写通讯稿心得体会模板6篇
通过写心得体会,我们可以将知识转化为能力,提升自己的实践能力,通过写心得体会,可以更好地记录下自己的成长和进步,下面是总结社小编为您分享的写通讯稿心得体会模板6篇,感谢您的参阅。
写通讯稿心得体会篇1
在贵阳宏业宾馆拉开了帷幕,每年召开的新闻宣传会主要是总结过去一年公司系统各单位在新闻宣传工作作出的成绩、遇到的困难、需要解决的问题及在新一年对新闻工作的安排。新闻宣传工作是公司与外界交流的纽带,是推广公司的桥梁,是树立公司形象的重要平台,所以公司对新闻宣传工作日益重视,为了进一步使新闻宣传工作能促进公司快速健康发展,这次新闻宣传会还特别举办了通讯员培训班。这是个难得的学习机会,因为公司成立时间晚,我们也不是专业的通讯员,所以对新闻宣传工作都是处于起步阶段,都在不断的摸索、改进、学习、交流,公司系统各单位之间也相互学习交流,取长补短,学习彼此好的经验。这次公司举办的通讯员培训班真是一场及时雨,让我们能在其中学到更专业的知识。
这次培训两天,主要开设有新闻写作基础及深度报道写作讲座;摄影基础知识及新闻摄影基本要求讲座;新闻价值判断讲座,这些都是平时我们在新闻宣传工作中所需要掌握、了解、完善的知识。这次新闻宣传的专业培训让我受益匪浅,主要体会如下:
1、新闻写作基础及深度报道写作讲座。平时我对于新闻写作只是片面的认为就是写新闻,通过培训,我知道了新闻写作的方式、体裁、要素及重点,这些都是需要很专业的要求,知道了怎么样去找新闻,怎么让新闻有价值,怎么让本是枯燥的新闻让读者有兴趣读下去,新闻随处都是,要看你去怎么挖掘,我们的新闻就是工作中的安全、生产、经营;员工的生活、大家身边的事情等去挖掘了就有新闻的价值。懂得了平时我们写得最多的是短通讯,其实在我们工作中还可以发掘出更多的深度报道,可以通过专研某一项目的报道,可以对某一现象的报道,可以对某一存在问题的报道等都可以成为深度报道的材料。新闻就是让我们去发掘、去研究、去探索、去观察,才能使我们有新闻的敏锐、有更强的新闻开发能力。在讲课中,老师举了一个很好的例子教我们怎样去找新闻的价值?他让我们要有一颗好奇心,要有一双观察事物的眼睛,随时把能有一点感悟的东西拍下来,事后再经常拿出来思考,有时候就是一处灵感就和身边某一件事情联系起来,就可以写一篇经过思考的好文章。
2、摄影基础知识及新闻摄影基本要求讲座。摄影就是把精彩的事物、重要的画面、感动的瞬间等保留下来。在我们新闻宣传工作中也经常要运用到摄影,写一篇工作会议报道要有领导的发言照片,写一篇生产工作报道要有现场的场景,写一篇活动报道要有经常的活动画面,写一篇随记也会有表达随记心情的图片等等,这就是所谓的图文并茂,这样的文章也更生动更有感染力。比如前段时间xx遭遇了50年罕见的雪凝灾害,有许多关于在雪凝中感人的新闻报道,如果这些文章只有文字,读者是感受不到那感人的场面,但如果文章加入了照片,那读者一定能感同身受,这样的文章也更能让人们记祝
3、新闻价值判断讲座。在老师的风趣话语里开始了本是有些枯燥的新闻价值判断讲座,之所以是个有趣的讲座,主要是老师掌握了价值的判断,他让我们了解要抓住新闻的价值,作出正确的判断才能吸引大家的眼球,才能让大家记住你。他给我们讲了新闻采访的要点,什么新闻是有价值的,一篇有价值的新闻绝不是听别人说出来的,而是需要自己亲自去发掘,去找寻的。他举了个例子,他们在写一篇关于艾滋病人的专访时,之前是听过很多关于艾滋病人的报道,可那些都是别人写出来的,要自己写就必须亲自到采访人家中去找寻资料,亲自去看了他们的生活环境和采访人交流才能知道他们的内心世界,只有自己亲自去找寻、体验了写出来的文章才能真正感动读者。
这次培训是一次难得的学习、交流机会,大家都在这次培训中学习到许多专业知识,也通过相互的交流学习到好的经验,至于我还是新闻宣传工作中的新人,还需要向前辈多学习,不断提高自身的专业素质,让自己能迅速进入到通讯员的角色,当好一名称职的通讯员。
写通讯稿心得体会篇2
