金融人半年度工作总结7篇
工作总结可帮助我更好地分析和解决工作中的问题,提高解决问题的能力,写工作总结是我们结束工作后必须完成的一项任务,以下是总结社小编精心为您推荐的金融人半年度工作总结7篇,供大家参考。
金融人半年度工作总结篇1
(一)加强对有价值客户的重点分析,开拓营销策略通过仔细梳理,按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名,并定时深入了解各层次客户的个人爱好,采取“锁定高端客户,提供贵宾式服务;针对中端客户,提供特别服务;对低端客户,提供大众化便民服务”的营销策略。
(二)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销,三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。
通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。
(三)客户维护活动形式多样化以答谢客户为目的,结合不同客户的特征,采取不同的维护方式。比如,在代发工资方面,通过与重点代发工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式,一方面了解客户的实际需求,一方面向客户介绍我行的服务渠道和理财产品,对重点代发户每月至少访问一次,了解其对于我行的服务是否满意,对我行的.金融产品或者服务是否有新的建议。
加强与客户之间的沟通与交流,积极巧妙地将各种有利的情报提供给客户,包括最新的行业信息和政府信息等,增强客户对本行的了解。邀请客户参加多种形式有意义的活动,借此把握营销机会。
(四)善于反思和总结,积累经验总结在一定程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展情况及其完成情况都要做好总结,积累经验,为以后的工作奠定良好的基础,也便于及时发现问题,弥补不足。
只有不断的总结才能把有益的东西积累起来,融会贯通,形成一种强大的工作手段和营销体系。
这一年,我们市场部的工作取得了一定的成绩,但面对复杂多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势,我们还存在许多不足,一是存款结构不合理,部分存款过于集中与大户,容易产生大起大落,纯负债客户资源比较匮乏。二是信贷投放较慢,手续过于复杂,制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克服和解决的。
金融人半年度工作总结篇2
xx市金融业紧紧围绕市委、市政府中心工作,大胆改革、锐意创新,进一步加大了金融对经济社会发展的支持力度,积极为发展“五型经济”、建设“五个一流”、实施“八项重点改革”、推进“十项升级创新”提供强有力的金融服务,各项工作取得了显著成效。现将xx市20xx年金融工作情况报告如下:
一、围绕经济金融长远发展,积极开展金融战略合作
立足全市资源优势,广泛开展与外埠金融机构的沟通联系和战略合作。8月14日,市政府与招商证券股份有限公司签署合作协议,该公司在绥设立机构支持xx市产业项目建设,每年为市域内企业提供5亿元的投融资支持。10月17日,市政府与中信银行哈尔滨分行签署战略合作协议,该行承诺在未来两年内为xx市土地储备、旧城改造、园区开发等重点领域提供不低于50亿元的贷款支持。此外还有国家开发银行、华融证券等机构列入战略合作目标,正在积极对接推进。
二、围绕产业项目建设,进一步加大了资金协调落实力度
充分发挥我办在地方金融工作中的参谋助手作用,主动赢得政府领导对金融工作的重视和支持。在坚持不懈的努力下,引起了市政府领导对金融工作的高度重视。王金会市长、赵万山副市长、王桂芝副市长、刘维权副市长亲自研究部署、亲自协调落实产业项目融资工作,通过组织面对面座谈、专题辅导、现场办公等形式帮助企业和各类经济组织解决融资难题。9月24日,金会市长和维权副市长就涉农贷款投放、涉农产业发展等问题召开了涉农金融机构座谈会,对金融支持现代化大农业、农机合作社建设、农民合作组织发展、金融生态建设等问题进行了深入研究,探讨创新农村金融新型融资模式支持“三农”发展。7月10日,万山副市长主持召开了全市石化产业发展专题推进会议,市金融办对35家规模以上石化企业进行了新型融资模式辅导,帮助企业探寻新的融资渠道,提高直接融资水平。7月18日,桂芝副市长组织有关部门及银行机构主要负责同志,就绿色食品企业融资事宜赴肇东进行了现场办公和实地对接,有60%融资项目得到了银行支持。充分发挥了政府在产业项目融资服务过程中的主导作用。
