工作以来，职场人一定都明白工作总结在工作中的重要性，每当我们有了长进和变化，就得写一份工作总结，总结社小编今天就为您带来了水宣传活动工作总结8篇，相信一定会对你有所帮助。

水宣传活动工作总结篇1

20__年12月4日是第__个全国法制宣传日，为了加强环境保护法制宣传教育工作，深入开展全民环境保护意识和法律法规宣传教育，县环保局紧紧围绕“大力弘扬法治精神，谱写伟大中国梦芦山篇章，奋力夺取灾后重建新胜利”的主题，在“法制日”宣传活动中，准备工作充分，宣传到位，收到良好的宣传效果，取得了一定成绩。现就20__年“12·4”法制宣传日活动作如下总结：

一、高度重视，精心组织做好宣传活动

按照县委宣传部、县司法局、县依法治县办《关于在全县开展20__年“12·4”全国法制宣传日系列宣传活动的通知》要求，我局领导高度重视，召开专题会，就活动主题、宣传内容、活动形式进行了安排，并从各科室抽出骨干人员、拿出专门时间和精力，认真组织好法制宣传工作，明确责任和分工，调动全员参与法制宣传的积极性，最大限度的扩大参与面，确保了法制宣传的有效开展。

二、突出重点，加强干部职工法制教育

我局全体干部职工在法制宣传日系列宣传活动期间，集中学习了《宪法》、《物权法》、《中华人民共和国环境保护法》等相关法律知识。同时，与县级各部门一同开展了与本部门密切联系的相关法律学习活动。在县范围内形成了崇尚宪法、遵守宪法、维护宪法权威的良好氛围。

三、围绕主题，开展法律宣传教育活动

在今年的“12·4”法制宣传日活动期间，我局紧紧围绕“大力弘扬法治精神，谱写伟大中国梦芦山篇章，奋力夺取灾后重建新胜利”这一主题，创造普法氛围，收到了较好的宣传效果。

我局在法治宣传活动期间积极开展开展“弘扬宪法精神，送法制宣传进企业”活动，旨在通过学法用法，使企业经营管理人员、职工全面了解《宪法》等国家基本法律知识，提高法律意识和法律素质，树立低碳减排、绿色生活”的环保理念，提高环保意识。

通过一系列法制宣传教育活动的开展，增强了广大群众的法律素质，促进了广大群众自觉学法律、讲权利、讲义务、讲责任，进一步增强公民宪法意识和法制观念，增强了人们的环境保护意识，使大家时刻都能为保护环境贡献一份力量。全县公民充分认识到开展普法宣传的重要意义，把今年的法制宣传教育活动推向了高潮。

水宣传活动工作总结篇2

为了弘扬中华民族尊老、爱老、敬老的传统美德，传递社会对老年人的关心和关爱，并正值重阳节这一我国的传统节日，我校于10月份开展了一系列敬老爱老助老活动。

10月x日，学校组织召开了全体离退休教师会，党政工团等各级领导对老教师们进行了慰问，送上节日的祝福，并介绍了朝阳教育取得的成绩，汇报了学校的发展情况和未来的规划。

10月x日，学校党政工团领导亲自走访慰问了几位已退休的老校长、老书记和劳模退休教师、80岁以上的高龄退休教师以及患病退休教师，亲切的交谈之后问了问他们生活上是否存在任何困难，学校会予以解决并给予一定的帮助，最后送上了节日礼物和祝福，祝愿老教师们健康长寿。

10月x日，我校组织学生志愿者利用周末时间到社区的孤寡老人、空巢老人、高龄老人家中进行帮助，学生们做了一些力所能及的事，例如帮老人买东西、打扫卫生、陪孤寡老人聊天等等，既锻炼了学生的劳动能力，培养了学生的爱老意识，又为这些老人送去了体贴和温暖，让他们不再感觉孤独。

10月x日，组织离退休教师体检，关心关爱老教师的身体健康。10月x日，我校又组织了教师志愿者利用周末时间到离退休老师家中进行慰问和帮忙，思想汇报专题青年教师们陪退休老师聊天、做家务，这样做既使青年老师进一步了解了学校的文化和历史、加深了年轻人对学校的感情又为退休老师们摆脱了孤独与寂寞，让老人感受到学校和青年人的关心与关爱。

