正因为时代的发展，小伙伴们逐渐意识到自查报告的必要性，从自查报告的写作中，我们能很好地看出个人不足，下面是总结社小编为您分享的消费贷自查报告6篇，感谢您的参阅。

消费贷自查报告篇1

为认真贯彻落实中央厉行节约有关规定以及中央“八项规定”，省委、市委若干意见、规定和区委“十项规定”的要求，我办事处对20xx年至20xx年公务招待、用水、用电、用油、车辆购置及运行支出情况进行自查，现将具体情况汇报如下：

1、公务接待费用，我办事处20xx年公务招待费预算为10万元，实际支出1069000元，20xx年公务招待费预算为55万元，实际支出1751024元，20xx年公务招待费预算为160万元，实际支出741663元 。经查，我办事处不存在公款大吃大喝及参与高消费娱乐、健身等情况，占全年预算比例偏高的原因是“两争一迎”、迎农运、城中村改造任务重代表市区接受上级检查多，特别是迎农运会时期市、区先后在我处召开规模上百人的现场会8次，公务接待相应增多；加之办事处上下不分星期天节假日倾力工作，加班餐费增多等共同导致。

2、公车购置及运行费用，我办事处共有公车三辆20xx年车辆购置及运行费用预算为20万元，实际支出147200元，我办事处对公车购置及运行费用实行单列记账，定点维修、定点加油、统一保险和统一报废更新制度。经查，在公车管理及专项治理中，我办事处在自查自纠阶段如实登记上报公务车辆情况；节假日严格执行公务车辆封存备案制度；不存在超标准配备公车或豪华装饰公务用车行为；不存在公车入私户行为；不存在利用职权向企业或下属单位调换、借用、租用汽车行为。客服公车数量不足的困难，不少班子成员和机关同志开私车办公事，自己掏钱加油。

3、用水、用电及用油费用，我办事处20xx年用水实际支出1412元，20xx年用水实际支出4384元，20xx年用水实际支出1636元；20xx用电费用预算5万元，实际支出28225元，20xx用电费用预算5万元，实际支出30774元，20xx用电费用实际支出47628元；20xx用油费用预算11万元，实际支出125820元，20xx用油费用预算6万元，实际支出138500元，20xx用油实际支出101448元。由于开展“两争一迎”、迎农运、城中村改造等，经常加班加点，水电、油费比往年增多。

根据自查结果，我处对严格“三公”支出管理，提出了十项强化措施。

一是提高工作效能。增强行政成本意识，努力提高执行力，超前谋划，按时保质完成各

项工作任务。

二是加强对会议经费的管理。控制会议时间、会议规模，尽量利用机关会议室，能够简化会议形式的一定要简化。

三是加强对考察及差旅费的管理。控制出市、区参加会议、考察的人数，不安排没有实际意义的公务考察活动。

四是加强对公务车辆的管理。规范和控制公务用车修理、用油等行为；最大限度提高单车使用效率。

五是加强用电管理。对空调、照明等进行统一管理，提倡节约用电。

六是全力推行无纸化办公，减少纸张使用。

七是控制公务接待费用。严格“三单”制度，控制接待标准。

八是规范激励工作。建立奖惩机制，奖励与工作业绩挂钩，以精神鼓励为主。

九是规范大宗购臵及办公用品管理。大宗商品购臵一律按政府采购规定实施，办公用品采购实行定点采购。

十是规范财务管理。公务费用支出实行计划管理，规范批报手续，实行“一支笔”审批和财务公开制度。

消费贷自查报告篇2

按照省公司的工作精神和工作部署，我公司对20xx年度保险消费投诉处理管理情况进行了认真、细致、全面的自查，现自查工作结束，有关情况具体报告如下：

一、保险消费者事务工作委员会工作开展情况

1、成立保消委，加强对保险消费投诉处理管理工作的领导。我公司十分重视保险消费投诉处理管理工作，成立保消委，公司领导同志任保消委主任，公司相关部门负责人为保消委成员，下设保消委办公室，同志任办公室主任。保消委负责领导保险消费投诉处理管理工作，保消委办公室负责保险消费投诉处理管理的日常工作，确保保险消费投诉处理管理工作顺利开展，取得实际成效，获得广大客户的满意，促进保险经营业务健康、持续发展。