三、围绕日常融资服务,不断活化工作方式和推进机制
在银企对接上,市金融办优化服务、不断创新,建立了服务常态化、形式多样化、扶持重点化的`工作推进机制。每月都向企业主管部门征集融资项目,采取现场对接、融资辅导对接、向外埠外资银行推介发布项目等方式,强化对重点领域、重点环节、重点项目的信贷资金支持。全年共征集融资项目71个,向银行发布融资信息278条次,组织银行深入企业进行实地对接70人次,总融资需求556400万元,已有32家企业获得贷款452955万元,占总融资需求的81.41%。截至12月末,全市银行机构(不含小贷公司)各类贷款余额已达500.6亿元,同比增长23.72%,当年新增各项贷款95.97亿元。
四、围绕强化地方金融服务,引导小额贷款公司和融资担保公司不断提升服务质量和水平
在省办农村处和担保处的大力支持下,全市小额贷款公司经过增资扩股总注册资本已达13.96亿元,贷款余额达到9.5亿元,同比增长19.2%,超出年度目标3.2个百分点;全市融资性担保公司为20xx户中小企业和“三农”提供融资担保服务,在保责任余额达到86998万元(其中哈尔滨均信投资担保股份有限公司在保责任余额53911万元),同比增长64.39%,超出年度目标48.39个百分点。
五、围绕提升区域金融服务能力,大力引进发展各类金融机构
坚持内引外联与扩张发展并重,大力引进各类金融机构。全市20xx年共有龙江银行绥化黄河路支行、龙江银行望奎支行、哈尔滨银行绥化北林支行、中国银行肇东翔龙城支行、农信社青冈联社靖北分社、招商证券绥化营业部、百年人寿股份有限公司绥化中心支公司7家金融机构相继开业运营,超额2家完成年度工作目标。
六、围绕金融服务创新,不断探寻多渠道融资模式
着眼企业长远发展,积极鼓励和引导推介企业上市。在省委、省政府组织的“20xx黑龙江(香港、广东)经贸交流活动”期间,在省办资本运营处的大力支持下,市金融办积极协调、主动服务,为我市企业与香港交易所等证券机构搭建交流对接平台,促成了公准肉食品股份有限公司与中国国际金融香港证券有限公司正式签署保荐协议,帮助黑龙江安瑞佳石油化工有限公司明确了在国内主板上市的发展定位。同时,加大直接融资指导力度,积极推动企业利用股权和债券融资。邀请银河证券专家就企业如何利用境内外资本市场上市融资深入企业现场辅导,邀请宏源证券专家指导蓝天钢构和庆安鑫利达米业开展债券融资,邀请天津股权交易所专家指导中再生、欧亚达农机大市场开展股权融资,以及积极策划引导企业通过发行中小企业私募债等形式筹集发展资金,增强发展能力。
七、围绕地方金融行业监管,扎实开展小额贷款公司和融资担保公司现场检查
按照《黑龙江省人民政府办公厅关于印发全省小额贷款公司资金运行情况专项检查工作方案的通知》(黑政办综〔20xx〕6号)要求,市政府成立了由分管金融工作副市长为组长的xx市小额贷款公司专项检查工作领导小组,制定下发了《xx市小额贷款公司资金运行情况专项检查工作方案》(绥政办发〔20xx〕34号),从20xx年6月9日至7月31日,组织工商局、审计局、人民银行、银监局、会计师事务所联合对全市40家小额贷款公司逐户进行现场检查,发现问题及时整改,并对检查情况出具了注册会计师审计报告,检查工作总结已按时上报省牵头部门。同时,根据市政府领导指示,市金融办还对全市小额贷款公司和融资担保公司开展了非法集资广告资讯信息排查清理活动,制定下发了《xx市金融办关于开展非法集资广告资讯信息排查清理活动方案》,通过检查和对广告内容的分析甄别,各公司均未发现涉嫌非法集资广告信息,从源头上防范和遏制了非法集资广告信息的发布和传播。
八、围绕金融生态环境建设,积极帮助金融机构排忧解难
为帮助金融机构解决实际问题,市金融办主动跟进、全程服务,在交通银行筹建、中信银行业务办公用房安排、农发行阜康米业不良贷款化解等方面都给予了全力支持,派专人全程协助办理所涉事项,深受多机构好评。同时,针对各银行机构不良贷款清收难的实际情况,市金融办在充分调查摸底的基础上,提请市政府上升到政府行为大张旗鼓地为金融机构维权。10月25日市政府印发了《xx市人民政府办公室关于开展全市银行业金融机构不良贷款清收会战的通知》(绥政办发〔20xx〕77号)正式启动了全市银行业金融机构不良贷款清收会战活动,并成立了清收工作领导小组,要求各县(市、区)政府依法依纪帮助金融机构清收不良贷款,盘活不良资产,提升服务能力,合力打造良好的金融生态环境。截止12月末,全市共清收不良贷款53542万元。
九、围绕规范发展保险业,促进农业保险大幅增长
全市保险业保费收入实现275230万元,同比增长19.7%。其中财险保费收入83314万元,同比增长23.15%;寿险保费收入191916万元,同比增长18.21%。全市农业保险登上了新台阶,保险覆盖面积达到1044.1万亩,占全市耕地面积的36.37%,同比增长31.2%,超出年度目标15.2个百分点。
