做市场的工作总结优质5篇
工作总结以自身的实际情况来写作才能得到进步,只有将工作总结写好,才能让更多人了解我们的能力,以下是总结社小编精心为您推荐的做市场的工作总结优质5篇,供大家参考。
做市场的工作总结篇1
今年市场部主要完成以下工作:
一、业务发展方面
制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。
今年,市场部根据公司领导要求,在省公司下达的全年收入计划基础上,制定了全市收入计划,并分解到各县区。根据县区市场发展潜力不一样,分解了各项业务发展量计划。为确保业务收入和发展量计划
顺利完成,市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月,每月统计完成状况,与县公司一齐讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因,发现问题和困难,与县公司共同解决。
市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。x月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。x月份根据市场竞争状况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。x月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导好处。
二、基础管理方面
落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。
从x月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原先对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核状况现场核查。对每周稽核状况进行通报,对不贴合要求的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。我公司现金流差额连续一年在全省属于状况最好地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每一天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。
三、绩效考核方面
改善绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。
四、存在的问题和困难
1、由于今年集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够;
2、由于省公司系统准备升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。
明年市场部拟从以下几方面进行改善和提高:
一、加强市场调研
定期到县区进行现场办公,与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场,了解用户使用状况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮忙发展较差的县区查找不足、解决困难。
二、加强营销策划和业务宣传
透过了解市场竞争状况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务发展的低效状态。
三、继续加强基础管理工作
继续加强欠费管理、营业稽核、资源。管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研,与负责人进行沟通,发现不足并继续改善。
做市场的工作总结篇2
上半年以来,在各级市场职责人员和各分厂、科室的配合下,克服了中石油内部机构调整。将这次调整对xx公司的影响降到最小化,使公司市场工作得以稳步发展。
一、xx公司17年上半年市场创收情况:
截止6月24日xx公司中标额()万元。
累计发出商品()万元
累计销售收入()万元
累计货款回收()万元
二、17年上半年各区域市场重点工作情况及业务协调:
国际区域市场:
1、国际区域市场上半年各项指标完成情况(楚蕊核实)
2、签订了中油技开的刚果钻机成套合同,并商定钻机成套合同价格。150万。
3、参加中油技开的印尼钻机项目招标会,并签订3套固控系统、3套液气分离器,共622万。
4、马经理带队参加了中油技开组织的固控、井电系统标准化研讨会,取得了良好的预期效果。
5、参加中油技开出国钻机总装联调工作研讨会,会议主要目的是规范统一联调技术协议,确定联调标准的试验大纲。
6、参加中油技开伊朗钻机项目招标会,中标4套70d固控系统及液气分离器,共910万元
7、接待中油技开李处长来公司了解钻机成套进展情况。
8、与中油技开洽谈阿塞拜疆30c井电技术协议,并确认30c井电合同112万元。
东北区域市场:
1、东北区域市场上半年各项指标完成情况(夏严松核实)
2、协调东北市场办理吉林油田入网证相关手续。
