综合员个人工作总结7篇
写工作总结是为了让我们更了解自己的工作状态,记录工作总结的时候,往往会让自身价值得到显现,下面是总结社小编为您分享的综合员个人工作总结7篇,感谢您的参阅。
综合员个人工作总结篇1
辞旧迎新,在xx年即将到来之际,我将这四个月来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。我所在的岗位是支行分理处柜员服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,分理处是各网点工作最忙的之一,每天每位同事的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我在实习中不断地提醒自己要在工作中认真再认真,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。
作为新入行的员工,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心地向师傅们请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然出错过,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
支行位于住宅小区密集地,人口稠密,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒)自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖
国庆假期过后,由于原网点装修,我被领导安排到支行机要室学习工作。在办公室师傅的指导下,我逐渐地了解这个新的岗位具体工作内容。机要档案科是一个综合部门,工作量相对较重,涉及范围较广,日常事务琐碎,具体有档案管理、文件传阅、机要保密、来信来访、会务安排( 会议通知、会场安排)、印章管理、电话接听、文印装订、报刊信件分发等等。首先也是最基本的就是档案管理规范。对已批示行政公文分类、整理、归档科学化。保证了文件查阅、归档时的准确性、快捷性。在刚开始做这项工作的时候,由于我打字速度慢,使得工作效率很低,后来多练习也改善了好多。其次就是公文传阅。每天都有市行发往机要室的公文。我们为三位行长准备了三个文件夹,专门分类。使这些公文能及时地送到他们的办公桌上,供他们阅读后及时准确地批示,并且将批示回执上级机关或继续向下级传达。 在机要室,我在师傅那先后学习了劳动合同换签工作、各种报表台帐的录入,包括用印审批单、工资、党务等许多繁杂的报表录入工作,学到了许多业务以外的知识。在支行创建省行文明单位前期,我帮助行里领导一起制作了文明单位所需材料的文件夹封面以及整理归类各种材料,加班加点完成了领导交待的任务,为此支行受到省行领导的好评。在双选双聘进行期间,我参与了员工、干部的考核分数汇总工作。虽然这几个月来,我所做的工作都是本职工作以外的内勤工作,但我觉得也锻炼了自己动手动脑能力以及人际关系相处等,能让我更好地去适应社会工作。
新的一年里我即将正式成为一名中国员,作为一名党员为自己制定了新的更高的目标。在科学发展观的指导下,尤其是以行长提出的必须把科学发展观的第一要素是发展贯穿于支行经营活动中为精神,以人为本就是要求我加紧学习柜员业务,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗地为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,争取更好的工作成绩,为支行的发展做出自己的贡献!
综合员个人工作总结篇2
时光过得飞快,不知不觉中,充满期望的20_年就伴随着新年伊始即将临近。能够说,20_年是公司拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度部门重要工作状况做总结回顾。
一、虚心学习,努力工作,构成良好的工作氛围
1、行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转,就务必为切实履行好自身职责,及时“充电”,构成良好的学习氛围。
在20_年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,依托工作岗位透过观察、摸索和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮忙指导下,不断进步,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。2、行政部工作的核心就是搞好“服务”,围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
(1)变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题,力求思考在前、服务在前。个性是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,力争做到工作有计划,落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了用心热情不越位。
