2023保平安工作总结优秀5篇
为了提高我们面对工作的积极性,就必须学会定期记录工作总结,转眼间忙碌的工作又告一段落了,赶紧结合自己的工作经验写份工作总结吧,总结社小编今天就为您带来了2023保平安工作总结优秀5篇,相信一定会对你有所帮助。
2023保平安工作总结篇1
今年以来,县信访局的工作在县委、县政府的正确领导和上级信访部门的指导下,以提高工作效率和服务水平为重点,以情系民生、关注弱势群体为着力点,以群众满意为目标,为信访群众办好事办实事,持续开展党政领导大接访、包案处理和带案下访工作,深化矛盾纠纷排查化解,落实和创新工作制度,积极推动信访积案的化解,大力转变作风,提高机关干部素质,有力地维护了人民群众的根本利益和社会和谐稳定。现将我局在依法履职、正风肃纪、办事公开、工作效率、廉政建设五个方面的工作情况报告如下:
一、依法履职方面
一是严格按照《信访条例》规定,转送、交办信访事项,协调处理重要信访事项,督查信访工作处理情况。对群众反映的热点、难点问题和有关政策性问题,及时向领导汇报,适时开展调查研究,及时提出完善政策、解决问题的建议。
二是加大双向规范信访秩序力度。把信访工作纳入法制化的轨道,进一步明确信访受理范围界定法规,“该司法解决的一律不受理,该信访处理的也一定不推诿”,做到“开门办公、依法办访”。
三是规范信访行为,切实依法维护正常信访秩序。通过各种方式加强对信访群众的教育,引导教育群众合法理性地到指定接待场所,依法有序地逐级反映问题,改变群众中存在的群体上访、越级上访“有用”的错误观念。
四是切实营造合法有序的信访环境。坚持以贯彻落实《信访条例》为主线,以化解矛盾纠纷维护社会和谐稳定为目标,不断完善了信访事项转送和交办制度、信访情况分析和通报制度、矛盾纠纷排查和信息报送制度、党政领导干部接(约、下)访工作机制等制度,逐步规范了办信、接访程序,进一步提高了依法做好信访工作的能力和水平。
五是依法打击违法上访行为。严格按照《信访条例》和《社会治安管理法》和有关规定,对各类扰乱信访秩序和社会公共秩序的信访人以及处理政策已到位或反映问题无理并走完信访程序仍到处缠访、闹事的信访人,由公安机关进行依法打击,以规范信访秩序,保障人民群众合法权益。
二、正风肃纪方面
信访工作是党和政府联系人民群众的桥梁,是群众诉求表达、参政议政的第一窗口,信访服务质量的好坏直接关系到党和政府在人民群众心目中的形象。20xx年县信访局继续深入贯彻中央改进作风、密切联系群众的“八项规定”xx县委关于转变作风、密切联系群众的十项规定,进一步转变作风、树立服务理念、提高服务质量。一是强化工作举措。规范岗位管理,实行挂牌上岗制度和去向公示制度;规范公车管理,严禁公车私驾私用;严格学习制度,每周五下午开展政治理论学习,并严格点名签到;狠抓“五个严禁”、“八项规定”不放松,切实加大对上班迟到、早退、缺岗和上班时间吃早餐等现象的查处力度。二是工作上始终坚持以群众呼声作为第一信号、以群众利益作为第一要求、以群众满意作为第一标准,机关服务意识明显增强、服务质量不断提升、工作作风不断转变,做到“六个一”,即:一声问候、关心群众;一张笑脸、贴近群众;一杯热茶、尊重群众;一片热心、沟通群众;一份记载,帮助群众;一句祝福,温暖群众。三是我局始终遵循“热情服务、取信于民、树立形象”的指导思想,接待来访群众时做到热情接待、耐心倾听、认真记录、详细解释,对受理的信访问题做到及时转办、定时督办、适时汇报、按时结案。
三、办事公开方面
2023保平安工作总结篇2
20_年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自我,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,20_年我个人没有发生一次职责事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品--汇财通22万元。营销理财金帐户25个。我总结一下我在这一年中的工作状况。
一、加强学习,提高自身素质
