卖公墓的工作总结6篇
很多人都是非常高兴写工作总结的,这样可以锻炼自己的工作能力,只要我们认真回顾以往工作中的点点滴滴,就能够写出一份全面的工作总结,总结社小编今天就为您带来了卖公墓的工作总结6篇,相信一定会对你有所帮助。
卖公墓的工作总结篇1
为保证20xx年清明节期间群众祭扫活动顺利进行,及时应对突发事件,确保祭扫群众的人身安全,维护社会稳定,市公墓管理中心根据省民政厅、市民政局关于清明节工作部署要求,围绕“文明祭祀,平安清明”主题,积极倡导文明、安全、低碳、环保的祭扫方式,加强部门协作,各项应对措施落实到位,确保了我市清明节群众祭扫活动安全、有序。据统计, 4月5日-4月7日,该中心香炉峰墓区和望秦山墓区共接待祭祀群众7万人次左右,车辆5万多辆,未发生一起安全事故。现将今年清明节工作的情况总结如下:
一是周密部署,全员上阵。
中心领导对下属两个墓区清明高峰期群众祭扫工作高度重视,清明前夕专门组织中层以上干部召开专题会议,对清明期间值班、清洁卫生、安全隐患排查、宣传、祭拜安全、车辆停放等问题作了安排部署。为确保高峰期祭扫群众出行顺畅,中心干部职工全员上阵,分工负责,责任到人,保证各项服务工作顺利开展,同时上班时间提前至早6:00,单位领导以身作则、做好表率,带头深入一线服务祭扫群众。全体职工坚守岗位,早到晚撤,保证了祭扫接待工作的顺利进行。
二是排查隐患,安全管理。
清明节前,中心及时召开消防安全工作会议,对墓区消防设施、设备进行检查,维修,对道路交通、停车场、安全设施进行了全面排查。同时对墓区内环境进行集中清扫、绿化进行补种、墓穴及墓道进行维修。清明期间,从保安公司聘请30名职业保安在墓区间进行不间断巡逻,维持祭扫秩序。另外,两个墓区都足量配备灭火器材,并安排专人专职看守,做到人走火灭。
中心还联系鉴湖镇派出所、交警、林业、市容环卫等部门,共同加强墓区治安、交通和环境卫生的管理工作,保障清明祭扫群众安全。由于准备工作充分,服务保障到位,群众祭扫秩序良好,未发生一例安全责任事故,平安度过了祭扫高峰。
三是优质服务,便民利民。
为群众祭扫便利,中心认真筹备,完善设施,推出一系列的便民利民服务措施。
首先,为倡导文明祭扫,革除陈规陋习,破除封建迷信,中心在香炉峰墓区和望秦山墓区免费向市民提供6000支菊花,倡导以献花的文明方式寄托哀思.
其次,为缓解墓区周边交通压力,中心向市公交公司租用14辆公交车开通四条免费扫墓公交线。从5日至7日,早上6点到中午12点开通运行,每趟间隔约20分钟。
第三,提供各项优质服务,方便市民祭扫。中心于4月5日-7日,在两个墓区设立便民服务台,免费向市民提供油漆、毛笔等祭扫需要物品。同时服务台将配备饮用水、急救药品及专业医护人员,以便满足祭扫市民不时之需。因香炉峰墓区厕所面积较小,且祭祀市民较多,中心从市环卫公司租了四个移动厕所供市民方便使用。
四是加强宣传,文明祭祀。
以“文明祭祀,平安清明”为主题,大力开展殡葬改革的宣传活动,通过电视播报、网络、悬挂标语等形式广泛宣传文明祭祀、安全防火等知识,同时向广大市民宣传文明祭扫,弘扬健康向上的殡葬民俗,引导和鼓励群众选择骨灰树葬、海葬等生态葬法,着力营造文明科学的丧葬风尚。
总体看来, 20xx年该中心清明工作在上级主管部门的领导下和中心全体干部职工的共同努力下,圆满的完成了服务工作,得到了群众的广泛认可。随着人们生活水平提高,祭扫方式也越来越多样化,对市公墓管理中心的管理和服务也提出更高要求,该中心将加倍努力,与时俱进, 及时总结,把好的经验制度化、标准化、常态化,不断推进殡葬事业的发展。