十、围绕加快证券业发展,积极与券商对接寻求合作
全市证券机构已发展到5家,截止12月末,全市证券营销机构开户总数达到36052户,新增2636户,总交易量达到171.8亿元,同比增长75.9%。同时,依托证券机构的直接融资工作全面启动,境内中小板上市和新三板挂牌取得实质性进展。
十一、围绕市委市政府重点工作部署,全力推进招商引资
按照省、市开展产业项目建设年活动的要求,我办在做好本职工作的同时,积极响应省、市号召,大力开展招商引资工作。全年先后7次赴广东、上海、江苏、北京、青岛、哈尔滨等地开展项目洽谈,并取得了初步成果。经与黑龙江省汉洋智能系统工程有限公司反复沟通争取,该公司终于决定在我市投资1.6亿元建设食用菌加工项目,4月22日市政府与该公司正式签约,落户绥化经济技术开发区。该项目采用大棚种植、林间空地种植及玉米地间种等形式生产大球盖菇,并回收加工。该项目充分利用了农、林区闲置资源发展特色种植业,特别是玉米地间种模式在不影响玉米产量的情况下,效益可达到玉米的数倍,在农业地区推广意义十分重大。20xx年种植的100亩林地、玉米地、水稻育秧棚示范项目喜获丰收,省政府研究室专程来我市调研推广。
金融人半年度工作总结篇3
今年以来,我办紧紧围绕区委区政府重大决策部署,着力推进服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革三大任务,突出落实“保险创新”、“普惠金融”、“凤凰行动”三大抓手,积极促进区域经济平稳健康发展。截至xx月末,全区年末银行业金融机构本外币各项存款余额xxx.xx亿元,比年初增加xx.xx亿元,比上年末增长x.x%,其中人民币存款余额xxx.xx亿元,比年初增加xx.xx亿元,增长xx.x%。银行业金融机构本外币各项贷款余额xxx.xx亿元,比年初增加xx.xx亿元,比上年末增长xx.x%,其中人民币贷款余额xxx.xx亿元,比年初增加xx.xx亿元,增长xx.x%。银行业金融机构不良贷款余额x.xx亿元,不良贷款率x%。
一、年度工作总结
(一)突出服务实体经济,强化金融引领导向
一是搭平台强合作。召开全区政银企恳谈会,凝聚发展共识,强化政银企三方合作。发布拟上市企业、强龙企业、初创型科技企业等系列优质企业库名单录,推动金融资本与企业精准对接。二是保重点优结构。服务奉化倍速跨越发展建设,制造业贷款负增长局面扭转,持续实现稳步增长。三是扶小微促普惠。结合乡村振兴战略、全域旅游示范区创建深入普惠金融建设。
(二)紧扣精准服务核心,加快推进“凤凰行动”
一是夯实机制保障。出台xxxx年度“凤凰行动”计划实施要点,成立企业上市精准服务小分队,赴企业现场办公、专题指导等深入对接服务,谋划推进xx新区上市募投产业园。二是深化精准服务。建立辅导备案企业、重点拟上市企业、拟上市培育企业三层培育清单。落实专人跟踪服务。三是强化宣传培训。加强对境外上市培训对接,举办x场次主题培训。
(三)围绕金融创新关键,保险创新成效显著
一是先行先试取得重大突破。省、市首个预防接种损害补充保险创新项目试点落地奉化。二是全域保险蔚然成形。实施“保险+”发展战略,司法援助保险、全域旅游综合保险、小微企业综合财产保险顺利启动,景区气象保险、突发性地质灾害保险、重大装备首台套保险、新材料首批应用保险等创新险种积极推进;电梯保险、安责险和建筑业综合保险等全面推开。三是招商项目筹建稳步推进。在金融行业从严监管、银保监会机构改革和相关央企人事调整背景下,保险招商项目受到影响,中交“一带一路”财险、康元人寿和协信保险经纪三个项目均在推进股东优化调整工作,国寿嘉园项目基本确定落户中交未来城地块。
(四)坚守风险防控底线,金融生态持续向好
一是加强金融风险防范。综合运用“数据”、“互联网+监管”等技术手段及网格化排查系统,加强对类金融机构的风险监测预警和日常监管,开展非法集资专项整治工作及互联网金融专项整治工作。二是加强地方金融监管。完善小贷监管体系,多措并举引导小贷公司合规经营;开展民间资金管理企业风险专项排查;规范对xx公司、xx公司、私募基金等类金融机构监管。三是加强金融风险防范。周密部署互联网金融风险、打击恶意逃废债、非法集资等专项整治工作。
二、xxxx年度工作计划
(一)强化金融保障要素,提升服务实体经济新效能
一是服务保障重大战略。围绕“一带一路”、“中国制造xxxx”等战略部署,开展金融专场服务,搭建多样投融资平台,确保重点工程、项目融资需求,争取人民币存、贷款余额分别增长x%、xx%以上。二是服务保障重点产业。继续推进普惠金融,扩大产业基金、引导基金、风险池等规模,着力发展科技金融,推动产融结合发展。三是服务保障重点企业。把实施“凤凰行动”计划作为推动经济转型升级的重要抓手,对照“凤凰行动”奉化计划,细化目标任务,加快推动优质企业股改,支持企业境内外牌上市,形成多元错落梯队。