(2)在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
(3)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面。
不断改善和创新,适应公司发展的需要,推动行政部工作不断上水平,切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识。
二、突出工作重点,落实管理目标职责制
1、加强安全工作职责制和消防工作职责制,针对公司的具体状况,建立健全公司安全领导小组,建立安全、消防检查制度,夜间巡逻制度,节假日值班制度等各种措施,确保公司在20_年没有发生一齐大的安全及消防事故。
2、做好固定资产管理工作,建档建卡,健全维修记录,配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中,对固定资产做到管理好,维修及时,监督使用。
3、仓库建立整套的出入库制度,实物与记账人员并行,互相监督,每月配合财务进行盘点,做到帐实相符。
4、对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚,使公司的清洁工作维持在较好水平。
5、持续良好的对外关系,顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。
6、在接待方面,无差错的完成接待用车,同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全,车况良好。
三、主要经验和收获
回顾这一年的工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、行政是服务工作,持续一个良好的心态,一份对工作的热诚和相形之下的职责心,是做好这份服务的根本。
2、树立服务意识,加强对内对外的沟通交流,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的基础。
3、在坚持原则落实制度的的前提下,实际状况实际处理,实际状况灵活处理,做到“管理与服务,流程与效率”的合理处置。
四、存在的不足
总的来看,工作中还存在很多不足的地方,主要表此刻以下几个方面,亟待解决:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表出工作上的大胆创新不够,在处理难点问题时思考欠缺。
2、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得,但由于潜力、人员等各方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
3、抓制度落实不够,由于部门事务繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。
4、沟通不够,对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题分析决定不够全面,从而造成工作的片面或工作重点的偏移
5、安全工作抓得还不够到位,小的事故还是有所发生,办公室也发生了2起偷盗事件,需要加强宣传,提高每个员工的安全意识。
五、行政部20_年工作计划根据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20_年度的工作:
1、努力提高行政办公人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作用心性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,落实各项制度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及sop都已经建立,重点需要落实,不断检查,发现隐患及时整改,确保不出现大的安全事故。
4、行政的日常服务工作在效率上,沟通上需要进一步提高。“多走,多看,勤检查”,在细节中体现行政工作的价值。
综合员个人工作总结篇3
大学期间,我始终以提高自身的综合素质为目标,以自我的全面发展为努力方向,树立正确的人生观、价值观和世界观。我认真学习各种专业知识,发挥自我的特长;挖掘自身的潜力,提高了自我的学习本事和分析处理问题的本事以及必须的协调组织和管理本事。
一、思想上
经过不断的努力学习和提高自我,我顺利的加入了中国共产党,从此一种无形的力量一向鼓励我、督促我,时时刻刻检查我,让我在思想行为方面能够作风优良、待人诚恳,能较好处理人际关际,处事冷静稳健,能合理地统筹安排生活中的事务。
二、学习上
成绩一向很优秀,也获得过奖学金。我注重实际操作本事,除了理论学习之外,我的实践本事也得到十分大的提高。在这段时间里,我更与教师建立了浓厚的师生情谊。教师们的谆谆教导,使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学,也建立了良好的学习关系,互帮互助,克服难关。
三、生活上
也十分勤俭节俭。我利用课余时间和假期时间在外面找兼职、做家教,也锻炼了我的社会交往本事。离开父母的怀抱让我更加的坚强,让我学会了合理的自理生活。
