时,考虑到数量、成本和样式等环节,我们一部分进行了网上采购,这样既节约了外出采购的时间,又可以降低成本,还能方便多品种选择,不足之处就是退换不便,且不适用于数量少的礼品。
4、培训工作
20xx年的培训工作主要在后半年的论坛当中,内容也是围绕今年开展的线上营销主题进行,每次的培训也是对我个人的一个学习成长的机会,整体培训下来,各校区和各部门都给出了较高的满意度。
四、不足及改进措施
1、网站的推广力度不够。建设好网站后也需要加强网站的推广,制定详细的推广计划,增加浏览点击量。
2、网站内容及页面更新缓慢,无计划。未来将安排专人对网站的美工及资料完善情况进行跟进,并邀请网络技术人员对我们进行培训指导。
3、微信内容的聚焦与细化,进一步提高微信各项功能使用与学习,真正将微信做为主流宣传媒体进行利用开发。
4、全年活动的安排计划及实施方案要提前做好,并制定好每项活动的目标任务,做到活动有效果,有效益产生。
5、在宣传品和宣传视频方面要加强学习,分清主次,做好规划,保证每件宣传品都能即时到位使用,并保证创意性,把握潮流走向。
综上所述,20xx年的工作已顺利完成,就我部门整体情况相比较来说有提高和得到改善的方面,也有被忽略缺失的地方。望一望即将来临的20xx,我们充满了期待,我们有信心使未来的工作蒸蒸日上,再创佳纪,并且顺利完成明年全部工作计划。
2023市场部工作总结篇2
每当公司最最繁忙的时候到来也就意味着一年又将要过去,因为一年的寒冬即将来临,20xx年供暖季临近,我们的20xx也即将驶完全程。此时此刻,回捋起这一年的工作的同时突然意识到不经意间我已在公司走过了五个春夏秋冬有余,这五年在绿源工作的点点滴滴让我颇有感处,为我在人生成长的过程中增添了许多的宝贵经历和生活色彩,现将我一段时间内对工作的所为、所想、所感总结叙述如下:
一、虚心学习,不断提高自身素质和业务水平
作为公司市场部人员,具备良好的思想和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件,在平时的工作和生活中,我一方面利用工作和业余时间多阅读供热相关书籍,浏览新闻,进一步提高了自己的思想认识水平;一方面虚心向周围的领导、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识,取人之长,补己之短,加深了与各位同事之间的感情。工作要有热情,要有创新,对工作有热情才有好的精神状态,才有克服困难的勇气,才能激发灵感,提供创新的动力,与此同时还学习了企业管理和策划相关知识,提高了自己的知识面和眼界,为在以后的工作中能够发挥创新能力和担当能力打下坚实基础。
二、踏实工作,努力完成好领导交办的各项工作任务
市场部是公司至关重要的部门,也是公司一线业务部门,从新区的前期接触到最终完成合同签定和实现供热,自始至终贯穿整体。所以,作为一名市场部人员只有具备一定宽度的业务知识和一定深度的专业知识才能做好这份工作,所谓一定宽度的业务知识即前期市场开拓应掌握包话地质、钻井、政策法规、合同等业务知识,而后期的供热运行当中掌握好供热相关专业知也尤为关健。在工作中我不断强化自我能力,在工作中学习,在学习中工作,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
三、存在的不足和今后的努力方向
在公司的几年当中,在领导和同事们的指导帮助下,自己虽然努力做好了一些工作,但还存在很多的不足,主要是:阅历浅,经验少,有时遇到相对棘手的问题考虑欠周密,视角不够灵活,缺乏应变能力;理论和专业知识需要继续强化。针对以上不足,自己要加强学习、深入实践、继续坚持正直、谦虚、朴实的工作作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,共同把项目部的工作做细做好。
在今后的工作中,要不断完善自我,认真学习,踏实工作,努力完成好领导交办的各项工作任务,并严格要求自己,朝着成功的方向努力:
1、提高自信心,强化自身能力素养。我坚持在自学的基础上,努力钻研业务,在观察中学习,积极向领导和同事学习,多看、多学、多做提高自我业务水平。
2、保持高度的政治素养,廉洁自律,拒绝腐化,坚绝不搞不正之风。
3、发挥主观能动性,提高工作效率。积极主动的开拓新市场、新项目,要不怕苦不怕累,耐得住磨砺,努力完成总公司下达的市场新增任务指标和收款指标。
4、提高工作方式方法,加强责任观念。不断学习新型管理理念和科学管理模式,积极开发创新思维。向领导多汇报,与同事勤沟通,勇于担当,敢于挑战。
5、与总公司市场及其他部门做好衔接工作,做好计划统计工作,做到数据准确无误,为公司发展全盘统筹提供可靠有效数据。
6、对领导交办的其他工作,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍,尽力做到让领导放心和满意。
以上为我20xx年的工作总结情况,希望领导和各位同事给予指导和意见。
2023市场部工作总结篇3
光阴如梭,时间飞逝,20__年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月,太多的感慨、太多的感触在里面。我是20__年_月份正式加入公司(以前的名称是“赛博尔网络”)到今天整整十个月时间。说长也不长,说短也不短,在这十个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记在心。这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作,我是一个天生不安分的人,从北到南走过了好多城市,也走过了好几家公司,换了好几份工作。
能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉,让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的,以前在soho大厦),给我的感觉是公司好小,感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中,感觉很受益。和这个公司的领导人沟通一直很愉快,也是他自身的感召力让我对公司充满信心,最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我喜欢!
