在职场中的我们，肯定免不了写工作总结，这样才能更快的进步和成长，当大家工作有进一步提高，应该拿起笔写一写工作总结，下面是总结社小编为您分享的六月度工作总结最新5篇，感谢您的参阅。

六月度工作总结篇1

我是营销部的xxx，是xx年2月份进入公司的， xx年的4月4号我从原来的酒店促销部调到了现在的营销部，在营销部工作的这段时间，我感受很多，收获很多，也在逐渐的成长着，酒水销售员月度工作总结。第一个月我的部门经理，带着我去一一的面见了各个单位的领导，看着我的同事们和领导轻松的谈话，并认真的介绍我们的酒水以及团购政策，我只是在一旁静静的听着，暗自学着他们的销售技巧，希望以后通过努力的学习可以做的比他们更好。

我们部门做的是营销，主要的工作是宣传和产品推广，在这个酒水销售的淡季，公司推出的喜宴政策给了我们一个很好的发展空间，对于我们以后的宣传工作给予了很大的帮助，两个月下来现在xxx的大街小巷，几乎每个人都知道了我们的喜宴政策，很多的消费者都愿意选择我们的柔和作为招待用酒，接下来的日子里，我不但要维持好前期宣传的成果，也要进一步增加销量。争取让所有的客户及他是亲戚、朋友招待都使用我们的柔和。我们部门经理常说：“一定要先做好客情关系，客户认可你了，才会认可你所推销的产品。”可见客情关系是非常重要的，建立一定的客情关系，为工作的开展铺平道路，定期的电话拜访;定期的实地拜访;定期的销售回顾等....

想做好营销一定要勤奋：

一、要勤学习，不断提高自己、丰富自己;

二、要勤拜访，增进客情关系;

三、要勤动脑，如何有效的为客户服务

四、要勤沟通，进一步了解客户的需求;

五、要勤总结，做好每日总结，总结有效客户并时时跟进。

xx年对于我来说是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年，感谢谆谆教诲我的领导，一直以来悉心的帮助、认可、信任、鼓励着我，才能使我更加乐忠我现在的工作。在营销部我还是一个新人，有很多的东西都有待学习，在以后的日子里，我会努力的学习，更好的做好自己的本职工作，在此预祝公司xx年再创辉煌!

六月度工作总结篇2

随着孩子们一天天的长大，我们又将步入大班。在以前的工作中，有得有失，有骄傲也有懊恼，有汗水也有泪水，为了提高自己，总结经验，现作以下总结：

一、积极利用时间学习，努力提高自身的业务水平。

在过去的半年里，曾到济南参加教师培训。从那里看到了许多，听到了许多，学到了更多。回园后，努力温习所学内容，和教师们共同交流学习体会，并撰写了关于游戏、幼儿园教育小学化、论幼儿的随机教育等论文，提高了自己的思想认识，锻炼了自己。

坚持自学考试与进修，为断进步，利用值午班及副班时间，阅读书刊，如《学前教育》、《幼儿画报》等读物，为自己充电。

二、班级工作方面。

自4月份后，幼儿的出勤率直线上升，面对近50名幼儿，我认真备课，积极组织幼儿活动，如折纸、手工、区角等等，注意平时与幼儿交流，使师幼之间的感情加深，努力将自己融入幼儿，使他们感到，我是他们的朋友，有话能对我说;又是他们的老师，乐于听老师所说，做老师所做。

积极配合班主任工作、能主动帮助班主任，服从班内各项归定，如：每周一保育员时刷杯子，始终保持自己的卫生区域整齐、干净。和其她两位老师保持好关系，搞好工作。

三、保教、兼职工作。

保育、教育是幼儿园工作的重中之重。我在半年的工作中，始终坚持安全第一的原则，时刻注意幼儿活动时一言一行，保证孩子在自己的视线范围之内;保育的同时，教育也是第一责任，及时抓住教育契机，对幼儿进行随机教育，如礼貌教育、环保教育、社会交往教育等等。

除了这些，作为保教主任，幼儿园的保教更是一个窗口，所以，这一学期，我多次不定时检查周计划，幼儿的活动安排，并及时提醒老师们注意的问题。作好统一布置，如课的进度、周计划内容的制定、公开课的计划以及实施等。

当然，工作中也有不足，如我们的课题研究的进程，缺乏了检查及督促，以致于落下一块，是我的工作失职，以后将积极上网查询，尽量做到周全，不落后。

四、家长工作。

积极与家长勾通，使教师和家长能全面的了解幼儿，有针对性地进行教育。如有幼儿几天不来园，及时与家长电话勾通，了解幼儿的基本情况，来园后，问候一下，拉近了老师和幼儿之间的情感。

在这半学期中，我取得了一定的成绩，都离不开教师的支持和帮助，比如：在今年的县级教育能手评课中，几名老师牺牲休息时间，及时帮忙;近几天的县优质课中，老师们加班到晚上10：00多，我衷心地感谢老师们。

