仓库员的工作计划通用5篇
通过合理的工作计划安排,我们能够在高压环境中保持良好的心理状态,定期进行工作总结,可以帮助个人及时调整工作计划,确保目标的顺利达成,总结社小编今天就为您带来了仓库员的工作计划通用5篇,相信一定会对你有所帮助。
仓库员的工作计划篇1
仓管的主要任务是:
保管好库存货物,做到数量准确,质量完好,确保安全,收发迅速,面向销售,服务周到,降低费用。
一、仓库管理的目的、现存问题、目标、实现目标的基础
仓库管理的目的
货物的有序保管。库存实时反馈。
通过仓库的调整使整个erp系统能运转起来,将公司的工作流程及工作状态能实时地系统反映,给管理层决策提供支持。
仓库目前存在几个问题
(1)库管有人员职责范围不明确,提高仓库人员的责任感,明确库管的工作职责和工作范围。
(2)货物未按种类、型号进行有效的分类摆放。般运货物时不太细致,对有些货物应轻拿轻放。
(3)帐的实时性差,货物进入库时未及时登记或登记出入库单每张可能会做几次出入帐,全部完成后才会交给记帐员作帐,这种情况下帐面数据很难反馈实时库存。
(4)货物的摆放规则不明确。对于货物摆放一直没有一个明确的原则,专案成堆摆放的执行也不彻底,出现货物是堆摆放的判断由每个库管自己来决定。
(5)仓库的货物编码与工厂部、销售部的货物编号无法一一对应。这样会造成仓库帐面与公司一帐面存在偏差,也会加大工作量。
仓库管理的目标
(1)帐、卡、物一致,达到最基本的保管作用。
(2)实时反应仓库的备货情况、实时库存、呆滞货物状态。
(3)实时、系统地反馈仓库所能涉及到的工厂、销售相关数据。仓库能反映出货物的来货周期、来货的不良率、入库进度、成品的库存走势、出厂成品返修比率。
仓库管理目标实现的基??
(1)仓库流程电脑化,并尽量多的过程数据通过电脑实时、系统反馈出来。
(2)对仓库相关的数据进行采集,尽量多地将各个相关流程上的数据反馈出来。
相关的计划和进度
1、让仓库相关工作人员意识到仓库的重要性。
(1)传达领导对仓库的重视,阐述仓库在公司工作流程中的作用,让员工意识到自己岗位的作用性。
(2)为组长以上的核心团队鼓劲。
(3)解决所有人员对搬运不满的问题,保证的协调。
2、对仓库的区域进行明确,先实现仓库区域条理化。节约出更大的空间存放货物。进行货物整理,便于货物的查找和统计。
3、将仓库分成备料区和库存区、出库区、入库区、临时存放区,对备料区严格控制,对货物区按照标准仓库的模式管理,健全货卡。将库管的工作简化,减轻仓库人员的搬运工工作,将其作为货物管理正规划的基础,待运行正常后,将所有帐务处理全部交由记帐员实时处理。
仓库主管的工作重点包括
1、尽量加快物资周转,努力减少库存容量占用,提高物资周转率。
2、进出库物资质量检验和登记,确保不合格品拒绝入库,并做好检重过数查验包装物有无破损或遗失被窃,并应登记,并登记经手人、货物来源和去向。入库物资保护说明书、合格证、保质期等书面证件真实齐全完整。
3、确保仓库物资存放符合要求,无雨淋、日晒、潮湿、锈蚀、霉变、虫害、鼠咬,无火灾隐患。易燃易爆易腐蚀等危险物品应符合国家有关安全运输、存储、搬运要求,确保仓库场地运输和安全消防通道畅通无阻,安全防火防盗设施符合规定要求。
4、物资摆放做到“三清”,“二齐”,“四定位”摆放。
5、建立完备的入出库数量和质量验收职责,手续齐全,凭有关部门出具的入库单、出库单、出门证办理入库出库和门卫放行。帐目登记及时、准确、完整、清晰。入出库人员、车辆和作业机具登记备案。
6、每三月对库存物资进行一次盘库清点,对正常损耗、盈亏、非正常损失要登记入帐。
7、搬运机械和动辄车辆符合安全作业要求,电器设备线路符合规定要求。
根据上述职责要求,年度工作计划和总结都要围绕这些逐项进行。
如有必要还应包括组织调整方案、人员培训计划、业绩考核方案等。
仓库员的工作计划篇2
冬季“四防”工作实施方案公司各部(室):
根据枣庄市国资委及市应急管理局相关文件,为确保全面完成20xx年度任务目标,为20xx年工作打好基础、开好头,根据行业特点,结合我公司的安全生产实际,决定开展以“防滑、防冻、防火、防中毒”为主题的冬季“四防”工作,特制定本实施方案。