10月x日，学校组织了离退休教师的秋游活动，带领老师们到户外感受秋天的气息，享受秋日的温暖，虽然老师们有的年龄较大，但是这样的活动也使他们精神焕发，活力四射，感觉年轻了很多，老师们很喜欢这样的郊游，希望多组织类似的活动。

10月x日，组织离退休教师召开一年一度的秋季运动会，老教师们抱着重在参与的思想，踊跃的报名，赛场上以安全第一为前提，尽自己所能比出好成绩，之后学校领导为老教师颁发了奖品，并鼓励老师们多多锻炼身体。

敬老月虽然结束了，但是我们会继续做好敬老活动，发扬活动中总结出的好经验和好做法，让敬老的意识长存心中，让敬老的行动体现在工作的各各环节里。

水宣传活动工作总结篇3

为弘扬社会工作大爱精神，展示社会工作者专业服务，提高居民对社会工作的认知度，枫景家园社区以第11个国际社工日为契机，开展社会工作宣传周活动。以社工让社区更美好为主题，深入推广民政为民、民政爱民理念，让广大居民了解社区工作站的工作内容，增加社区广大居民对社会工作的认识，使社工更好的融入社区，与居民建立良好的关系，获得居民的支持和认同。

一、开展宣传、加强居民对社会工作的认识

利用社区微信公众号向居民宣传社区社会工作的主要内容，社区志愿服务，老年人、妇女儿童、残疾人社会工作的主要内容，以人为本、助人自助的专业理念等，并将这些内容打印出来制作成宣传材料，派发给广大居民群众，使更多的人认识社工、了解社工，支持社工事业。

二、三社联动、社区社会组织展示

利用此次的宣传活动，向社区居民们介绍已经登记备案的10个社区社会组织(社区妇女组织、舞蹈队、太极队、合唱队、足球队、棋牌队、乒乓球队、志愿服务队、老年协会、少儿教育园地)其负责人及代表也来到现场为居民们带来精彩表演。社区工作人员引领广大居民发现身边的困难群体及时联络，投身于献爱心，做公益中去，在全社区形成浓厚的奉献、友爱、互助、进步的时代新风。

三、调动居民参与性、助力社区社会工作

在宣传活动现场向社区居民介绍志愿服务项目以及公益事业的价值体现，进行社区志愿者信息采集登记。同时也请广大居民群众为社区社会工作提出寄语、希望以及需要进一步改善的地方，并张贴于社区微心愿的墙上。

水宣传活动工作总结篇4

根据上级部门的要求，在迎国庆期间，社区围绕“我们的节日”系列主题活动，精心部署，认真组织开展了一系列彰显特色的主题文化活动，大力弘扬中华民族优秀文化，激发群众爱国主义热情，进一步了深化爱国主义教育活动。现将活动开展状况小结如下：

一、高度重视，精心组织

为确保活动顺利开展，领导高度重视，及时召开会议对中秋节活动进行总体部署，并制定了《“我们的节日中秋节”活动方案》，要求社区在活动中突出爱国主义教育、突出讲礼貌树新风和献爱心等具体要求，全面推进精神礼貌工作和建立工作。

二、加大宣传，营造氛围

社区在节日期间在各院落悬挂了国旗和庆“双节”的宣传横幅、利用宣传栏、电子展示屏大力宣传中秋节相关知识，着重宣传中华民族优秀代表人物的事迹，让群众在了解中秋节的来历和传说故事的同时，感受中华民族传统节日中折射出的浓郁的文化气息，不断激发群众的爱国主义精神。

三、开展迎国庆、过中秋文艺汇演活动

9月_日下午，社区庆“双节”文艺汇演在__广场举行。中秋节活动总结。社区和百年人寿公司联合举办了这次活动，活动分为“送祝福”和“颂祖国”两个环节，我们现场为社区的80岁以上的老人送上了一份节日的礼物，给他们带去了节日的祝福，而后社区居民自编自演的节目精彩上演，让观看的居民深深感受到了节日的氛围。而在我们的__有休闲区域，也正热火朝天在开展“中秋茶话会”，居民一边聊着家常，一边品尝着院落为他们准备的月饼，充分感受到了这个大家庭的温暖。