现将我__年的工作总结如下:
1、渠道部门的建立
我是和小柴一起进的公司,她是负责公司渠道工作,我是负责市场工作,营销和市场这两个部门是非常紧密的,你中有我,我中有你吧。一个部门的建立,不是一朝一夕的,是要经过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿,为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程,过程是复杂艰辛的,文档的整理就不下十几份。招商计划书ppt、招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我们的帮助是很大的,渠道政策的讨论会,大大小小的不知开了多少回,文档整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕!
2、4006直线通平台上线
4006直线通管理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区别点,我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次,多少个日日夜夜,大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂,没有一个过硬的技术体系,没有一个过硬的技术团队,没有一个为公司发展尽心尽力,不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今天在国内市场上堪称一流的4006管理平台。也就没有我们销售部今天取得的成绩。
当然平台的上线每个人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上线,更离不开公司的大力支持。
3、市场工作
市场部的工作是我的职责,不过我相对做的事情比较杂。
(1)市场宣传及广告投放。市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商网站等等想了很多,也准备了很多,不过做为我们一个发展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们可以用小钱,百度关键词宣传我们一直在做,没有放弃,当然互联网的发展,中国人离不开百度,百度给我们带来了很不错的效果,也促进了我们销售部的工作进展。与博客的工作也一直没有放松,客服部从八月份接手以来,每天都在做,让我们的宣传在网上无处不在,有点困难,不过让我们想看到的人看到我们的宣传,看到我们的公司,我们一直在努力。
(2)物料制作。物料制作有两批,我们的平面广告设计人员没有,都是通过网上征集来做的,相应的时间都比较长,不过效果还可以,这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中挑选出来的。
(3)市场情况调查与了解。这里离不开直销部与渠道部的帮助。对市场价位、竞争对手的情况进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了一定的帮助作用。
(4)博客宣传。客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客,博客培训必不可少。博客的建设及宣传推广工作,公司领导及技术部同仁给了很大的支持,今天我们的博客取得的成绩,和他们的支持是分不开的。
看到现在大家的博客点击过万,看到很多同事通过博客成交大单子,我们的付出终于有了回报。为刚的博客做的一直很好,是我们大家学习的榜样。博客宣传相信在接下来会有一个更大的进展,为我们营销部的工作带来的帮助。
2023市场部工作总结篇4
一、树立正确的领导管理心态,严格要求
作为一名,对每一个员工都就应做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不一样的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮忙他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃但是市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是就应有种家庭职责感,要有潜力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些潜力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们用心的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更就应抓住此刻行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不期望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,期望你们都能有独挡一面的潜力,如果你们此刻都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎样能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
二、营造良好的团队工作气氛
