软件测试工程师工作总结8篇
我们这一生一大部分时间都在工作,所以大家写工作总结一定都有不少收获,工作总结是培养与提升工作能力的有效途径,是对已经完成的工作的一个梳理,下面是总结社小编为您分享的软件测试工程师工作总结8篇,感谢您的参阅。
软件测试工程师工作总结篇1
这为期四个月的实习和试用期,使我对手机软件测试工作有了深入的认识,就是尽最大的努力发现测试手机的不足,经过开发人员解决之后使手机尽快达到上市的标准,这些发现的bug就是为公司创造的价值。作为四个月xx的员工,我对公司也有了一定的了解,xx技术有限公司是值得信赖的咨询与科技服务提供商,公司拥有超强的全球运营能力、严格的质量标准和高效的交付流程,致力于成为全球企业;新时代的合作伙伴;,为客户成功保驾护航。自xx年以来,xx一直致力于为全球客户提供世界领先的商业/it咨询、解决方案以及外包服务,在金融服务、高科技、电信、旅游交通、能源、生命科学、制造、零售与分销等领域积累了丰富的行业经验,主要客户涵盖众多财富500强企业及大中型中国企业。我所在的xx分公司主要承接诺基亚手机测试任务,在以往的测试工作中,得到了xx公司的高度认可。
一、工作中优点及不足
对于失败的教训要吸取,成功的经验要进行总结。我对成功的定义是:在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。
优点:
1、敢于接受任务并想尽一切办法完成
入职四个月每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战,保质保量完成任务是最基本的要求,即使是自己不熟悉的任务也会尽自己的努力和前辈的帮助下按时完成。
2、勇于承担错误,正视自身的问题
在这四个月的工作中犯了一些错误,测试工具使用不熟练等导致测试结果填写不规范等,我秉承着有错即改,下不为例的思想,正视自己的错误并积极改正。
不足:
1、由于工作时间不长,参加了很多培训,在测试的时候这些知识运用的还不够熟练,所以对手机中出现的bug发现的数量不高。
2、一开始工作的时候,对一些测试工具的使用不是很熟练,在使用的过程中会耽误一些工作的时间,导致自己在规定的时间内完成任务比较紧张。
二、以后工作中改进
1、重视每一个细节,不要忽视小问题
做手机测试工作,首先要具备的就是细心,只有这样才能发现手机里的bug,不能放过任何一个与测试用例描述不一样的执行结果,不管这个差别有多么的小,很多bug都是从这些细微的差别中产生的。
2、进行重复工作也不能大意
手机测试有时候相同的测试用例要在不同的手机上重复测试,这就相当考验我的耐心,对每次做测试用例都要向第一次做那样,认真的执行每一步操作。
3、考虑问题要全面
每次做任务都要有一些发散思维的自由测试,这就需要我们考虑问题的时候要全面的展开思维做尽可能多的测试,才能发现更多的bug。
4、加强学习
平时的时候除了要参加各种培训外,在培训之后还要及时的复习总结,对自己不明白的地方及时找师傅或有经验的人请教,来提高自己的测试技能,并且要认真研究测试工具,多练习使用它们以确保达到熟练的水平。
三、下一步工作展望
下阶段的工作我很有信心会比之前有所改善,经过四个月的工作和学习已经具备了一些有用的经验,相信他们会对我今后的工作有很大的帮助。以后的工作希望自己能够提高报bug的数量和质量,除此之后还要继续跟师傅和前辈们学习手机测试的更多方法来提高自己的能力。
这四个月的工作生活是充实且富有乐趣的,结识了很多同事和朋友,公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢四个月来xx组长的关心,感谢部门同事的悉心指导,感谢公司各位同事的热心帮助,希望能在接下来的工作中能惩前毖后,总结经验,吸取教训,做到个人与公司共荣辱同进退,共同实现xx的辉煌。
软件测试工程师工作总结篇2
时光一晃而过,转眼之间我的三个月试用期已经结束,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了深刻的回忆。在这段时间里各位领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了他们“海纳百川”的胸襟,也感受到了自己的不足之处。不过我以后会更努力的学习,也会时常向前辈们请教的!下面我将从以下几个方面总结这段时间自己的'感受。
一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力
始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。所以在这三个月的工作中给我的感触就是让我了解了手机应用软件的测试,虽然工作性质还是测试员但和我以前的工作还是有较大的区别,其中最明显的就是,手机应用软件加了计费测试和升级测试和一下打断测试。同时在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落后。通过这三个月的试用期,认真学习深讯和的各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕中心,突出重点,尽心尽力履行职责
在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得不能在公司很好工作,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我关注相关行业的知识、和信息有了一个比较全面、系统的认识和了解。
三、以极大的热情投入到工作中