卖公墓的工作总结篇2
根据局党组20xx年度工作目标总体要求,公墓管理处以创先争优活动为契机,结合工作实际,紧紧围绕局党组关于“民生殡葬、文明殡葬、绿色殡葬”的部署和要求,积极展开了殡葬基础设施建设以及绿色、生态、文化陵园的建设,取得了良好的经济效益和社会效益。截止目前,共销售福位95座,实现销售额431万元,较去年同期增长126万元,占全年计划(700万元)的61%,超额完成上半年目标任务。现将上半年各项工作的进展情况汇报如下:
一、计划目标明确,营销策略得当
今年年初,市公墓管理处领导班子成员经过精细的市场调研和科学策划,制定了秩序、条理的20xx年工作计划,将营销计划数逐一分解到月再落实到每位员工,使销售业绩与工资挂钩,纪律与奖惩关联,做到那公司人人有压力,人人有动力;工作积极主动,及时更新营销思路,“走出去,请进来”,把客户群带来园区进行实地参观评议,广泛征求客户意见了解市场动向,加强与客户的联系沟通并全力提供周到的服务,发掘出潜在市场,使营销业绩稳步增长。
二、完善基础设施建设,美化园区环境
今年上半年,公墓管理处继续协调有关村(居),共出资金,本着“科学规划,环保施工”的原则,对整个园区基础建设进行了规划建设,对整体环境进行了改造绿化,整个园区的面貌焕然一新。
1、园区基础工程。一是建设水泥盖板路一处。在庙山公墓北侧,卧龙潭南侧建成长40米,宽2米的水泥盖板路一处,畅通了园区排水需要,整庙山公墓更加整洁、美观。二是增高加固了园区围墙。投资7万余元,对千秋苑、庙山公墓的围墙安全薄弱环节进行增高加固,进一步增强了园区安全系数。三是改造了公益性公墓的环境。公益性公墓内原水渠因泄洪能力不强,经常堵塞,暴雨时存在冲毁墓位的隐患。为彻底解决这一问题,公墓管理处协调相关村居配合,投资3.8万元,建设水沟40米,围墙60米,使这一问题全面解决,受到了广大群众的拥护和好评。
2、园区绿化工程。根据几年来原有的绿化基础,今年千秋苑利用自行扦插成活了5000多株迎春,1300多株月季,加上购置的26000株蜀桧、玫瑰、芍药等。借今春植树节之机,组织员工自己动手,进行微调、移栽、补种和点缀,全面提升了园林、园艺水平。
3、焚烧塔工程。为方便群众祭祀,杜绝火灾隐患,今年投资7万余元,在庙山公益性公墓东侧建成八角集中焚烧塔一座,该塔建成后,连同去年在西边墓区建成的六角焚烧塔,基本满足了重大祭祀日庙山公墓与千秋苑祭祀时使用。
三、加大宣传力度,注重社会效益
千秋苑是民政工作重要的社会服务窗口,也是殡葬改革的实验区。这项工作的性质和特点,决定了宣传工作和中心工作必须相伴而行,通过形式多样的舆论手段,实现服务主体与服务客体之间的信息共振,达到树立和赢得社会良好评价与提升公司知名度的目的。今年上半年,我们突出重点,创新形式,积极营造宣传氛围,使宣传工作有了卓有成效的突破。上半年在##新闻、社会零距离、##日报、黄海晨刊等多家报刊媒体发表各类新闻稿件31篇,宣传重点包括园区日常工作亮点、利用清明节精心策划主题活动、在广播台播放公益广告、热心公益事业、定期更新完善千秋苑网站等方式,使宣传工作全面推进,切实做到“报上有字、广播有声、电视有影、网络有文”,既扩大了全局对千秋苑整体工作的认知度,又提升了企业形象,扩展了社会知名度,为实现经济效益和社会效益双丰收作出了贡献。
四、提前谋划,保证群众清明祭扫工作安全文明
