银行半年工作总结及下半年工作计划5篇
预先撰写一份系统的工作计划可以帮助我们查漏补缺,对于个人的发展来说,工作计划的制定无疑是非常重要的一部分,下面是总结社小编为您分享的银行半年工作总结及下半年工作计划5篇,感谢您的参阅。
银行半年工作总结及下半年工作计划篇1
__年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了__支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来_支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在_支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
银行半年工作总结及下半年工作计划篇2
时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,2020年就过去一半了,在担任_支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将2020上半年工作情况汇报如下:
一、熟悉了新的工作环境
在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销_贵族白酒交易中心、_市电力实业公司、_市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至6月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命
客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。
热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。2020上半年,累计发放贷款x余万元,按时清收贷款x万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题
在过去的半年里,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在下半年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作实际工作中遇到的种种困难。
银行半年工作总结及下半年工作计划篇3
20_上半年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的半年,这半年对我的职业生涯的塑造好处重大。我从事代发工资岗也已整整一年,在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。
领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改善,并不断进步。
现将工作状况总结如下:
首先,在思想与工作上,我能够更加用心主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。
在工作方面,我有强烈的事业心和职责感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,透过自身的努力来维护好每一位客户。
其次,在技能方面,我个人也能够用心投入,训练自己,这半年中,我始终持续着良好的工作状态,以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。
对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有必须的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我明白,作为储蓄岗位一线员工,我们更就应加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。
第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到招行这个大家庭中,用心应对工作,与大家团结协作,相互帮忙。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。
第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要透过带给优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选取,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人,则更多的要思考如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中的同时,还不能忘记记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段必须要依法合规,防止过头服务。
