2023公司工作总结优质6篇
工作总结是我们日常工作中使用较多的书面文体,优秀的工作总结是需要经过我们的深思熟虑的,总结社小编今天就为您带来了2023公司工作总结优质6篇,相信一定会对你有所帮助。
2023公司工作总结篇1
光阴似箭,日月如梭。我在小额贷款公司已经工作了两个月,在这两个月里,结合自身实际始终用“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”作为行为准则,紧紧围绕农业和农村经济结构的调整,坚持为“三农”服务的宗旨。由于我刚刚走出校门,经验过于肤浅,工作中出现的一些误差,两个月来,我认真学习业务知识,积极履行工作职责。在困难中前进,在压力中奋起,创造性地开展各项业务。两个月的工作总结如下:
1.认真学习,提高自身的综合素质。坚持把学习当作提高自己的保障,遵纪守法,忠于职守,实事求是。坚持“发展是第一要务”的理念。坚定信念,树立信心,工作既立足当前,又着眼长远,坚持把服从服务于改革、发展、稳定的大局作为自己行动的出发点和落脚点。在工作期间,我认真学习有关金融法律法规,学习有关小额贷款业务规章和业务知识,提高自己的业务素质,学以致用,在各方面都有较大的提高。
2.立足本职,积极主动地开展业务工作。根据本小额贷款公司区域的经济特点,优化贷款投向,确立以农业为基础的指导思想。坚持“资金以支持农业生产”为主,对发展农业生产的小额农户简化贷款手续,掌握群众生产生活资金需求情况,及时发放贷款,想群众之所想、急群众之所急。我在工作中能够积极进取,认真遵守各项规章制度。在工作中,我应该不断的提高和加强自己自身的业务理论能力,进一步提高业务水平,增强自身能力,努力提高经营效益,尽快降低和化解风险。
3.团结守纪,认真履行职责。严肃劳动纪律,遵守各种规章制度,遵纪守法,积极进取,两个月来,我于同时团结互助,一起完成贷款和贷款业务,并服从领导的安排,积极主动的做好各项工作。
回顾两个月以来的工作,感觉到自己有很多的不足,有很的东西还需要学习和完善。在之后工作的日子里,我应该服从领导的安排,认真学习,努力提高自己的自身素质,积极进取,认真履行工作职责,与全体同事一起,团结一致,为我小额贷款公司经营效益的提高,为完成各项任务目标做出自己应有的贡献,我相信,我们小额贷款公司的明天会更好。
2023公司工作总结篇2
光阴似箭,转眼在某某广告公司工作一个月有多了!翻看一个月的工作日志,回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的一个多月。。。。。。
今年对我具有特别的意义,因为今年是我从学校踏上社会工作的一年,也是我踏上这个行业的第一个月。这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别难忘的一年,尽我最大的努力去做好我的工作。通过一个月来的不断的学习,以及和上级领导及同事的帮助,我已经基本可以融入了公司这个大家庭中,个人的工作技能也在学习之余和提高。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这个月也付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟稳重了。这一个月的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,按部就班的做好公司的检查工作
二、尽心尽职,做好公司的各项的工作。
三、本着以质量为主,客户为上,高效的工作思想精神。
一个月以来,无论是在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的。面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
明天总是充满着希望,我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的同事一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人理想。
2023公司工作总结篇3
时间不经意之间就过去了,打了个人措不及时。在企业的这一年,我工作在领导指导下已经完成,对工作回顾之后,也才发现自己原来有很好的收获。现在也跟过去的时光的后面做这一年的工作总结如下:
一、日常工作我是企业的普通员工,我所做的工作就是为大家服务,帮助大家打印各种文档文件,帮大家收集文件,然后进行整理。每周的周会,我要整理会议资料,布置会议室的环境,给领导和大家一个开会的好环境,当然,在开会的过程中,我也要做好相应的会议记录,帮助领导整理会议思路,进行详细的工作汇报。在有客户来企业进行拜访或谈合作的时候,做好接待的工作。在接待的过程中,做好相应的服务,并建立登记客户的来访信息,方便下次客户再来时更好的接待服务。
二、学习方面在这一年,我自身自己,知道自己对于工作还有很多的不了解,所以为了更深入的了解工作,我有很努力的去跟着大家学习,日常工作中,若有问题,我一定是积极向大家请教的,严格对待工作,工作上不让自己放松。我对自己做错的事情,我都会及时的反省和批评自己,从中得到经验,吸取教训,争取不会在同一件事中犯同样错误。除了向他人进行学习,我还积极参加员工培训,学习更好的业务知识,让理论得到加强,为自己后续的工作奠定好的基础。
三、不足的地方本年度,我的工作也有不足。做事有些冲动,面对严峻的问题,我很容易就冲动解决,而不是沉稳的想办法解决,这导致自己得罪一些客户。不善于倾听,总是在别人事情讲一半就打断他人,中途插嘴,这使得与大家的交流有很大的问题,不利于处理我的工作。做事不太注重细节,总是会粗心的忽略很多的问题,导致有些工作只能半途中暂停,处理好了才能开始,这样就耽误了很多时间,工作不能及时完成。
通过这一年在企业的工作,我的优点得到发挥,但是也发现了自己很多的缺点,收获的同时也明白个人不足。我知道我的这些缺点,如果不改正,以后的工作也不会有多顺利,所以下一年的计划里,首先就是把缺点也改了,让优点更好的去发挥,把自己在企业的价值在体现的多一些,为企业更大家的发展努力。
