测试员年度总结报告5篇
职场人在写年度总结的时候,头脑要冷静,需要有条理性,年度总结是一个人思维模式的体现,总结社小编今天就为您带来了测试员年度总结报告5篇,相信一定会对你有所帮助。
测试员年度总结报告篇1
20____年已近尾声,回顾这一年里的工作收获颇多。年初一直在参与____系统的测试工作,中国银行对公代客资金管理系统已2月份对公系统顺利投产。紧接着春节后又开始了____银行的______项目的全程介入测试。跟随项目组一同到____现场开发测试,以及后期配合用户的压力测试,项目投产内部演练和支持等工作。目前____系统也已经投产完毕。
__月份后回到公司,主要从事公司内部集成测试和系统测试工作,主要测试系统包括福建分行日积月累系统、sge与k+接口管理系统、____银行利率衍生品交易系统、浦发银行离岸交易系统、中国银行新一代做市商系统等。目前正忙于新一代做市商系统测试工作,该项目计划年底投产。
补丁测试方面主要有部分辖内对公系统补丁测试、部分____代客管理系统补丁测试、____资金管理系统补丁测试、______系统补丁测试等。
压力测试方面主要有中信__-funds2.0系统、中信外汇电子交易系统压力测试、统一登录系统压力、浦发离岸系统压力、新一代做市商系统压力测试等。
从年初的中行对公项目到____银行__-funds2.0项目再到中行新一代做市商项目。一个个项目完成测试任务并顺利投产或进行中。
从本年度内主要项目的测试及跟进客户测试方面经验教训进行总结,以便更好的提高项目介入测试的质量和完善自己的能力与不足之处。
一、测试组内部要有计划
介入项目测试以后,理论上讲是应该配合项目组的测试工作。但个人认为这样测试组方面工作会比较被动,跟随项目组指定的测试并不能比较全面的覆盖到系统全部功能或者绝大多数功能。如更新一块,就让你测一块,这样无形中就会疏漏其他模块。测试组内部可以根据项目整体工作的安排情况也应该有自己的测试计划,即完整测试轮次的计划,这样能更好的把握系统整体功能情况。这部分工作在进驻客户现场测试时应与项目组长沟通,明确每日工作流程,如版本更新时间约定、内部更新测试安排以及配合指导用户测试等工作。
二、项目的测试进度控制
主要是按照项目计划进行的,按照项目组计划要求完成测试任务、提交测试类相关文档,包括制定内部测试计划、测试案例的完善、执行测试、缺陷跟踪以及bug回归测试等。协调项目的内部测试工作,配合项目工作,共同保证项目质量。项目测试的问题跟踪及处理采用每日进行修改问题回归测试工作,每日同步更新问题跟踪单的模式,按照规划时间完成系统更新测试等。
三、要加强学习和沟通
在进驻客户现场测试后,测试人员的工作要配合项目组,也要指导和协调客户测试。项目组内部共同探讨解决问题的方法,向各模块负责人学习模块功能处理方式,向业务人员了解系统中涉及的业务知识点,两者结合起来进行模块功能测试。与客户接触吸收新的业务知识,积累测试方面必须的业务知识点,这些都做公司系统测试应有的测试基础,或者说银行金融行业项目测试工作的素养。也可以进步一提高与客户、与项目组内的沟通能力和协调能力。多参考客户测试的测试案例及测试过程中提出的问题,也能为自己的测试工作打下一个好的基础。
四、善于总结和吸收项目经验教训
总结回顾以往的项目测试经验可以更好的指导以后的测试工作,也会提高系统缺陷和业务处理流程方面不合理情况的发现率。测试出来的问题与项目组沟通也会比较容易.。鉴于以前的项目经验,也可以向项目组提出了一些完善性意见和功能实现的处理方式。
五、个人得失及不足
作为几次项目测试的负责人,对于日常的测试流程、测试任务分配、测试执行、缺陷跟踪、协调内部测试及协调客户测试方面能力均得到了进一步提高,理清了项目整个过程中测试小组的工作过程以及后期的项目移交工作。同时也对系统相应的业务知识有了更进一步认知。相关业务知识方面还需要进一步加强,测试技能及测试管理方面还需要进一步完善学习。更好的吸收项目经验,做好以后的补丁测试工作及其他项目的测试工作。
项目测试中,维护部门配合介入的测试工作比较难分配及管理。维护人员并不是很积极从事项目的测试工作,且分配的任务也不情愿去完成。在______项目和新一代做市商项目组中都能明显体现出来。他们多是认为项目组的测试过程中的工作不属于自己的职责范围,认为自己只是一个简单的配合过程,要求加班时间要么不来,要么就做其他无关工作的事情。项目组也认为维护人员只是做自己的维护工作,抱怨时只会对测试人员。项目测试工作量也比较繁重,频繁的超负荷工作,给测试人员也造成比较大的压力。
公司是否可以通过下放部分考核比例,由测试负责人给组内测试人员和维护人员的工作进行考核打分,来约束和督促内部测试工作的合理进行。
公司是否应该考虑制定比较合理项目开发和测试周期计划及人员分配比例,切实减少超负荷工作带来的压力。
