事迹是一束光芒，照亮着我们前进的道路，为了迎合某种需求或利益而写的事迹材料是不可取的，以下是总结社小编精心为您推荐的市管青年能手事迹材料精选8篇，供大家参考。

市管青年能手事迹材料篇1

小李，女，1967年9月出生，现任方城县妇幼保健院新生儿科护士长。曾多次获得单位先进工作者、优秀护士称号，多次被县卫生局评为“十佳护士”，在多年的护理工作中，她始终牢记党的宗旨，以身作则、率先垂范，以院为家，无私奉献，不断提高自己的政治思想觉悟专业知识水平，始终以“解除患者痛苦，挽救患者生命”为己任，在平凡的工作岗位上，扎实工作，以自己的实际行动向我们展示了“白衣天使”的良好形象。

小李同志时刻按照护士长职责，严以律己，勤恳做事，爱岗敬业，乐于奉献，坚持以科室为家，每天坚持早来10分钟，晚走半小时，按照操作规范，合理安排护士和护工的交接班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，针对新生儿科患儿特点，研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，并在实际工作中加以应用，发挥了积极作用；她牢固树立宗旨意识和服务意识，在护理工作中创造性地开展工作，始终坚持以病人为中心，为患儿提供安全、优质、满意的护理服务，科室全年没有出现一次工作上的失误，做到了让领导和同志们满意，让自己满意和让患者满意的“三满意”，患者满意率基本达到100%。科室工作多次受到保健院领导班子的好评和表彰。

小李同志参加工作20多年来，以身作则，恪尽职守，样样工作走在前，她把自己大部分精力和感情全部投入到了工作中，时刻以身作则，模范带领科室全体护理人员，有条不紊地开展护理工作，样样工作走在同志们的前面，要求同志们做到的自己首先做到，要求同志们不做的自己首先不做，坚持每天早来晚走，检查督促值班人员认真搞好交接班，并做好护理记录。为了科室工作，她常年坚持一天24小时保持通讯工具畅通，不论是节假日或礼拜天，甚至是凌晨一两点钟，只要电话一响，及时耐心地为值班护士解疑释惑，特殊情况下，保证随叫随到。多年来，已经记不清牺牲了多少个休息天和节假日，反正是没有休息过一个完整的礼拜天。工作中，时刻做到想为患者家属之所想，急为患者家属之所急，把患儿家属当做自己的亲人，始终让患儿在这里花最少的钱享受最优质的服务，并且发挥革命的人道主义精神，针对极个别患者家属家庭极度贫困的实际，积极主动和科室主任商议，在条件允许的范围内，给予降低收费或者组织科室人员捐款为患者筹集部分医疗费用，使患儿家属感激不尽，同时也极大地提升了保健院的外部形象，树立了保健院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制“一切向钱看”不良风气的精神风貌。

小李同志业务理论扎实，深得领导和同志们的.信任，她在认真做好自己值班工作的同时，适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训，手把手地对新进人员和护工的业务知识和技能培训，做好传、帮、带，经过不懈努力，科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操作技能和新生儿护理知识，人人都能够胜任独立上岗值班，个个成为新生儿科患儿护理的行家里手。

20多年的风风雨雨，20多年的无私奉献，20多年的微笑服务，她苦过、累过、彷徨过，但每次都没有改变自己心中永恒的誓言，她说过：“干护理工作，我既然选择了它，我就要把它干好，我说不出什么华丽的语言，但是我无怨无悔！”这些年来，她以人性的光辉和自己的努力工作，在医患之间搭起了一座理解的桥梁，也为白衣天使这个神圣的称号，抹上了一道圣洁的光辉！

市管青年能手事迹材料篇2

曹xx，耳鼻咽喉头颈外科主治医师，20xx年毕业于兰州大学临床医学院，本科学历，医学学士。毕业后分配至我院耳鼻咽喉头颈外科工作至今。20xx前往在上海复旦大学眼耳鼻喉科医院进修1年。