刚步入这个工作岗位我有点不适应转变,不能发现太多问题,我就有一点失望,开始的热情有点消退。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的技巧,明白自己该干什么,怎么来干,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。
四、存在的问题
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离办事处领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高等等,这些问题,我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职。
针对以上存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:
1、做好实习期工作计划,继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。
2、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有只有更好”。
4、继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。
软件测试工程师工作总结篇3
先介绍一下我的背景:通信类院校20xx年毕业、本科、计算机专业,毕业后进入一家大型通信设备商工作,任职软件测试工程师。
一、t项目执行
20xx年7月13日入部门,此时才知道自己被分配到了测试部。部门主管把我领走后,就把我交给了导师。
入部门的头几天,主要熟悉公司的工作环境,认识部门同事,了解产品知识。由于我们是做传输设备的,所以当时学习的产品知识主要以sdh原理为主,包括sdh的帧结构、网络的保护和倒换等。
下面介绍一下我所做的项目。
项目名称:t软件
项目概况:该项目是在pc和sun工作站上开发的软件,属于cs结构。client端用java开发(开始使用jdk1.3,后来改用jdk1.4),实现跨平台;server端用c++开发,使用ace实现跨平台(windows和unix)。
人力投入:开发好像是9人,测试3人。(我来的时候是产品的第2个版本,人力投入大概如此)
我入部门几天后,t项目就进入了测试阶段。我的任务就是执行分配给我的测试用例。当时我只知道根据测试用例描述的内容,去点鼠标,如果发现程序出现错误或异常,就填写问题单。我就这样没有任何思考的按着测试用例点了3个月的鼠标 : )
现在想起当初的测试工作,实在有太多的不足,和待改进点。
1|||、 测试用例。对于一个软件的测试来讲,测试用例是至关重要的。测试用例要覆盖所有测试规格,而且测试用例要易于理解、易于执行,简单的讲就是要描述的规范。而当时我们的测试用例却是一团糟,最糟糕的是用例的质量很差,使用这些测试用例,根本无法保证产品质量。测试用例的预置条件、操作步骤、预期结果的描述也是乱糟糟的,而且用于存储测试用例的excel表格设计的很差,界面很不友好,从一定程度上降低了测试效率。
2、 产品知识。t软件虽然是在pc和工作站上运行的,但是开发t软件的目的是为产品服务的,所以我们必须具备产品知识,才能更好的对t软件进行测试。恰巧当时包括我导师在内的3个人,都不太了解产品,所以就造成我们无法判断某些测试用例是否验证通过。从而导致了与开发人员的多次争吵。
3、 软件测试的重点不明确。软件测试是软件工程中的一项重要活动,它尽可能发现程序中存在的缺陷,保证程序的质量。但软件作为一种商业品,有它的发布时限,老板说这个软件要1月份发布,你总不能测到12月份再给他发布吧。当时我们在一些小问题上与开发人员纠缠过多,而很多重点却没有得到重视,一些严重问题暴露的比较晚,导致测试时间延了又延,版本测了一个又一个,想起那些日子,只能如此描述:累并痛苦着。 : (
4、 测试流程的把握。7月份中旬,t项目从开发部转到测试部,进入了测试阶段,实际当时的产品质量并不能达到转测试的标准,而我们却让他们通过了转测试,结果就给我们自己带来了巨大的痛苦。而且后续的几个版本也如此,我们是测了一轮又一轮,测的我们都要绝望了。回头想一想,t软件还真的是我们测出来的,而不是开发写出来的 : )
5、 缺少针对性测试。软件也可以分很多种,不同的软件有不同的特点,自然就需要针对性的测试了,
一年级语文家长会讲稿%a(20xx-11-25 11:26:53)
譬如gui的软件与嵌入式软件的测试方法肯定有很大不同。最初我们在做t项目测试时,就缺少针对性方法。有两个教训让我们刻骨铭心:1、界面测试,t软件发布后没多久,其他组同事就发现某界面一个按钮的单词拼写错误——rollback被写成roolback;2、效率测试,软件测试到后期才发现t软件在实际环境中运行效率很低,根本无法满足达实际应用的需要。从那以后我们就准备了专门针对t软件的测试项目,包括:界面测试、效率测试、资料测试、稳定性测试等。
6、 沟通问题。自从工作开始,开发人员和测试人员的争吵从来就没有停止过。最初是什么问题都吵,很多没有意义的争吵甚至非理性的争吵,庆幸的是现在的争吵大多是有针对性的、理性的。个人觉得以前无为争吵过多的原因是:开发人员、测试人员的工作技能和职业素养都比较欠缺。吵了大半年后,人员提升了工作技能和职业素养后,吵架都吵的比较有默契了。当然最重要的是开发人员和测试人员的目标要一致:保证产品的质量,满足客户需求。
二、自动化测试
20xx年过完年后,我被主管派到一个大组去学习自动化测试技术。这个测试组是个比较大的测试组,总共有几十号人,其中有很多牛人。他们的自动化测试框架就是由几个牛人耗时1年多开发出来的。到现在,他们的自动化用例覆盖率约50%,应用率好像有70%,总之这个自动化测试框架还是满牛x的,不过就是整个框架实现太复杂了,涉及的编程脚本就用了三种 : (