公司的业务逐年扩展,测试部门人员缺口较大,主要测试工作基本都落在了部门几个人身上,望明年公司能合理补充人员,并能在薪资待遇方面能有比较合理的增长。
测试部内部是否应该经常在和合适的时间组织测试技能、业务知识以及项目经验方面交流的讨论会等,以便更好的分享各自的经验教训,为今后的工作提供更多的基础支持,同时也应加强新人的培训力度。
测试员年度总结报告篇2
20____年____月__9日,我怀着对提高并实现自我价值的心态,跨进______公司的大门,开始了自己大学里兼职实习工作。转眼间,断断续续的一年的实习时间就过去了。回想起这段时间的工作过程,我深深的认识到在____实习的选择是绝对正确的,____公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。
一、软件测试部见证三茗的强硬实力
这段实习时间完全是在软件测试部度过,亲自体验感受离了三茗科技的主要软件产品。包括数据快速恢复平台v3.0,系统快速恢复平台v1.o,闪电恢复,三合一数据宝,一键恢复,______等等。并且协助同事完成对______以及联想网络控制工具等软件的测试工作。
1.三茗的产品名不虚传。
通过对软件的实际测试,彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。三茗的硬盘动态备份技术,能够在不占用固定硬盘空间(非用户使用空间),实现数据的快速备份与恢复,堪称典范,不愧是行业的创新者和领导者。
2.友善同事关系给人温暖和关怀。
在实习期间,自己的对计算机硬件系统比较陌生,特别是对频繁的更换操作系统等,多亏蓝朝霏等多位同事的热情帮助和指导,让我顺利完成软件测试。在软件测试过程中,同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我振奋,给我力量,给我信心!
3.软件的瑕疵在所难免。
在软件测试过程中,也发现了部分让人不是很满意的地方。主要表现在下列方面:
a. 软件对中英文操作系统不能完全兼容。
建议:在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。
b.软件对不同主板的识别bios差异大。
具体是在hd-shield软件测试中,不同主板性能差异大。
c.软件密码在重新登录后有残存现象。
已经通过金党锋学长反馈到研发部。
d.软件的不稳定性。
本人____e660因为测试三合一数据宝中的闪电恢复软件在重启中黑屏,在维修过程中彻底报废。
在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。
还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。
总而言之,我们三茗科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员,我们需要对产品树立强大的信心!即使我们产品存在瑕疵,我坚信,我们勤奋团结的同事,一定会创造出更优秀的产品。
二、产品市场简单调查分析
1.同行业产品简单调查
通过在______搜素引擎检索“数据快速恢复”,“系统快速回复”,“快速还原”等关键词,发现南京生产的“雨过天晴”软件,和本公司产品具有很强的相似性。(测试报告详见附件内容)
通过在____赛格,百脑汇电脑城的电脑diy市场及软件销售市场简单走访,暂时未发现“雨过天晴”系列软件的经销商。
2.网络调查简单分析
作为数据快速恢复领域的创新者和领导者,本公司的核心关键词语“数据快速恢复”,“系统快速回复”,“电脑系统快速还原”等在baidu,google等知名搜索引擎没有很好的被索引。
或许是公司产品发展定位因素,在网络推广方面有再提高的空间。
对于此,本人有信心有能力,在非工作实践,提高三茗产品关键词语在上述搜索引擎的排行。
3.电脑城市场调查简单分析
前期,和____电脑城的____网络(网络及电脑外设集成批发全国连锁经营),____(品牌笔记本零售商),____(电脑diy集成)等公司的店长简单交流对此类软件的看法。整体反映效果较好。
在____月份,在进一步熟悉公司产品和销售流程同时,将安排时间继续跟进,推荐试用____产品。
三、个人整体认知
准确的说,____是一面镜子,照出了自己的不足和缺点,为自己的成长和提高创造了机会。
1.计算机硬件知识欠缺。
自认为是it专业本科生,熟悉专业去做销售更好些。其实不然,自己还是一粒沙子。在软件测试部,学会了计算机硬件的线路连接,知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑,但是对我而言,很严肃的现实证实:自己还不会是一个合格的大学生。需要虚心的向同事们请教!
