员工试用期工作总结简短6篇
每个人对待工作总结的态度十分重要,绝对不能敷衍,要知道合理规范的工作总结,能够让你更好地履行本职工作,下面是总结社小编为您分享的员工试用期工作总结简短6篇,感谢您的参阅。
员工试用期工作总结简短篇1
首先很高兴能加入xx,成为xx里的一份子,也感谢公司领导给予我这样的一个平台。
20xx年x月xx日,怀揣着新梦想、新起点,我来到崭新的环境,加入全新的公司开始自己崭新的希望,由原本熟练的销售内勤岗位转做客服专员,基于对房地产的了解和熟知,加上原有的经验积累,到公司入职时第一时间便能快速地进入角色,认真尽责地做好公司领导下达的每一件事。
一、作为客服专员,我每天所负责的内容包括以下几点:
1.业主电话回访问卷调查;
2.业主生态园年卡办理;
3.业主每天生日电话问候鲜花贺卡派送;
4.客服中心不定时举办业主增值服务时活动电话邀约、活动人员名单整理(比如品牌行、烧烤之旅等);
5.售楼部室外大屏画面更换、室内音乐LED屏、电子区位图等电子设备开启;
6.公司每周举办暖场活动及其他营销活动时,增援协助策划部门发票签到搞活动;
7.处理公司公众号后台信息留言回复操作,随时支援协助其他部门人员;
如果你没做过一份,你就不会懂得这份的艰难和收获,毕竟没有切身实践就不会有真实的发言权。在还未转做客户专员时的我一度就认为这个职务肯定很清闲,看起来那么不起眼也没什么特别的贡献,如果不是为了能有更多时间去完成自己的终身事情,我可能并不会毅然果断的选择这份。
但当我选择这份后,发现想要做好它依然需要花费我所有时间和精力。因为我想要做好每一件事情,哪怕微不足道,我只为自己的心。也庆幸选择了这个岗位,它让我又重新理解了一些道理,任何一种选择只要是自己想要的那就是值得的,然后只需要尽自己最大努力去做好它、去享受每一天带来的快乐;任何一份不起眼的,在一个公司组织内都会发挥着它无形的无穷尽的力量,好比一个螺丝钉一样,虽渺小却不可缺少。
二、问题
两个月的客服让我切身体会到这份看似不起眼却蕴含意义,把公司的愿景好心情传播给客户,让客户信赖去感受公司的真挚、热情、责任。我的着重是业主电话回访调查及业主生日电话问候,在每一个业主回访电话中我都得到了许多有益有弊的信息,客户会把最真实的感受想法倾诉给我,而我会第一时间记录下他们的回馈。这其中有非常满意认可祥源的主业,他们会带来新一轮的推荐,带来新的意向客户,而我要做的就是第一时间反馈给前线销售的置业顾问,方面他们第一时间去联系客户。
当然每个公司都不是尽善尽美的,这其中也有一部分问题客户,会在电话里对我控诉许多这样那样的问题和麻烦,而我要做得就是耐心去倾听客户的抱怨以及站在公司的角度尽力给出合理的解释,安抚客户情绪。再把这些问题回馈到公司领导层,希望能对公司后续的改善发展起到一丁点作用。
“客服”顾名思义为客户服务,属于房地产公司售后环节,比起前期销售它的确不算什么,也没有什么可炫耀的,只要房子能够卖掉卖好大家都嗨皮,可是客户凭什么一定要选择你的房子?这时房产售后客服就突出了,如果售后客服做得细致突出,业主口碑较好无疑就会直接推动二次销售,好比一个食物链,但却是一种良性循环,存在在公司里的每个部门每个个人,都有他不得不存在的理由,也有他必须存在的结果。
尽管很认真的去做每件事,但还是会存在不足以及自身需要学习新的知识了解更多新的技能,以致于能够更好的为公司服务也为了让自己成为更好的人,也非常希望公司领导能给予我新的指示和指导。鉴于自己中接触到的事情,建议公司倡导各个部门在前一定要做到及时、有效的沟通了解合作,避免出现信息不对称。
公司x季度誓师大会中,领导们的总结讲话里很感触的几句话:
“买下xx,安家生态园”“一日之计在于晨,奋力拼搏、剑指x亿”。
“市场从来不需要敷衍和解释,只需要相信自己一往直前,逢山开路、逢水搭桥”。
“梦想是一个人最大的情怀”。
我很渺小但我也有梦想,都说一勤天下无难事,也愿在这样xx筑梦进程中享有出彩的机会,更能收获健康、财富、快乐、拥抱和人。
员工试用期工作总结简短篇2
办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就试用期的工作情况总结如下:
一、公文传阅归档及时
文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅。
二、下发公文无差错
做好分企业的发文工作,负责文件的.套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
三、编写办公会议材料,整理会议记录
每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。
四、完成办公室文员职责工作
办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责。因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作。
试用期过后有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。
员工试用期工作总结简短篇3
才刚刚接触销售这份工作,也是从工作中得到了非常多的感受,而我自己也是在其中有非常多的感悟与体会。试用期的这些时间,我自己也是在销售的岗位上有了很多的成长,同时也是不断去奋进,不段让自己有更多的成长。
一、工作上的进步