耳鼻喉科在许多人眼中是个“小科室”，而在他心里，是一份崇高的事业，对待每一个患者认认真真，对待科室同事，如同家人，在科室人员一直紧缺的情况下，经常加班加点，任劳任怨，从不计较个人得失，每年的门诊量、出院患者、手术患者都在科室位列第一，多次年终考核被评为优秀，并先后荣获“医德医风先进个人”“青年岗位能手”等称号。以第一作者身份在国家级杂志发表论文1篇，在省级杂志发表论文2篇；参与完成科研5项、新业务3项。经过多年的不断学习及历练，现已成为耳鼻咽喉头颈外科的业务骨干，能够独立完成咽喉、鼻科内镜微创手术，多次参与处理科室急、危重症的抢救及救治，参与危重患者mdt多学科会诊、讨论及救治，受到医院同仁的认可，并多次收到患者锦旗、表扬信、网络表扬等。

20xx年6月—20xx年5月参加甘肃省百万医师支农，在阿克塞县人民医院下乡帮扶1年，期间任酒泉市医疗队队长，带领十余名队员们，克服环境、生活、工作中的种种不适，帮助当地医院开展新业务，填补专科空白，定期组织开展专业讲座，帮助当地医务人员提高专业基础知识，为当地百姓进行常见病的健康宣教，同时，对疑难危重患者，积极联系我院专家、科室，尽快将患者转入我院进行治疗，帮扶一年中，转入我院的阿克塞患者就有数十位，挽救了患者的生命，在我院与阿克塞县医院的医联体建设中做出了巨大贡献。

市管青年能手事迹材料篇3

小芳，女，1952年生，浙江省杭州市余杭区百丈镇仙岩村人，浙江省杭州市余杭区百丈镇社区卫生服务中心仙岩社区卫生服务站医生。小芳在山区基层卫生战线工作40年(截至20xx年)，20xx年被评为“浙江省优秀社区责任医生”，20xx年被评为第三届“感动余杭”人物。

30日，杭州市卫生系统举行小芳先进事迹报告会。小芳也出席了报告会，她用百丈口音讲道：我做的是非常平常的事，社会各界却给了这么高的荣誉，真有点担当不起。我今年60多了，但只要乡亲们需要我，我还是会一如既往地做下去。

市卫生局领导，局直属各单位、各区、县(市)卫生局(社发局)主要负责人、党办主任，职工代表，直管医院负责人共300多人参加了报告会。

小芳是百丈镇仙岩村一名普通的乡村医生，40年来她坚守在一个小山村，用自己的技术和热情帮村民解除病痛。她把病人当邻里、当朋友、当亲人，成了当地村民不可缺少的大好人。7月11日，光明日报头版头条报道了小芳的事迹。患者的快乐就是自己的快乐，被村民需要就是自己最大的幸福，小芳这种质朴的幸福观，引起了全区、全市甚至全省社会各界的强烈反响。省市领导黄xx、徐立毅纷纷作出批示。区、市卫生局先后作出决定，号召卫生系统向小芳学习。

报告会由区五院赵玲主讲，百丈镇社区卫生服务中心主任白洪斌和员工王刚领、小芳的儿子林峰、仙岩村村民李萍分别从各自的角度描绘了一个可亲、可敬、可爱的下属、同事、母亲和阿姨，讲述了一个个朴实感人的故事。

杭州市卫生局党委书记、局长滕建荣一见到小芳，就握着她的手连说“向你学习”，他说，你的先进事迹，事实上就是乡亲们对你的口碑，这是你的光荣，也是卫生系统的光荣，对此，你要保持一颗平常心。他表示，下一步全市卫生系统将进一步加强对小芳事迹的学习和她这种朴素价值观的宣扬，学习她扎根基层、不计名利的高尚情怀，爱岗敬业、救死扶伤的职业素养和情系群众、无私奉献的优秀品格，从而鼓励鼓舞更多的人，尤其是年轻一代投身医疗卫生的神圣事业。

崇贤街道掀起一股“小芳”热

日前，崇贤街道党工委组织机关干部、村(社区)负责人、崇贤街道卫生服务中心医务人员一起参加小芳先进事迹报告会。来自崇贤卫生服务中心的医生沈掌富在听完报告后表示：听了王医生的事迹，深受鼓舞，作为一名“赤脚医生”，本人有着与小芳一样的经历，要以小芳为榜样，一心一意为病人服务，解除病人痛苦，体现自身价值。据了解，崇贤街道党工委举办的小芳先进事迹报告会，掀起了学习小芳爱岗敬业、乐于奉献精神的高潮，街道党工委要求全体机关干部联系实际，谈认识，找差距，在推进崇贤新城项目建设中尽心尽责，在城乡统筹发展中献计献策，在创新社会管理上有新突破。