(二)着眼金融创新亮点,增强集聚发展新动能
一是推进宁波保险综合试验区建设。加快引进特色型、功能型、创新型保险法人机构,推动奉化试点,切实提升保险影响力和辐射面。二是推进普惠金融建设。立足服务乡村振兴、城乡统筹发展战略,以“数字、精准、可持续”为特点,强化移动金融、小微企业和“三农”金融服务。以争创普惠金融创新示范区为契机,做好“智慧支付”、“数字金融”扩面工作和助农金融服务平台建设,消除金融服务盲区。三是加大金融招商力度。充分发挥金融招商平台的作用,促进各类合格金融机构及基金的引入和孵化,培育良好金融生态链。
(三)靶向重点产业培育,提升金融发展新能级
一是健全壮大金融总部机构。加快集聚一批金融机构和区域性、功能性金融总部机构。二是加快新兴金融业态发展。利用溪口共享经济政策优势,引进各类私募投资基金、征信、评级等专业服务机构,加快建立新金融产业体系。加快规范发展小额贷款公司、融资租赁、商业保理、票据经纪、第三方支付等新兴金融机构。三是加快金融人才引进培育。按照区委、区政府建设人才强区的战略部署,结合实施“xxxx”和“泛xxxx”计划,多措并举抢人才、育人才,建立金融专家学者高端智库。
(四)紧抓金融监管不松懈,构建金融生态新格??
一是着力金融监管体制改革。利用地方金融监管体制改革契机,探索设立地方金融监督管理局,理顺监管体制、落实监管要求、完善监管手段,实现地方金融监管全覆盖。二是健全金融风险防控平台。发挥社会治理“网格化”优势,建立大数据、云计算等监管新手段,实现对各类金融活动风险准动态、全覆盖管控。三是持续地方金融风险化解。继续开展非法金融活动、逃废金融债务、互联网金融风险等专项整治。强化目标管理,对标省、市,加大化旧控新、化圈解链力度,确保不良贷款率低于x.x%,低于省、市平均水平。
金融人半年度工作总结篇4
在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。
20xx年,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。
在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:
今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的.结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用.
以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;
2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;
3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
以上是我的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。
金融人半年度工作总结篇5
回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。以下是11年度个人工作总结报告:
一、xx年具体工作总结:
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:
1、抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;
2、进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息.在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时.进行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;
3、加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;
4、结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况:
在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的`职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造的投资回报作为自己的工作目标。能将所学知识转化为服