2、增强责任心，推动保消委工作又好又快开展。保消委树立“诚信待客，客户至上”的宗旨和原则，以取得客户满意、促进保险经营业务发展为目标，增强工作责任心，认真做好保险消费投诉处理管理工作。一是组织公司相关部门和员工认真学习规章制度，要求严格执行规章制度，努力做好保险消费投诉处理工作，切实维护客户的合法利益，提高客户对保险消费投诉处理工作的满意度。二是积极协调投诉处理出现的'问题，按照规章制度的要求，切实把投诉问题处理得合情合理，维护公司和客户的良好业务关系，为发展保险经营业务打下扎实牢固基础。三是指导相关职能部门及辖内各机构认真做好保险消费投诉处理工作，加强对相关职能部门及辖内各机构的考评，使相关职能部门及辖内各机构按照省公司的工作精神认真做好保险消费投诉处理工作，提高工作效率和工作质量，推进保险消费投诉处理工作不断迈上新台阶，取得新成绩。

3.20xx年保险消费投诉情况分析。20xx年我公司共收到保险消费投诉件，经过与客户的耐心沟通，向客户说明解释情况，按照规章制度进行了妥然处理，解决了客户的投诉问题，客户对我公司处理保险消费投诉较为满意。

投诉一：三者客户吴明先生投诉案件的处理情况如下：事故号为：620xx，20xx年8月日，三者客户吴明投诉我司定损员对后行李箱盖只能修复不能更换表示不满，投诉至浙江省保监局。经过我公司与三者客户吴明协商，三者客户吴明同意以修复为准，总定损金额为元，该投诉已支付赔款结案。

投诉二：褚慧月投诉公司将其车架号批改错误导致影响到续保保费，经与客户联系，做好解释工作，为客户办理好更改手续，客户已无异议。投诉三：浙j9317车主叶国米，驾驶员叶盛，于20xx-11-1211：40在台州温岭泽国菜场附近压倒行人的脚。客户对三者方部分医疗费和护理费不能赔付而表示不满投诉。通过做工作，该客户已同意按照我公司审核金额赔付，于8月5日签字同意，我公司在8月6日支付赔款结案。

二、存在的不足问题和今后努力方向

20xx年，我公司加强对保险消费投诉处理管理工作的领导，认真做好保险消费投诉处理工作，取得了良好成绩，明显提高客户对保险消费投诉处理工作的满意度，增强了我公司的社会信誉，对今后开展保险经营业务产生积极良好的作用。但是我公司在处理保险消费投诉问题上还是存在一定的不足问题，主要是积极主动服务客户的意识还不够强，有时在处理案件时对客户解释不够细致全面，在一定程度上影响了保险消费投诉处理工作。

今后，我公司要加强对员工的教育，增强员工的工作责任感和工作积极性，使员工树立优质服务意识，想客户所想，急客户所急，认真做好保险消费投诉处理工作，切实维护客户的合法利益，提高客户的满意度，促进各项保险经营业务持续发展，取得更加良好的经济效益。

消费贷自查报告篇3

承建的×项目，本工程开竣工时间为：20xx年2月1日--20xx年2月29日，总工期为29天。本工程项目，分布区域广，质量、文明施工要求高。给施工安排、安全生产、文明施工等均带来了较大的难度。所以我单位更加重视科学组织，合理协调，文明施工。

为切实加强春节后工地开工安全生产管理，贯彻执行控股公司的安全公司的安全管理要求，实现全年安全生产形势平稳的良好开局。我施工单位从施工区到生活区开展了全面的自检自查工作，现将自检自评情况如下：

具体自查范围：项目部，施工区。自查人员：以项目经理为首的安全领导小组。

一、具体自查内容及情况如下：

1、首先检查施工现场机械工作情况，对现场的施工机械进行了安全大检查，如发现有安全隐患及质量问题的，安全领导小组立即提出停止工作，并联系修理厂对本台机械进行整修。整修合格后方可用于施工现场。