3、马经理带队去辽河油田洽谈70d模块钻机配套相关事宜(协议签订、商务谈判、签订合同),签定移动模块合同的相关业务。并进行了客户回访工作。
4、完成了东北区域市场吉林、大庆油田市场前期回访工作。
5、办理吉林油田第一钻井公司70d集港费用。
6、随冯经理及相关领导的接待了,吉林油田井下公司及吉林油田设备处客人。
7、跟踪大庆修井公司动态;协调吉林xj350、xj650修井机试验事宜。
8、公司经理冯林先带领市场与技术主要负责人访问东北大庆油田市场。加深了双方的了解,达到了预期目的。
9、公司副经理xx带领东北区域市场人员及钻修机、专用车制造厂负责人员对大庆井下作业公司进行市场调研。
西北区域市场:
1、西北区域市场上半年各项指标完成情况(朱效忠)
2、西北区域市场人员于正月十五出差到吐哈递交投标材料并于长庆油田清海油等油田进行沟通。
3、3月4日赴哈密参加700型水泥车(我方报价168万元,中标价为130万元)、xj450s修井机的投标工作(我方报价468万元,中标价402万元),由于我公司报价较高,未中标。但此次投标为我公司修井机及专用车产品进入西北市场打下了基础。
4、通过,,公关得悉青海油田设备购置计划已下达,其中,700型压裂车3台、150型修井机4台、250型修井机4台、450型修井机3台、750型修井机2台、500型泵撬3台,还有5、12吨随车吊、350热洗车各一台。为公司进入西部市场做进一步的铺垫。
5、与青海油田进行20xx年修井机及特种车辆技术交流,做招标前的准备工作。
6、5月上旬公司经理冯林先率技术、市场及相关分厂负责人前往西北,进行巡回产品推介。此次推介,为公司在西北市场有所突破做了充足的准备。
7、参加玉门油田输砂车议标工作,中标输砂车2台,金额99.6万元。
8、5月28日公司经理冯林先带领西部区域市场、技术主要负责人参加青海油田修井机的招投标。公司上下对这次打开西部市场的投标会非常重视,前期做了周密的策划,悉心准备了技术文件与投标书,在5月30日的招标现场,公司又适时运用了准确的投标策略与作价技巧,在与江汉四机厂、南阳二机厂、通化石油机械厂等众多强敌竞争中,脱颖而出,夺标3台60吨修井机。
9、5月31日,应邀经理冯林先带领市场与技术一行人到青海油田井下一公司敦煌办事处洽谈1500型压裂车改造事宜。紧张的谈判结束后,青海油田井下一公司表示:只要我方报价合理,愿达成1500型压裂车改造合作。
港内及冀东区域市场:
1、港内及冀东区域市场上半年各项指标完成情况(王慧琴核实)
2、协调大庆五勘有关冀东项目的合同和设备的事宜。
3、办理冀东入网手续,参加冀东杨总组织的二号岛启动会。
4、与渤海钻探大港第一钻井公司庄进行海整改商务谈判并签订合同,合同额150万元。
5、市场科牵头带领钻修机、质检中心去某国税局拜访车辆征收所,办理60t石油修井机购置手续;并对井下公司2台60t石油修井机进行验收工作。
6、渤海钻探大港井下技术服务公司订购试井车lhm5061tsj2台89万元。测井公司订购绞车4台1072万元(已付预付款516万元)。放射源车14个、移动源库2个、海上专用运输箱4个812万元。(专用汽车制造厂)合计1972万元;
7、华北油田井下作业公司60吨修井机的试验工作确认,签订试验协议。现在两台修井机正在试验过程当中,并且都已完成一次起下钻。
8、冯经理率队到华北油田开拓市场,拜访了华北油田局领导和相关处室领导;并到华北井下作业公司座谈,听取用户对60吨修井机的使用意见。
9、与渤海钻探固井技术服务公司签订开口修理合同160万元。
10、大庆冀东钻井公司签订营房厂12栋厕所合同合同额30万元,签订190配件合同合同额3万余。中石化及海洋区域市场:
1、中石化及海洋区域市场上半年各项指标完成情况(陈斌、窦海燕)
2、中石化河南油田钻井公司于2月4日议标,拿到两套40钻机配套的固控工作量612万元。
3、中油海市场回访及相关工作的协调。
4、参加新星公司70项目及650修井机项目招标,中标3套井电,并签订合同。
5、与新星公司签订40集港协议、安全协议。
6、北海船厂签订33号平台设备的合同。
三、17年上半年各分厂中标、产值、销售收入、货款回收分析
(具体表格找高邵辉核实,附表)
四、17上半年展会筹备及参展情况:
1、4月7日某第八届国际石油石化展览会,公司主管领导对本次展会十分重视,明确了各单位职责。展览会有关筹备项目如:新样本制作、宣传片录制、模型制作、会场布置等工作都按照计划紧张而有序的进行。
展会过程中从市内展位到场外参展车辆都圆满的完成了此次参展任务。达到了预期效果,起到了xx公司通过,,这次扩大国内外知名度的目的。
2、6月上旬加拿大国际石油展览会,这是我公司第一次参加国外大型石油装备展览会,做了周密的准备与策划。此次展会由曾书记亲自带队出使加拿大。展会的圆满成功为我公司“国际知名”又迈进了一步。
3、6月下旬俄罗斯莫斯科国际石油展览会,这次展会的是我公司面向独联体国家的一次重要推介机会。
4、7月10日新疆石油展览会,公司领导把这次展会认为,将xx公司西部之行的延续,并将掀起新的高潮。虽然某与新疆距离遥远,但公司领导决定此次展会规模与某展会一样带产品参展,并邀请西北各家甲方单位届时参观,使客户对我公司产品有直接和更深的了解。