年轻也许意味着欠缺经验,可是年轻也意味着热情和活力,我自信能凭自我的本事和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难,不断实现自我的人生价值和追求的目标。我相信我必须能够的。
综合员个人工作总结篇4
作为盈众一名财务主管,一年多来在公司领导和各部门的支持下,经过财务全体成员的共同努力,我们全体财务人员严于律己,严格管理,在财务基础工作,全面预算管理,参与经营决策,发挥支撑服务,加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作,完成了既定的目标,达到了预期效果。
履行职务情况:作为财务部总监的工作目的是组织公司财务人员认真贯策执行国家财经法规、政策,组织做好日常财务核算、财务监督工作,按时完成上级下达的各项财务指标和工作任务。
我的工作职责是:
1、贯彻执行国家财经政策和会计制度,完成上级交办的各项任务。
2、组织做好会计核算和监督,建立健全收入稽核制度。
3、建立健全固定资产管理制度,组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产,检查资金管理,确保资金安全,负责税务检查、各种审计协调工作。
4、对月报、季报、年报的真实合法性负责。作为财务总监我是这样开展工作的:元月份,正值财务决算期间,我认真总结去年的财务工作,并为2019年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类归档。督促下属财务人员完成了2019年第四季度的五金汇缴任务。认真办理了银行往来询证函。作决算报表前,对财务专用电脑进行了全面的维护、管理,对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。
5、经营活动方面产生的业务招待等相关费用,进行了严格把关。
下面就完成公司财务部部置工作及主动汇报工作情况:
1、按照要求每月书面向公司财务部汇报了本单位财务工作情况。
2、对于本单位的重大问题都及时书面或电话向公司财务部汇报。
3、按要求及时完成了公司财务部部置的各项工作。
4、协调工作情况方面,我认为基本做到了这点。
(1)我认真遵守劳动纪律,工作出勤率为100%。
(2)认真参与本单位的经济合同签订、定额工资分配、工资制度改革等,并提出了一些加强管理等方面的建议,取得了良好的效果。
(3)在平时工作中,主动与单位相关部门协调工作,促进了财务工作及各项管理工作的正常开展。
以上就是本人一年多来所获得的一点成绩和经验,是自己主观努力的结果,也是和与我一起工作的同志们共同配合结果。在这里我对多年来一直重用和支持我工作的公司领导和职工表示衷心的感谢,感谢公司领导对我工作的高度信任,才让我有了施展才华的工作平台,使我能为盈众的发展和繁荣做出一点贡献。
综合员个人工作总结篇5
各位领导、各位同事:
大家好!我主要负责办公室综合工作。回顾半年来的工作,我在公司各位领导及同事的帮助与支持下,按照公司的要求,严格要求自己,认真履行工作职责,较好地完成了各项工作任务,现将个人主要工作情况汇报如下:
一、初入职的两大活动
初入职时,对公司还不是很熟悉,主任安排了我接手两项活动。一是20__年秋季运动会。主要负责运动会的方案制定、比赛项目及比赛规则设置、报名人数统计、奖品设定及购买、比赛项目时间和工作人员安排等事宜。通过运动会比赛,让我认识到公司的职工充满了活力和干劲儿,我也在该项活动中锻炼了组织协调能力。二是20__年元旦晚会工作。为筹备元旦晚会,搜索备选歌曲,积极倡导机关各科室和各项目部职工报节目。期间,办公室成员在主任带领下一起拍摄歌曲祝福视频,让我感受到了办公室作为一个部门的团结和力量。
通过这两项活动,丰富了公司职工的业余文化生活,增强了职工的凝聚力和向心力,也提升了职工的企业归属感和荣誉感。
二、目前的办公室工作
办公室作为上级直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外,联系各个部门的枢纽。面对办公室繁杂的事务性工作,我强化工作意识,注意提高工作效率,对于领导交代的工作,我坚持做到事事有着落,件件有回应,力求周全、准确,避免疏漏和差错,目前主要负责的工作事项有:
(一)办公室公文起草工作
具体工作:按照公文写作要求规范,草拟综合性文件、通知、报告等文字材料,如攻坚克难单位申报材料、文明单位申报材料、议题汇报材料等。因之前没有相关的工作经验,我积极向主任、同事请教,认真研读之前的公文材料,学习政务网下发的重要领导讲话文件,上网查找公文写作资料,阅读公文写作书籍,学习有关公文的写作格式、字体要求、页面布局等。再就是配合领导在制定的各项规章制度基础上,进一步补充、完善各项规章制度。
工作绩效:在主任的带领下,我积极参与各项荣誉评选申报和活动,其中在文明单位申报中,公司排名一直名列前茅,遗憾最终以微小差距落选,但通过活动中的公司宣传照和公司介绍,为公司进行了宣传和推广,使得更多人了解到了公司。4月份宣传办联合工会举办了百姓宣讲比赛,我积极准备宣讲材料,对公司进行了采访、收集相关图片资料、写宣讲稿、做宣讲ppt。比赛过程中穿着工装进行宣讲,我感到非常自豪,因为这不仅是在讲__的故事,更是在诉说中通公司匠人精神。
在为公司获取荣誉方面,我目前没有取得很好的成绩,但我坚信,失败是成功之母,我会积累经验,再接再厉,争取在主任的带领和指引下,为公司争取更多的荣誉!