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高自我的理论素质和业务技能。个性是之后到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,透过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每一天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还推荐他开理财金帐户,能够享受工行优质客户的服务,他很高兴的理解了我的推荐,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了推荐把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不一样的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自我高标准、严要求,用心为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能用心协同所主任搞好所内工作,利用自我所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不一样看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自我工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮忙其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自我规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自我不会的学会。想在工作中帮忙其他人,就要使自我的业务素质提高。
三、开拓市场,寻找新的增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,明白我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我透过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率状况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。
新的一年里我为自我制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自我,提高自我的整体素质。
1、道德方面。做为客户经理在品德、职责感等方面务必要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
2、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有用心主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通潜力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
3、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,个性是要具备综合运用多种知识为客户带给多种可供选取的投资理财方案的潜力。
4、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,用心参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
2023保平安工作总结篇3
学校安全工作关系到广大教师和学生的根本利益,关系到改革发展的稳定大局。为保护少年儿童的生命安全和身心健康,为少年儿童的健康成长提供良好的校园环境,将安全教育落到实处,增强广大师生安全防范意识,提高师生自护自救能力,确保师生的生命安全, 20-年以来,我校以创建省“平安校园”目标,积极开展以“我自护,我平安,我自爱,我健康”为主题的平安校园创建活动,并取得了初步成效。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强领导,完善制度,严格管理
1、健全创安工作的领导组织。我校从加强学校的治安工作入手,组建了由校长担任组长,分管安全工作的副校长为副组长,各部门负责人担任组员的创建平安校园领导小组和工作小组。我们将创建平安校园工作与学校工作一起部署,一起检查,一起落实,一起考核,使我校创安工作真正落到实处。
2、加强创安工作重要性的宣传。做好学校的创安工作,有利于学校正常的教育教学秩序的建立,确保师生生命和学校财产的安全。我校利用国旗下讲话、横幅标语、广播、板报、班队主题活动、教职工政治学习等形式和途径,积极向师生介绍当前创安、综治工作的形势,布置创安、综治工作的任务,提出创安、综治工作的要求,提高了师生对创安工作重要性的认识,提高了师生配合学校做好创安、综合治理工作的自觉性。