务客户的能力,结合我行实际情况参加it蓝图培训,不断提高自己业务能力
二、存在的不足:
尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。
不足处:
1、基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护;
2、营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力;
3、业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息;
三、来年工作打算
1、在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务,
2、不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平
3、加大营销力度推进各项目标工作,有效的重点放在客户量的增长。
4、结合我行工作实际加强学习,做好it蓝图新系统上线工作,做好20xx年个人工作计划。
金融人半年度工作总结篇6
x年,在市分行和支行新一届党委的正确领导下,x支行认真贯彻落实省市分行工作会议精神,以加快有效发展作为主线,以“存款超百亿,效益超千万”为目标,改进机制,严控风险,强化营销,通过全行员工团结拼搏,克难制胜,经营效益进一步好转,较好地完成了上级行下达各项任务,促进了我行各项工作持续稳健发展。现将x年度工作总结如下:
一、x年主要成绩
一是存款继续保持强劲增势,以增存促增效成果显著。12月末,各项存款余额x万元,比年初净增x万元,比去年同期多增x万元,完成市分行全年考核计划的x%,旬均净增达x万元,净增总量和旬均增额再创历史新高。全年上存资金达x万元,月均达x万元,同比净增x万元,金融机构往来收入x万元,同比增加x万元,增幅达70%,为全行扭亏增盈打下坚实基础。
二是信贷资产结构明显改善,信贷投放进一步向优良客户集中,逐步退出“散小差”劣质客户,有效规避经营风险。12月末,各项贷款余额x万元,比年初净投放x万元。其中:私营企业及个体贷款x万元,比年初下降x万元;公司类贷款x万元,比年初增x万元。
三是代理等新业务驶入“快车道”,与传统业务并驾齐驱。12月末,代理保费收入x万元,完成市分行下达计划的150%。其中:寿险代理保费x万元,同比增x万元;代理财产保险x万元,同比增x万元;实现手续费收入x万元,同比增x万元,完成市分行下达计划113%。累计代销基金x万元,累计代销国债x万元。
四是按时完成不良资产清收任务,不良资产“双降”取得阶段性成果。12月末,清收不良贷款本息x万元,其中:清收本金利息x万元,完成全年任务的100%;处置抵债资产x万元,完成全年任务的x%;保全x万元,完成全年任务x%。年末不良资产余额x万元,占比为x%,不良贷款呈现“双降”趋势,不良贷款余额比上年末净下降x万元,不良贷款占比率比去年末下降x个百分点。
五是中间业务持续快速发展,财务贡献率进一步加强。12月末,全行中间业务收入x万元,占总收入的x%,同比增x万元,提高x个百分点。
六是利息收入继续保持有效增长。12月末,全行收息x万元,其中:公司类、私企业及个体贷款收息x万元,不良贷款清收利息x万元。
七是超计划完成经营损益综合指标。12月末,全年帐面亏损x万元,同比减亏x万元,剔除消化x年前应收利息x万元、抵债资产处置损失x万元,经营利润达x万元,超计划x万元,同比增盈x万元。
八是精神文明创建、争先创优活动取得好成绩,涌现出一批先进集体。在市分行组织的一季度“开门红”竞赛中我行荣获支行类二等奖,营业部荣获分理处类二等奖;营业部被省分行授予“女职工文明示范岗”荣誉称号;支行寿险保费营销、保费收入完成率名列全市第一;在银监局组织金融系统“内控制度知识”竞赛中获团体第三名;在市分行组织“金融产品知识普及”竞赛中获团体第三名。
九是“安全就是效益”、内控管理意识进一步加强,全年各类案件率为零,继续保持建行52年来安全经营无责任事故和案件的好局面。
二、主要做法