水宣传活动工作总结篇5

(一)6月7日，参加市食安办组织的食品安全宣传周媒体通气会，我局副局长霍惠明介绍上半年餐饮服务环节食品安全监管工作情况及下半年工作重点。

(二)6月11日，参加市食安办组织的食品安全宣传周启动仪式和街头咨询活动，现场发放餐饮服务各类宣传资料500份。

(三)6月11日，参加全市食品安全工作会议。会上，餐饮服务环节代表，x市餐饮商会、烹饪协会、饭店协会三会会长金权宝作了题为《餐饮服务环节食品安全行业管理》交流发言。

(四)6月15日，参加市食安办组织的市民体验日活动，餐饮服务环节现场参观了x市酒家美城店厨房的流程布局、现场操作、环境卫生、食品安全各项制度落实等相关情况，总经理蒋晓梅全程陪同讲解，并向参观人员发放了宣传资料50余份。

(五)6月17日，参加市食安办组织的走进“午间风”,我局副局长霍惠明介绍餐饮服务环节工作情况和食品安全知识，并接受群众咨询。

通过食品安全宣传周活动，让人民群众了解餐饮服务环节食品安全监管工作和科普知识，增强了人民群众的自我保护和维权意识，营造了“共建诚信家园，共铸饮食安全”的良好氛围。

为增强广大人民群众对食品安全的参与意识，营造良好的食品放心消费环境，普及食品安全知识，根据《马关县食品安全委员会办公室关于开展马关县20xx年全国食品安全宣传周活动的通知》(马食安办发〔20xx〕4号)文件要求，都龙镇结合实际，围绕宣传活动主题，突出宣传重点，有计划、有步骤地开展了形式多样、内容丰富的食品安全宣传活动。现将活动开展情况总结如下:

水宣传活动工作总结篇6

为全面提高我国居民眼健康水平，为降低学生的视力不良率、控制新发病率，根据潜山市教育局《关于开展第3个近视防控宣传教育月活动的通知》有关要求，我校认真开展爱眼宣传月活动，具体总结如下：

一、加大爱眼、护眼宣传

我校在全校集体晨会启动了“爱眼护眼宣传周”活动并向学生大力宣传爱眼活动，让学生真正掌握保护眼睛的方法，正确保护好眼睛。在七年级学生进行了“爱眼护眼专题知识讲座”，并利用健康教育课向学生播放了“爱眼护眼vcd知识片”。同时在学校卫生宣传栏刊出了“心灵的窗户，我的眼睛”宣传专刊。我校利用多渠道宣传爱眼护眼的重要性，使每一个学生都知道6月6日是“国际爱眼日”，明确保护眼睛的重要性。

二、落实爱眼、护眼实效性

为了让爱眼、护眼更有实效性，我校教导处组织开展了丰富多彩的活动，让学生真实体验眼睛的重要性，引起师生对眼睛保护的重视。

爱眼月期间对学生读写姿势、眼操动作进行检查，对学生不良的读写姿势和做操动作及时纠正不规范的`姿势，还对班主任进行了眼保健和眼操的再次指导，以更好的规范学生的动作。

三、构建平台、全员协助

积极与家庭、社会沟通协调，通过家长会、互联网、家长微信群等形式，传播眼保健知识，特别是儿童青少年视力保护知识，提高青少年的防盲治盲意识。学校教育与家庭教育的同步进行、紧密配合是各种健康教育的重要环节。

发挥学校健康教育阵地的作用。建立了一支学生健康教育宣传队伍，在学生及家长中展开更为广泛的宣传活动。组织开展新的眼保健操学生高低年级学习互助活动等。

总之，我校认真贯彻上级指示精神，加强爱眼月教育，通过多种形式，采取多种措施，切实做好了各年级学生的爱眼工作，为学生的全面发展打好坚实的基础。

水宣传活动工作总结篇7

为积极响应全国公共机构节能宣传周活动，深入开展机构节能宣传教育，提高事业单位工作人员的忧患意识、责任意识和环保意识，营造节能减排的良好氛围，我所结合单位情况，认真组织，积极行动，精心制定活动实施方案，切实宣传履行节能责任，在全所上下掀起了节能减排活动热潮，并建立起长效机制，使“节能低碳新生活，公共机构做表率”主题深入人心，有效增强了人们工作生活中的节能减排意识。现将20xx年节能宣传周活动情况总结如下：