二、明确重点,确定目标,责任到人
我校创建平安校园领导小组,同有关部门,通过分析研究,确定了学校大门、四周围墙为学校治安保卫的重点目标;确定校内教学楼、财务室、教师办公室、电脑房、食堂为校治安保卫重点部位。对这些重点目标定期进行安全检查,加强巡逻,消除隐患。
要把学校的综合治理工作落实到实处,必须发挥各部门和全体师生员工的作用。因此,我校明确学校一把手是第一责任人,将“谁主管谁负责”的原则落到实处。根据创安、综治目标管理责任制,执行分工负责,各司其职的原则,一级抓一级,层层抓落实。学校每年与各校(园)责任人、中心校处室负责人签定安全责任状,年终考核时把考核结果与奖罚直接挂钩,各部门又分别与各班级、节假日在校人员、外来劳务团体和个人进行责任签约,使我校的签约工作横向到边,纵向到底,彻底杜绝了我校安全事故的发生。
三、提高意识,技术防范,科技创安
学校的安全工作是一项系统工程,运用现代技术手段和设备是预防和阻止违法犯罪行为的重要手段。20-年以来,我校投入了20多万元用于安装视频监控系统、红外报警设备,添置安全防护器材等。目前,学校现有紧急报警按钮2个(微机室、门卫室各一个),学校校长室、财务室、仪器室、电脑房等7处重点部门安装了视频监控,警务室、值班室都有警棍等防暴力工具。学校消防设施齐全,共有灭火器32只,应急照明灯23只,红外视频监控9只。安全防范设施的改善,为学校安全创建工作打下了坚实的物质基础。
四、制定措施,健全制度,深化创安
一年来,我校结合学校实际,大力开展创建“平安校园”活动,认真落实各项安全防范措施,确保了学校一方平安。
1、重视安全教育,提高师生的安全意识和自我保护能力。在学校平安校园创建活动中,我校经常对师生进行安全教育,开展安全教育活动月、安全教育宣传周、进行校突发性事件应急处置预案演习等活动,学校安全教育做到常抓不懈,警钟长鸣,从而使教职工居安思危,增强了教职工的工作责任心和执行规章制度的自觉性,提高了学生的安全意识和自我保护能力。每逢节假日、寒暑假及师生外出活动,要布置好安全工作,并落实好安全防范措施,有效地防止了各类事故的发生。例如,寒暑假、黄金周前夕,我校都要印发《告同学和家长书》,对学生提出具体的安全注意事项及要求。
2、健全校内保卫制度,落实各项安全防范措施。加强学校安全制度建设,是抓好学校安全工作的有力保证。为了做到“管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事”,我校一方面加强了师生的思想教育和各项安全防范工作,另一方面建立健全了校内安全保卫制度。加强门卫管理,建立外来人员进校登记制度,禁止外来人员擅自闯入校园;加强值勤和巡逻工作,建立24小时值勤、值班、巡逻制度;学校少先队组织成立了“红领巾护校队”,对学生中存在的不良行为进行督查、纠正;做好饮食饮水卫生工作,严格食物采购和消毒制度,食堂操作科学规范,杜绝了食物中毒事件的发生;加强校舍、校产的管理,健全贵重物品入库登记制度,做到帐物相符,严格校产借用手续,实行校产出门审批及登记制度,平时加强校产、设备的检查、维修,尤其做好各专用室及体育器材的检查、维修工作,消除了各类隐患,避免了各类事故的发生;每学期末要统一收交师生借用的设备,并做好检查、维修工作,妥善保存。
3、健全信息网络,做好信息的收集和反馈工作。为了切实做好学校内部的稳定工作,确保不发生涉及社会政治稳定事件,我们一直把维护学校政治稳定列入学校目标管理,一把手亲自负责。健全信息网络,努力疏通信息渠道,严守信息上报制度。
4、加强校门-通疏导工作,确保学生安全。 我校专门派2名校保卫人员在学生上学到校及放学回家两个时间段进行交通疏导工作,维护交通秩序,护送学生安全过马路。现学校迁入新址,地段虽较以往偏僻,车辆减少,但学校一如既往安排2名护导队人员,护送学生安全过马路。同时针对学校地处偏僻、交通不便利、学生上学困难状况,学校积极谋求办法,解决学生上学难的矛盾;学校组组老师护送中队,在上学放学时间维持学生乘车秩序,确保学生乘车安全。这些做法得到了学生、家长及社会各界的好评。
5、依托社会力量,着力整治校园及校园周边治安环境。综合治理工作是学校维护稳定工作的重要的基础保障。周边不安学校不定,学校不定师生不宁,师生不宁发展就不成。我校对周边不安全因素进行了摸底调查,联合镇综治办、派出所等部门对影响和损害师生学习、工作和生活的不良周边环境进行集中整治,严厉打击非法营业性网吧、电子游戏厅、音像书刊点和各类无证流动摊点,确保校园200米之内无任何青少年不宜去的不良场所,努力为广大师生创造良好的学习和工作环境。