在我的工作中,我用心主张这样一个理念:用心的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个用心的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮忙每一个员工进步。纪律上我用心主张“先专政后x,一个团队务必要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的必须要受到纪律处分,而且领导必须要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候就应立刻进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队构成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的群众舆论。这种群众舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助群众的力量。
三、领导工作细致化
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都明白自己每一天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每一天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
以上是我工作以来的总结,多谢。
2023市场部工作总结篇5
一:市场背景分析
石门市场位于湖南省西北部,面积3979公里,下辖有20个乡镇,人口62万,xx年度在公司领导下和企划部的细心指导下和市场部共同努力,圆满完成公司下达椰岛鹿龟酒40万的销售任务,同比增长33%实际消化96%,终端有货率由原不的85%上升至现在的95%,同比增长10%。
二:市场具体操作
1:分销渠道的建立及总结
石门市场部共设分销商4个,其中主成区二个,主要负责城区所有终端销售及空白点开发以及新老客户的维护,保证物流配送的及时性和快捷。在此对现在的4个分销商做简单的分析。
a:分销商皮老二批发部从事酒类批发已有10多年现有较为好的经济基础,现还在代理骄扬清爽啤酒,城区网终65%终端由他供货,在酒类批发和终端把控为面有一定的经验,xx年度椰岛鹿龟酒的销售额为10万,对本市场完成公司下达的任务起到了非常大的作用,也是本市场部是有份量的二批商。
b:鸿运批发部xx年芳销售额2万元,主要供货终端部分a类酒店虽销售量不大,但解决了a类终端进店难的问题,减轻了经销商的投入成本。
c:九口堰批发部和文凤玲批发部负责所有乡镇终端宣传,货物配送新老客户维护及空白点的开发。本年度两个分销商共计销售椰岛鹿龟酒8万多元。
渠道的合理性是xx年度椰岛鹿龟酒销售任力完成的基础,完善的渠道建设真正起到了承上启下的作用,同时使得经销商的资金快速回笼,减轻了经销商的销售压力。
三:经销商的状态分析。
石门经销商代理椰岛鹿龟酒已有5个年头了,虽他对椰岛这个品牌非常认可,也很支持我部的各项工作,在这5年中市场销售商年年递增走势平稳,但增长非常缓慢,影响增长速度的主体原因有:经济基础差,思想保守,依赖性强,终端网络少,配送跟不上至今还在用三轮自行车送货,终端配货得不到保障,就这些问题迟迟不能改善使得市场部人员工作强度无形加大工作效率低,多半时间都花费在帮经销商配送和收款上面。不过今年可能有所改观,现经商于4月代理了杜康酒,可能会买车在配送方面会有改善。
四:人员状态
石门市场部两人组成,部长负责椰岛鹿龟酒的全面工作和金思力药店终端维护工作,业务员负责金思力校推工作,本部业务员工作踏实,有责任感。虽然在有些重要的事情上把控还不够,但经过近8个月的工作实践有很大进步。
五:终端工作
a:终端宣传方面我部的宗旨是有货终端要有100%宣传和深动化陈列,无货终端也要有灯笼悬挂和pop和张贴,同时对未进货的终端当面与客户一对一的沟通和交流,促使门店进快进货。xx年度共计张贴宣pop300张,灯笼悬挂xx个,kt板张贴200个。
b:酒店终端和社区活动,在公司的整体企划下和市场部的需求,为了促进酒店销售打击竞品xx年度在酒店搞赠饮酒动20多场,健康吉祥日活动60场,社区品尝活动8场,能过活动有效的为良性快速成长垫定了很好的基础,拉动了酒店终端销售量,也和酒店终端建立了稳固的客情关系,活动也使得我们与消费者有了面对面的沟通机会,以他们更加了解椰岛这个产品,提升了椰岛在他们心目中的品牌形象。
六:竞品情况
本市场竞品有中国劲酒,宁夏红,999鹿龟酒,中国强劲酒,不过主要竞争对手是中国劲酒,在xx年劲酒总销售量在12左右,同比有很大的增长,不过由于xx年度劲酒涨价,对其影响很大。刚有所动销就开始涨价终端大部分不能接受。劲酒对椰岛影响不是很大。
七:市场成功分析
1:渠道的合理建立,有效的副射所有终端,配送得到了保障。空白点的开发和新老客户的得到了维护。
2:赠饮活动和健康吉祥日活动的开展,有效的提升了产品形象并促进了销售有很好的效果。
3:终端客情基础很好使得工作开展起来更加顺利。
4:价格体系的稳定使得市场非常良性。
市场存在的不足
1:春节礼品市场同比有所下降,问题主要出在本市场超市垄断经营,进店费,促销费,店庆费层层加价,造成了产品利润低,销售价远远高于成本价,以至于经销商对礼品市场信心不足,因而造成了礼品市场相当疲软难以突破。
2:乡镇开发和宣传远远不够,虽乡镇已全面开发但由于本市场乡镇路线较长,下乡镇成本较高椰岛利润不高二批发积极性不高很下乡镇很少以至于空白点还很多。
2023市场部工作总结篇6
20xx年上半年,市场部在局领导的正确领导下,在各中心、支局所的大力支持下,认真贯彻执行省、市邮政工作会议精神,以拓展市场为动力,以效益增长为目标,积极发展各项邮政业务,通过全体员工的共同努力取得了较好的效果。
一、业务收入完成情况
业务总收入累计完成459761、87元,完成年计划的53%,比去年同期增长七个百分点。实现了时间任务双过半。
二、上半年工作情况