今年清明期间,公墓管理处、千秋苑共接待祭祀群众4.6万余人,停车场车辆达7000台次。为保证清明期间祭扫活动安全、健康进行,确保百姓度过一个平安、文明的清明,我处提前谋划,认真做好准备工作。成立了清明节期间文明祭祀安全工作小组,落实了清明节期间各项安全防范措施,制定了突发性事件应急处置预案。同时,搞好园区整修,对道路、停车位等服务设施全部完善到位,对园区电路、水路、用具、安全标志进行了一次全面检查、检修。
为全力保障群众祭扫,结合国家民政部清明节主题和千秋苑实际,确定清明节主题为“感恩心、惠民情、绿色风”,提出将“鲜花、黄丝带、心愿卡”做为清明节的三大文明祭扫元素,购置鲜花3500束,黄丝带200卷,印制卡片2000张,在继续开展“鲜花免费换火纸”,“舞动的黄丝带”效果比较好的活动同时,新增“心愿卡寄语”活动及“擦拭墓碑小方巾”的服务项目。从20xx年开始,每到重大祭祀节日,千秋苑都要认真研究和策划各种主题活动引导市民文明祭祀,经过三年多的推广和引导,绿色、生态、低碳的祭扫方式逐渐被人们接受。今年清明节,传统的上香、烧纸等祭奠方式从千秋苑悄然淡出,90%的市民主动带着鲜花参加祭扫,使鲜花祭祀成为主流。
五、下半年工作计划
一是完善服务机构,把握市场脉搏。及时了解地方政府建设规划动向,通过对各区县公墓管理现状进行调查,研究形成服务范围向周边辐射发展的可行性。在周边区镇增设综合服务二部、三部,开展业务推介,为城区福迁市场提供优质服务,提高经济效益和社会效益。
二是加强队伍建设,不断提升员工素质。公司以创造争优活动为契机,积极倡导“自主学习,岗位成才”理念,为职工自主学习搭建平台。坚持定期组织员工学习,并就相关法律法规、商务礼仪、管理服务、市场营销等内容进行集中培训,增强员工的业务水平和创新能力。不断提升全体员工的“执行力、创新力、公信力”,努力打造一支有能力、会管理、善经营、有集体荣誉感和岗位奉献精神的工作团队。
三是推行计划管理,继续量化目标考核。进一步完善考核奖惩机制,把全年的工作指标逐级分解到部室、个人,使工作业绩直接与提职任职挂钩,与工资奖金挂钩。实行一月一考核,一月一兑现,做到个人的利益与公司的利益相统一,岗位奉献与岗位位次相统一,进一步激发员工的工作热情
四是采取多维宣传,拓展社会认知广度。继续加大企业宣传和网站内容的更新力度,加强与广播电视报刊等新闻媒体的联动,提高公司业务和文明殡葬理念的宣传力度;遇有重大纪念节日,还将开设宣传专栏和便民服务活动,满足大众的祭奠需要;与花圈寿衣店等签订合作协议,制作统一宣传标牌,规范殡葬行为,净化殡葬环境;与传媒中介机构合作,制作适宜的路牌、标牌,将千秋苑推广至大众的平常认知之中。
五是美化园区环境,打造品牌生态人文公园。拟加大基础设施投入,提高陵区安保水平和园区环境保护力度;在园区主干道增设树牌、地标、路牌等标志,并逐步增加富有内涵的文明标语;引进大树、花树,增添草本花木,扩大环境绿化美化面积,提高园区绿化的层次和档次,力争打造出青山常在、绿水长流的品牌、生态、人文、公园式陵园。
卖公墓的工作总结篇3
一、措施落实,确保有序
为保证清明节“两园”祭扫活动平安、文明、有序,实现“文明祭扫、平安清明”的目标,制定下发了《清明节组织青少年学生祭扫烈士陵园活动方案》,做到早安排、早部署、早落实。明确了祭扫活动的指导思想和工作原则,要求所有职工对所分配的工作任务要切实负起责任,履行好职责。同时还对重点地段、高峰时期可能出现的突发事件提前做好了应对准备措施,避免了工作的盲目性,有效地保证了整个祭扫活动有序进行。
二、全面排查,紧密配合