一年来,通过“创建”活动,我校师生法制意识和防范能力有了明显提高,防范体系更加完善,校园政治形势持续稳定,治安管理更加规范,校园面貌和师生员工的精神面貌发生了巨大的变化,学生文化素质进一步提高,校园精神文明建设取得了明显成就,我校“重大案件”的发案率、“治安案件”的发案率、“一般案件”的发案率始终为零,未发生过任何治安灾害性事故。全校师生也未发生过犯罪违法等现象。
然而在成绩面前,我们也清醒地看到了存在的不足,我校的平安现状与上级领导的要求和创建工作标准相比仍有差距,与兄弟学校相比还有不足。为此,在今后的工作中,我们将加强理论指导,进一步增强防范意识和责任意识,学习、吸收兄弟学校的许多好经验、好做法,力争使我校的平安创建工作再上一个新台阶。
2023保平安工作总结篇4
根据国家和省市文件要求,扎实推进医疗机构治安综合治理工作,切实解决医疗机构执业环境面临的突出问题,20xx年我局在全县各级各类医疗机构全面启动了平安医院创建工作,现将有关工作总结如下:
一、工作开展情
(一)组织领导及涉违法犯罪案件处置情况。加强组织领导,提高思想认识。
为深入推进维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动,县卫计局制定了《莒南县平安医院创建暨维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动方案》,成立了由县卫计局局长任组长、相关科室负责人为成员的专项行动领导小组,明确职责分工,切实加强对专项行动的组织领导。各级医疗机构也成立了“平安医院”创建活动领导小组,切实提高对开展维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动重要性、紧迫性的认识,进一步确保专项行动的顺利开展。20xx年全县公安机关因扰乱医疗机构正常秩序共出动警力12次,医闹案件0起。
(二)加强医院内部安全环境建设,提高医院安全防范能力。
一是安装视频监控系统,加强医院医技系统建设。在医院出入口和主要通道及重点科室、窗口和部位均安装视频监控装置,进行24小时监控并安排专人值守,确保发生突发案件时能第一时间掌握总体情况并及时作出处理。
二是建立治安保卫队伍,加强医院人防系统建设。医院内部设立保卫科,配备数名专职保卫人员和保安员,保卫人员实施24小时值班守护制度,定时和随时巡查医院出入口、停车场、门(急)诊、住院部、候诊区和缴费区等人员活动密集场所,并做好巡查记录。
三是加大安全防护设施投入,加强医院物防系统建设。医院共设立警务室4处,在门诊、病区等重点部位安装了一键式报警系统,做到有警情触发“一键式”报警装置传至保卫科控制室,值班人员立即到达及时采取措施控制现场情况。
四是建立应急处置机制,提高应急处置能力。各医疗机构制定了符合单位实际的医疗安全突发事件应急处置机制和预案,对医院保卫人员和保安员开展安全防范系统操作和应急处置相关的培训,同时定期组织单位员工开展医患突发事件应急处置演练,切实提高医院应急处置能力。
(三)建立健全医疗纠纷预防和调解制度,加强医患纠纷调处机制建设。
一是组织各级医疗机构积极参加全国、山东省医师协会组织《医疗纠纷预防和处理条例》专题培训,培训160人次。
二是加强源头预防,完善投诉管理。我县二级以上医疗机构均设立专门的投诉科,由专职人员负责接待患者的投诉,保证第一时间受理投诉,疏导理顺患者情绪,从源头上妥善化解医患矛盾。
三是建立第三方调解机制。我局成立了医患纠纷调解委员会,并设立了医患纠纷调解室,聘用3名专职调解员,主要负责隐患纠纷的调解工作。20xx年全年调解医患纠纷11起,调解成功率100%。及时签署医疗责任保险。
四是建立医疗责任险,完善人民调解机制。积极引导医疗机构转变观念,提高风险防范意识,开展基于医疗保险的医患纠纷第三方管理试点,充分利用保险等手段,化解医疗风险,减少医疗纠纷,改善医疗执业环境。我县各级医疗机构共计19家与中国人寿财产保险股份有限公司签订医疗责任保险,落实医疗风险分担机制。
五是按时进行医疗机构、执业医师、护士注册等工作,并将信息联网公开。积极做好质量管理,督导各项制度落实情况,做到工作常态化,查找问题及时反馈。
(四)加强正面宣传,营造了良好的舆论氛围。
一是通过门诊楼大厅显示屏、院内公示栏、院内工作群
等方式进行法律法规及社会治安综合治理的宣传教育,努力提高职工依法行医、依规行医的意识和能力。?