一、工作目标
1、实现冬季安全平稳生产,按计划完成各月度产量。
2、杜绝个体伤害事故。
3、杜绝较大影响的设备损坏事故。
4、杜绝有影响的火灾事故。
二、组织领导公司成立冬季“四防”安全生产工作领导小组:
组长:
副组长:
成员:
领导小组下设办公室,办公室设在安环部,##兼任办公室主任,具体督导冬季安全生产工作的开展情况。各部门成立本部门的冬季安全生产工作小组,由部门负责人担任组长,在公司冬季安全生产工作方案的基础上,组织分析查找本部门冬季安全生产工作的重点部位和薄弱环节,制定有针对性的措施和预案,并认真执行。
三、工作重点
(一)切实做好保温工作,保障系统安全稳定运行
1、各部门要认真做好设备、供水管道的防冻排查,重点检查弯头位置、阀门前后位置、排水系统、及长距离管线等位置。发现不符合防冻要求的要立即采取有效措施进行整改。
2、要重点保障好盥洗室供热系统的相关水路阀门、以及厂区和办公生活区供水管道的正常运行。
3、生产车间要认真排查各工段内设备、设施、管道、阀门、仪表等防冻保温措施是否到位。
4、生产车间要控制好设备的运行,对停运设备、间歇运行设备、备用设备、管道,及时排液或采取保温措施,防止冰冻停运或冻坏设备现象的发生。
(二)切实做好防滑保暖工作,保障职工生产生活环境1、车间及现场的疏水及排水系统应保持畅通,骨料生产线雾化系统确保正常使用。严防现场的水流至路面和日常巡检路线上。硬化路面洒水要适量,防止地面积水造成结冰。厂区路面或厂房内行走路线上出现结冰区域要由相关部门及时组织人员进行铲除,短期内不能清除的挂警示牌、扯警戒线等进行安全警示,预防人员滑倒跌伤。同时,各车间在每天的班前会上针对现场情况要及时警示人员注意防滑,禁止手插裤兜进行作业、巡检。
2、生产车间对厂区内的平台、安全护栏要进行全面检查,对容易出现滑跌现象的地点进行重点检查,确保完好。
3、雨雪天由生产技术部在第一时间组织各部门清扫厂区、设备上的雨雪、冰冻,杜绝厂区内道路、地面、平台、安全通道出现结冰及管廊、框架、设备上结冰凌现象,清扫过程中注意防止机械缠绕和触电。
4、注意防止高空滑跌,对于冬季登高作业安环部可根据情况暂停施工或作业升级管理。
5、露天作业的工作现场容易出现积水现象,要及时清理,防止结冰,不能立即清理或暂时无法避免结冰的,要采取垫高等方式,防止滑跌。
6、发生下雪冰冻时,安环部应视雪情及冰冻情况,及时通知各部室人员组织铲雪、路面撒石屑和工业盐等措施进行防雪防冻防滑等工作。
7、安环部要加强厂内驾驶员的安全教育,尤其是要注意雨雪、大雾天气和上下班行驶安全,切实做好冬季防滑的自我预防保护。要督导车辆落实防滑链等措施,加强车辆安全监管。
8、市场经营部督导供应车辆、运输车辆落实防滑措施,保证各项物料储备和道路运输安全。
(三)切实做好防火防中毒工作,保障生命财产安全1、各部门要加强员工岗上行为规范的管理,提高员工责任意识,履行职责,认真巡检,做好日常设备使用、维护和保养,做好物料管线的定期巡检工作,及时发现隐患进行整改,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的.发生。安环、技术、机电、生产等职能部门要加强针对岗位落实日常各项工作情况的检查。
2、生产车间、办公生活区、宿舍等机电科应定期对高低压供电线路及时进行检查,发现老化、破损、过热、上冻结冰凌的情况必须立即处理,确保用电安全。
3、安环部要督促车间做好冬季动火作业和受限空间作业的管理工作,仓库要做好库房的防火防盗工作。
4、职工餐厅要做好煤气泄漏的应急处置工作,做好日常设备的防护,谨慎操作,防止煤气泄漏出现中毒事故。
四、工作要求
1、要充分认清今年冬季安全生产和稳定运行的极端重要性。在岁末年初一些总结、计划、会议、检查、文件较多,导致各生产管理岗位人员精力相对不集中。同时元旦、春节假期期间,各岗位的管理和思想也容易滑坡,容易产生麻痹大意思想,给冬季安全生产工作同样带来影响。全公司上下要从思想上高度重视起来,要超前谋划,工作往前抓,确保冬季连续稳定运行。公司冬季安全生产领导小组办公室要及时根据天气情况,督促值班检查工作的开展。