在清明节前集中开展了安全隐患大排查,做到早发现、早处置。排查的重点是:群众集中祭扫场所的设施、电器电路使用、消防器具配备、消防安全管理、易燃易爆物品的存放等,及时排除了隐患。进一步完善措施,为应对清明节祭扫高峰做好充分准备,密切部门协作配合机制,提前及时与公安、交警、城管、社区联系,建立联动机制。对人流、车流疏导、防范烟花爆竹任意燃放、应急医疗保障、免费提供防暑药品等措施进一步细化和完善,做到措施得力有效、处置及时妥当,确保各项安保工作万无一失。同时,在重点部位安排精干人员和志愿者服务队伍做好群众祭扫活动的引导工作。
三、高度重视,服务保障
面对日益强化的清明节日意识和有增无减的祭扫压力,各纪念场所高度重视清明期间群众祭扫的接待工作。一是以弘扬烈士精神为主题,充分发挥烈士陵园纪念设施的红色资源优势,利用报刊、广播、网络、展板等形式广泛开展烈士事迹宣讲,深入宣传烈士英雄壮举的精神内涵。积极践行核心价值观,组织群众参加各种形式的祭扫活动,大力弘扬烈士精神。二是完善服务软硬件设施,丰富服务内容,规范服务流程,提升服务质量,改进工作方式,创新工作方法,努力为祭扫群众提供更加便捷、高效、优质的服务。三是提前检修好有关设备,做好群众瞻仰祭扫物质准备,做好来园登记和解说工作。
四是认真做好烈士祭扫活动的组织接待和引导,对来烈士陵园祭扫的烈属和社会公众提供耐心细致、周到有序、诚恳热情的服务。同时做好了外地亲属来园祭扫的接待工作。
卖公墓的工作总结篇4
清明节是我们中华民族缅怀先人,寄托哀思的传统节日,为此该陵园提前做好了各种的保障工作,在各职能部门的监督和带领下保障了清明祭祀的顺利完成,现在做如下工作总结:
1、组织领导:
2、督查检查:
3、举办活动:为群众展示了文明祭扫的过程和贴心服务过程。
4、殡葬改革宣传:园区内制作了,禁止燃放鞭炮、提倡生态葬利国利民、保护环境、降低污染等横幅标语
5、安全措施:我园安排专人24小时轮班察看园区禁鞭区,防止火灾和各种事故的发生。
6、提升服务:
我们会加大宣传生态葬力度,鼓励草葬、树葬、花葬等节约和不占地的生态葬法,提倡祭祀以献花为主的方式。
园区将加大绿化环境的工作力度,多种花树、花卉、多造景。
多与其他陵园合作交流,借鉴他们的经验,学习他们的优点,在交流中提高我们的能力。相信在我们共同的努力之下,我们的工作会做得更好,我们将向着更好的方向发展。
卖公墓的工作总结篇5
根据民政部3月20日召开的xx年清明节祭扫工作视频会议精神,xx县殡葬管理所立即安排并开展了今年清明节祭扫系列安全管理和服务保障工作。
一是给全县所有的殡葬服务单位及相关部门下发了《清明节期间祭扫通知》,细化了工作要求,使各部门充分认识到做好清明节祭扫工作的重要性,同时进一步夯实了民政行业主管部门的安全管理职责和殡葬服务单位的主体责任。
二是组织殡葬服务单位全面深入开展安全隐患排查整治,到茂山陵园对安全隐患整改意见的落实情况进行再检查。从而健全完善祭扫安全保障方案预案,落实人防、物防、技防措施,加强了祭扫高峰期殡葬服务场所人流监测预警分流、交通疏导和火源管控,配合开展野外祭扫用火的巡查,积极引导文明、低碳、错峰祭扫,严防踩踏、火灾等安全事故的发生。
三是借助清明节祭扫活动,齐心合力,持续巩固深化“殡葬服务提升年”活动,坚持问题导向,督促和指导殡葬服务单位从服务态度、服务环境、服务收费、服务标准、服务公开、服务惠民、服务诚信、服务廉洁等方面,严格落实“八不得、八提升”要求,提高群众认可度和满意度。
四是强化清明节祭扫服务保障。各单位和部门进一步创新和细化了便民惠民举措,推广文明低碳祭扫和节地生态安葬方式,突出贴心精准,体现文明风尚,倡导绿色殡葬。