下面简单介绍一下该gui自动化测试框架。
测试工具:ibm rational robot
自动化测试技术:第三代自动化测试框架,叫什么dde,具体什么意思已经记不住了 : )
测试脚本:robot中使用的是sqabasic脚本(基于basic的一种脚本),另外还使用了tcl、com组建等,并自行开发了一个抓包工具用于自动化测试。还有我们测试的产品界面是使用java开发的,如果要让robot能够正常识别界面,还需涉及到java编程。呵呵,实现上可是够复杂的 : (
学习自动化的头一个星期,我只是学习该测试组的产品知识,学习如何使用自动化测试。后面的几个星期就开始承担自动化测试的建设任务了。想想当初自己还是满辛苦的,白天上班学习产品知识,晚上回家就对着电脑看basic脚本的语法,周末还去公司无偿加班看代码。
在技术文档的选择上,我基本只看英文的,单词不懂就拿金山词霸查,实在看不懂了才会去找些中文的资料看。为什么要选择英文的呢?因为很多中国写书的人很浮躁,只想着快点把书出版了好赚钱,所以很多中文的资料质量很差。首先要贬低的就是那本谭教授的《c语言程序设计》。记得读大学时,照着谭教授的书敲程序,没多少程序能编译通过的,真是误人子弟。
当时带我学习自动化的导师姓l,他是个大忙人,有时一整天都在开会。l的师傅姓w,w是该自动化创始人之一。我呢,充其量算是徒孙一辈,呵呵。由于l太忙,而且不那么爱说话,于是乎我就只能自己对着文档看代码。
当时对我比较有用的文档就只有两篇:一篇是汇集型的chm文档,是篇比较全面的介绍,其中包括自动化框架的介绍,原理的介绍,各模块介绍,自动化执行的流程等;另外一篇则是由w写的自动化建设指导书,写的还是满不错的,在我有一定基础后,照着指导书就能完成简单的自动化建设。
在我整个学习过程中,是按照以下的过程开展的:1、吴江装修网初步了解整个自动化和产品知识,尝试使用自动化进行测试;2、熟悉sqabasic语法;3、对着文档读代码,尝试调试脚本,跟踪到代码的最底层。木制仿真模型
其实最好的学习方式就是实践,去做自动化建设。当有一定基础后,去完成导师交给的自动化建设任务,就是最好的学习方式。后来,我教别人的时候,也是安排实际任务给他做,然后再进行相应的引导。
在我的学习期间,有件事情让我满讨厌的。就是我必须给原部门的主管和测试组人员讲课,然后那些家伙会不停的提问,以检验我的学习效果。虽然这招很bt,但是对个人的成长还是满有利的。假设你学会了一项技能,此时你可能只在第一个层次上,如果你能够把这项技能教会别人,那么你的层次上升了一个档次。
记得当时是20xx年2月初去参加学习的,4月初就应急被调回原测试组了。总共不到两个月的时间,我总共完成了3个模块的自动化建设,第1个模块搞了3个多星期,第2个模块不到2个星期,第3个模块一个星期就搞完了(第3个模块算是友情支援呢,哈哈)。
4月初被调回原测试组后,就一直做救火的工作。差不多5月份的时候才正是开始做我们t项目的自动化。其实也就是把我学习的自动化框架移植过来,做t项目自动化测试。
另我比较遗憾的是,t项目的测试一直都很紧,而自动化测试并没有被推广和充分利用。直到我离职前,测试组为应付测试部自动化考核指标,才得到重视。
这里我谈一下自己对自动化测试的理解。
1、 自动化测试用于提高测试效率;
2、 自动化测试可以完成一些无法手工完成的测试,例如长时间不间断的测试;
3、 自动化虽然能够发现问题,但主要是对继承的功能进行测试,保证以前的老功能。(这个跟项目有关, gui自动化测试比较复杂,如果是嵌入式设备或芯片的自动化测试,对自动化测试的理解可能会不一样)
三、开发小工具
我在自动化学习期间,表现出来的专业技能和良好的学习能力,得到了同事和主管的认可。鉴于此,在4月中旬的时候,测试组的leader给我安排一个任务,使用excel表格开发一个工具,用于收集和统计记录的数据。要求该工具能够代替手工计算,提升测试效率。任务完成的截至日期是五一。给我安排的时间大概为一周。
该工具的实现方式并不难,就是设计一个excel表格,然后在里面嵌入vba脚本,以宏的方式代替手工计算。对我来说最大的挑战就是:1、短时间内学会vba编程;2、提取需求,设计excel表格的格式,使该工具具有较好的易用性。
当我接到任务后,下班回家就开始到网上搜集关于vba资料。当时我找了一个星期,都没有让我满意的文档。最终只找到一篇国人写的pdf文档,但是那篇pdf文档只是让我初步了解了vba是个什么东东,并不能满足我的实际需求。最终,在写vba脚本期间,我还是参考微软自带的帮助文档搞定的。(搞忘球当初是否装了msdn)
本来计划是在四月底的一个星期开展该项任务,但实际上直到4月的最后两天我才有时间。记得当时,我花了一天半的时间与我的客户——也就是我的同事,共同讨论需求,并设计excel表格的格式,让其评审。最终写脚本花费了4月的最后一个下午,以及五一期间的三个下午的时间,总计4个下午的时间,完成该工具的开发。而且我五一期间的工作并没有申报加班,是无偿劳动啊 : (
另外,令我欣喜的是,从此我成了我们组的牛人,哈哈哈哈。。。。。。
其实工具开发完成后,还是有些问题,如:
1、 程序崩溃(不小心除了0,呵呵,加入异常处理就ok了);
2、 有1/3的功能基本没有被使用(郁闷,花那么大精力。。。我的五一啊);
3、自动生成的表格,奇丑无比(直到现在,我都没改,哈哈)。
记得当时有个做了5年以上c++的开发人员,看到我写的excel表格,居然说诶,这东西还满神奇的嘛。我当时的一个感觉就是,晕,这个家伙工作效率肯定不高。
excel还真是好用,功能强大啊!