牢记责任 主动服务 用心做好机关事务管理宣传和信息工作
8月6日,**机关事务管理局在市一招举行了全市通讯员培训会议。会议主要讲解了如何写好宣传信息稿、经验总结等应用文稿,并学习了《江苏省机关事务管理宣传和信息工作管理办法》。
通过培训会,使我对机关事务管理部门面临着新的发展要求和机遇,承担着落实厉行节约要求、反对奢靡之风有了新的认识。机关事务管理工作,看似简单,但就是这些平凡的工作,才能让工作在第一线的同志无后顾之忧,全心全意为人民解难事、办实事。作为通讯员,我们应该尽职做好自己的工作,及时、有效地进行宣传报道,致力增强机关事务管理工作的发展力、影响力,以更好地服务于主战场、服务于第一线。
对于宣传信息稿件的写作,我以前的认识是将发生的事一一列举,稍加修饰,就可报道。刚进入单位时,我总觉得找不到合适的写作素材,也缺乏对文字的实际应用能力,往往是寥寥几笔就结束。通过培训,我认识到了自己的不足。宣传信息工作,讲究的是及时、准确,要用心思考,突出事件的重点,善于挖掘工作亮点。想做好宣传信息工作,必须做一个有心人,做到眼明、手快、脚勤、心活。对于当前开展的党的群众路线教育实践活动、规范和完善部门职能、建设节约型机关、公务用车和办公用房专项清理等重点工作,只有多加关注、认真研究,才能及时挖掘、捕捉丰富而有价值的信息。信息,其实就蕴藏在我们的日常工作中。
此次会议,让我对自己的工作有了进一步的认识,同时也多了一份责任感。做好机关事务管理工作,是职责所在,发展所趋。提升宣传信息工作水平和质量,不仅是我的工作职责,更是展现机关事务管理部门创新成就的现实需要。今后,我将会更加严格要求自己,勤观察,多思考,努力以自己的热心、用心做好通讯员工作。
写通讯稿心得体会篇3
20_年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。
20_年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度81.7%,三季度kpi得分97.75,从目前的请况看,今年可完成总体指标。
一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作
1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实
根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。
2、理顺服务流程,全面提高服务质量
在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。
经过对20_年咨询公司对_客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,_区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。
3、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的经营团队
拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率81.79%,列全省第二。
我们还很注重营销人员、客户经理的培养,经常安排有营销经验、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理,提高了营销员、客户经理与用户的沟通能力,经过多次、反复的培训,使营销队伍特别是_区营销队伍的营销能力有了很大提高。一至九月份_中心区的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任务指标,扭转了连续三年负增长的局面,为全市各区及两县的发展带了一个好头。
4、搞好渠道建设,借助外力推进公司的发展