一、精心组织，活动安排着力实效

按照市节能办的工作部署，我所立足实效，精心制定了《皮防所20xx年“节能低碳新生活，公共机构做表率”节能宣传周活动实施方案》，并倡导单位干部职工积极宣传，并从工作和生活中点点滴滴的小事做起，让环保意识深入人心。

一是把6月14日（星期二）定为“低碳体验日”，倡导职工出行乘坐公共交通工具、骑自行车或步行，活动周期间也鼓励大家绿色出行。要求停开办公区域空调一天；停开办公场所（门厅、走廊、楼道、卫生间）照明一天。

二是开展“节约用水，珍惜水资源”活动，要求职工综合合理用水，增强节水意识。

三是深入开展节能宣传。利用网络、宣传栏、宣传画等方式宣传倡导绿色办公理念、低碳生活方式、普及节能知识。

二、用心实施，活动载体丰富高效

在节能活动宣传周活动中，严格按照实施方案积极行动，切实履责，利用丰富的载体活动把本次活动组织得形式多样、效果显著。

（一）实践绿色出行，低碳节能我贡献

6月14日为本次活动的“低碳体验日”。我们的宣传语为：您的碳足迹减少了一点，我们的地球就会凉一点，感谢您为节能减碳作出的贡献！当日，单位各科室全部停开空调一天；停开公共场所（门厅、走廊、卫生间等）照明一天，办公室、会议室不开或少开照明灯。通过活动体验，大家切身感受到了能源紧张给我们的生活、工作带来了诸多不便，切实强化了大家的节能意识。

职工当日乘坐公共交通工具、骑自行车、步行或者拼车上下班。而且离单位近的.很多同志都是步行到单位，大家交流着绿色出行、健身减排的切身感受，讨论着环保节能的必要性，以实际行动为低碳节能做出了自己的贡献。

（二）实践绿色办公，点滴节能我做起。

在办公活动中使用节约资源、减少污染物产生和排放、可回收利用的产品，绿色办公是节能减排全民行动的重要组成部分，我们倡导从身边的小事做起，珍惜每一度电、每一滴水、每一张纸、每一升油、每一件办公用品：降低空调使用频率，温度设定不低于26度，杜绝空调和门窗大开的浪费现象；提倡使用节能灯，做到人走灯灭、随时关灯；自带水杯，减少使用一次性杯子；定时检查水龙头滴漏情况，不要使用大功率热水器；将电脑设置成自动待机或自动休眠模式；工作结束后，拔掉电器插头或关闭插座排的电源；回收废纸，推行纸张双面打印，提倡无纸化网络办公；多发电子文件、电子邮件。

三、关心环保，活动主题深入长效

全所上下紧紧围绕以“节能低碳新生活，公共机构做表率”为主题的浓厚氛围。为使节能减排意识更加深入人心，持久长效，我所决心通过加强日常管理，建立长效机制，进一步把节能减排工作落到实处，并以此作为作风建设考评内容之一，全力维护打造天蓝、水净、地绿的生态新烟台。

一是高度重视节约用水。加强用水设备的日常维护管理，定期检查更换老化的供水管线，防止跑冒滴漏，坚决避免“长流水”现象的发生。花卉植物养护用水，鼓励利用雨水。节约车辆清洗用水，禁止使用高压自来水冲洗车辆。

二是突出抓好节约用电。空调设置温度夏季不得低于摄氏26度。工作人员在办公时间要充分利用自然光照，减少照明设备电耗，坚决杜绝“无人灯”。公共区域的照明灯坚决杜绝“白昼灯”和“长明灯”现象。使用计算机、打印机等办公设备时，要尽量减少待机消耗，不使用时，要关闭电源。

三是注重从源头上节约能源。及时淘汰高能耗设备，合理配置并高效利用办公设施、设备。加强公车使用管理，进行集体公务活动的，提倡集中乘车。科学核定单车油耗定额，合理确定车辆使用年限，及时报废、淘汰环保不达标、油耗高的车辆。