四、负责m项目测试
20xx年10月份,我开始独立负责m项目的测试工作。m项目是个小项目,大体情况如下:
代码量:大约10k行
开发语言:c#
软件环境:windows ppc 20xx
硬件环境:hp的pda(具体型号忘了,反正是便宜货,大概1000块)
人力投入:开发3人,测试就我1人
m项目的测试需求分析、测试设计、测试用例编写、测试执行到测试报告,全部由我一个人搞定
20xx年10月~12月中旬这段时间,主要是完成前期的测试分析与设计。12月中旬,就进入了实际的测试阶段,20xx年1月底,软件发布。回顾这4个月的工作,有做的好的,也有做的差的。下面对这些进行总结。
做的比较好的:
1、 测试进度把握比较好,在规定时间内,甚至提前完成了测试任务;
2、 与开发人员的沟通较好,使问题能够较顺利的解决,基本没有内耗,双方合作愉快;
3、 测试的重点把握较好,把很多严重问题,在测试前期就给暴露出来了;
做的不好的,待改进的:
1、 前期的测试分析能力较弱,测试规格分析不全,测试用例编写质量不是高。到后期测试时,才发现很多规格没有覆盖到,需要补充测试用例。而且之前写的测试用例与实际测试情况,有些偏差,用例的可用性差,又花了很多时间去修改用例。
2、 前期的测试计划制定比较差,实际工作较之计划偏差过大。吴江装饰网反正10月、11月那段时间,m项目的工作是乱七八糟的,还好关键时间点的把握还算到位。
3、 测试对象选择上疏忽,导致漏测。m程序是个工具软件,主要用于查询和设置设备的某些参数或配置。我当时只考虑到对所有支持的设备进行遍历,却未考虑到设备上所有单板的遍历。结果技术支持工程师到香港试用该工具时,发现某块叫pm1d的单板无法识别。后续,我们对大部分单板进行了遍历,还发现了很多隐藏的问题。这是一项较大的疏忽。
4、 在做内部模拟试验局测试时,对测试环境的选择有较大疏忽,导致漏测。在做内部试验局的时候,我为了偷懒只选择了3个不同设备的组网测试,而没有考虑到大规模组网情况下的测试。后来,技术支持工程师拿m软件到广州试用时,程序的某项功能就不正常了,原因就是大规模组网时,通信数据的传输是多包的,而m程序的底层函数没有对多包的情况进行处理,导致该项功能不正常。当时,在其他实验室是有类似环境的,而我却为了偷懒 : (
虽然m项目的测试有很多不足,但是总体情况良好,我对产品的质量有信心 : )
五、救火
大概是20xx年7月份时,我们组组长跟我说,要派我到b组去学习3个星期。等我去了b组才发现自己是被派来救火的。来b组支援测试,主要是完成一项测试任务,说具体点,就是把一件事情干600多次,没任何技术含量。我当时真是郁闷坏了 : (
虽然心底是比较郁闷,但毕竟也就3个星期,想着忍忍就过去了。
具体的任务很简单:大概有80种板子,每种板子大概有8套软件,用t工具对80多块板子把8套软件都加一次,观察软件加载过程中,业务是否正常,板子加完软件后,运行是否正常。
还有一个也是其他组借调过来的新员工,跟我一起干这件事情。我600多次,他也差不多600次。还好这个家伙,心态很好,做事情也很勤奋。
最初b组给的方案是这样的:先用第1套软件把80多个板子加载一遍,再用第2套,第3套,直到第8套。
开始工作几天,我们就按这种方案执行,但按这种方案执行的效率很差。主要因为实验室常用的板子差不多只有30块,其他的板子都藏在箱子里,而且有些板子b组根本没有,需要到其他项目组去借,这样针对软件版本,对80多块板子进行轮循加载,效率就很低,因为每加一套软件,就要去寻找80多块板子。
当时,我和那个新员工都很愁,按照这种做法,这项任务3个星期根本就无法完成。b组负责带我们的两个员工,也表示比较无奈。
郁闷过的第2天一早,我就直接找b组的老大谈话,按照你们提供的这种方案,我们在三个星期内根本无法完成任务,而且还有诸多其他困难:1、部分板子是坏的;2、某些板子实验室里根本就没有;3、对设备不熟悉。
就这样,b组老大把组内相关骨干人员都叫过来开会,重新商讨了一套方案,并要求他们全力支持我们的工作。
开了会后,b组的人就比较支持我们的工作了,启用新的方案后,还提前了1天时间把工作完成 : )
这里我体会比较深的是:在做一份工作前,一定要弄清楚这项任务到底要做些什么、要怎么做、要做到什么程度,工作中还要定期汇报工作(基本上以日报、周报的形式,用邮件发送),如果出现了解决不了的困难,一定要向老大汇报,如果老大也解决不了,那他也不能责怪你无能 : )
六、工作中的陷阱
在辞职前的几个月,有个师弟也是老乡x君,得知我做过自动化项目后,便来向我了解自动化测试相关的情况。
从与x的聊天过程中了解到,他也正在做自动化,他们组测试的产品规模比较大,不过做自动化的只有两个新人,而且是使用一种新的gui测试工具。他在给我讲他们具体工作时,了解到他们的自动化测试非常原始,就是针对一个用例录制一套脚本,几百个测试用例,大概录制几百个脚本,根本没有对公共进行提取,更别提有什么自动化测试框架了。x君与另外一个人,在自动化方面都是新手,没有相关经验,他们不知道这样做会给后期的维护带来多大的麻烦。而且他们主管也不太懂gui测试的自动化,只是每天要他们汇报工作进度,期望在两个月内完成那几百个脚本。