2、各部门要结合冬季特点对本部门进行全面梳理,查找本部门冬季的重点部位和薄弱环节,尤其是要注意各类安全隐患,制定相关整改措施或监控措施和责任人,进行重点整治和盯防。同时将本部门冬季巡检内容的侧重点和要求进行一次全面的梳理,打印张贴在车间岗位显眼处,并组织好本车间人员学习,进而形成本部门实用性、可操作性较强的冬季安全生产的工作方案。
3、由生产技术部所属生产车间制定冬季骨料生产系统应急预案或处置措施,下发至生产车间及公司值班人员,并督促学习。
4、由安环部牵头组织开展冬季“四防”的专项检查,并将检查问题汇总,按照“五到位”形成书面隐患整改通知书。
5、由安环部每月组织一次包括防火的专项检查,在每次雨雪天气后组织一次现场的防滑防冻专项检查。
6、本次冬季安全生产活动时间自20xx年12月1日起至20xx年2月28日结束,历时3个月。3月10日前进行集中总结,对活动中各部门及个人的表现进行考核评比。对于没有按照方案要求开展工作,导致故障或事故发生的,对相关责任人按照分析报告进行考核,同时在季度安全生产责任活动总结时进行考核。在季度安全生产责任活动总结时,按未完成工作进行每项50-100元的考核。对于活动期间及时发现处理现场异常情况,有效避免故障和事故的个人及部门,公司将给予100-200元的奖励。
仓库员的工作计划篇3
现在的我一直在公司担任仓库主管,这是一个很重要的工作,公司的一切后勤物品和公司的物品都是储存在仓库中,所以我的任务十分重大。不过在我工作了这么多年以后,我开始对我的跟着有了更深层面的认识,我可以做的更好了。不过仓库管理工作可是时刻不能大意的,在20xx年中,我相信我会做的更好!
一、保证业务、工作流程的顺利开展
1.对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。
2.仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。
3.产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符,仓库人员会迅速反映给总部,采取相应措施。
4.产品出库会把好复核关,对于出库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量定好,标志清楚,并向送货员移清交货,以免造成客户收到货物不相符的损害。
5.20xx年仓库会根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划,保证客户第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作。
6.仓库会按照安全、方便、节约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的原则办理。
二、发货和努力提高自身的管理
1.努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。
2.提点小意见:希望公司能在包装上有所改装,比如:cj125、hs1339.还有公司生产比较大的产品,把纸箱包装改成木箱包装,好对产品没有损害。
3.协调好客户定货所发货的时间控制,与柳市仓库协调好所发货物的周期。
4.仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能。
5.加强对产品的.进出库验收及清洁,安全工作,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答。
6.往后加大对仓库每周、月的清洁力度,保持库容整洁、,美观、防潮。
“三百六十行,行行出状元”这是一直以来我们所信奉的,作为公司中一个普通的职员,我不要求什么,我只要求自己做的更好,不断的在进步就好了,我知道自己的能力有限,但是能力是以方面,态度是另一方面。只要我认真的工作,我相信我是会做的更好的,这些我都会认识到,我相信我能够做好!