百丈镇以小芳精神激励工作热情

近日，百丈镇计生办组织了各村(社区)计生干部，开展主题为“学习小芳同志先进事迹，在平凡的工作岗位上实现人生价值”座谈会。近来，百丈镇各部门纷纷组织干部职工学习小芳同志先进事迹，宣扬社会主义核心价值观，激励工作热情和创业动力。参加座谈会的计生干部，纷纷畅谈学习小芳同志的体会，大家都被她的事迹深深感动。仙岩村计生服务员谈到，自己和小芳同是一个村的村民，作为年轻一代，着重在四个方面学习小芳同志的精神。一是要有责任心，树立正确的价值观;二是要甘于平凡，脚踏实地;三是要坚持不懈地学习，做学习的表率;四是要不断开拓创新，营造充满活力、积极向上的氛围。

市管青年能手事迹材料篇4

xx，女，xx郧西人，生于xx年1月，20xx年来公司参加工作，中共党员，xx科技大学工程管理专业本科毕业，现在公司办公室工作，主要负责档案管理、文件管理、办公室质量体系管理、党办及工会日常工作、党费等费用的收缴和保管工作；协助开展各类活动、公司网站管理和信息化、视频会议管理、公司证照年检及门禁和公司监控等工作。

该同志爱岗敬业，恪尽职守，脚踏实地一步一个脚印地高质量完成本职工作和领导交办的其他工作，是一个能让领导放心的好员工。作风务实，勤勉认真，默默无闻地在自己的工作岗位上不计得失的无私奉献。工作近四年，她通过自己的勤勉努力和专注敬业的工作态度及过硬的岗位技能水平，获得领导的肯定和同事的好评。

一、政治思想明确，具有良好的职业道德

该同志注重学习党的十八届三中、四中、五中全会精神，积极投身参与“两学一做”和“三严三实”学习教育活动中，努力提高自己的政治思想素质和觉悟水平。在领导的培养和带领下，平时注重对党务工作的学习，努力提高自身党务理论水平。

立足本职工作，积极主动，以主人翁态度严格要求自己，具有强烈的责任感，遇到困难的工作积极承担，不推诿、不拒绝、不退缩。办公室工作任务多且繁杂，并且时常有突发事件发生，该同志能够做到即便是在节假休息日也能随叫随到，用良好的职业道德和素质为办公室各项工作的顺利开展尽心尽力。

二、爱岗敬业，恪尽职守，出色完成各项工作，做领导放心的好员工

该同志工作认真负责，勤学善钻，工作近四年来，一直对自己高标准严要求，始终脚踏实地，勤勉务实，表现出了较强的业务水平和高度的责任感。

在档案管理工作上，该同志是跨专业接手，无任何经验，但是她勤学习、肯努力，在短时期内适应新的岗位工作。20xx年接手档案工作时，该同志加班加点，利用一个月的时间将公司所有的证照、合同、竣工资料、文书档案、科技档案等逐件清点，编制索引目录和移交清册，顺利完成交接工作；由于各种原因，公司积累有几年的文书档案未能及时整理，该同志接手该项工作后，通过对文书材料的收集、修整、鉴定、装订、分类、编号、加盖归档章、编目、装盒、填写盒内备考表，每一个步骤都严格按照《文书档案整理规则》来进行，全部完成这几年积累的档案，使这些文件材料得到有效保护与利用；公司新办公楼装修的档案属于科技档案，该同志了解的不多，便通过查阅相关书籍和向科技人员请教的方式，逐步完成新办公楼装修工程所有档案资料的归档、编目工作。