五、售后服务网络的建设:
按照三个原则建设我公司售后服务网络:
1、统一规划、分别建设相统一的原则。
xx公司将建立区域市场售后服务站,并统一规划,安排顺序。
2、实现需要与市场开拓相统一的原则。
充分满足市场开拓的需要,兵马没动,粮草先行,解除用户的后顾之忧。
3、服务能力与服务地区相统一的原则。
服务站的服务能力必须与其服务地区的范围相统一。
1)、过大:给用户造成不便,延长服务时间;服务站的服务压力过大;增加服务站上门服务的成本。
2)、过小:服务站的服务能力闲置、削减服务站的经济效益;服务站服务规模偏小,不能获得服务的规模效益;增加了服务网点的建设压力。
总结:xx公司将对服务站:合理密度、服务地区范围、服务站规模做到合理设计。
六、重新修订了《营销人员业绩考核办法》:
重新修订的目的是:为了进一步调动营销人员的积极性,加大新产品市场开拓力度,加速销售挂账和货款回收,促进公司经营目标实现,将营销人员业绩收入与业绩挂钩进行规范管理。促进xx公司更加现代型企业化。
七、日常接待工作的统一管理:
1、坚持为提高企业发展和经济效益服务的原则,强化公关意识,增强接待工作深度,宣传企业形象,提高公司声誉,并广泛获取信息。
2、接待工作要坚持规范化、标准化,符合礼仪要求,按制度和程序办事,克服随意性;既要严格执行党和国家有关廉政建设的规定,又要增加兄弟单位之间的感情,同时也要完成领导交办的工作任务。
3、接待安排应根据来宾的身份和任务,安排不同领导的接待,确定相应人员的陪同;既要热情周到、也要讲节约,量力而出,反对铺张浪费。
4、坚持归口管理与对口部门接待相结合的原则。市场科负责接待工作的统一管理,办理重要接待事务;对涉及较强业务性的接待事务,应由有关项目部牵头对口接待,切对口科室及部门积极配合。
5、接待工作中应自尊自重,本着尊敬来宾的原则,搞好服务,不允许发生有损自我形象的事件。
八、组织市场专业的培训与学习:
1.组织营销人员观看《如何成为营销高手》讲座,进行有关营销业务知识的培训。
2.联合生产科组织基层单位综销员进行业务培训。
3.举办市场知识培训班:60t修井机知识、综销员知识,市场营销知识。
4、组织学习《百家讲坛之现代礼仪》讲座,并制定相关考核。
做市场的工作总结篇3
20__年即将过去,取得了一点收获,临近年终,对市场部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高业绩,我们有信心也有决心把20__年的市场开发工作做的更好。
一、市场部年终总结
__市场部成立于20__年__月初。由于公司除店面运营以外其他营销方式并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式和产品价格培训系统,市场部成立之初(第一周)主要以建立健全部门机制,熟悉公司产品价格体系为主。
团队建设方面;制定了详细的全国营销中心计划、销售人员绩效考核标准、销售薪资制度、年度工作计划、团队文化等,由于公司销售人员招聘在__月不是很理想,市场部销售团队组建遇到了很大的问题。目前市场部建制,经理_名,客户经理_名,网络推广_名,只完成了市场部团队建设计划的百分之二十。
市场拓展方面;市场部__月对__商区、__广场、__国道、__商区、步行街商区进行了逐户的陌生拜访。客户拜访数量__余次,其中有需求的客户__个。签约客户__个。其中__国道二次业务开发_个(片片鱼合同总额__元、东门饭店合同额__元),剩余_家为市场部业务开拓。__月市场部业绩总额_元,_元,_元。
销售业绩方面并不理想。虽然存在_国道改造信息统计、客户确认、效果图设计、招标办协调和天气等一些客观因素,但是市场部主要问题有以下几点:
1.产品知识和价格系统熟悉程度不够,20__年度必须加强。
改进措施如下:部门内训对产品系统逐一进行分析并进行案例对正,同时定期申请总经办进行详细的产品及价格培训。
2.客户经理工作强度不够,缺乏思考能力和目标及时间管理能力。
改进措施如下:20__年元月开始市场部将不折不扣的执行既定安度市场营销计划,增加工作强度,要求市场部每一个员将业绩目标分解到每一天,每日工作计划表体现当日业绩目标,意向客户数量目标,需求客户数量目标和客户拜访数量目标,严格按照每日工作计划进行市场推进,当天未完成目标计划次日加倍,连续一周未完成目标计划的赞助__元成长基金。
3.个人气质和素质有待提高。
改进措施如下:增加商务礼仪、沟通技巧的部门内训,并在培训后进行一对一的演练。由于冬季天气比较冷,无法统一着正装。在气温适宜的时候市场部全员要求穿皮鞋、西裤。(建议统一着装、佩戴工牌)。
二、20__年工作总体计划
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2、健全部门建制,提高人员的素质、业务能力。
20__年度,希望得到公司与人事部大力支持,尽快完成市场部销售人员招聘。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
做市场的工作总结篇4