2、对现场司机进行了安全操作考核，在本次考核中，合格者继续上岗。对考核不合格的司机进行了调换。同时几次不定点的检查了司机的现场工作状态，如发现吸烟，打闹，嘻戏、聊天及瞌睡者进行严重警告，给予处罚。同时司机不准穿拖鞋进入施工现场。

3、对现场机械指挥人员工作状态进行了检查，由于本工程大部分是机械作业，所以现场指挥人员的任务比较重，我单位配了两名现场机械

指挥人员，现场指挥人员工作需认真负责，同时保证机械之间的合理安全距离，保证施工现场机械有序工作。

4、检查施工现场的围挡及安全标志，由于本工程施工范围位于×人行道附近，所以在去年×工程开工时，我施工单位就定制了合格的围挡和施工安全标志用于施工现场。由于施工现场风吹日晒，有部分安全施工标志中途掉落了，在本工程开工时，我施工单位对现场围挡及安全标志进行了粘贴与整修。

5、检查生活区的用电，我施工单位在进场时就配备了专职电工，项目部电线采用三级配电，同时确保“一机、一闸、一漏、一箱”并做到了有效的保护接零。宿舍内禁止使用电热器及电褥子电水壶等超负荷用电设备。禁止施工人员在宿舍内乱接零线及其它不安全的用电行为。

6、检查生活区用水及就餐情况，由于本工程施工人员较少，所以施工人员就餐及用水与海博路污水管道工程设

于统一项目内。在海博路污水管道工程开工时，我施工单位提前设置了餐厅、厨房，配备了专职的厨师，食堂的炊事用具定期消毒，保持饭菜干净，每周饭菜定期改善。对于饮水问题，项目部办公室配备了统一饮水机，生活区院内配备了统一的热水箱，保证饮用水干净，卫生，安全。

7、检查生活区院内的消防及灭火设备，现在已进入春季，气候比较干燥，所以为了避免火灾发生，我单位从开工时就做好了防火准备，院内放置合格的消防砂和灭火器设备，同时我施工单位在进场时就对进场人员进行了火灾应急预案的演练。提高全体施工人员的防火意识。

8、检查现场安全施工资料，安全资料是否齐全，是否真实有效。是否与本工程施工同步。

9、对农民工的安全协议签订情况进行了无记名调查，对现场施工人员的安全教育培训及考核情况进行了调查。

二、检查结果及复查情况

1、现场施工机械一切正常，现场有专职的维修人员，如机械在工作期间出现异常情况，现场维修人员立即进行维修，如果需要调换零件或者大修，机械将被拖到附近修理厂。保证机械修理正常后用于施工现场。

2、在本次机械操作考核中，所有的机械司机考试均合格，同时经过现场的实训，司机都已具备了操作上岗技能。在平时工作时间，司机工作认真负责，没有嬉戏打闹现象。

3、现场机械指挥人员全天对机械进行跟踪，每天进场前，指挥人员给每位司机召开工作会议，让每位现场操作司机明白工程进度及流程，保证全天工作顺利进行。

4、现场施工围挡及安全标志完好无损，中途如有掉落，专职人员立即进行粘贴及维修。

5、生活区用电符合“一机、一闸、一漏、一箱”要求，并做到了有效的保护

接零，宿舍内没有任何超负荷的用电设备。同时电工每周定期检查宿舍内电路是否安全，如发现问题，立即整修。在业余时间，专职电工给施工人员讲解安全知识。

6、生活区用水及就餐安全卫生，合理有序。每位施工人员深刻明白：“身体是革命的.本钱”。所以本项目部要求施工人员：首先吃好，喝好，然后在干出漂亮活。

7、生活区消防设备齐全。同时在开工进场时，为了让全体施工人员学会安全使用消防设备，安全小组就进行了安全防火演练，同时给施工人员讲解了各种安全防火措施。

8、现场安全资料真实有效，与工程进度相符。

9、在进场时，我单位就与每位施工人员签订了安全施工协议，真实有效。

三、安全目标：

本工程安全管理方针：“安全第一，预防为主”，要认真贯彻执行国家颁发的

安全法规和企业的安全制度，把安全管理放在首位来抓，既要保证工程自身的安全，达到设计要求，也不能忽视施工人员的生命安全。对于本工程，在施工安全方面，虽然工期紧，施工机械多，专业队伍多，交叉作业多，给安全管理带来一定的困难，但是我单位为实现“天津市安全文明工地”的目标而一直奋斗着。