渠道的建设一直_工作中的弱项,上任伊始,我就强调渠道的建设力度,把提高营销员和合作营业厅的营销能力作为工作重点,加强了营销员、营业员、代理商的培训力度,同时修改了代办酬金的发放办法,加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识,在很大程度上提高了渠道的工作积极性。今年我们按照省公司“乡乡有合作,村村有代办”的方针,加快了农村渠道的建设,截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处,为提高服务,加快发展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我们还适时引进了电子售卡业务,这是方便用户、提高服务的好办法,我们会把这项工作落实好,进一步提高服务水平。
5、加强管理,提高绩效,努力提高执行力
为加强管理,充分调动员工的工作积极性,我非常重视部门及员工的绩效管理,通过绩效管理工作的开展,使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的认识,在合理设置机构的同时,我们要求各中心制定了绩效考核办法,根据工作目标定期对员工的工作进行评估,使管理人员和普通员工的工作能力都有了不同程度的提高。
在业务管理方面,我们在“精细”二字上下工夫,重新制订了业务管理流程,在两县及各区安排了兼职稽核员,加强了监督检查力度,尽量避免管理上的漏洞,减少可能的损失。
6、深入实际,调查研究,及时发现问题并解决问题
一年来我经常深入到实际工作中去,在员工中搞调查研究,了解流程是否顺畅,获取员工的意见和建议,及时改进工作流程和工作方法,对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触,我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法,使员工理解和认识到他们工作的重要性,提高了员工对企业的认同和工作的热情。同时我亲自到客户中走访,认真听取客户对我们的意见和建议,发现服务和营销工作中存在的问题,并及时解决。今年三月份,我在金山屯区对集团客户的走访中发现,部分用户对_公司不满,原因是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的原因是多方面的,但我们自身存在的原
因也不容忽视,那就是由于我公司资费套餐复杂且种类繁多,用户难以理解,而部分营业员、营销员的水平较差,无法给用户一个清楚的解释。针对此问题我立即组织研究了对策,加强了人员培训考核力度,提高服务人员对帐单、话单的解释能力,对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训,努力提高营业员的素质。经过一段时间的努力,客户的满意度有了较大提高。
通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作,保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。
一年以来,在省公司的正确领导下,在总经理和班子成员的支持下,通过分管人员的共同努力,我所分管的工作取得了较好的成绩。在取得成绩的同时,我也清醒地看到,在履行职责过程中,还存在一定问题:一是工作思路不够系统,对工作的总体把握上还有欠缺之处,驾御能力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学,在工作中有时存在急燥情绪,领导艺术有待进一步提高;三是决策不够果断,指挥尚欠力度,工作有时放不开手脚,能动性和创造性有待进一步发挥。对工作中存在的问题,我有比较清醒的认识,并有决心和信心通过学习,在工作实践中加以克服和改进。
针对自身及工作中存在的问题,下一步我的工作将从以下几个方面入手