2.英语知识的欠缺。
自认为立志做好国内销售,带领团队创作“农村信息化”创业计划书,立志为____农村的it发展贡献一份力量。看到了vista,win 7的英文操作系统,就基本灰心。但是我坚信,我会在短期内,在专业英语方面有所突破,因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。
3.对销售的错误认识。
两年多的校园代理销售经历,误打误撞,取得了一定的成绩。尽管在实习期间,没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历,但是通过__经理推荐的《大客户销售十八招》一书,发现自己还有很多的东西要认真的学,认真的领会,并在实际推销中灵活应用。庆幸的是,对于销售的做起码准则还是在坚守:诚实信用,对客户负责!用好的人品去赢得客户关注!面对拒绝,保持良好的心态!
4.自己还有在三茗存在的价值。
____和自己理想中的还有很大的差距,但是这种差距,或许就是我存在的价值!
主动向同事请教问题,积极虚心的向同事学习,这是我实习过程中一直在践行的!
下阶段,将积极贯彻李总经理的指示“加强个人管理,提高业务的能力”,从严要求自己,做好各项工作,提高个人存在贡献值。
“与____共创业”,是我在____实习的基本心态:认同公司发展愿景,服从公司安排,任劳任怨,积极负责,务实创新,把三茗的事业看成自己的事业去拼搏!
四、下阶段工作计划
在____月份,认真贯彻落实“加强个人管理,提高业务能力!”的____员工作风,具体落实到:
1.服从公司的工作安排,保质保量完成任务;
2.进一步熟悉公司产品(硬件产品),熟悉公司环境(认识研发部同事)
3.熟悉学习公司的销售制度和流程;
4.提高公司关键字网络检索排行,并提交一份营销计划书;
5.继续学习销售知识及应用技术,提高处理实际问题的能力;
6.申请参加公司的综合业务能力考核。
20____年,自己的收获是丰硕的:最起码从意识上,发现自己的不足,并寻求到合适的解决途径。非常感谢测试部的同事,感谢所有三茗的同事,因为你们的帮助,我顺利的走过在____科技的适应期。我坚信:在你们的帮助下,我会持续努力,不断反省,总结提高,快速度过在____的成长期,早日跨进发展期,创造期。
测试员年度总结报告篇3
我在公司的职位是软件测试人员,我的工作就是要负责公司软件开发后的测试工作,把好最后一道关,使公司的产品实现价值最大化,延长软件生命周期。
转眼间,在公司这个大家庭里工作已经半年了,回首这半年来自己所经历的一切,面对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇内心感慨万千,这段时间让我学到很多也懂得了很多,我很感谢公司所给予的一切。
首先,我真心的感谢公司领导及其公司同事给我们的这个难得的机会,我非常珍惜这个机会,对我来说,这能够真正使我从不适应工作到适应以后的工作和生活。非常感谢研发部的同事,还有感谢所有公司的同事,因为你们的帮助,我顺利的走过在公司的适应期。还记得工作第一天的时候,那时
我对所有的工作流程都还不懂,开始的时候很紧张,但是从有了第一次工作后,对自己的工作就逐渐成为习惯,适应了这里的工作环境,自我价值也在工作的过程中得到了实现并且得到了提高。
其次,在工作的半年以来自己在工作上有不少收获,能够熟练的操作公司所生产的软件产品,做到尽到自己的工作职责将软件产品不成熟的地方和有 bug的地方即时记录,享即时将建议与问题发给研发进行沟通,让研发可以更快的解决问题所在。对于网站以及服务器上会出现的问题都已经整理文档,方便大家共享,更好的查找和解决问题。
在测试工作之外,我会力所能及的帮用户监测网站查找问题,编写测试报告。帮公司的销售人员查找网站链接,整理表格资料,进行监测,查找出问题,方便销售人员对用户提供测试报告,思想汇报专题增加销售筹码。
在领导的帮助下,完成了公司所需要申请专利的两份资料,对专利申请的流程以及申请文档的编写的有了进一步的了解。为以后在相同方面的工作累积了经验。
再次,在工作的过程中,也发现自己在专业工作中的不足和缺点:
1.计算机硬件知识欠缺。
自认为是 it 专业的本科生,其实不然,自己还是一粒沙子,还有很多需要学习的地方。在软件测试部,学会了计算机硬件的一些基础知识。但是对我而言,还是需要虚心的向同事们请教!