四、总结：

通过这次的自查自检工作，我施工单位取得了一定的成就，进一步完善了安全施工制度及预防措施。在今后的工作中，我们会更好的配合建设单位、监理单位、设计单位干好本工程。

消费贷自查报告篇4

根据市纪委《关于开展“三公”经费专项检查的通知》要求，我局对xx年至xx年2季度公务接待费、外出学习培训参观考察费用、公车购置及运行费进行了自查、现将具体情况汇报如下：

一、提高思想认识，加强组织领导

为进一步搞好“三公”工作，我局成立了以书记、局长李立安为组长、副局长彭胜辉为副组长、其他班子成员和各股室负责人为成员的“三公”经费管控工作领导小组，今年年初重新下发了《公务接待管理办法》和《公务用车管理办法》等各项规章制度，严格实行会审联签制度，从制度对全局支持进行规范，确保“三公”各项要求落到实处。

二、强化工作落实，严控“三公”经费

1、会议及公务接待费用

我局xx年会议及接待费用预算为万元，xx年会议及接待费用预算为万元。我局xx年会议及接待费用为万元，xx年会议及接待费用为万元，xx年16月会议及接待费用支出万元。

我局对公务接待费用实行会审联签制度。接待安排先由需接待部门的经办人员向领导请示，由办公室统一安排，报销时必须由经办人员、会审联签小组会签，经分管领导审批后，财务股核报。经调查，我局不存在公款大吃大喝及参与高消费娱乐、健身等情况，支出偏高的原因：按上级要求，我局开展了多次公路专项整治行动，上级检查多，部门联系公务接待较多;路政巡查加班餐费等共同导致。

2、外出学习培训参观考察情况

xx年外出学习培训11次共96人花费49011元，xx年外出学习培训14次共36人花费21361元，xx年16月外出学习培训1次共1人花费1300元。除xx年自行组织退休老同志考察学习、党员学习以外，其余都为参加省、市组织的学习培训，无国(境)外学习事项，且呈逐年递减趋势。

3、公务用车购置和运行费用

我局xx年车辆购置及运行费用预算为6万元，xx年车辆购置及运行费用预算为3万元。我局xx年车辆购置及运行费用为万元，xx年车辆购置及运行费用为万元，xx年16月车辆购置及运行费用为万元，其中，xx年5月，因路政大队xx年由省局统一配置的猎豹皮卡车使用年限过长，使用频率高(已行驶31万多公里)，车辆状况极差，已无法正常运行，经市局同意，我局购置大众上海大众朗逸汽车1辆，价值万元，严格按照控购手续，经市财政局控购办同意购买。支出比例偏高的原因一是我局属于公路管养部门，需长期对公路沿线进行巡查和执法，造成使用费用偏高;二是车辆因使用年限长、频率高，车辆状况较差，造成修理费用偏高。

我局对公车购置及运行费用实行单列记账，定点维修、定点加油、统一保险和统一报废更新制度。经查，我局在自查自纠阶段如实登记上报公务车辆情况;节假日严格执行公务车辆封存备案制度;不存在超标准配备公车或豪华装饰公务用车行为;不存在公车入私户行为。