在文件管理工作上，该同志认真细致，无论是公文起草、校对、排版、发放，还是外来文件的登记、传阅、办理（催办）、归档，都能做到认认真真，一丝不苟，沉下心来，在细节上体现出敬业精神和主人翁态度。随着党政两个系统的文件规定合二为一，公司原来公文的版本格式已经不适应新的国家标准，该同志与时俱进，按照《党政机关公文处理条例》（中办发［20xx］14号）和《党政机关公文格式》（gb/t9704—20xx）要求，对公司公文格式进行改版，并制定了新的公文管理办法，使公司公文管理更加系统、规范；公司每年外部来文300余件，发文100余件，对需要上报的计划、总结、报表、报告和需要起草、校对、排版、发放的文件，能够按照时限要求，一件一件保质保量的完成；对办理完的文件，及时收集、整理、存档，做到“随办随归档”，保持文件之间的有机联系。

在党办及工会日常工作上，该同志坚持原则，廉洁奉公，扎实协助开展好党群工作。按要求编制党费收取明细表，收缴、保管党费，做好收支记录，编制党费现金日记账和记账凭证；做好党员信息统计，维护、管理党员数据库信息，对往年漏统、误统的党员逐个排查清理，按时做好党员年报半年报工作；协助推进“党的群众路线教育”“三严三实”“两学一做”等系列学习教育活动，并按要求做好上报和迎接检查等具体工作；协助开展每年的主题活动，针对各种征文活动，负责稿件的收集、编辑、排版、印刷、发放和网站宣传，编制征文文集6本，发放至每个作者；公司网站是公司对外宣传的窗口，及时更新网站内容，对收到的稿件及时审核发表，对公司发生的大事或活动及时撰写稿件，宣传报道；按要求准备材料，积极配合外部审计单位完成办公室质量体系的管理评审工作，并对提出的问题和不足之处进行整改；做好每年的工会年报工作，会费收取和会员管理及女工委等方面工作。

三、坚持学习，积极要求进步

活到老学到老。作为一名青年员工，光有吃苦精神和十足干劲还远远不够，还要具备干好工作的过硬本领，要向实践学习，向他人学习，走知识与实践相结合的道路。该同志不仅在思想上积极要求进步，在日常生活和业务工作上也能坚持学习，不忘与时俱进。坚持学中干、干中学，不断用新的知识来充实自己，并学以致用。在工作之余该同志阅读了大量的有关与本岗位相关的理论知识，为自己的工作垫定了坚实的基础。

四、慎言笃行，具有较强的保密意识

由于档案管理工作的特殊性，要求从事这个岗位的工作人员具有较强的保密意识，该同志谦虚谨慎，平时慎言笃行，不该说的绝对不说，不该问的绝对不问，不该看的绝对不看，不该做的绝对不做。对具有保密要求的文件材料能够妥善处理和归置，具有良好的职业素质和保密意识。

该同志与时俱进的思想品质、耐心细致的工作作风、任劳任怨的工作态度、持之以恒的奉献精神，感染、影响着每一个人，也受到领导、同事的肯定和好评，展现了公司年轻员工的奉献精神和责任意识，也体现了公司对年轻员工培养的成效，相信该同志在以后的工作中会更加出色。

市管青年能手事迹材料篇5

聚是一团火，散是满天星。春寒料峭，面对辽宁新冠疫情的“倒春寒”，辽税青年们积极响应共青团辽宁省税务系统工作委员会的号召，挺身而出、勇毅前行，分赴抗疫一线，他们好似夜空中的点点繁星，用笃行、担当绽放耀眼的青春光芒。

戎装换作税务蓝，冲锋在前保本色

盛君，抚顺市税务局第二税务分局团支部书记、青年志愿者团队负责人，是一名军人出身的女税官。面对抗疫“攻坚战”，她挺身而出，在递交“请战书”后，她的身影便先后出现在恒大滨江左岸、沈阳建筑大学附属小学、格林阳光城、恒大江湾等4个核酸检测点位，每天12小时的上岗时间，连续奋战60多个小时，完成了近6000人次的.核酸采集工作。即便是大雪纷飞她也一直陪在医护人员的身边，为保障居民午检正常运行，她总是笑着说“我年轻、我不饿、我不累”，经常是11点多送来的午饭她要下午1、2点才能吃上。她用实际行动彰显了青年税务人不怕吃苦的优良品格，她的无私奉献和忠诚担当，让服务点的所有社区都夸赞她是“最美税务人”！