2023公司工作总结篇4
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作写一篇工作总结范文。我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
客户反映较多的问题
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如长龙客户的球阀,刘枫客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如白旗、开运等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,儱侗、凯旋等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
销售中存在的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,廊坊在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、 人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
我个人存在的缺点:
对于这市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月20天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售经理工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
市场分析现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
20xx年工作计划在明年计划:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的20xx工作总结的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
2023公司工作总结篇5
今年在处领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,我通过自身的努力,较好地完成了本职工作。现将工作情况简要总结:
一、履行岗位职责情况
1。岗位设置与聘用工作。在完成了学习研究、数据测算、征求意见、岗位核定等大量深入、细致的前期准备工作的基础上,协助处领导、科室主任,开展了教师岗位分级与聘用工作。
2。专业技术职务聘用工作。
(1)受理小系列职务晋升材料。
(2)受理各种考试报名。
(3)在学校组织的专业技术职务聘用工作中,审核、受理评审材料,协助领导顺利完成管理人员专业技术职务聘用工作。
3。数据库信息录入、变更及查询、统计工作。
(1)每月按时、准确对新旧数据库,新进人员专业技术职务字段信息进行维护,保证数据的准确无误。同时,为了保证工作的准确性与连续性,随时对原有数据库的学历学位、博士后进出站等信息进行维护,并根据数据库信息及时、准确完成专业技术职务信息的查询、统计和上报。
(2)根据专业技术职务聘用工作和岗位设置与聘用工作,一次性完成原有数据库约20xx条信息的修改。
二、政策研究与制订情况
在认真学习、研究的基础上,协助处领导草拟了《管理岗位设置与聘用管理实施细则》草案,并通过广泛的征求意见,最终形成正式文件。
三、其它工作情况。
制定党支部学习计划,撰写党支部学习总结、报告,协助党支部书记做好学习型党支部建设工作。
四、存在的问题和不足。
1。工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。
2。面对新工作经验不足,缺乏对政策的深入思考和研究,导致工作效率不高。
针对工作中存在的问题,在新的一年里,我会进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。
2023公司工作总结篇6
20xx年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于20xx年02月份进入xx公司,在职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将20xx年的工作总结如下。
一、内勤日常工作
作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展;
1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户的接听及电话记录。
2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。
5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。
6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。
7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。
二、存在的缺点
对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。20xx年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些技术上面的知识,尽量做到应对自如,从容得体。不断增强自己的辨别能力,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。
三、部门组织上面的一些小建议
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
四、总结
一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