在以后的工作中，欢迎老师们在保教工作中提出宝贵的建议和并且意见，使我们共同提高，做得更好。

六月度工作总结篇3

将x月份工作总结作如下汇报：

一、工作方面：

1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;

3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;

4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威(盛丰)h0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。

这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。

他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。

四、下月规划

1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。

3、对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。

以上是我x月份工作总结，不足之处还请领导多多指点和批评。

六月度工作总结篇4

北风凛冽，银灰色的云块在天空中奔腾驰骋，寒流滚滚，然而大家的工作热情丝毫没有降低，招新活动的完美落幕，协会又将迎来新的挑战。现对十二月的活动和工作做以下总结：

一、第xxxxx届“就业、创业之星”综合素质大赛初赛：

第xxxxx届“就业、创业之星”综合素质大赛在十一月做好了宣传的工作后，初赛于xxxxx号中午分别在xxxxx、xxxxx课室以演讲的形式举行。初赛期间，xxxxx干事积极配合，赛场纪律良好。

二、第xxxxx届“就业、创业之星”综合素质大赛复赛：

在初赛圆满成功后，xxxxx支优秀参赛成功入围。在xxxxx号与xxxxx号中午分两天在xxxxx以小品的形式进行复赛。复赛期间，xxxxx干事工作热情，对现场的大小事件处理的游刃有余。参赛人员表演精彩搞笑，现场气氛活跃。

三、第xxxxx届“就业、创业之星”综合素质大赛决赛：

经过层层选拔，三支优秀的队伍脱颖而出。在xxxxx号晚xxxxx时，儒学堂准时举行。

决赛第一环节：街舞开场。现场气氛活跃。

决赛第二环节：各队参赛人员进行了自我介绍、ppt演示以及对自己的创业简述书的详细介绍。内容详细而精彩。

决赛第三环节：魔术表演。现场气氛到达高潮。

决赛第四环节：知识竞赛。必答题环节，各队参赛队伍展现了各自的风采和长处。风险题环节，惊险万分，触动每一位观众以及嘉宾的心灵，随着参赛队伍的表现，心情高低起伏。现场气氛达到第二个高潮。

决赛第五环节：歌唱表演。缓解每个人紧张的心情。

决赛第六环节：颁奖。

决赛期间各部长，副部长以及xxxxx干事积极配合，工作努力，xxxxx干事工作成绩优异。

协会干事在十二月的活动中学到了很多，尽心尽力的投入到每一份工作中，也成长了很多，掌握了很多学习专业上所不能得到的知识，丰富了大学的生活。

六月度工作总结篇5

时光似箭，转眼来到x公司已有半一年的时间，在领带的耐心指导与帮助，我对自己的工作有了尽快的认识，现将我对客服工作的总结、认识与感想汇报如下：

一、工作总结

1、销售

a、整理客户资料：在销售顾问把客户档案交给客服部以后，准确并及时录入客户信息(包括客户的一些个性化信息，如：兴趣爱好、职业以及家庭状况等)

b、七日内电话回访：从客户档案中提取客户的联系方式，通过电话与客户进行交流沟通并认真记录每一个回访结果，将客户反馈的意见或建议向相关部门反映，与相关部门沟通协调，给客户处理意见，对不能当场解决的投诉，及时跟进，尽快给客户答复。

c、30日电话关怀：询问客户的爱车使用状况以及行驶里程，对快到首保里程的客户提醒尽快入厂，未到首保里程的客户做首保提醒。

d、三个月首保提醒：先以短信形式提醒客户已到首保时间，然后再以电话方式邀约客户回厂首保。

2、售后

a、整理客户资料;

b、三日内电话回访同销售;

c、定保提醒：通话客户近几次的入厂时间及里程计算出客户的保养周期，在距离下次保养时间的前三天进行电话提醒。

3、客户维系

在客户的生日、爱车购买纪念日和节日发短信祝福客户，本店每个月的服务节活动以短息方式告知客户，定期举办爱车养护课堂活动以及客户维系活动以电话和短信方式邀约客户。

二、认识与感想

做为客服人员，要具备良好的素质，尤其是针对抱怨客户，首先要平息客户的情绪，要让客户感受到我们代表的是客户，我们就是客户在4s店的代言人，不能跟随客户的情绪来波动。要学会忍耐与宽容，常言说：伸手不打笑脸人，以微笑友好的服务来对待客户，这是对抱怨客户的法宝。

需改进的方面：对专业知识的掌握欠缺，以后多学习汽车相关维修保养知识，对在电话中有疑问的客户可以做到应对自如。

下步工作重点：对提出意见或建议的客户所反馈的信息，配合相关部门及时给予客户答复，达到客户的满意。做好客户维系活动，提升进厂数量，促使客户转介绍。