五是抓住清明节有利时机,开展殡葬宣传。县殡葬管理所组织全体人员奔赴各陵园、街道社区、农村集镇,利用宣传车、横幅标语、发放宣传单、咨询问答、微信群、短信等方式就殡葬法规、文明祭祀进行了宣传,确保今年清明节期间全县祭扫活动文明安全。
卖公墓的工作总结篇6
一、基本情况
(一)认真组织开展好清明期间文明祭祀活动
按照民政部统一部署,在清明期间我们认真组织开展了“文明祭祀,平安清明”主题实践活动,从县保安公司临时聘请十名保安与我单位工作人员配合,在陵园各主干道严防死守,禁止在墓区焚烧,一切焚烧行为被指定在两侧祭祀园内进行,有效避免了墓区火灾事故的发生。同时,从附近村庄聘请十余名农民工协助搞好垃圾清运、墓区保洁巡视工作,确保整洁肃穆的祭祀环境。另外,我们又从县团委招募了两名青年志愿者向广大祭祀群众散发了上万份有关节地生态安葬及文明祭祀方面的宣传单,与此同时,我们又在陵园内安插了100面五色宣传彩旗,利用墓区音响滚动播放文明祭祀相关规定,邀请县电视台到陵园现场采访,予以正面宣传报道。充分开展好人性化服务,向祭祀市民赠送鲜花、绢花、矿泉水、急救药品(速效救心丸、创可贴、仁丹等),全方位营造好生态文明祭祀氛围,社会满意度逐年增高。
(二)认真落实国家九部委文件,高标准做好节地生态葬示范区
上半年,我们认真贯彻落实民政部等9个部委《关于推行节地生态安葬的指导意见》(民发〔2016〕26号)文件精神,依托陵园东南部院墙精心设计,建造636格位的防火、防潮、防虫、防霉、防震的壁葬设施,占地少,省空间,价格低,性价比高,属惠民殡葬服务公益性质,为城区五保户、低保户、重点优抚对象等特殊群体实行减免服务,现在已投入使用。
(三)深化服务,实行经济效益与社会效益双赢
为不断提升公墓形象,强化服务意识,近两年我们与县保安公司合作,聘请两名保安人员协助职工做好陵园日夜安全值守工作,尤其是对丧户夜间前来祭祀(“五七”等习俗)时,及时提供服务。今年3月份,我们又与县金诚保洁公司合作,通过打包服务,实行社会化运作,对墓区内外实行全年全天侯保洁服务,尤其是对艺术墓区作为示范点,确保每天及时清扫,对墓体进行冲洗抹擦,保持亮化美化,群众反映良好。今年艺术墓的'销量已占总销量的50%以上,社会认可度大为提高。上半年营业额已突破400万元,上交企业所得税30余万元,基本实现了双赢目标。
二、存在问题
(一)硬件设施有待加强
近几年,我们虽已按照上级业务主管部门“以墓养墓”方针要求,将全部的有限收入用于绿化、美化、硬化陵园建设上,但是由于以往基础差、底子薄、发展慢,因而跟不上时代发展和广大群众的要求,例如:墓区主要干道由于施工碾轧及年久失修,毁损较重;陵园内外缺少监控系统,存在安全管理隐患;仅有一个祭祀园面积太小,只能满足日常使用,在清明节等高峰时节不能满足需要,绿化覆盖率有待提升,离上级关于建设“生态化、艺术化、园林化”陵园要求还有很大差距;壁葬、塔葬、草坪葬等节地生态葬式比例较小,有待下一步不断提高。
(二)软件管理有待提升
我们目前的管理方法仍然是手工操作,缓慢滞后,尚未引进专业的殡葬服务软件系统,内部管理运行机制有待完善,职工队伍大多为临时工,年龄偏大,文化程度偏低,很难适应不断发展的现代殡葬业服务需求。
(三)工作规范亟待更新
由于现在细致严谨的政治生态环境,原有的工作思路和方法已不能适应新形势、新要求,需与时俱进,及时更新规范,主要体现在职工福利发放等相关财务管理,大宗物品采购管理及内部工程管理相关方面。