1、搞好绩效管理工作,通过这项工作的开展,指导市场部门的中层干部及管理人员及时把握工作方向,努力提高他们的工作能力,带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。
2、努力提高服务水平,力争在大客户、集团客户、普通客户的服务上有一个大的突破,积极推进行业信息化解决方案,在业务与服务上突出我们的优势。
3、在业务宣传、营销推广工作中要提高整体规划能力,认真作好计划,用好用活成本,保证各项工作有序地开展。
4、加强管理,避免漏洞,保证各个部门工作目标的一致性,进一步提高执行力。
在今后的工作中,我将倍加珍惜领导和同志们的信任和期望,努力提高自身政治业务素质,不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识,发扬成绩,克服不足,兢兢业业作好本职工作,为__事业做出新贡献。
写通讯稿心得体会篇4
10月15日至10月16日,我有幸参加了建设集团组织的通讯员培训班,我能为自己有机会参加本次专业的学习而高兴,特别珍惜此次培训机会。通过认真的学习,不仅开阔了视野,增长了见识,而且也为我以后的通讯报道有很大的帮助。
在为期两天的授课学习中,我受益匪浅。我了解了网络舆论对一个人、对一个企业的重大影响,知道了一些基本的摄影常识以及互联网媒体的相关知识,认真学了新闻稿件的写作技巧等等。
刘若松老师讲的网络舆情舆论管理,表面上好像对我们用处不大,但是通过老师讲解的一些案例,我能深刻的体会到网络舆情舆论对我们的影响之大。网络可以毁掉一个人、一个企业,也可以成就一个人、一个企业,所以我们要充分利用新媒体保护和维护自己、公司的权益,利用新媒体时代宣传、推广我们企业的文化、理念等,从而使我们的公司不断壮大、朝着既定目标不断前进。
通过学习刘晓斌老师的“新媒体、新未来、新挑战”,深刻的体会到现代电子信息时代更新之快,一个企业的兴衰之短暂。相比较而言我们这个行业还是比较幸运的,在面对当前这种煤炭市场不景气的现象,我们更要团结一致、创新思路,顺应经济体制的变革规律,执行集团的一些大局举措,做好本职工作。
在学习中我还认识到,作为互联网时代的新青年,我未能及时将互联网一些技术应用到工作中而感到羞愧,我决定将在以后的工作、学习中充分利用互联网技术,为我们的工作寻找创新、更实用的方法,使我们安全管理更上一层楼。
另外,张童周主席为我们介绍了摄影的拍摄方法和技巧,并结合许多优秀作品,给我讲解了如何正确使用照相机,如何利用相机的一些功能拍摄出优秀的作品,通过本次学习,我基本掌握了摄影的基本知识和一些摄影技巧。
通过对鲁静老师的新闻采编基础知识的学习,在新闻写作里,重新认识了标题、导语、主题、结语等在文章中的是重要性。知道了一名合格的通讯员必须用心工作,学会捕捉新闻。把握新闻服务性,新鲜性,公开性,真实性等特征是写好新闻必备的条件。
本次学习提升了我对生活的热爱,对文字有了新的看法与理解,文字的准确、清晰、新颖的表达不仅是新闻工作必须达到的,生活中也不可或缺。
本次培训收获颇丰,但我也认识到了自己在工作中的不足。过去写稿每次都会存在很多问题,给一个事件不知道怎样下笔,通过此次学习,认识到了自己写作上的缺陷,在以后的写作工作中应该积极努力,多学多问多思考,认真改正存在的错误,使自己的写作有真正意义上的提高。在今后的工作中应该更加努力才能不辜负领导对我的信任和培养。
写通讯稿心得体会篇5
8月8日,集团公司领导在百忙之中,抽出时间把各子、分公司通讯员组织起来学习,就是为了让我们在学习中不断的提高自身素质,做到上情下达、下情上达的交流、沟通桥梁作用。通过培训,宣传报道工作,建立自身独特的企业文化,提升久联集团的知名度、信誉度、美誉度,为企业发展创造和谐的外部环境提供良好的载体。用我们手中的笔将企业的灵魂和公司精神与领导员工紧密地结合一起,促进生产,稳定职工队伍,坚定职工信心,增强广大班干部职工的凝聚力和战斗力,搭建一个良好的沟通平台。