1、年初制定了全年工作计划,相继出台了《储蓄业务竞赛办法》、《储蓄业务短程竞赛办法》,下发了《20xx年业务收入计划》、制定了《20xx年综合管理、通信质量、服务质量考核办法》,5月份根据市局文件精神,出台了我局《七大专业综合营销方案》,大大激发了职工营销的积极性,为时间过半任务过半起到了推波助澜的作用。
2、较好的完成了邮政业务视检、储汇业务稽查工作。按规定的频次对我局的各项业务、监控岗履职进行检查指导,并每月进行通报。为提高服务质量、风险防范起到了一定作用,为业务的发展起到了保驾护航的作用。
3、按时上报了各种报表,职工营销积分统计上报;大客户管理和大客户报表,按月对各项业务的完成情况进行统计公示,为掌握业务发展情况提供了依据。
4、起草了《柳林局投递网优化调整建设方案》,完成了局领导交办的临时性工作。
三、存在问题和不足
1、办公条件不足,市场部没有电脑,查看、*文件、通知,上报报表等都必须到办公室。而且只有上面通知才知道,不能及时了解,再加之办公室电脑满负荷工作,经常电脑不空。在电子化办公的今天,已经影响到市场部的正常工作。
2、代收移动款网点减少,除县城的两个主营业厅外,其它点都取消了代收,仅这一项,一年少收入1、5万元以上。因地方特点,民间借贷风盛行,人们都不愿意存款,致使储蓄业务发展缓慢,这两项业务严重影响了今年的收入。
3、管理经验和工作经验不足,不能很好的当好领导的参谋,创新意识薄弱,仅局限于现有的业务和营销模式。
四、下半年工作计划
1、按照省、市工作会精神,认真分析研究市场,借鉴兄弟局的先进经验,积极组织开展各项营销活动,使我局业务发展能上一个新的台阶。
2、在做好本职工作的同时,不断学习业务知识,充实自我,积极探索业务发展的增长点,为我局的业务发展当好领导的参谋。
2023市场部工作总结篇7
现在已经是20x已经过去,来公司有一段时间了,从最初的懵懵懂懂的新人到现在游刃有余的老员工,这个蜕变让我对自己有了不同的看法。也是这次成长,让我变成了自己更加喜欢的自己。正是由于自己一步一步的成长,才让这段时光变得与众不同,十分深刻。我想我会在今后再想起时,仍会笑意十分。
一、树立正确的领导管理心态,严格要求
作为一名,对每一个员工都就应做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不一样的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮忙他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃但是市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是就应有种家庭职责感,要有潜力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些潜力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们用心的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更就应抓住此刻行业的高速发展期这个机遇,透过不断的努力进步把自我提升到一个更高的层次,我不期望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,期望你们都能有独挡一面的潜力,如果你们此刻都不能严格要求自我,自我范围的事都做不好,怎样能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
二、营造良好的团队工作气氛
在我的工作中,我用心主张这样一个理念:用心的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会透过各种途径树立一个用心的榜样,让每个员工都有一把衡量自我的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮忙每一个员工进步。纪律上我用心主张“先专政后x,一个团队务必要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的必须要受到纪律处分,而且领导必须要考试,大网站收集坚守自我的原则,一旦有一次你没有遵守你自我的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候就应立刻进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定,并给予适当的批评和教育,在整个团队构成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的群众舆论。这种群众舆论不是领导的单向灌输,而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上,具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力,在具体实施的过程中我的方法是借力用力,借助群众的力量。
三、领导工作细致化
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,透过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都明白自我每一天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每一天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
以上是我工作以来的总结,多谢。