温情服务暖人心，点赞税务大闺女

“有事你找税务局来的大闺女呀！”在营口市滨水人家c区流传着这样一句话。任洋是营口市自贸区税务局团支部书记，她负责的滨水人家c区是回迁住宅楼，小区内人员流动量大、老年人较多，她每天要负责卡点站岗、门岗登记、小区卖菜摊位的人员疏导等工作。压力比较大，经常有人以出去买药、买生活用品为由强行要求出小区，面对志愿者的善意劝阻时，老百姓的情绪往往会比较激动。每当出现这样的情况，任洋都会耐心安抚，帮助小区居民联系药房和超市，送来所需的药品和物资。其实，她也曾沮丧过、委屈过，回到家里也偷偷哭泣过，但是一觉醒来，她又会继续坚持。她的一举一动，默默地感动着身边每个人，在她的感染下，大爷大娘们纷纷转变观念，自觉遵守疫情防控规定，还亲切地把她叫做税务局来的“大闺女”。

冲锋在前勇担当，吹响抗疫“集结号”

朝阳市税务局机关党委青年干部李洋作为一名青年突击队员，他承担着疫情防控的组织协调工作，接到疫情防控指令后，他第一时间吹响疫情防控“集结号”，率领青年志愿者走上街头进行“战胜疫情，迎接春天”为主题的防控知识宣传，引导百姓做好科学防控，画好疫情防控的“安全线”。同时他还是一名“战斗员”，社区急需人手排查商户，他主动对接怡盛园社区、中山社区和龙山社区，逐户对社区商户进行地毯式摸排。在对住户开展全面摸排时，他又主动请缨，加入“扫楼”工作中。爬楼排查、核对信息，常常顾不上吃午饭，但只要一想到能确保全面摸排不漏一户、不差一人，他就觉得这一切都是值得的。

税务小将正青春，共克时艰长坚守

沈阳市税务局第一税务分局90后青年党员干部付天星已是第三次出战抗“疫”前线。2020年7月和2021年3月，付天星就曾两次参加市本级入境人员隔离安置工作，为境外回国隔离人员提供服务。一天深夜，一名从法兰克福回国的'隔离人员突发脑出血，当时付天星已经坚持高强度工作一整天，刚刚换下被汗水浸透的防护服和护目镜。得知该紧急情况后，他主动赶往现场，积极配合120急救人员及时将病人送医救治，为挽救病人生命争取了宝贵的时间。今年3月，他再一次挺身而出，与时间赛跑、与病毒搏斗。他和社区人员一直连轴转，每天回到家已是深夜。社区居民都知道志愿者中有一位有耐心、有爱心的税务小伙，社区书记亲自给单位送来感谢信。面对大家的夸赞，付天星总是淡淡地笑着说：“我老家在外地，沈阳就是我的第二个家，大家就是我的亲人。”

驻村抗疫担重任，乡村振兴税务人

阜新市阜蒙县税务局的张立强是驻村第一书记，他所在的平安地村常住人口超过800人，全员核酸检测是一项考验组织协调能力的艰巨任务，他与村“两委”班子成员一起，按照村民小组划分片区，通过电话、微信、上门等多种形式发布通知，然后布置检测现场、宣传防控政策，再到查对户口底册、上门接送行动不便人员，直至忙到凌晨，终于完成了全村824名村民的核酸检测任务。可他根本来不及休息，就又继续参与到村内疫情防控的值守工作中。平安地村设置5个防控卡点，他带领村“两委”班子和党员代表，顶着刺骨的冷风为进村人员进行登记、扫码、测温，为村民建立起一道可以信赖的安全屏障。

逆风而行守岗位，税费服务不打烊

“快递停了，还能不能领发票？这个月发票不够用，现在能不能增量？”面对纳税人急切的提问，刚刚结束社区两轮核酸检测任务的沈阳市辽中区税务局第一税务所宋昱辰，他用实际行动给出了答案。经区局领导同意后，他及时审批网上领票申请，迅速通过电话与纳税人取得联系，为每一个纳税人倾心尽力服务。他和青年突击队的小伙伴们一起将发票打包、消毒后，为中国银行等8家企业提供发票配送工作，累计配送发票1300余组。由于派送目标企业较为分散，他来不及休息吃饭，一直身处工作岗位。人联系不上就找，车进不去就跑，问题解决及时、发票派送迅速，他的付出受到了纳税人的一致赞扬。