三、积极完善监管，共建长效机制

根据自查结果，我局对严格“三公”支出管理，提出了八项强化措施。

一是提高工作效能。增强行政成本意识，努力提高执行力，超前谋划，按时保质完成各项工作任务。

二是加强对会议经费的管理。控制会议时间、会议规模，尽量利用机关会议室，能够简化会议形式的一定要简化。

三是加强对考察及差旅费的管理。控制出市、县参加会议、考察的人数，不安排没有实际意义的.公务考察活动。出差之前提前填写出差申请单，作为报销时的依据。

四是加强对公务车辆的管理。规范和控制公务用车修理、用油等行为，修理前报机务股并填写修理审批单，并到定点机构进行修理;节假日和不使用时车辆一律停放到机关院内。

五是加强用水用电管理。对空调、照明、用水等进行统一管理，提倡节约用水用电。

六是控制公务接待费用。严格按照“公务接待管理办法”中的审批程序进行接待，严格控制接待标准。

七是规范大宗购置及办公用品管理。大宗商品购置一律按政府采购规定实施，办公用品采购实行定点采购，需要办公用品的股室填写办公用品采购单，经分管领导批准后，统一由办公室进行采购。

八是规范财务管理。公务费用支出实行计划管理，规范批报手续，实行“一支笔”审批和财务公开制度。

消费贷自查报告篇5

自中央八项规定颁布以来，我校认真贯彻落实上级党组织关于规范公务接待管理工作的各项部署，公务接待工作逐步实现规范化、制度化，学校行政领导干部都严于律己、做出表率，全体工作人员也自觉遵守公务接待工作的有关规定。根据省纪委办公厅《转发〈关于开展违规公款购买消费高档白酒问题集中排查整治工作的通知〉的通知》（粤纪办函〔20xx〕929号）和市纪委《印发＜关于开展违规公款购买消费高档白酒问题集中排查整治工作的实施方案＞的通知》（汕纪发〔20xx〕14号）要求，我校在全校开展违规公款购买消费高档白酒问题集中排查整治工作，认真进行开展自查自纠。现将自查情况报告如下：

一是加强领导，统一认识。

?《关于开展违规公款购买消费高档白酒问题集中排查整治工作的实施方案》的通知》下发后，我校领导班子及时召开专题会议进行了传达学习，并认真部署自查工作。自查开始前，多次召开班子及全体工作人员会议，认真学习上级有关指示和文件精神。通过学习传达，全体教职工真正统一思想认识，明确规范公务接待管理工作和此次自查活动的重要性。自查中，我们从查思想认识、查制度落实等环节入手，深入查找接待工作存在的.问题。

二是严于律己，自觉遵守。

为了切实做好规范公务接待工作，我校要求领导干部以身作则，从自己做起，自觉遵守有关规定;同时带头严格执行接待标准，实事求是地做好接待工作。在日常工作中，我们更是注重通过多种方式加强对全体教职工的教育，要求大家主动理解和积极支持经费管理工作，把有限的经费用于我校的自身建设上。对于负责接待工作的同志，我们更是高标准、严要求，并且，我校坚持公务接待工作由办公室统一管理、安排，避免了政出多门、管理混乱的现象发生。

三是落实制度，严格把关。

为加强公务接待制度化、规范化建设，我校结合自身实际，建立公务接待管理制度，从接待原则、接待范围、接待程序、接待标准等方面明确了接待工作的具体事项。同时，我们坚持事前办理审批手续和完善审批程序，真正落实好接待管理工作。通过对接待工作进行正规化管理，实行以制度管人，使接待工作有章可循，堵塞漏洞，避免了工作的随意性，杜绝了不必要的浪费。

四是认真开展自查。

为确保违规公款购买消费高档白酒问题整治工作顺利进行，明确了由党支部书记、校长负总责，分管纪检监察工作的纪检委员、副校长牵头负责，办公室和财务室相关人员具体负责的工作机制。通过认真对照《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》、《关于厉行节约反对食品浪费的意见》以及省、市、区相关规定，对20xx年以来本单位违规公款购买消费高档白酒情况认真开展了自检自查，未发现我校存在公款购买消费高档白酒的情况。

下步工作打算

在今后的工作中，我们将按照区纪委的要求，持之以恒，抓好落实。一是加强宣传教育。通过宣传教育引导，组织干部职工认真学习改进作风建设文件，不断树立正确的人生观、价值观。二是厉行勤俭节约。继续贯彻执行上级公务接待管理工作的有关规定，进一步完善相关制度，加大监督管理力度，继续做好公务接待管理工作的制度化、规范化和公开化工作。