四是精打细算使用办公用品。严格控制办公用品的采购，领用物品时按照领用科室主任签字申请，所领导批准，办公室采购登记，建立领用物品台账，完善物品领用制度。大力推进电子办公建设，尽量在电子媒介上修改、发送文稿。提倡双面用纸，切实减少纸张消耗。尽可能使用钢笔书写，减少一次性签字笔的使用量。

五是严格控制会议和招待经费。严格控制各类庆典、表彰活动，切实压缩各类文件、简报；公务接待实行工作餐制度，防止餐桌上的浪费现象；公务出差要本着节约的原则，事先搞好预算，尽量减少开支。

通过节能宣传周活动的举办，让我们切身感受到了环保的责任和义务。让从身边的每一件小事做起，营造“个人带动单位，单位影响社会”的节能减排良好氛围，把“节能低碳新生活，公共机构做表率”变成每一个人的自觉行动，为保护地球，维护人类共同的家园而不懈努力！

水宣传活动工作总结篇8

为深化医院管理年和质量万里行活动，进一步增强全体医务人员质量意识和安全意识，防范医疗风险，确保医疗安全，根据《绵阳市卫生局关于开展“医疗质量与安全大讨论活动”的通知》（绵卫办[20xx]38号）文件精神，我院在为期一个月的医疗质量服务月活动中，坚持把医疗质量放在首位，把医疗质量管理纳入到医院的工作重点之中，与时俱进，从统一思想、转变观念、完善制度、改进方法、充分利用科学手段等方面作了大胆的改革和创新，逐渐形成了“以全面的职能管理为后盾，以良好的服务态度为前提，以顶尖的医疗质量为核心，以提高管理人才素质为保障”的医疗质量管理模式，并取得了实效。

一、切实推行医德医风建设，处处体现以病人为中心

加大医德医风建设力度和职业道德建设是新时期医院发展的迫切需要，医德医风评议活动恰似一股东风，无疑是给了我院一个前进的动力。

针对医疗卫生系统普遍存在的一些问题，我院通过举办院内的医疗质量与安全月大讨论活动，院外的问卷调查以及与社会各届人士的座谈会，找矛盾，找问题，找差距。让病友来评一评医院的服务水平，对反映属实的问题，坚持予以处理；召开社会各届人士的座谈会，广泛征求意见，并逐条记录，逐项落实和整改，以公开信的形式，放下架子，谦虚地欢迎广大公民提出批评和指导意见。通过医德医风评议活动，医患之间，相互尊重，相互理解，相互关心的现代新型医患关系已在我院形成。

“服务永无止境，我们一直在努力”、“我们尚未做到最好，但我们将努力做得更好”这是我院所有员工的两句座右铭。在医德医风建设当中，医院实行了各种便民利民措施，体现了事事以病人为中心，处处为病人着想的管理理念。

针对群众反映的节假日看病难的问题，医院率先在内儿科试行了无假日门诊的服务，方便了因上班、上学不便就诊的病人，医院在下一步的工作中准备在所有门诊科室全面推开此项工作，彻底解决群众节假日看病难的问题，使驻地居民在节假日能够得到专科专治的优质服务。

为了给居民提供全方位的医疗保健服务，医院建立健全病人出院追踪制度。为了提高居民的自我保健和预防疾病的能力，医院在门诊和病区设置了健康教育专栏。为了更好地为居民服务，医院各科室陆续推出了服务承诺，全院共制定出便民利民措施10多条。为了做好病人及家属的接待、咨询工作，减少家属的误会，减轻护士的值班负担，我院推出了院长值岗制度，要求院长在班在岗，负责统筹及咨询解疑、接待工作。

以患者满意与否作为衡量各项工作成效的标准，已成为医院全体工作人员的共识。根据患者出院随访调查结果显示，医疗服务的群众满意度已达到95%以上。重视医德医风建设，一切以病人为中心，才是真正的造福于民。

二、加强医疗质量管理与监控，确保医疗安全

众所周知，医疗质量是医院生存和发展的核心，也是优质的`医疗服务的最终体现。优质的医疗质量是在竞争日益激烈的医疗市场处于不败之地的最强有力的保证。健全医疗质量管理机构，落实各项质量管理制度，增强医疗风险意识，加强医疗质量管理是医院发展的重中之重。