最后,谈谈我的不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮忙下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会用心认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。
银行半年工作总结及下半年工作计划篇4
20__年上半年,________支行认真落实省市分行第六次工作会议要求,以“转型提质”为指针。加速向现代化商业银行转型步伐,稳健发展零售业务,加快拓展公司和资产业务,推行“7为”价值观,因地制宜实施“38”工程,发展上创新思路,经营上效益优先,管理上从严要求,服务上改进形象,队伍建设上展现新貌,努力实现收入较快增长、管理水平明显提高、服务形象较大改善,积极推进了我支行金融业务又好又快发展。
20__年上半年经营工作回顾
一、支行业务总体完成情况
(一)储蓄业务
4、截止6月30日,期末余额为 万元,较上年末增长 万元,完成年计划的 %;其中人民路支行余额 万元,较上年末增长 万元;新洲支行 万元,较上年末增长万元。活期余额 万元,较上年增长 万元;其中人民路支行 万元,较上年 万元,新洲支行 万元,较上年增长 万元,营业部 万,本年净增 万;定活比 %,较年初减少个百分点。手拉手活动数据()
(二)结算业务
1、信用卡业务
上半年我行信用卡发卡 张,完成年计划的 %。欠产 张
2、POS收单业务
上半年我支行共完成POS收单 户,完成年计划的 %,欠产 户。
(三)理财类业务
1、>保险业务
支行半年完成新单保费 万元,完成年计划的 %,其中期缴完成 万元,完成年计划的 %;欠产 万元。人民路支行完成新单保费 万元,其中期缴万元;新洲支行完成新单保费 万元,其中期缴 万元,营业部完成新单保费 万,其中期缴 万。
2、基金业务
20__年一二季度我支行共销售基金 万元,完成年计划的 %,超计划 万元。
3、人民币理财产品
20__年一二季度我支行共销售理财产品 万元,完成年计划的 %;超年计划 万元。其中财富日日升 万元、财富债券 万元,国债 万元。
5、全年我支行代理贵金属业务客户签约开户 户。
(四)外汇类业务
2012年我行办理国际汇入汇款 笔,新增绿卡-通外汇帐户 户,个人外币存款余额 美元。
(五)公司业务
截止到20__年6月30日。我支行公司业务时点余额 万元。总开户数 户,其中基本账户 户、一般户 户、专户 户、现金管理一户。
(六)信贷业务
截止20__年6月30日,半年累计发放贷款 万元,支行贷款总余额 万元,其中小贷 万元,贴息贷款 万元,商贷 万元,二手房 万元,小企业万元,和年初相比净增余额 万元。
二、业务发展主要举措
20__年上半年我支行围绕省、市分行“三强三富”战略工程目标,明确经营思路,细化发展目标,创新管理模式。按业务条块各个突破。
(一)储蓄业务:1、20__年上半年我支行负债业务完成情况良好,主要是以下几个工作抓了落实:一是“抢”旺季。早在2012年底,在市分行第六次工作会议前________支行就已经积极谋划20__年一季度的业务发展,及时出台了20__年“开门红”个金业务发展政策,分行工作会后马上召开了支行20__年业务发展动员大会,号召全行员工迅速行动起来集中抓好旺季个金业务发展;二是督办“勤”。从年初开始在支行建立周、月、季通报制度,通过台帐式管理让职工及时了解个人及部门各项业务完成情况,并按部门完成情况在支行内部排名,表扬先进、鞭策后进,用企业团队精神促业务发展;三是奖惩“实”。所有业务发展的奖励政策100%兑现。明确个人营销完成情况是中层干部任免的核心内容。季末行领导对业务发展较为落后的员工进行谈心活动,由其所在的部门经理负责,采用部门内部互相帮助的方式,督促完成。
2、将项目营销确定为业务发展的“重点工程”。
行领导班子牵头制订项目营销方案,比如:手拉手活动营销方案、开发区和近郊坼迁资金归行方案、等等。分管行领导多次带领项目营销小组成员到客户单位进行拜访、洽谈,通过“关系牌、朋友牌”的主动营销模式,一季度杉堰村高速公路土地补偿项目累计进账各项资金余万元,一二季度近郊社区进账 万。沉淀资金共计 余万元。
3、针对去年我支行信用卡业务发展较为滞后的现状,年初支行沿用原信用卡小组营销竞赛活动办法。通过采取分片包干、团队营销的方式,实施阶段性突击营销,对营销小组专门核定奖励政策,每周通报各小组营销进度,在全支行实行部门业绩比拼。信用卡发展在我支行可以说营销起步晚但势头旺。