??强势营销负债业务,进一步增强资金实力,以增存促增收取得明显成效。一是统一思想早行动。x年,全行立足于增存增效,早增实增的工作思路,把“迎新春”优质文明服务活动与首季“开门红”有机结合起来,突出“用心服务,春到万家”为主题,早布置、抢先机、强宣传,全面展开营销攻势,实现“开门红”。一季度各项存款比年初净增xx万元,为全年存款增长打下基础。二是把握重点,抢占市场。以代理养老统筹基金为突破口,创新服务手段,提高服务质量,为客户提供人情化、贴心化、细心化服务,帮客户理财,使客户的收益达到最大化,达到了巩固老客户、发展新客户、带动“潜”客户的效果,有力推动存款快速增长。全年财政资金流量达x万元,吸收养老统筹存款x余万元。三是抓重点客户的维护。建立大客户档案,逐步推行差别化服务,培养忠诚客户。落实划街包片营销工作,推行“地毯式”营销,巩固和发展我行在区域金融系统垄断地位。四是突出抓块头大骨干所,垄断x城区、x镇等重要存款市场。突出农行品牌优势,实现规模效应。x年x城区、x分理处存款净增x万元,占全行净增额84%。五是实行工资浮动考核、分档,鼓励先进,鞭策落后。根据营业网点规模、人均存款制定不同档次工资基数,同时根据人平净增额达到一个档次,工资相应提高一个档次,早达到早享受。通过激励,引导员工由被动到主动,由“要我做”变为“我要做”。六是突出抓农行形象宣传,抢占周边市场。通过抓优质服务,开展上街咨询宣传,拉横幅树,客户送春联等形式,农行良好社会形象深入人心,形成了以x镇为中心,以周边xxx等镇为辐射圈的服务范围。全年通过增存实现收入x万元,比去年同期增收x万元,增幅达70%,为全行财务减亏作出重要贡献。
??适度营销资产业务,逐步退出“散小差”等劣质客户,抢占优良客户市场。面对宏观调控和信贷总量控制的政策,结合区经济环境现状,我们一是稳健发展个人信贷市场,加快结构性调整,继续支持个体私营经济中的优质客户,逐步退出“散小差”个人客户。x年末私营企业及个人生产经营贷款仅x万元,比年初下降x万元,逐步淘汰了一批资金流量小、经营效益差、信用度不高的客户。二是以寻求信贷管理制度要求和企业经营发展需要的切合点为突破口,继续大力支持、发展有一定规模民营企业。如对管理区的明星企业x有限公司,支行通过积极介入,严格按信贷新规则要求进行评级授信,并积极向市分行申请x万元用信规模,并在四季度注入流动资金x万元。通过建立中小企业金融服务项目库途径,解决制约我行信贷业务发展困境,谋求并实现适合x行实际的资产业务发展之路。三是加强到逾期贷款的监控管理,建立预警催收、不良贷款台账等制度,根据风险情况试行分期偿还办法,防不良信贷资产于未然,严防死守不良贷款发生,确保不良贷款零记录。四是强化贷后管理。每发放一笔贷款,都必须落实专人实施贷后跟踪管理,提高贷后管理质量,落实管户责任人,建立责任追究制度。
??强化清收盘活工作,多法并举,清收盘活取得阶段性成果。一是统一认识,明确思路。针对我行不良资产占比高,任务重,清收空间小,人员少,信用环境特别恶劣的实现状况,支行将清收盘活工作当作“生命工程”来抓,建立了由一把手行长全盘抓,分管行长具体抓,清收盘活部专门抓,其他部门协助抓的格局。二是在不良资产垂直专业管理的格局下,适时推出辅助性奖惩办法,以全行之力狠抓清收盘活工作。对清收盘活实行实时监测,定期通报,明确清收奖励的'原则、对象和范围,设立清收盘活专项奖,对清收人员实行“下不保底,上不封顶”的奖励方式。三是继续实施行长挂点清收盘活制、专管行长负责制、清收盘活工作问责督办制。对支行出面协商签定的协议,承办人员及时做好后续工作,实施定期问责,通报结果,督促落实到位。基本上做到了“四定三包”即定目标、定时间、定措施、定奖惩,包落实、包管理、包清收的责任制,从整体上提高了清收盘活的工作效率。四是加大对抵债资产的处置和管理。今年支行成功处置抵债资产5笔,处置抵债资产金额x万元,处置成交金额x万元,资产处置率达100%。在处置抵债资产过程中,按照收益最大化损失最小化的要求,对抵债资产的处置全过程进行阳光操作,处置成交价高出审批处置价格的6%,使抵债资产损失降到了最低限度。五是用足用活清收政策松紧尺度。在实际操作中,我行准确把握政策原则,综合运用以资抵债、表外息减免、核销呆账等各项政策,充分发挥政策的积极作用,尽最大可能带动不良贷款本息的清收。如对x、x厂的不良贷款清收中,我行清收人员发扬“咬定青山不放松”锲而不舍的精神,对企业据理力争,多次上门,多方沟通,用足政策,终于清收回x贷款本息x万元,x厂贷款本金x万元。六是进一步强化风险资产管理和维权保全工作。对企业及时签发到、逾期贷款催收,要求借款人在通知书上签字、盖章,予以确认,使诉讼时效得以延续,对拒不签字的借款人请第三人在场作证形成书面记录,还通过公证机构派员参与的方式,由公证人员出具证书,确保时效的合法性及信贷资产的安全性。全年清收本金利息x万元,处置抵债资产x万元,不良资产总额下降x万元,占比下降x个百分点。