(二)政务网接发通知工作。
具体工作:及时关注接收政务网发送的文件,对下发的文件能按时接收,并在标注重点后及时交给领导批阅,按领导的批示,传阅至相关负责人或领导班子成员,及时传达贯彻与公司有关的会议、文件、批示文件精神。把阅办单归纳整理好,及时存档。对会议通知及时报名,并对参会领导进行会议时间提醒。对公司同事需要查找材料的,我主动配合,认真查找,为公司同事做好服务。
工作绩效:按照主任要求,及时关注政务网通知,对需要通过政务网反馈文件至相关部门的时间节点进行标注,准备好通知中要求的材料后及时回复。对重要文件进行特别标注,做到不遗漏、不忽略。
(一)办公室其他日常工作
具体工作:一些相对琐碎的办公室日常工作,如管理加油卡、保管公用车辆钥匙、复印打印文件、接听办公室电话、发送通知、排假期值班表统计工作、会议接待工作等。
工作绩效:为更加有序的管理公用车辆,编制了车辆登记表、车辆借用申请单,及时做好车辆使用、加油卡使用登记工作,为各个部门同事做好服务,在同事有需要帮忙的时候,及时给予帮助。
三、工作中存在的问题
半年来,本人能爱岗敬业、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高,像一些公文材料由于没有掌握写作方法以及对写作内容不熟悉,导致完成效率低、完成材料不够规范。
2、有些工作还不够细致,个人组织协调能力有待提升,一些工作协调的不是十分流畅。
3、市政工程类专业知识相对不足,自己关于市政工程方面的理论水平还不太适应公司工作的要求。
四、下一步努力方向
1、加强学习,认真研读政务网下发的各类重要讲话、通知类文件,熟悉并掌握公文写作的文风,在日常工作中,提高专注度,提高公文写作效率。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;不断改进提高个人对其他部门同事的支持能力、服务水平;真正做好领导的助手,同事的服务者。
3、努力学习工程专业知识,考取二级建造师、安全生产管理员等与公司发展相关的证书,不断提高适应公司发展的专业知识能力。
4、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,认真做好本职工作,积极为公司创造更高的价值,奋力争取得更好的工作成绩。
在此,我想再次感谢下公司领导、同事在入职以来对我的支持、宽容和帮助,能加入__这个大家庭,我感到非常幸运,我一定全力以赴、尽职尽责,做好本职工作,为公司的发展壮大贡献自己的力量!
我的述职到此结束,谢谢各位领导和同事的聆听!
综合员个人工作总结篇6
20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着您的满意,是我们永远的追求的物业服务宗旨,以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先的公司管理理念,以上水平,创效益,树品牌作为公司的发展目标,服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。
1.人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人,本年度共有9人离职和调职
其中1人调职到库区,8人离职。
2.培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行无人清洁,本色清洁取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施无人清洁的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在本色清洁方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
4保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
综合员个人工作总结篇7
时光转瞬即逝,大专三年的生活已经临近尾声,回顾已经过去的的三年多,在学校、教师和同学们的帮忙下我觉得自我过得很欢乐,也很充实。除了努力学习基础课程和掌握本专业的理论知识外,我还进取参加各种社会兼职实践、文体活动,在这三年多里我明显感觉到自我在学习成绩、工作本事、思想觉悟等方面比起刚来大学的时候有了很大的提高。
在思想品德上,本人有良好道德修养,并有坚定的政治立场。虽然在刚进入大学的时候我还是懵懵懂懂的,不善言语,但那种农村学生特有的质朴、诚实气质,使我很快就和同学们建立了很融洽的关系。随着社会阅历的增加,我开始主动的和同学沟通,了解关心同学,尽自我的本事去帮忙同学排忧解难。
同时我还很关心时事方面的知识,了解最新时事动态、关注专家的时事见解,这是我的思想觉悟也得到了很大的提高。
在学习上,我也没有怠慢甚至更用功,更努力的去完成我的学习目标。在会展策划管理班的时候,努力学习会展专业知识;在中英教改班的时候,努力提高自我的英语听说读写本事。在经过大学英语四级之后,努力向六级经过证书而努力。
因为我明白,此刻学的东西,所有的专业知识,在我未来的事业和学习中能够发挥的也不会超过10%,仅有英语,能够在我的未来路上发挥到90%以上的功用,能够让我进一步接近自我的梦想。当然,我也努力学习会展专业知识并参加会展师的资格考试,我不想把专业和事业分开而论,学以致用才是最终目的。
在生活上:与室友、同班同学以及同事之间的关系良好,能够与大家互帮互助,团结一致,共同学习和工作,努力搞好同学、朋友之间的关系,为自我的交际方面和工作方面营造良好的条件,努力使自我的大学生活过得精彩而充实。同时,对本人而言,进取参加活动结交朋友和交流经验,是一种莫大的乐趣。
大学这几年年,经过我的不断努力,学习有了明显的提高,对学习的认识也更认真。担任班干部和实验室管理员让我性格更加独立,本事更为提高,个性逐渐成熟、思考全面。
也许别人会说,大学生活是能够很简便、有悠闲的。可是我的大学生活,我觉得没有荒废自我,我会经过学习来充实自我,我敢说我比谁都过得有价值!