(二)信贷业务:从一季度开始,我行率先解决的是信贷逾期问题 。在发展上我支行主要是通过内部管理提升和加大宣传攻势促信贷发展。一是搭建好了三个平台。即工信局、劳动局与个私协,通过与相关职能部门合作以及举办“走进工业园”活动,自去年下半年以来,________支行小企业贷款发展有了较大突破,尤其是和工信局的良好合作,20__年小企业贷款来势较好,________支行做为小企业领军人物在分行经营分析会上做了经验汇报。二是综消宣传牌上墙。以市分行提出交叉营销为契机,我支行以信贷部牵头,举办________支行综消挂牌产品招标会,综消贷款启动后,在全市各单位、社区、信息中心都悬挂联络牌,与>房地产评估公司结成战略伙伴关系也取得了较好效果。三是汽车消费贷款迈出第一步。通过市场调研,发现________本土并无符合我行可以合作的汽车经销商,支行提出信贷员要“走出去”,目前已经联系到常德博诚汽贸有限公司并与其签订合作协议,第一笔汽车贷款已经成功放款,实现0突破。在内部管理上落实培训制度。根据业务需要,分三个层次组织了内部培训。一是一般员工及管理人员贷款业务的以考代训;二是信贷专业人员的专业培训;三是对网点柜员进行业务宣传、受理业务、营销咨询话术的培训。最重要的是实施了激励措施。为充分调动信贷从业人员的积极性,推动信贷业务持续健康的发展,根据相关>规章制度,制定了《________支行20__年信贷人员绩效工资考核办法》,信贷员不仅考核信贷业务发展,交叉营销完成情况也是绩效考核的重要指标。
(三)公司业务
1、财政未能攻破一直是________支行公司业务发展的硬伤。上半年,我支行尽最大的努力维护和修复与财政的关系。小企业贷款的发放,最终赢得了地方政府和财政局领导的支持,非税业务上线工程已经完结。征缴专户已经开通;
2、电力局农电费的代收工作突破后,正尝试切入城区电费代收工作;
3、抓老客户的维护工作,使老客户的资金尽量留存在我支行,近期特别是对农场油脂厂、万安达有限责任公司及________鸿鹰祥有限责任公司的存款揽存,以及关联帐户的资金监管。
4、对小企业贷款户进行上门营销,针对新鲁包装、天盛华工、银盛纺织的销售款揽存。首先是开通网银,使各企业的销售款在我行循环流动。让交叉营销落到实处。
5、2季度与致远公司深度合作票据贴现1000万。完成全年计划指标。
三、强化内部风险管理
针对省分行内控评价行动和安保达标情况大检查,支行审计、风险、安保部门一是配合分行对口部室加大各网点的检查力度和对业务违规行为的处罚力度,强化内控工作的严肃性,按考评表的细项进行查漏补缺;二是加强教育培训,严格操作流程,强化日常管理,特别是加大对公司业务、小额信贷等新业务的检查力度,严防操作风险、道德风险和信用风险的发生;三是加强案件治理,确保了上半年资金案件为零;四是对检查中发现的问题督促整改。
________支行把党员先锋带头作用贯彻到生产经营活动中。无论是季度末的冲刺,还是信用卡片区营销小组,以及个金、公司、信贷项目营销都要求党员带头完成。党员完成各项任务的情况是年度评先、中层干部考核的标准。正是因为党员带了头,带动支行员工掀起了比一比看一看,我为企业做贡献的热潮。
发展管理中存在的问题
1、单项业务欠产严重,结构调整未达预期目标
主要原因是由于三大板块业务发展未达到预期目标,才造成单项收入缺口较大。其中保险业务全面欠产、公司业务长期徘徊不前、信贷业务未发挥强行业务、富行业务的作用,尽管实现了有效增长,但仍不足以形成规模,支行三大板块收入完成情况不平衡,如不加快发展,将对全年收入的完成带来巨大的压力。
2、个人贷款业务发展缓慢,相对滞后
支行虽然在小企业发展上呈现亮点,但小贷业务在上半年形成负增长,一手房业务未能突破、二手房业务进展缓慢。相对其他兄弟行来说在信贷规模上存在很大的差距,这主要是我们几年来的业务发展萎缩造成的。主要原因在于:一是部分同志在发展小贷业务时存在畏难情绪。自从省、市分行去年为规避风险,加大了对贷款逾期率的考核后,支行信贷部放慢了贷款业务发展步伐,影响了业务发展;二是没有把握好管理与发展的关系,片面强调管理而忽视发展。
3、保险业务发展处在瓶颈状态
从上半年我行各项业务发展情况来看,整体情况不佳,支行的保险业务仍处于全市落后地位,究其原因主要为:一是满期支付客户与保险公司的纠份引发市场风险。二是网点营销力度不够,网点营业员对营销保险业务的积极性不够,对有效客户的把控不到位,从而直接流失了许多保险业务客户;三是业务培训工作不到位,前台人员没有对保险业务进行系统全面的培训,对产品不了解,员工不知如何去宣传、去营销,从而影响了业务的发展。四是由于我行网点的定活比较高,定期客户资源贫乏,因此限制了我们的发展范围。
20__年下半年工作思路
(一)总体工作思路
20__年下半年,由于总行结算利率的调整,收入结构的变化让我支行在个金发展上面临的任务很重,困难很多,压力很大。这就要求我们全行员工必须进一步解放思想,转变思维方式和观念,树立三大板块业务交叉发展理念,着力研究2级支行转型发展和效益提升问题。全面提高员工的综合素质和营销能力,才能缩短与先进兄弟支行的差距,实现又好又快发展。
(二)20__年下半年支行自定义各项经营指标
1、经营指标:
实现“1688”计划。即负债业务净增6000万元、公司业务时点突破8000万元、小企业放款突破1个亿、保险业务达到800万元。
2、安全指标:资金案件为零
1、经营工作
(1)持续平稳发展个金业务
1、根据省、市分行关于利率调整的文件精神明确全行业务发展方向,积极开展个金业务各项竞赛活动,紧抓全员营销、狠抓小组营销;重点抓好负债、保险业务和信用卡业务营销工作,结合我行实际情况,全面推行手拉手活动。实现下半年“增收补欠”工作目标。
2、继续跟进现有澹津、城东-社区、灵泉乡和李家铺乡政府土地补偿款项目,做好安慈高速公路项目的继续洽谈工作,同时积极做好新项目的开发;