??大力发展中间业务,逐步提高中间业务收入财务贡献率。全行中间业务收入x万元,同比增x万元,占总收入x%,提高x个百分点,为完成财务指标作出了贡献,中间业务已成为减亏增效有效途径之一。一是加快发展保险代理业务。把保险代理业务作为业务主打产品,实施系统营销,突出抓好柜面保险代理以及抵押财产法人、个人贷款客户保险保险资源的开发。二是认真开展“六到位”工作。即“抓好认识到位,人员到位,任务到位,激励办法到位,员工培训到位,特色宣传到位”。三是建立完善保险代理业务考核激励机制。即按保险收入1:1视同存款考核;手续费收入严格按比例兑现到个人;对外出展业代理财险部分按2%标准增加营销费用。四是强化银行卡的,保持银行卡良好发展势头。紧紧围绕市场营销、全面收费、专业化经营三项重点开展工作,努力促进卡业务由数量扩张型向质量效益型转变。银行卡业务收入迅速增长,全年手续费收入x万元,同比增x万元。
三、保障措施
??加强会计基础管理,扎实抓好“内控制度落实年”活动。x年是“制度落实年”。一是以财务会计基础管理为重点,认真实施基础管理建设工程。在统一、规范制度和作业流程、完善岗位制约机制的前提下,把主要精力集中到抓制度落实上,严厉查处违章操作行为。抓好对重点部门、重点环节、重点岗位的风险控制和防范。结合近年来内外检查中发现的问题,有针对性做好薄弱环节的整改工作。高度重视现有条件下和业务创新过程中的制度约束,坚持制度先行的原则,加强计算机安全体系及与之相关联的新兴业务制度建设,努力控制操作风险。二是支行财会监管员每月对各网点进行一次财会质量检查,对检查要有记录、有通报、有措施、有奖惩。检查面达100%,发监管通报x期。三是增强各网点坐班主任和一线操作员的自律监管意识,前移监管重心,增强责任约束,不断提高管理水平。把常规检查与专项检查结合起来,加强对财务收支、支付结算、往来账务、库存现金等重点项目、重要环节的监控,有效回避财会风险。
??深入贯彻落实信贷新规则,强化贷后管理,坚决控制新的信贷资产风险。规范管理始终是加快发展的基础和前提,尤其是基于信贷资产质量差的历史背景和农业银行改制上市的迫切要求下,资产业务拓展必须更偏于风险防范。信贷新规则是信贷管理的纲领性文件,必须不折不扣实施到位。一是严格信贷准入管理。信贷准入管理必须坚持统一标准、统一口径,严禁降低客户准入条件,做到宁缺勿滥,确保信贷资源有效配置。二是严格授权管理制度,规范操作流程,严格执行审贷分离、平行制约等制度。不得越程序和逆程序操作信贷业务。加强客户部和客户经理爱行敬业意识和尽职水平,严把准入条件。全面真实反映客户信息,提高专业能力,坚决避免主观随意性和“量体裁衣”式习惯。信贷部要严格信贷审查,以各项信贷要求作为衡量客户介入的唯一标准,在政策上把关,认真履行审查职责,限定办结速度,规范细化贷审会运作程序,努力提高审贷效率。三是加强贷款到期收回管理。建立了贷款期限管理的分期收回机制,从严控制贷款展期、借新还旧,规范收回再贷行为。四是强化贷后责任管理。x年是实施贷后管理工程的关健年,我们通过建立风险预警及处理机制,规范、落实客户经理定期联系协调制度、风险经理定期风险分析预警制度、贷后管理定期制度,落实责任人责任追究工作,从根本上解决操作和决策流程不规范,贷后管理责任不落实的问题。
??加强内控制度建设,健全案防体系。一是牢固树立“安全就是效益”的意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展和警示教育活动,落实案件防范工作责任制。x年3月和6月分别开展了“案例教育月”和“月”两个活动,采用集中学习、专题辅导、开座谈会等形式着重学习各项规章制度和案例,提高了员工防腐拒变的能力,培养员工讲奉献的职业精神,端正了行风,树立了正气。二是深入开展部门自律监管执法监察,重点加强防范各个层面、各个环节的腐朽行为,加强对贷款业务以及大宗物品购建制度、风险资产管理制度执行情况的检查,加大案件防范力度和查处力度。支行监察部门通过组织人员开展有针对性执法监察,加强对自律监管的再监督。三是继续把防抢劫、防盗窃、防诈骗尤其是防票据、银行卡诈骗作为安全工作重点,不断提高对高科技犯罪的防范能力。四是全面落实工作责任制及追究制度,加强职能部门职责,做到齐抓共管,共同防范,为业务稳健经营保驾护航,保持了我行建行x年来无责任事故和案件的好成绩。
??加强,努力增收节支。一是严格按权责发生制原则组织核算,将所有收入纳入账内核算,杜绝财务收入“跑冒滴漏”现象。严格落实《x行财务管理办法》,会议费、业务招待费同比压缩20%,严格专项费用管理,对公杂费、电话费、差旅费实行限额控制。二是压缩低盈利、非盈利资金占用。对营业网点库存现金实行比例控制,加强支行大库现金管理,做好票币的清理、整点、上介工作,全行库存现金控制在存款总额的x%之内。三是加强资金营运,向内挖潜要效益。通过监控资金状况、分析资金供求情况、把握资金投向,充分利用资金时间差,做好资金灵活调度和运用。x年全年上存资金达x万元,月均达x万元,同比净增x万元,金融机构往来收入x万元,同比增加x万元,增幅达70%,为全行扭亏增盈打下坚实基础。