经过我细致询问后,我猜测他们做这项自动化工作,基本上是为了应付部门自动化考核而做的,而并非为了提高测试效率,保证产品质量。
我也可以体谅x君主管的难处:测试组人力本来就紧张,而部门又要考核自动化指标,他只有弄两个人来应付一下部门的考核了。
这样说来,x君和他另外一位同事就是受害者了,被安排做一件这么没意义的事情。对他们我只能表示同情了。
对于这类bt主管吩咐的没啥意义的事情,我的体会就是能推掉不做就不做,如果实在推不掉,就完全按照他的意思做,他要怎么做就怎么做,要做成什么样就做成什么样。实在搞郁闷了就老板炒鱿鱼吧。
七、其他
记得刚进公司那一阵,对我们新员工有这样那样的培训,估计转正前至少被培训了20门课吧。具体讲的都是产品知识、测试技能、编程方面的东东。那些讲课的老师水平也参差不齐,ppt写的水准也有好有坏。总体感觉就是那些培训是在浪费时间,如果自己看这些资料效果都要好很多。
在转正前,作为新员工要给部门的老员工讲课,讲自己所学习过的知识,然后下面的老员工会发狂了似的问你问题。现在我感觉这种方式真的是一种非常好的检验方法,不但检验了你的学习情况还锻炼了你讲解ppt的能力。
通过这种方式,我觉得自己在很多方面有提高:
1、 写ppt的水平。后续工作中,写ppt汇报工作,做的是又快,又漂亮。
2、 沟通能力。最初别人问我一个问题,我还没完全理解他的意图,就以自己的理解,淅沥哗啦的说了一堆别人不想知道的东东,搞得别人一头雾水。此后,别人每问我一个问题,我都会先把他的意图或意思搞搞清楚了,确认后,再以最精练的语言来回答他的问题。
3、 懂就是懂,不懂就别乱说。记得最早老员工问我一个我自己不是很懂的问题,我通常是按自己的理解方式,跟他胡吹一通。结果他再一细问,我就傻了。知道就知道,不知道就别乱说,这点很重要,尤其是在参加面试的时候,如果自己不是很动,别人一问你就会露馅。
软件测试工程师工作总结篇4
要想成为好的测试人员,还要了解你要测试的软件的相关知识。要了解软件产品的架构是什么样的。要了解软件的市场需求,在接触软件之初要可以多看看用户的反馈信息,这些才是用户最关心的,也是你在测试中需要注意的问题,满足客户是的需要。但是了解软件需求之后要学会要多读些软件系统的技术文档,软件设计文档,这些文档可以帮助你了解产品如何工作。还有多看看公司 bug 库中的问题,这些存在的问题可以帮助你了解软件产品那些地方存在缺陷,软件系统那些地方会出现错误。软件是运行在一个大环境中,如果对系统不熟悉,那么有些问题你不能从一个更广阔的层面考虑,学习操作系统的知识,有助于你发现缺陷,定位问题更加准确。比如软件运行在 windows 或者 linux ,如果你不懂操作系统,你就无法建立测试环境,有些时候时候软件的组件发生问题,就是你系统配置造成的,对系统不熟悉,你会把外在原因归结为软件本身。所以要学习关于和软件系统相关的知识,比如编程,网络,数据库等。不一定你要学习到多好的程度,只是通过这些扩展的知识面,你可以在发现问题,解决问题上不会局限在狭小的圈子里。
和一切相关的人员交流,不同的交流渠道,获取消息是不同的,角度也不同。和客户交流,你会在测试中从客户的角度发现问题;和开发人员交流,你会了解开发人员怎么实现软件功能的;和项目管理人员交流,你会知道开发进度以及遇到的困难。
软件测试工程师工作总结篇5
伴随着充实紧凑的工作生活,两个月的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获,知识的丰富,经验的增长,同时也暴露出很多问题和不足。总结经验,吸取教训,本文将主要从几个方面来对工作进行总结:工作的主要内容;其中的失败和教训以及成功和经验;展望下一阶段的工作,确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。
1、工作的主要内容
在这两个月的工作中,我的总体任务是协助xx做好武警xx部队xx管理系统的后期测试,编码,修改,文档编写的工作,分解开来之后,我主要做了三件事:编写xx系统的各类文档;系统的编码及bug勘误工作;系统的测试工作。下面依照时间来对我的工作进行介绍。
初踏入职场,进入专业的软件制造公司,对我,一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说,起步就是一个很大的难题。若直接做开发,则业务不熟练,代码不规范,弊大于利;若仅做学习,则不能跟上项目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。
在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候,任务已经下达了,首先进行xx系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中,了解项目的整体布局,了解项目中的业务逻辑,了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此,入职工作顺利起步。