（一）建立和健全医疗质量管理和监控机构

为进一步加强、规范医疗质量管理，保证优质医疗质量，全面提升医院整体质量，我院从临床科室抽调经验丰富的医护人员成立了质量管理控制办公室。用务实、高效、公正、准确的工作作风，为临床提供强有力的管理保障。在院长的直接领导下，在质控办的监管下，由各相关部门全面开展质量检查和监控工作。并建立了科主任负责制的全面质量监控体系。使检查和监督工作日常化，随时发现问题，进行整改，并由质控办每月进行汇总分析，全面保证医疗质量。

院办是我院的医疗质量管理的具体执行机构，每年年初，院办都根据医院的工作规划及实际情况作出前瞻性的管理方案和规划，作为全年的工作导向，同时严格按照《医疗质量管理办法》进行操作，努力做到每项工作有根有据。按部就班，实施到位，做到严抓严管，使全院的综合医疗质量水平大为提升。

（二）严格落实各项医疗质量管理制度做到有章可循，有章必循。

因应新的《医疗事故处理条例》实施，我院在医疗质量管理方面做了大量的工作，务求切实提高医疗质量。我院制定了《宝泉乡卫生院医疗质量管理办法》，并印成书，派发至每个医务人员，突出了医疗质量的重要性。将医疗质量管理落实到每个科室，将责任落实到每个人，将奖罚条例具体化，增加了医疗质量管理的可操作性和客观性。同时针对医院不断出现的新情况和新问题。医院修订和完善了《宝泉乡卫生院工作人员奖惩条例》、《药品分级使用和管理制度》等医院规章制度，严格实行全员、全面、全程质量管理，使医院各项医疗活动地能做到有章可循，有章必循，各有关部门及科室负责人有效地发挥了监督、检查的功能，为各项医疗工作的开展奠定了良好的某础。

（三）狠抓医疗质量，提高医疗服务的技术含量

1、贯彻实施临床医疗制度

临床医疗制度贯彻实施的成效如何，直接影响到医疗质量和医疗安全。院办每天派人到科室了解各科室的医疗运作情况，坚持采用每周三院长查房、每季度医疗质量总查房及不定期检查等方式，深入临床第一线，保证医疗制度的落实。

2、提高医疗基本理论及基本技能

充分利用考试组织医疗基本理论和基本技能的考核工作，每年都认真组织三基理论考核，对一线医生、二线医生、护理人员进行严格的基本技术培训和考核。对个别薄弱环节及时反馈科室进行补课和再培训。

（四）抓重点和难点，创急诊优秀管理

急诊科一直是医院的窗口，在对此高度认识的基础上，我院在原有急诊工作制度的基础上，重新修订了《宝泉乡卫生院急诊科工作制度》，进一步完善急诊管理，使急诊科的12项工作制度得以逐项落实。

根据急诊科急危重症和创伤事故病人多等特点，狠抓“急”字，各项抢救工作体现“稳、准、快”，以分秒必争姿态不断提高医疗质量和抢救能力。我们要求急诊科医护人员基本功过硬，抢救操作熟练，掌握主要危重症和生命支持治疗，且有很强的应急能力。

（五）严密监管的医院感染管理

为加强医院感染的管理，设有医院感染管理科，专责进行医院感染的监管工作。全院完善了医院感染管理的三级网络，并制定和执行医院感染管理各项规章制度，抓好宣传教育、培训工作，医院感染管理做到标准化、规范化。

三、落实各项制度，加强医患沟通，增进医患理解

1、 沟通是非常重要的环节。

（1）做好入院时的沟通：让患者及其家属了解患者目前的病情，危重患者专科医师要详细交代病情，必要时签署病（危）重通知书。要让患者和家属了解主管医师和主管护士的名字，并知道病情沟通的时间。

（2）住院时的沟通：病情的变化、检查结果、治疗方案；特别是诊断和治疗出现重大变更时，更要及时沟通。对于白天不能及时来院了解病情的患者，必须把病情交班给值班医师，让患者家属跟值班医师了解病情。