仓库员的工作计划篇4
针对公司的发展要求,结合仓库目前的实际状况,对仓库在今后的20xx年的工作计划如下:
一、仓库实施备料制
仓库按计划部提前下发的领料清单对比生产上线时间提前三到五天备料。并在备料的过程中及时返馈物料的欠料情况,为计划,采购,生产等部门解决生产欠料争取前置时间,减少因欠料问题造成的生产被动局面。这项工作目前正在有序地展开。
二、解决仓库库存准确率长期低下的问题
仓库库存准确率得不到提升,库存数据失真,对公司财务,计划,采购,生产等相关部门的工作开展造成很大的影响,同时也使仓库管理处于极为被动的局面。在一月份之内,仓库要导入每日循环盘点制度,理顺和优化管理流程,提高管理人员的数据观念,按照工作日清日结,数据异常及时分析处理的原则严抓库存数据管理。要彻底打破以往仓库在库存数据管理中存在的单纯依赖调账来维持数据准确的局面,在可持续性的基础上抓数据管理,同时也为erp系统的顺利上线提供可靠的基础数据支持。
三、完善仓库的单据,报表管理
仓库目前对单据管理很不到位,不能达到财务部的要求,无法对单据进行有效的追溯。仓库要从单据的填写,传递,装订,保管,存档等各环节进行重点改进;加强对单据、报表的审核,尤其是对进仓单的审核及报检记录的审核。对单据体系进行一次清理,规范各类型业务,各类型单据的使用,签批流程,目前公司的单据设置不全面,有相当一部份业务无对应的单据进行登记,需要重新设计、规范一批单据来处理。这项工作在二月份内完成。
四、完善三包件的管理
仓库目前对三包件的管理处于真空状态。仓库需要从人员配备,业务流程,账目控制,物料控制等方面对三包件管理进行全面的加强管理。
五、仓库接管公司的钢材的管理与除尘器仓库的门禁管理
配备好钢材仓库的管理人员,制定钢材仓库的门禁管理、物料收发管理、相关单据的传递与使用等一系列方案。维修好除尘器仓库的大门,将除尘器仓库的门禁管理由行政转交到仓库。
六、实施以库存准确率考核为核心的员工考核机制
为了配合库存准确率提升,仓库在二月份实施库存准确率考核制度,对库存准确率连续二到三个月内无实质性的提升的仓库相关管理人员(准确率目前定在98%)进行工资调整,对不能胜任工作的仓库相关管理人员考虑调离工作岗位。
七、加强物料控制工作,提升物料管理水平
完善不良品、呆滞物料的管理,不良品要单独建账管理,对呆滞品在春节前对现场物料进行一次清理。及时反馈物料信息,为计划、采购、物控工作提供参考信息。与生产部沟通,仓库所有紧固件每月集中发3次料,提升
仓库员的工作计划篇5
计划目的:
通过对贵公司仓储初步了解,本着发现问题、分析问题,依据本人对仓储多年管理与实践经验,针对仓库现状,提出具体细致的工作计划,布置与实施改善方案,保证仓储朝着规范化的方向运作,加强团队建设,提高工作效率,为相关单位部门提供及时准确的数据资资料,更好的服务生产,本着出货的精益化,服务于销售,服务于客户,提高客户满意度。
工作范围:
仓储部
计划时间:
2006
计划人:
张庆丰
计划内容:
一、仓储规划
1、仓库现场计划
1)仓库区域规划:制作仓储平面规划图,划分办公区、包装作业区、出货区、进货区、储存区;储存区域按照货物品种、货物状态分类摆放储存,制作区域标示牌,货物定点定位摆放,制作标识卡,物品出入卡,并达到以下要求:①货品摆放规范。②区域分类明确。③货物标示清楚。④仓储储存环境达标。
xxxxxxxxxxxxxx实施目视化管理
a、制作仓库平面规划图,张挂仓库进出口醒目的位置
b、仓库各区域编号管理,悬挂标识牌
c、货品储存区域摆挂货品看板图
d、货品存放位置编号,定点定位定量管理。
e、货品存放位置张贴物料标识牌、建立货品卡出入管理。
f、建立长效检查机制并不断循环整改,确保仓库目视化管理形成日常管理工作中一部分