在对xx系统进行测试之后,暴露了系统的诸多问题,测试过程中发现xx系统没有进行输入限定,为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理,我的下一个任务就是编写xx系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中,对xx系统进行了更深入的了解,为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。
完成了xx系统的数据需求文档的编写之后,新的任务是对整个xx的输入数据进行输入限定,在任务开始之处是极为困难的,幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成,但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细,为之后发生的问题也埋下了苦果。
在对xx系统添加输入限定完成之后,进入了解决程序小问题的阶段,对xx系统进行细微的缝补工作。这段时间是学习多于工作的,不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次,又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点,但收获却是满满。
完成了系统的修补之后,我们的程序送到了xx进行第一轮测试,在测试的一周里,我主要是补充网络编程的基础知识。
第一轮测试结果出来之后,我们项目组开始了紧张的第一轮xx系统bug勘误工作。拿到bug列表之后,发现有一小半错误皆是因我而起,输入限定问题很多,我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。
第一轮bug勘误工作完成后,进行了第一轮了回归测试,测试结果已然不尽人意,仍然存在大量的问题需要修改,而且很多问题还是因我而起,输入限定仍然存在大量问题,再一次进行修改之后,我们的程序送到了十五所进行所检。
在进行所检之余,我又接到了新的任务,完成xx系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于9月2号编写完毕。
现阶段我的任务是根据所检的bug列表,对矿权系统进行回归测试。
2、工作中失败的教训以及成功的经验
对于失败的教训要吸取,成功的经验要进行总结。我对成功的定义是:在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。
成功的经验:
(1)敢于接受任务并想尽一切办法完成
入职两个月最大的收获就是敢于接受任务并想尽办法完成,每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战,如何保质保量完成任务是最基本的要求。这两月最大的成功在于没有一次任务是拖沓的,每次都尽最大努力完成了任务。
(2)勇于承担错误,正视自身的问题
在这两个月的工作中可谓是错误不断,从文档的错别字这种小问题到xx系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误,暴露出来了很多的问题,我秉承着有错即改,下不为例的思想,正视自己的错误并积极改正,因此这也算是一个成功。
失败的教训:
(1)重视每一个细节,不要忽视小问题
在最初进行xx系统数据需求文档的编写的过程中,对某些页面的数据在数据库中没有存储的情况没有加以重视,在后期进行数据限定的时候,还要重新修改数据需求文档,造成了不必要的时间浪费。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题,这个小问题可能导致之后的大问题。
(2)进行重复工作也不能大意
在对xx系统进行输入限定的方法熟悉之后,都是重复性的工作,给每个页面,每个字段进行输入控制语句的添加,在进行了数个页面之后,出现了有的页面没有添加完整,或者提示语句不正确的情况,在后续的bug勘误中出现了大量此类问题,浪费了大量的时间和精力修改。从这个事情上得到的教训就是工作不能大意,重复性的工作更要完成好。一般重复性的工作第一次做不好,后续检查修改是非常浪费时间的。
(3)考虑问题要严谨
在对xx系统bug勘误的过程中,对输入限定条件的判断出了问题,我想当然的按照我的主观思路对数据进行了限定,而在回归测试的时候出了问题,这些都是考虑不严谨的后果。这个事情的教训就是考虑不严谨直接导致问题推倒重来,影响了工作效率,而且很容易埋下隐患。
(4)注重用户体验