（3）出院前的沟通：疾病的诊断和治疗结果，门诊随诊的时间和药物可能出现的副作用，病情可能出现变化时的处理方法，需要复查的检查项目等。

（4）门诊患者的沟通：疾病的诊断和治疗，药物的作用和副作用，随诊的时间等。

（5）医护之间的沟通：落实医疗行为的及时到位，各种检查是否及时进行，患者病情的变化是否得到及时处理，是否存在医疗隐患或者纠纷。

2、认真落实知情同意书的签署。对于专科的有创检查和治疗，必须由专科主治或以上人员与家属和患者进行当面的沟通，把该诊治检查的必要性、适应症、可能出现的风险和并发症、医疗费用、医疗需要观察或者治疗的时间向患者家属说明，并签署知情同意书。

3、对于有创性或介入性操作和治疗，必须做好术前的准备。明确各种穿刺的安全操作流程，设立急救车及各种急救抢救流程和规范。

4、进行有创性或介入性操作和治疗后，必须设立严格的操作规程，做好交接班工作。

5、对于存在安全隐患的患者，如病情危重、病情波动变化大、精神异常、不配合医疗操作、随便外出等患者，必须做好解释工作，并取得患者家属的配合和理解，必要时设立专职陪护人员，并做好交接班工作。

四、以提高人才素质为保证

人员素质的高低将直接体现医疗质量水平的好坏，特别是科室的管理人员素质的高低，将影

响临床工作的好坏。因此，在我院全面实施科主任负责制的基础上，我院采取多种方式全面提升管理人员素质，以此促进医疗质量水平的提高。

我院采取中层干部竞聘上岗制度，一批业务能力、管理能力等综合素质强的优秀人才脱颖而出，全面带动科室的建设。经过几个月的运转，证明该措施是十分有利的，使一大批优秀人才得以充分发挥自己的专业才能和管理水平。

五、充分发挥信息化优势，务求管理规范化和高效率化

我院从今年年初起，在信息化建设方面取得了突飞猛进的进展。以信息化带动医院的现代化，全力推进我院各项工作的发展，尤其是医疗质量和效率的发展。经过改造，医院门诊科室和住院科室已经完全实现了患者随到随看，不必象以往一样，要先到收费处交费再治病开药。在我院信息系统中已经集成了门诊挂号系统、门诊收费系统、门诊配药发药系统、医生工作站、医嘱管理系统、出入院管理系统、办公自动化系统、远程办公系统、财务管理系统、设备管理系统、药库管理系统、物流配送系统、人力资源管理系统、医疗统计和病案管理系统、经济核算系统、体检管理系统。

医院的信息化建设，充分体现以先进的手段，确保管理的科学化、规范化和高效化，优质的服务，使病人最终受益。

六、推行护理改革，个性化服务创新路

长期以来，护理管理是我们薄弱环节之一，经过探讨，我们一致认为提高护理服务水平，是我们在优质服务方面提出的新要求。我院在内全面试行服务模式的改革，并提出一种新的理念—个性化服务。把病人作为一个有病求医、同时具有自我性格和家庭社会特征的完整个体来看待，针对患者的性别、年龄、病种、病期以及个人文化程度、生活习惯、情感特征、家庭社会关系等多方面的不同，实施相应的个性化的服务措施。实施个性化服务是在保证医疗质量的同时，更强调病人个性方面的需求与满足，每一处细微关怀，更令病人倍感满意。

综上所述，在本次质量服务月活动中，我院在全面实施质量管理的前提下，通过切实推行医德医风建设，加强医疗质量管理与监控，完善各项制度，提高人才素质，充分发挥信息化优势，推行护理改革等，实现了医疗质量管理的规范化、科学化、信息化、优质化。我院全体员工深信，随着医疗改革的进一步深入，在上级领导的正确领导下，在全体工作人员的努力下，我院的各项事业将得到更大的发展和壮大，将驻地群众提供更好、更优质的医疗服务。

一般来说，有付出就有收获。当一项活动告一段落后，我们需要回过头写一份总结，我们写总结就是对活动本身的回顾与总结。一篇优秀的活动总结怎么样动笔呢？下面是工作总结之家精心为您整理的“职工单位质量月上半年总结模板”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。