2.英语知识的欠缺。
看到了操作系统或服务器后台的很多专业知识时,就基本灰心。但我会在专业英语方面多学习,争取有所突破,因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。
最后,自己对工作的下阶段计划也进行了相应的调整,应具体落实到:
1.进一步熟悉自己的工作流程,学习更多的专业知识及应用技术,提高处理实际问题的能力;服从公司领导的工作安排,保质保量完成任务;2.继续争取学习更多的技能,做到能够学以致用,实现从学习——分享——带领学习的过程;3.进一步着重于对公司软件方面产品的理解和研究,也应对公司的硬件产品也需进一步熟悉,争取独立解决一些问题,进一步融入公司环境和各部门同事关系友好;4.提高公司关键字网络检索排行,并提交对公司产品的各项数据的记录文档;5.提高自身的综合能力,持续努力,不断反省,总结提高,快速度过在公司的成长期,早日跨进发展期,创造与实现自身的价值。
测试员年度总结报告篇4
时光如梭,转眼间到了年末,在辞旧迎新之际,回顾这几个月来的工作历程,总结其中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。
从20xx年xx月xx日起我在xx项目部担任质量测试经理,在这个大家庭中,我从领导身上体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律。
xx月份我刚到项目部,由于初次接触xx,什么都不懂,因此领导给我图纸让我对xx有了初步的认识;给我设计规范让我了解xx的一系列质量控制要求;给我施工让我知道施工的顺序和方式方法,并在随后的一段时间里带我到工地给我介绍施工时用的工具。虽然当时工程还没有正式开工,施工工具不太全,但是却让我对今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段时间后通过各个方面的接触,感觉自己已经进入状态,领导便让我们用水准仪进行xx各道工序的放线。刚开始进行的比较慢,一边放线一边还要看图纸,但随着时间的变化我们的速度在加快,对图纸了了解也在加深,图纸上的一些数据在脑海中形成了条件反射,这时心中就有一种成就感。这是以前在上学时所没有的一种感觉,很美。
xx月份工程逐步开始了,先是进行xx,经过刚开始惊奇和不适应后就投入了自己的工作,渐渐地也熟悉了这项工作。过了一周左右打包队进场,xx开始,领导安排我进行有关xx的质量测试工作。在这期间我渐渐地发现,管理工人是一门很深的学问,如果不能充分的利用一切有利因素和相关的质量验收制度,威信不能确立,质量根本无法保证。我在这个方面做得就不好,这将是今后在工作中的一个重点。在这期间由于集团公司文件项目部的xx成为了我的师父,在工作中有了给我传道、授业、解惑的人。
xx月份xx的前提条件已基本具备,从xx号开始。我被领导安排xx组辅助xx一块抓质量工作。在这期间有好几次都差点忍受不了xx,但是当看到一群xx左右的帅小伙能坚守岗位不间断的以一天两台的速度进行;xx长天天早一个小时到,晚一个小时回,什么都弄得妥妥的。都自愧不如,明白自己该学的还有很多。
这几个月都在跟着xx走。刚开始是知道要这么干所以这样干了,后来通过师父知道了为什么要这么干,才感觉自己干的最起码还有点意义。在这同时我还负责了工程的资料工作,开始向身兼数职的工作生涯迈出了第一步。
在这几个月当中我学到了不少的经验和知识,在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进,但也发现了自己的一些不足之处。通过师父和其他前辈的指导提高了我的整体水平。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并补充能量,提高自身素质与业务水平,为公司的发展贡献自己的力量。
测试员年度总结报告篇5
我是技术部、测试组______,20____年即将过去,时光飞逝,日月如梭,我来公司半年的时间转瞬即逝,身为一名年轻的员工,我紧密配合公司的安排,卯足精神、踏踏实实地为公司做事,同时也努力成为一名能主动做事,勇挑重担的员工,为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作,即有收货也有不足,现对自已半年来的工作进行总结。年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告:
一、政治思想方面
一年来我积极参加公司里组织的学习,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感。
二、工作情况
半年来我的主要工作有:____项目的测试、______的相关测试。
关于________,除了进行相关的回归测试外,由于客户对其提出了新的需求,所以要基于新需求重新进行全面测试,以便及时发现新问题,避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试,当端口调试结束后还需要进行回归测试,避免系统给客户安装后出现缺陷。
关于______,主要再次对各个二级、三级单位进行____、____、________和________、____、________等的相关本部和所属的流程进行测试;配置____和____的____、____、____、____和____、____的人员角色的权限,并且测试他们的'登录功能和应有的权限是否显示正确;测试____公司和____公司的会签单;测试________差异报告是否和系统相符。
三、存在的问题和打算
尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次,能外出为相关项目公司做培训,有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
今后我会加强其它专业知识的学习。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求,要求员工一专多能,只有这样才能进一步提高企业的效率,增强企业的竞争力,才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以,在加强本专业业务能力的同时,要不断的学习,扩展知识面,为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。
我还会加强英语知识的学习。英语越来越成为了工作中一门重要的技能,今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求。所以在今后的工作过程中,我要不断加强英语的学习,以适应岗位职责对我们提出的要求。
平凡普通的岗位上,自己只是沧海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有爱岗敬业的行动,必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择,因为企业的发展与成功,不仅是一个公司的成功,更是我们每一个员工的成功,只有企业更好的发展,才有员工发挥的舞台,才能尽情发挥个人的才华,实现个人与企业的共发展!