在xx系统bug勘误的过程中,修改最多的在于坐标系统的提示语句,因为坐标系统不仅要求数据必须填入,而且每一个数据都有严格的格式限定,因此每一个错误提示的弹出都要本着如何让用户知道哪里错了为原则进行设置。在最初的限定里面,语句粗糙,弹出语句不明确,造成了用户使用的不方便,还得重新进行改造。这个问题的教训是一定要从用户的角度出发考虑问题,注重用户体验从简单的提示语句做起。
3、展望下一阶段的工作
下一阶段短期内我们的工作主要针对矿权系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的工作任务主要是学习oracle数据库和sql数据库的使用上的区别,做好从sql数据库向oracel数据库的迁移工作。
这两个月的工作生活是充实且富有乐趣的,结识了很多同事和朋友,公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢两个月来xx经理的关心,感谢部门同事的悉心指导,感谢公司各位同事的热心帮助,希望能在接下来的工作中能惩前毖后,总结经验,吸取教训,做到个人与公司共荣辱同进退,共同实现中地的辉煌。
软件测试工程师工作总结篇6
1、分享第一条经验:学历代表过去、能力代表现在、学习力代表未来。其实这是一个来自国外教育领域的一个研究结果。相信工作过几年、十几年的朋友对这个道理有些体会吧。但我相信这一点也很重要:重要的道理明白太晚将抱憾终生!所以放在每一条,让刚刚毕业的朋友们早点看到哈!-
2、一定要确定自己的发展方向,并为此目的制定可行的计划。不要说什么,我刚毕业,还不知道将来可能做什么?,跟着感觉走,先做做看。因为,这样的观点会通过你的潜意识去暗示你的行为无所事事、碌碌无为。一直做技术,将来成为专家级人物?向管理方向走,成为职业经理人?先熟悉行业和领域,将来自立门户?还是先在行业里面混混,过几年转行做点别的?这很重要,它将决定你近几年、十年内做什么事情才是在做正确的事情!。-
3、软件开发团队中,技术不是万能的,但没有技术是万万不能的!在技术型团队中,技术与人品同等重要,当然长相也比较重要哈,尤其在mm比较多的团队中。在软件项目团队中,技术水平是受人重视和尊重的重要砝码。无论你是做管理、系统分析、设计、编码,还是产品管理、测试、文档、实施、维护,多少你都要有技术基础。算我孤陋寡闻,我还真没有亲眼看到过一个外行带领一个软件开发团队成功地完成过软件开发项目,哪怕就一个,也没有看到。倒是曾经看到过一个高学历的牛人(非技术型)带一堆人做完过一个项目,项目交付的第二天,项目组成员扔下一句再也受不了啦!四分五裂、各奔东西。那个项目的成功度大家可想而知了。-
4、详细制定自己软件开发专业知识学习计划,并注意及时修正和调整(软件开发技术变化实在太快)。请牢记:如果一个软件开发人员在1、2年内都没有更新过自己的知识,那么,其实他已经不再属于这个行业了。不要告诉自己没有时间。来自时间管理领域的着名的三八原则告诫我们:另外的那8小时如何使用将决定你的人生成败!本人自毕业以来,平均每天实际学习时间超过2小时。-
5、书籍是人类进步的阶梯,对软件开发人员尤其如此。书籍是学习知识的最有效途径,不要过多地指望在工作中能遇到世外高人,并不厌其烦地教你。对于花钱买书,我个人经验是:千万别买国内那帮人出的书!我买的那些家伙出的书,!00%全部后悔了,无一本例外。更气愤的是,这些书在二手市场的地摊上都很难卖掉。拥有书籍并不表示拥有知识;拥有知识并不表示拥有技能;拥有技能并不表示拥有文化;拥有文化并不表示拥有智慧。只有将书本变成的自己智慧,才算是真正拥有了它。-
6、不要仅局限于对某项技术的表面使用上,哪怕你只是偶尔用一、二次。对任何事物不究就里是任何行业的工程师所不应该具备的素质。开发windows应用程序,看看windows程序的设计、加载、执行原理,分析一下 pe文件格式,试试用sdk开发从头开发一个windows应用程序;用vc++、 delphi、java、。net开发应用程序,花时间去研究一下mfc、vcl、j2ee、。net它们框架设计或者源码;除了会用j2ee、 jboss、spring、hibernate等等优秀的开源产品或者框架,抽空看看大师们是如何抽象、分析、设计和实现那些类似问题的通用解决方案的。试着这样做做,你以后的工作将会少遇到一些让你不明就里、一头雾水的问题,因为,很多东西你知其然且知其所以然!-
7、在一种语言上编程,但别为其束缚了思想。代码大全中说:深入一门语言编程,不要浮于表面。深入一门语言开发还远远不足,任何编程语言的存在都有其自身的理由,所以也没有哪门语言是包治百病的灵丹妙药。编程语言对开发人员解决具体问题的思路和方式的影响与束缚的例子俯拾皆是。我的经验是:用面对对象工具开发某些关键模块时,为什么不可以借鉴c、c51、汇编的模块化封装方式?用传统的桌面开发工具(目前主要有vc++、delphi)进行系统体统结构设计时,为什么不可以参考来自 java社区的ioc、aop设计思想,甚至借鉴像spring、hibernate、jboss等等优秀的开源框架?在进行类似于实时通信、数据采集等功能的设计、实现时,为什么不可以引用来自实时系统、嵌入式系统的优秀的体系框架与模式?为什么一切都必须以个人、团队在当然开发语言上的传统或者经验来解决问题他山之石、可以攻玉。-