消费贷自查报告篇6

根据xxx[20xx]x号文件《关于开展金融消费者保护工作现场的检查通知》的要求，联社领导高度重视，积极部署，精心准备，成立了专门的工作小组，全面协调和领导此项活动，在全辖开展金融消费者保护工作的自查。现将自查报告自查勤恳汇报如下：

一、联社领导高度重视、积极部署、全员动员。

xxxxxx联社自接到通知后，联社领导高度重视，立即在单位领导班子里面开始传阅，随即召开各部门经理和各信用社主任参加的中层领导会议，传达会议精神，认真学习领会，组织全员开展自查工作。联社成立了专门的自查工作领导小组，按照金融消费者的三项工作，负责自查工作的全面开展。

二、全员参与、全面开展、全面自查。

1、金融服务具有无形性、专业性和信用性等特点，导致金融市场中的消费者比普通消费者更容易受到侵害。金融消费者作为特殊的消费者，理当和普通消费者一样，享受消费者保护法的保护。金融消费者同样享受知情权、隐私权、受教育权等三项权利受到保护，金融服务提供者须承担信息披露义务、为消费者保密义务和获得商品及服务消费方面知识的义务，根据金融消费者受保护的三项权利，联社开展了金融消费者保护工作自查。

2、在知情权方面。

一个企业的要想长远的发展，必须要有自己的企业文化。联社自成立之初，就重视自己的企业文化发展，在全辖所有的营业网点，张挂企业文化和各种业务宣传牌匾，向广大干部群众介绍我们信合的企业文化和业务种类，而且不时的印制大量的业务宣传单，利用各种机会向外排放，推广业务知识，普及业务知识，为了加深和理解，我们编制各种宣传口号，在一些广场和人流量比较大的公路沿线设置牌匾和彩条进行实时宣传。通过以上各种方式的宣传，让广大人民群众把信合的企业文化和业务种类都牢牢的记在了心里，在知情权方面，联社做到了公开，公正，消费者拆分享有知情权。

3、在隐私权方面。

联社做为一个专业银行机构，在平时的管理中，严格按照各项规章制度执行，人人照章办事，严格要求自己，为储户保密，这是银行从业者必备的基本素质。联社每年开展教育活动，向广大员工积极宣讲各种规章制度，同时各营业网点制定了相关的教育活动，每月举办四次，向各位员工学习各项规章制度，使广大员工牢记于心，时刻严格要求，到现在为止，联社没有发生一起泄露储户信息的安全事故。

4、在受教育权方面。

消费者的受教育权是指消费者有获得商品及服务消费方面知识的权利。在这方面，联社格外重视。

（1）最近几年，联社积极与县级有关部门协调，通过组织大型活动，广泛宣传各项业务。如冠名“信和杯”秦腔大赛等

（2）利用业务的特点，积极开展各项活动，让一部分人先使用，先得到实惠，利用事例全面推广。如：小额信用贷款和家乐卡业务等。

（3）积极部署，抽调人力，组成专业的业务宣传小分队，深入基层，

走到人民群众中间去，亲身讲解，让人民群众了解业务和业务产品。通过以上几项活动的开展，消费者都获得了联社的各项业务信息。

5、在以上三个方面，我们也有做的不足的.地方，例如：在农村金融知识比较薄弱，宣传时不能过多的用专业金融术语；宣传牌匾相对较少等。在今后的工作中，联社会加紧改造，力求把此项工作做好，做精。

以上为此次关于开展金融消费者保护工作自查情况的汇报，还有很多不足自出，请指正为盼。相对于一般行业，金融市场中的金融产品和服务有其特殊性。金融产品和服务所具有的特点和性质对金融消费者的利益构成了特别的挑战。20xx年是十二五规划中承上启下的一年，xxxxxx联社一定按照支行的工作要求，加大此项工作的投入，力争做到最好。