曾获全市“最美青年工作者”的周子晴，是营口市西市区税务局的团支部书记，疫情以来她一直带领青年干部冲锋在最前线。她坚守在南湖社区防疫卡点，在组织核酸检测时，她主动延长值守时长，认真核查信息、及时整理上报，确保核酸检测采集信息完整无误；她所服务的小区出现了疑似密接人员，个别住宅楼需要暂时封闭，原本柔弱的她却主动承担了运送生活物资的繁重任务；她平时在单位里的工作是负责纳税服务诉求办理和纳税信用等级评价，为保障疫情期间的诉求及时办结、年度纳税信用等级评价工作顺利进行，她坚持抗疫服务和涉税服务两不误，每天先到单位查看诉求系统，拨打办件电话了解诉求，准确派发任务并及时回复，还要通过电话、微信解答税源管理部门关于信用等级评价的各类问题，实时在线辅导、逐个问题解答，总是向纳税人缴费人传递最温暖的笑容。

星火虽小，愿添其光；行而不辍，胜利可期！辽宁省税务系统广大青年干部携手奋战、勇敢逆行，凝聚起疫情防控的青春合力，筑牢疫情防控的青春战线，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献辽税青年力量！

市管青年能手事迹材料篇6

张xx，卜庄镇东冢小学教师，担任镇域六年级语文备课组长、学校教研组长、班主任等工作。潜心教书育人，用心做好每一件事，用心完善每一个细节，让每一个孩子都能得到最大可能的发展是她的追求。

网课期间，张老师搜集各种资源，不断筛选，整理好后推送给学生参考；她学习使用不同的软件录制微课，学习网络投屏直播教学，通过不同的形式让同学们更好地参与到课堂中；使用各种收作业的小程序和软件，让同学们的课后练习得到更好的反馈。

她在家长群里积极反映同学们的学习状态，遇到有疑惑的家长，她会耐心地进行沟通交流；发现学习较落后的学生，她会通过电话的方式给学生做思想工作，让学生感受到老师的关心，自发地去参与学习。她工作在细微处，处变不惊、勤恳认真，用实际行动彰显着青年教师的本色。

市管青年能手事迹材料篇7

该自进团委以来，工作上能锐意进取、努力创新，在短短的时间里取得了许多令人瞩目的成绩，使xx的团委工作成为xx团委工作的一面旗帜。从20xx年起，xx团委连续四年被团县委评为“红旗团委”、“响水县信息调研先进集体”、20xx年被授予县级“青年文明号”荣誉称号、20xx年9月被团省委确立为“江苏省五四红旗团委创建单位”、20xx年9月xx的青年志愿者“红枫大队”被团市委表彰为“盐城市大中专学生暑期社会实践先进集体”，xxx也被团市委表彰为“盐城市大中专学生暑期社会实践十大杰出青年”，xx团委因成绩突出，多次为全县其他中学团委放现场、作经验交流。下面将xxx的先进事迹简要介绍如下：

一、政治思想明确，积极要求进步

他忠诚党的教育事业，将满腔的热情与关爱奉献给每一位学习。该积极参加xx各类政治业务的学习，积极向党组织靠拢，努力使自已的思想始终与党中央保持一致。成为了一名做有思想，做有目标的团委干部。

二、工作上积极探索、不断创新

1、青年志愿者志愿服务红火有序

自20xx年9月份开始，xxx根据学校实际，精心组织了校青年志愿者“红枫大队”，该队以“用我们的爱心温暖人间，用我们的真诚感动社会”为宗旨，定期参加社会实践活动。该队队员经常到农业示范园劳动，清扫街道帮敬老院老人打扫卫生等，红枫行动受到了社会的广泛好评。