3、进一步加大信用卡的营销攻关力度,做好各单位信用卡团签开发工作,对优质客户单位的营销拓展工作做到“一次抓,反复跟”,克服畏难情绪,迎难而上,逐户攻破,努力提高信用卡发卡-通过率。
(二)坚持不懈抓好公司业务。
1、要以兄弟支行为目标,奋起自追、缩小差距,不做长期下跌的“负翁”,要做存款立行的“富翁”。继续做好财政类存款单位的营销,特别是对财政局非税局、国库支付局的营销,非税业务上线后广泛发动员工,对非税征收单位进行揽收,与此同时,做好国库开户的营销工作,让非税资金进出都在邮储银行办理。力争在财政类存款业务上有更多的突破,确保对公存款余额的稳步快速增长。
2、依托项目营销小组,将农场限价房作为下半年的一个重点工作来抓,按照现阶段的情况来看,农场限价房计划建房300套,按照每套12万元的集资款测算,可吸收公司存款约3000万,预计可沉淀资金约1000-1200万左右。
3、做好现有存量客户的续存工作,有针对性的走访相关客户,做好客户的维护工作。尤其是票据业务,力争占踞5%-10%的市场份额。
4、以信贷资金监管为手段,资金在我行帐户上的流动情况是续贷的先决条件。走公司和信贷业务相结合之路,让交叉营销真正落到实处,见实效。
(三)争先创优开展信贷业务。
1、切实做好信贷转型。在学习其他商业银行先进信贷工作经验的同时,积极探索适合我支行实际的工作方法和管理经验,初步实现信贷工作重点从小额贷款到抵押类、消费类贷款、小企业贷款的转型。对支行信贷后期展业打下基础。
2、继续打造小企业亮点,深挖“入园”项目,年底突破1个亿。截至6月底,我支行小企业放款万元(南北特500万,新阳光200万,天盛电化500万),现小企业贷款结余万元,下半年小企业主要是做好新鲁包装财鑫担保融资700万、南北特新增500万、鸿鹰祥1000万的营销工作,并力争致远房产2000万省行批复放款。
3、审慎接受船舶抵押。我支行是市分行3个率先开办船舶抵押贷款的支行之一,前期工作已经开展,在船舶行业不景气的情况下,在控制放款金额及总量的情况下,支行将审慎接受优质船舶客户作为信贷业务收入的一种补充。
下半年,对于________支行而言,各项任务充满未知挑战,但我们只要工作部署到位、业务措施到位、全行上下齐心,就一定会在各项业务上有新的突破,坚决完成省市分行下达的各项任务。
银行半年工作总结及下半年工作计划篇5
上半年的银行工作已经结束了,是时候对自己的工作进行一个总结了。
一、不断加强学习,提高自身素质
时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简单地学些操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。
而我们青年员工思维活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习,提高自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。独木不成林,在与同事合作中,我们不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。我们青年员工不仅要自己学习,还要带动其他同志一起学,形成良好的学习氛围,不断提高自身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。
二、立足本职岗位,具有无私奉献精神
敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟悉,我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。工作中碰到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,积极寻求解决问题的办法,问题解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈覆辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。
三、树立‘行兴我荣,行衰我耻‘的思想,开拓进取,不断创新当前
建行,中行已先后成功上市,工行也在积极做上市前的筹备工作,在这种背景下,关于_银行改革的话题受到广泛关注,尽管人们的关注合情合理,但一些不准确的报道,也给农业银行的改革增添了一些不必要的压力,影响了_行的品牌形象。虽然_行历史包袱重,不良资产占比高,机构网点多,改革要比其它三家国有商业银行复杂困难,做为_行的青年员工,我们要坚定_行改革的信心,牢固树立’行兴我荣行衰我耻’的思想,用自己的良好的言行服务塑造_行良好的的形象,打造_行一流的品牌。为了_行健康强大的发展,我们青年员工要开拓进取,不断创新。
做为前台部门的一名普通员工,我们不仅要为客户服好务,还要深入了解客户的需求,还需要什么样的产品,然后将此信息反鐀给后台科技部门,便于其研究开发新产品彧整合现有产品,提高产品功能的丰富性,便利性从而提高全行的综合竞争力,做为年轻的一名治理者,我们要组织协调现有的劳动资源,实现劳动最优化,效率最大化,为领导献计献策,时刻以_行的发展为已任,开拓进取,不断创新。