二是“以病人为中心”,开展优质服务,提升患者就医感
受。开展患者满意度调查、医疗护理质量考核等活动,规范服务行为、优化服务流程、考量服务水准,努力构建和谐医患关系。
三是按时上报上级部门下发的各种工作报表。
二、下一步打算
今年以来,我县的平安医院建设工作虽然取得了一定的成效,但还存在一些问题和薄弱环节,如医疗纠纷处置机制有待进一步完善;安全隐患仍然不同程度存在;创建“平安医院”活动开展工作不平衡。下一步,我们将在市卫计委的领导下,认真总结经验,找准问题、补缺补漏,落实针对性措施,及时有效加以解决,进一步加大平安医院创建力度,积极探索新形势下医疗机构综合治理工作的新途径、新方法,初步建立和完善医院安全防范体系和治安保卫工作长效机制,努力形成平安医院建设有效机制,有效保障医患安全、化解医患纠纷、维护社会稳定,为确保全县人民的身心健康做出贡献。
2023保平安工作总结篇5
在林业局党委和城东社区的正确领导和指导下,本中心以平安社区创建和平安单位创建为基础,以“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”为目标,将平安创建工作作为社会管理综合治理的重要措施,广泛开展了一系列的创建活动,为维护社会稳定,保障人民群众安居乐业,服务改革发展,全面建设小康社会,构建诚信、平安社区,创造了一个良好的社会治安环境和秩序,赢得基层干部群众的一致好评。
一、领导重视,责任落实。
一是成立了平安创建工作领导小组,由中心主任直接挂帅,负责领导平安创建活动,明确了“一把手负总责,分管领导具体抓”,“谁主管、谁负责”的领导工作责任制,各单位相应组建了平安创建工作领导专班,与此同时,按“横向到边,纵向到底”的要求,将社会治安综合治理的责任目标,层层分解落实到每一个单位和具体责任人,使人人肩上有任务,个个身上有责任,形成了“上下联动千家创,万人防范保平安”的平安创建氛围。
二是将平安创建工作作为社会管理综合治理的重要内容,纳入各级领导的重要议事日程,作为精神文明建设的重要指标进行考核评估,将平安创建工作与社会发展、经济建设、精神文明、一起研究,一同布署、一起督查、一样落实、一块考核,形成了创建活动的强大合力。
二、目标明确,措施到位。
一是制定了开展创建平安社区活动实施方案,明确提出了平安创建活动的具体实施目标,平安社区、平安单位、平安企业的基本标准。
二是成立了矛盾纠纷排查调处中心,并建立完善了工作网络、工作程序、工作制度,强化了排查调处矛盾纠纷的工作机制。
三是坚持“露头即打”的态势,切实开展严打整治工作。全年实现了无命案、无民转刑案件、无贩毒、种毒、制毒案件,无邪教组织,无治安灾害事故,无发生。群众安全感增强,满意率明显提高。
四是切实加强社会治安防控体系建设。中心成立了巡逻队,较好地维护了地方治安秩序。
三、注重实际,成效明显。
在平安创建活动中,我们始终把因地制宜、注重实效作为一条基本原则,各单位在创建活动中依本单位的治安状况来展开工作,对照本单位本行业的平安标准,查找问题和不足,制定工作方案和措施,增强了平安创建的针对性,收到了良好的效果。据初步评估,年内有百分之九十以上单位达到平安创建的基本标准。
总之,一年来的创建活动取得了较好的效果。但是,还存在以下不足:一是在建立完善平安创建长效工作机制上任务还比较重;二是平安创建活动的宣传方面还比较欠缺。建议在今后的工作中注意加强以下几方面的工作:
一是不断充实完善平安创建活动的工作机制,特别是经常性工作机制,探索建立长效机制。
二是加强平安创建活动的宣传。
三是注意典型的总结推介。