2)仓库环境规划:
①仓库现场强贴宣传语,作为一种激励与警示方式,提高员工的受岗敬业意示:如,“仓储原则要遵守,先进先出是基础”、“进货出货要记清,数帐管理更
分明”等。
②仓库储存环境要求,做好防水、防火、防潮、防电、防压、五防工作。制定《环境要求点检记录表》,执行7s管理。
“7s”推行计划:
Ⅰ、成立推行小组Ⅱ、拟定推行方针与目标Ⅲ、制定小组工作计划与实施方法Ⅳ、教育培训Ⅴ实施前动员Ⅵ实施Ⅶ、活动评比办法的确定Ⅷ、查核Ⅸ、评比及奖惩Ⅹ、检讨与改进并入管理工作中
③仓库安全管理要求,做好人防、物防、技防,确保货物的储存安全。 ④仓库操作安全要求,制定《货物、设备安全操作规范》,《设备操作点检记录表》。
⑤仓库规划消防安全,规划是严格按照“五距”一远离要求,确保仓库安全。
2、仓库作业、管理制度计划:仓库工作流程与管理制度的建立,确保仓库作业的顺畅。
1)制定《仓储管理程序》、《仓储管理制度》、《仓储安全管理规定》 2)制定仓库作业流程:《仓库收货作业流程》、《仓库发货作业流程》、《仓库货品储存作业流程》、《仓库出货作业流程》、《仓库包装作业流程》、《仓库不良品收货流程》、《仓库盘点作业流程》、《仓库帐务处理作业流程》、《仓库单据归档作业流程》等相关流程。
二、仓储团队建设
1、部门规划、编制设定、人员考核,依据各作业kpi制定员工个人综合考核标准。
1)依照仓库业务、作业量,合理的设置人员岗位编制,加强员工作业指导与管理提高员工工作技能、工作积极性。
①轮岗制②交叉管理③工作业务培训④定期组织团队活动。
2)依据仓库作业流程与实际业务要求制定作业考核标准:
①仓库收货入库准确率=月收货正确批次/月总收货批次xx%
②仓库出货差错率=月发货错误次数/月总发货次数xx%
③仓库包装差错率=月包装错误次数/月总包装次数xx%
④仓库包装损耗率=月包装损耗数/月总包装数xx%
⑤仓库盘点准确率=盘点帐物一致项次/盘点总项次xx%
⑥仓库帐务处理准确率=月度帐务处理单数/月度帐务处理总单数xx% ⑦仓库作业效率=月度按要求时间内完成作业单数/月度总完成单数xx% 3)依据2)各作业kpi考核员工总绩效,公平公正公布,并按规定执行奖惩。
2、管理体系建立与维护,部门档案、资料、文件整理归建;部门服务意识体系建立.
1)分门别类、归档,作好标识标签,方便核对与查阅
2)设立客户投诉与服务档案,提高部门服务意识。
3、部门年度成本预算与达成、部门资产资源管理与维护。
编制部门成本预算计划,人力、设备、物流运输、其它成本,加强部门成本控制。
4、部门工作规划与主管人工作计划制定与达成。
编制工作计划,制定工作任务完成进度跟进表,定期组织部门会议,合理安排工作任务,传达上级要求,处理并跟进工作中的异常,针对前次工作完成状态与结果进行检讨,并改进,确保再次完成工作任务的效率与正确性。
三、仓储操作控制
1、确保仓库操作帐务卡一致:
①仓储人员正确的操作(方式、方法、技巧、流程)
②仓储实物流与信息流的同步。
③建立盘点抽查监督制度。
④仓储安全管理机制
⑤进行培训、纳入常规考核、目标管理。
2、日常作业现场监督、指导,有针对性的一对一的带领员工进行实践操作作业。
①建立新员工培训操作制度,以老带新,主管考核,方能正试上岗作业。 ②定期进行工作技能提高培训,一般经常性组织部门、公司内训,个别技能申请公司外训,以提高员工工作的积极性。
③人性化的管理,使员工感受来自企业、部门团队的激励。
3、货品优化管理:
针对仓储储存的货物,日常进行不定时检查,定期进行品质维护,不定期的进行储位调整,提高仓储储存空间,提高仓库利用率,使储存空间最大化,储存成本最小化。
4、特种设备安全操作,必须经过正规培训,方能上岗,工作之前应做好相关的检查准备