春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,xx的全体人员在的领导下,公司各部门的大力支持下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了下达的销售任务。在新春即将来临之际将的情况做如下汇报:
一、销售情况
销售891台,各车型销量分别为xx331台;……。其中xx销售351台。xx销量497台较增长45(私家车销售342台)。
二、营销
为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在9月正式提升任命xx为厅营销经理。期间xx每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销做出贡献。
三、信息报表
报表是一项周而复始重复循环的,岗位重要,关系到公司日后对本公司的审计和的验收,为能很好的完成此项,5月任命xx为信息报表员,进行对公司的报表,在期间xx任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售作出了贡献。
四、档案管理
为完善档案管理,特安排xx为档案管理员,主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,期间xx按照公司规定,圆满完成了公司交代的任务。
以上是对各项做了简要。
最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往经验,取长补短,现对于的计划做如下安排:
1、详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与公司各部门的,争取优惠政策。加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常,接受销售人员的不同见解,相互学习。
4、销售人员的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销的突破发展,使我们的销售更上一层楼。
6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用化。
7、根据公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。
8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。
9、一日模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到来之际,请允许我代表专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在一年的中对我们的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20xx年新的一年当中我们将继续努力,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
做市场的工作总结篇5
今年以来,为认真贯彻落实意识形态工作得决策部署和指示精神,牢牢把握正确得政治方向,紧密围绕中心工作,找准立足点,深入抓好思想工作,现将有关工作汇报如下:
一、主要工作
(二)强化学习,夯实基础。一是结合学习强县、优环境、促发展大讨论活动,召开理论学习中心组会议十余次,二是完成学习强国每日学习。党员干部学习做到每天每周每月有计划、认识到加强学习对于提高政治理论素质、增强业务能力的重要意义,做到学习有热情,坚持做学习型党员干部。三是开展每月干部讲堂活动,加强了政治理论学习,提高了思想道德素质。
(三)进行疫情知识宣传和舆论引导。扎实做好疫情防控常态化工作。一是思想认识上高度重视,把人民的生命安全和身体健康放在第一位。二是保持宣传工作常态化,通过疫情知识宣传和疫情期间舆论引导,提高群众自我防护意识,打造政府+社会+个人讲文明、爱卫生和疫情防控一条心,继续多元化、多渠道加大宣传力度,落实通风、消毒、戴口罩等日常防控措施,不断加强健康知识宣传,提高群众自我防护意识,养成不聚集等良好习惯,进一步巩固疫情防控成果。
(三)弘扬社会主义核心价值观,宣传社会正能量。开展了《社会主义核心价值观》的宣传学习,积极开展了新时代文明实践站、和谐家庭等精神文明创建活动,以民生需求为导向,特别是困难职工、贫困群众、残疾人等群体,走进基层,从群众中来,到群众中去。把社会主义核心价值观真正用于实践,培育和践行的过程就是传播正能量的过程,推动形成我为人人,人人为我的良好社会风气。
二、存在问题
意识形态工作虽取得了一定成绩,但同时也存在一些问题,一是互联网、手机微信等新兴媒体的应用和引导管理需要进一步探索,二是新形势下提高引导舆论的本领需进一步增强。
三、下一步打算
二是强化担当意识和使命意识,加强正面宣传引导,做好展示宣传,在全社会形成良好氛围。
三是加强互联网思维意识和创新意识,以兄弟单位宣传思想文化和意识形态工作中的好的做法为榜样,补齐短板,开拓创新,不断取得意识形态工作新成效。