8、养成总结与反思的习惯,并有意识地提炼日常工作成果,形成自己的个人源码库、解决某类问题的通用系统体系结构、甚至进化为框架。众所周知,对软件开发人员而言,有、无经验的一个显着区别是:无经验者完成任何任务时都从头开始,而有经验者往往通通过重组自己的可复用模块、类库来解决问题 (其实这个结论不应该被局限在软件开发领域、可以延伸到很多方面)。这并不是说,所有可复用的东西都必须自己实现,别人成熟的通过测试的成果也可以收集、整理、集成到自己的知识库中。但是,最好还是自己实现,这样没有知识产权、版权等问题,关键是自己实现后能真正掌握这个知识点,拥有这个技能。-
9、理论与实践并重,内外双修。工程师的内涵是:以工程师的眼光观察、分析事物和世界。一个合格的软件工程师,是真正理解了软件产品的本质及软件产品研发的思想精髓的人(个人观点、欢迎探讨)。掌握软件开发语言、应用语言工具解决工作中的具体问题、完成目标任务是软件工程师的主要工作,但从软件工程师这个角度来看,这只是外在的东西,并非重要的、本质的工作。学习、掌握软件产品开发理论知识、软件开发方法论,并在实践中理解、应用软件产品的分析、设计、实现思想来解决具体的软件产品研发问题,才是真正的软件工程师的工作。站在成熟理论与可靠方法论的高度思考、分析、解决问题,并在具体实践中验证和修正这些思想与方式,最终形成自己的理论体系和实用方法论。
软件测试工程师工作总结篇7
试用期已过去,在试用期中,我担任公司开发部的一名软件工程师,主要从事着java项目的开发工作,不求闪亮显眼和光芒四射,只为平静和淡定;试用期中所做的成绩如下:
一、财政局项目,本人独立负责开发会计处的三个子系统
1、会计人员信用查询系统。
2、代理记账机构信用查询系统。
3、会计人员网上报备系统。
以上三个子系统上线后,方便了社会各界查验会计人员的真实信息、方便了查询合法的代理记账机构信息,以及方便了各单位对会计人员的.报备。
二、餐饮行业项目,在团队开发项目中直接参与了xx公司总部的信息综合管理平台项目,主要负责的系统有
1、房屋租赁合同管理系统。
2、短信收发管理系统。
3、会员管理系统。
4、基础信息管理系统和人事管理系统的部分功能模块。
系统应用后,xx在管理全国各门店房屋租赁合同上,一定程度上提高了管理效率,并且及时有效提供了相应预警信息;短信收发系统方便了总部及时传递各项信息;会员系统更好的管理全国各门店的会员信息;人事系统在管理中减少工作量等。
三、金融行业项目,我参与了xx银行xx分行,企业转账管理系统中的部分模块开发。本系统方便了企业快速实现大量和复杂的转账工作
四、xx项目,正在负责和开发的是住房货币化补贴网上申报审核系统。本项目采用了新技术,使界面更加大方美观,很大程度上改善人机交互平台的效果
总结不足:驻xx总部做项目时,由于团队内部某些原因,加之外面的其他因素,一定程度上影响了工作效率、影响开发进度和影响最终软件质量;这是包括我在内项目组中的每个成员都必须检讨的地方。
通过总结一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在不足,个别工作做得还不够完善。在今后的工作中,我将努力找出工作中的不足,以便在日后的工作中加以克服。自我不断的学习吸收新技术,认真学习好规范规程及有关文件资料,并且及时的把新技术应用在实际的项目中,进一步提高项目的技术含量。
软件测试工程师工作总结篇8
本人自20xx年x月25日起进入梦龙移通公司从事手机软件测试工程师一职,在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎……
本人自20xx年x月25日起进入梦龙移通公司从事手机软件测试工程师一职,在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。
在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,
在过去的2个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了本职的工作,但对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但我相信,通过公司领导及同事的悉心指导,我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水平、素质,更好的完成本职工作。
在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,向白盒测试、内部代码测试方向了解,加强 软件测试、计算机语言方面的知识,不断自我学习,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