自己虽说在业绩上还是没有任何的成效,但是总的来说我还是有非常大的成长,一方面我尽可能的让自己早工作中去实践,努力让自己可以去提升自己,更是在每天的工作上都能够全身心的付出,同时也让自己可以得到更好的成长。每天我的主要任务都还是去学习,一方面去向老员工进行学习,观察他们在与客户交流的方式方法在其中寻求到自己可以学习的地方;另一方面也是自己要去与客户进行交谈,在交谈中去慢慢的磨炼自己,锻炼自己的临场反应能力,更是能深刻的明白自己内心还有很多缺失的东西。在明白自己的疏漏之处之后,便是能够更好的展开自己下一步的努力,同时也让自己可以在往后的生活中去慢慢的成长,而已是可以让自己在其中有更好的发展,更是促进自己的进步。
二、与同事的相处
公司的每一位同事都非常的温暖,并且我也是在其中渐渐的找寻到自己奋斗的方向,更是在他们的指导与帮助下,让我对销售的这份工作有了更多的认知与感受。每一位同事对我来说都像是朋友,更像是老师,一方面我们相互成长,一方面也更是促成我的更多的变化。在这里的工作每一天我都感觉到甚是的开心与幸福,更是让我的生活都变得非常的幸福。如今也正是他们每一个人的帮助才让我的生活变得如此的精彩万分,更让我觉得自己可以在这份工作上去有更棒的成长。
三、下一步的努力
身为新员工就意味着自己还有很多需要去努力的地方,同时我也更是需要去利用更多的时间来提升自己,我相信销售的工作可以让我的各方面得到提升,更是能够让我的生活变得更加的美好与幸运。我会继续在这份工作上坚守,更是不断地去提升自我,让我可以真正的做好每一点工作,让我可以有更多的收获,同时我也会坚定自己,更是尽可能的让自己的工作可以非常优秀的完成。在自己的销售的岗位上,我一定是会努力的去做好自己,更是会坚定的让自己在其中去有更好的成长,不仅在提升自己的方面去努力,更是会尽力的以一名员工的方式去要求自己,更会争取为公司创造更丰厚的利润。
员工试用期工作总结简短篇4
尊敬的领导:
我于20xx年X月X日进入公司.公司宽松融洽的工作氛围,团结向上的企业精神,让我很快的喜欢上这份工作.同时,公司领导及同事热心及耐心的指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司项目开发的流程,为以后能快速上手工作打下了基础.总结2个月的工作,忙碌伴随着充实,学习伴随着收获.
在杨总及项目经理的培养下,我从最基本的开发工作做起,一步一个脚印,直至现在已经可以参与到公司正式项目的开发中来.虽然取得了一定的进步,但我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、公司业务知识方面掌握的还是不够扎实;
二、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心的向其他领导和同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点。争取在各方面取得更大的进步。
员工试用期工作总结简短篇5
首先很感激各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的总结,也很荣幸地能够成为贵司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮忙下,我对工作流程了解许多,之后又经过培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事
工作中我对来访的客人以礼相待,坚持着热情,耐心地帮忙他们,对他们提出的问题自我不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自我代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
xx施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每一天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到“最终一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每一天的职责;生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自我,以同事为榜样去提醒自我,争取能做一名合格的xx人,能在世纪xx这个大舞台上展示自我,能为世纪金源的辉煌奉献自我的一份力量。
员工试用期工作总结简短篇6
尊敬的公司领导:
不知不觉我来到公司已经三个月了,在这三个月中,通过对部门的工作职责和业务流程的梳理;对工作程序及对接接口的熟练,获得同事及领导的关怀;让我顺利的熟悉和掌握了工作所负责板块的各种技能,当然,我还有很多需要改进和学习的地方,以下是我对这三个月工作的总结的几点心得:
在业务板块,梳理和对接业务部门和后勤保障部门,做到高效快速的完成对接工作;
在部门与部门的沟通上面,能坐到任务精准传达,迅速回传信息,同频跟进进度;
在遇到矛盾点时,能组织召开讨论小组,针对问题进行讨论解决;
对领导临时交代的工作任务,能在保证当下工作顺利进行的情况下合理安排时间完成任务;
后勤支持工作:负责收集需求,申请项目物品采购,落实采购物品,入库管理,出库管理;
资料管理工作:对工作中产生的文档影像资料归档管理;
以上工作开展中虽然会遇到这样或那样的小问题,但通过自身努力及同事和领导的帮助,最终一项项的顺利解决。在此,我希望能成为公司的一名正式员工,以后能为公司一心一意的工作,我相信:“一分耕耘,一份收获”。我为我成为一名xx人感到骄傲!
望领导批准为盼!