本次通讯员培训为期两天,集团公司领导为我们请来《劳动时报》总编室主任殷坤明、《贵州日报》总编室主任侯德明及摄影部主任张晴晓讲课,主要讲解工业新闻、会议新闻的展现角度与写作技巧;如何掌握现代新闻学的基本理论知识;以新闻摄影技能为重点,提高通讯员捕作新闻和拍摄新闻图片的能力和水平。作为孙公司的员工,能参加本次培训非常珍惜,通过本次培训让我受益匪浅。
平时对于新闻写作只是片面的认为就是写新闻,通过培训,我知道了新闻写作的方式、体裁、要素及重点,这些都是需要很专业的要求,知道了怎么样去找新闻,怎么让新闻有价值,怎么让本是枯燥的新闻让读者有兴趣读下去,新闻随处都是,有句话非常好:“生活中不是缺少美,而是缺少一张发现美的眼睛。”这句话放在新闻世界里也非常恰当,要看我们怎么挖掘新闻。
懂得了平时我们写得最多的是短通讯,其实在我们工作中还可以发掘出更多的深度报道,可以通过专研某一项目的报道,可以对某一现象的报道,可以对某一存在问题的报道等都可以成为深度报道的材料。新闻就是让我们去发掘、去研究、去探索、去观察,才能使我们有新闻的敏锐、有更强的新闻开发能力。在讲课中,老师举了多个很好的例子教我们怎样去找新闻的价值?他让我们要有一颗好奇心,要有一双观察事物的眼睛,随时把能有一点感悟的东西拍下来,事后再经常拿出来思考,有时候就是一处灵感就和身边某一件事情联系起来,就可以写一篇经过思考的好文章。
以前在摄影方面可以说自己是个门外汉,知之甚少,自认为一张好的新闻照片可以通过电脑合成来完成,通过这次的学习,了解到新闻摄影的价值。一幅好的照片,具有宣传的同时,打动读者的心,更具有推动企业发展的作用。它不仅要求内容独特,构图精美,也要有形式感、时代感,这样拍出来的东西才有说服力,才能吸引大家,才更具新闻价值,新闻图片坚决不能通过电脑合成,合成后的新闻图片会引起读者认为新闻的真实性,也不能体现新闻的价值,更不能参展和评选。
这次培训是一次难得的学习、交流机会,大家都在这次培训中学习到许多专业知识,也通过相互的交流学习到好的经验,至于我还是新闻宣传工作中的新人,还需要向前辈多学习,不断提高自身的专业素质,让自己能迅速进入到通讯员的角色,当好一名称职的通讯员。
在以后的工作中,我会积极主动的学习和工作,让我们的通讯小组大放光彩,做一个生活的有心人,做一名合格的新闻通讯员。我坚信,努力成就未来,细节决定成败。
写通讯稿心得体会篇6
我是安阳综合xx车间xx。20xx年,对我来说,是人生的一个重要转折点。这一年,我走进了xx车间这个大家庭,她是集团公司实行站段管理一体化改革的试验田,是初生与融合的代名词;这一年,我迈向了宣传工作岗位,经历过十投“零”中的尴尬期,甚至一度想放弃写稿。
幸运的是,我的坚持和努力没有被遗忘,在党组织推荐下,我参加了两次在集团公司党校举办的骨干通讯员培训班,分别由中原铁道报和郑铁有线电视台主办。两次培训,让我领略到铁路新闻人体面头衔的背后,肩负着沉甸甸的责任,拉动着一个集体向上、向好的力量。正所谓,宣传也是生产力。
作为宣传口的新人,一个人的学有所获,难以带动一个集体宣传工作产生突破。车间成立之初,为了促进通讯员创作新闻的积极性,也为了严肃舆论宣传纪律,车间党总支成立了通讯员微信群,公开交流通讯员创作的初稿,并由专人负责改稿、投稿。面对大多数通讯员写不到点子、写不出新意等现状,党总支让我利用这个微信群,向大家分享一些新闻方面的心得。
接到任务后,我认真进行了准备,利用业余时间,把报社和电视台老师们的经验与车间实际相结合,以实际案例为依托,用音频的方式,与大家分享了一些挖掘新闻线索的技巧,希望能通过亲历xx车间改革这个机遇,与基层通讯员肩并肩作战,探索和传递她的美。
在微信群里,我和大家首先探讨的主题是“让你的线索活起来”。包括以下四个方面:一是提升占位,吃透文件精神;二是把握时机,挖掘和提炼线索;三是发现变化,对比烘托主题;四是对准一线,真情打动读者。其中的经验,有的是老生常谈,有的是铁路新闻宣传工作的新思路,也许会让大家在今后的工作中少走弯路。当然,也有个人观点,不见得对、不见得好,欢迎各位老师及时指正!