四、库存控制计划
1、建立库存安全存量预警机制,制定库存最高存量、最低存量安全标准,与相关部门作好沟通,确保最优库存。
2、呆滞品、不良品、客退品的储存方式、处理方法,加强协调沟通、提高库存货品利用率:仓库建立专案提报处理制度流程。
3、保证库存物品安全,确保库存准确率。
①日盘②月盘③循环盘点④抽查盘点
4、库存货品周转控制:库存周转率=年销售量/平均库存水领导汇报库存成本管理状况及相关库存管
理报表:
①庫存存貨成本分析,运用abc類法或cva分类法,做好分類管理。
②人力成本控制:针对现存人员管理及效率、用人所担负的管理费用成本进行全面了解并分析,合理的调动员工积极性,提高作业效率,在保证正常运作的情况下,精兵筒员,化繁为简,做到开源节流,人尽其能,岗尽其效,创造效益最大化。
③设备资源控制:对现在所用的搬运工具、办公设备,操作设备货架及仓库所用到一切资源应有一个总体的维护与保养计划,尽可能的减少开支与维修费用,从节约成本的角度考虑,对整个仓库用地应做到规划,尽可能提高空间利用率,降低货品储存成本。
6、物料进出控制
坚持仓库收发原则,对于没有审核的单于指令,对于没有领导批示的作业,坚决拒绝,仓库包装材料合理进行回收利用。返库品要处理及时,主管责任制,仓管员提报制。
五、仓储承运商管理
1、建立发货承运商、快递公司管理平台,制定物流发货、跟进处理制度,满足客户购物对发货物流要求。
2、物流承运商的考核:
①考核要求运输能力、响应程度、时效、安全、异常处理能力、成本、物流信息
②kpi:
交货及时率=当月准时交货次数/当月交货总数xx%
货物破损率=当月交货破损次数/当月交货总数xx%
接货及时率=当月接货不准时次数/当月通知接货总次数xx%
货物丢失率=当月丢失货物次数/当月发货总数xx%
物流信息准确率xx%、库存准确率xx%
3、物流、快弟运费的核算:
按照合同规定,不同运输方式,不同时效,按重量或按体积结算
以下参考:
①空运时效(a/b)公路快件(c/d时时效)公路普件(e/f时效),公路普汽1xx13天(深圳周边东莞、惠广州等为1天,广东其它地方为2xx3天)最长的普汽的.为拉萨12xx13天,乌鲁木齐10xx11天,哈尔滨7xx8天,兰州6xx7天,大原、昆明为4xx5天,广东周边省会2xx3天,江浙3xx4天,北京4xx5天,东三省5xx6天)
②运价:普汽广东省内0.8xx0.9元,最贵的为1.7元,空运a时效:最便宜到厦门为2.9元,最贵的为14.2元,长沙的为4.2元,快件c时效:最便宜到南昌为1.6元,最贵到到东三省为3.9元(到长春空运a时效为9.7
元,快件为3.9元,普汽为1.7元,空运价为快件的3倍为普汽的6倍,物料与成品相差价格在6xx7角左右)
③不足重量标准,按最低一票收费(例最低收费为40元)
④当货物体积过大,按照货物抛货计算体积重量=货物体积/标准(空运标准:6000立方/kg,公路标准3000立方/kg
⑤保价按每产品价值的万分之二计算。
⑥运价内容由按产品、运输方式、时效、注意事宜构成,
⑦运输合同的构成:1、合同协议说明2、合同期限与费用结算3合作方的权利与义务4物流服务质量与违约责任5保密条款6终止合同内容7、保险事宜8、其它事宜9仲裁10、付件11、补允说明
六、物流异常处理
1、建立物流发货异常处理流程:《客户收货异常处理流程》、《客户收货异常处理时效规定》
2、制定货物异常,客户服务满意度调查机制,定期反馈:
订单满足率、交货及时率与时效、交货安全性、服务沟通质量、异常处理及时率,物流服务质量。
3、针对物流异常,制作《货品物流破损一览表》,定期总结,并与相关单位、部门沟通,并改进,属于物流快递、承运商部分的应纳于其考核指标中。