四、存在的不足
回顾x年的工作,虽然取得了较好成绩,但仍存在一些不足,主要表现在:
??传统业务操作模式仍占主导地位,一定程度上制约了业务发展。目前,我行除营业部实行柜员制外,其余网点仍是双人记账、双人复核方式,客户办理业务时常出现排队现象,特别是代理退休职工工资发放时,正常业务根本无法开展,部分大客户因此转到他行开户。部分网点不堪重负,存在变相赶客户怠慢客户现象。
??机关部门工作作风拖沓,作风不实时有表现。一是机关工作人员自律性差,迟到早退、工作时间人员去向不明的现象难以改变,抓的紧好一阵,抓的松又恢复老样子。二是支行布置的工作能拖就拖,敷衍了事。三是部门之间协调时有脱节,总是需要行领导亲自过问,才能办好。
??资产业务良性发展存在难度,有效收入增长不足。一是优良客户少、民营私营企业规模不大,在宏观调控、信贷总量控制的背景下,客户自身达不到准入条件,想进入进入不了。二是客户贷款承担的费用成本较高,手续冗杂,影响贷款营销。部分优良客户因此主动退出,不再向银行借贷,转向民间资金借贷。三是不良资产占比过高,清收空间愈来愈狭窄。随着x改制全面到位,x所属企业贷款大部分已形成呆账、死账,根本就无法清收。x农业贷款也随税费改革政策推广实施已被悬空,失去了清收本息的载体,严重制约了有效收入的增长。
在新的一年里,我们将继续以加快有效发展为主题,不断克服自身不足,创新经营机制,强化内控管理,严控经营风险,充分挖潜人力资源优势,保障各项业务稳健持续发展,争取更好成绩。
金融人半年度工作总结篇7
一、xx年工作总结
1、推进企业债券发行工作,完成向国家发改委报送企业债券发行申报材料;
2、推进xx农村合作银行改制,完善xx农村合作银行改制成立xx海洋银行总体方案(草案);
3、筹建成立xx市xx区华定小额贷款股份有限公司;完成华晟小额贷款公司股权转让工作,并报省金-
融办备案;完成华晟小额贷款公司xx年度考评,配合市审计局完成对公司的年度审计工作;着手开展第三家小额贷款公司发起人征集工作;
4、完成投融资体制机制创新课题研究,制定出台《关于进一步加快投融资体制建设的实施意见》;
5、开展xx投融资网筹建工作,完成年内上线目标;
6、主动邀请蓝色成长、阳光投资等市外风险投资公司来我区与华业塑机、森森集团、京洲水产、通发塑机等企业现场对接企业融资上市工作。积极对接中诚信,并邀请其到xx工业园区开展投融资业务咨询;
7、组织召开推广小额贷款保证保险试点工作讨论会;
8、制定《xx市xx区金融服务中小企业促进会章程草案》、《xx市xx区金融业发展专项引导资金使用管理办法(试行)》、《xx市xx区中小企业贷款风险补偿办法(试行)》,并完成意见征求工作;
9、积极关注区外商业银行引进工作,主动服务华夏银行杭州分行在xx设点选址;
10、谋划完成《xx区xx年金融工作思路研究》;
11、加强关注与交流,做好协调服务,积极推进德勤集团、森森集团和正和造船的上市工作。
12、完成全区重点企业及服务业企业、“三农”企业的融资需求调研,并积极衔接各金融机构做好推荐工作。完成对金融机构支持地方经济发展。
xxx的'年度考评,配合区政府召开xx年金融联席会议,继续强化政银互动沟通。
13、筹备xx村镇银行筹建前期工作。
14、浙江省未上市公司股份转让试点xx运营中心试营业,组织召开企业进场咨询会,鼓励引导企业进场平台,指导大洋水产开展进场平台的前期工作。
15、针对中小企业融资难问题,联合交通银行xx市分行,组织召开面向工业企业的融资洽谈会。
16、完成《xx区中小企业融资存在的问题及对策》、《关于金融支持xx区域经济发展的几点思考》等文章和调研报告
二、xx年工作要点
1、继续推进企业债券发行工作;
2、继续推进xx农村合作银行农村商业银行改制;
3、兑现小额贷款公司奖励扶持政策,继续推进华晟小额贷款公司增资扩股;筹建成立我区第三家小额贷款公司。
4、继续推进xx投融资网建设;筹建网下专业投融资服务平台,实体化建设xx“金融超市”,争取xx年末网下专业投融资服务平台初步建成并投入运营;培育投融资信息服务平台经营主体,实现平台运作市场化;
5、继续推进我区小额贷款保证保险试点扩面工作;
6、出台《xx市xx区金融服务中小企业促进会章程草案》、《xx市xx区金融业发展专项引导资金使用管理办法(试行)》、《xx市xx区中小企业贷款风险补偿办法(试行)》;
7、探索建立民间资本投资服务中心;
8、继续关注市外商业银行引进工作;
9、继续推进德勤集团和森森集团的上市工作;
10、筹备开展村镇银行筹建工作;
11、筹建完成xx区金融服务中小企业促进会和重大项目融资工作小组;
12、组织召开融资对接会。