一年来，在xxx的认真组织下，“红枫大队”已由原来十几个人发展上百人规模，服务的内容也由原来的单一帮助老人拓展到“敬老爱幼、扶弱助残，服务社会”，服务范围也由敬老院辐射到整个运河镇范围内的剧院，街道，菜场等公共场所。使红枫大队的队员既能受到很好的教育，又强化了队员们的服务意识，树立了劳动观念，培养了实践能力，不仅如此，xxx还多次带队并身体力行，亲自参加社会实践劳动，逢年过节，还拿出钱来买来礼品与敬老院的孤寡老人们共度佳节。为了打造青年志愿者——红枫大队这一志愿者品牌，xxx还专门为红枫大队设计了队徽，制定了红枫大队的活动规程，活动方案等，使青年志愿者红枫大队的活动得以持续、有序地开展。20xx年因红枫大队成绩突出，被团市委、团市委组织部联合表彰为“xxx大专中学生社会实践先进集体”，如今的红枫队员经常出现在林间田头、街头巷委，已为越来越多的人所认可，志愿者人数也逾千人。

2、团队一体化工作扎实有效

xxx在平时的工作中，能敏锐地发现共青团与少先队工作衔接不紧密，针对初中少先队员的管理、组织不力甚至处于“真空地带”的这一现状。xxx有针对性地做了大量的具体工作；首先在低年级成立少先队组织，每班为一个少先队，每个年级为一个少先大队，这样使每个班级中存在一个团支部，一个少先中队，中队长由支部委员担任，以便更好地开展以团带队，以团促队、团队一体化，开办共青团知识讲座，积极组织主题中队会等形式多样的活动，来丰富广大少先队员们的生活。不但如此，去年该信息研究的各项工作。使xx的少先队员在较短的时间内走在了全县的前列。

3、信息调研工作实在及时

俗话说，没有调查就没有发言权，工作也一样，没有深入地调查研究，就不能很好地有针对性地开展团工作，针对这一点，xxx能注重信息调研工作，多次进行学生问卷调查，随时了解学生动态，根据实际不断调整工作思路。xx少先队组织就是在调研的基础上建立起来的。在调研过程中，xxx发现初中各班部分少先队员处于管理的盲区，属于小学少先队和中学团委的衔接地带，也是中学团委管理的薄弱点，针对这一点，xxx在充分调研的基础上，决定在初中部各班级建立少先小队，各年级为一个少先中队，三个年级为一个少先大队，少先队小、中、在队长均由团支部委员担任，形成以团带队，以团促队的良好机制。目前，xx已建立35个少先小队，3个少先中队，1个少先大队。团队一体化工作开展有实在。从01年起，xx团委已连续4年被团县委表彰为信息调研先进集体。

现在的xx是全国首批少年儿童信息研究基地，每月根据全国少年先锋队工作委员会文件精神，开展相应活动。

4、强化外联，团队活动丰富有效

xx是一所农村初中，团队活动的开展有一定的难度，为了使团队活动能有效扎实开展，xxx拓宽思路，强化外联，使团队活动丰富有效。20xx年xxx为使青年志愿者活动更丰富实在，与盐师院政史团总支联系，盐师院政史共为xx捐赠了价值逾千元的苗木，兴建了青年志愿者共建基地——共青林。20xx年暑期又与河海大学人文学院团委取得联系，联管共建了河海大学大学生暑期社会实践活动基地，此次联谊在县内引起了强烈地反响。20xx年秋，xxx又与南京邓可立眼镜响水连锁店取得联系，以“祈盼”为主题，联合举行了一次“邓可立杯”元旦征文比赛，此次征文比赛，xx团委共为学生争取到价值二千余元的奖品，这样的活动既解决了团委经费紧张的难题，又调动了学生参与活动的积极性，更为学生带来了实惠。

5、宣传阵地建设富有成效

宣传阵地建设是团委工作的一项重点，多年来，xxx一直很注重宣传阵地建设。xxx在充分调研的基础上，结合学校实际，现建立了有30个版面的画廊，每月更换一次，45个班级的45块黑板报，根据学校工作按时更换。宿舍围墙上的10块橱窗，每周更换一次，主要张贴报纸，为学生提供近一周来的国内外时事动态；以及“校园之声”广播每天下午准点广播，“蒲公英”文学社的校刊一月一期。6大宣传阵地均归学生会宣传部负责，他们的有序开展，极大地丰富了学生的校园文化生活，也进一步拓宽了学生的眼界，也培养了学生的综合实践能力。

xxx还十分注重对外的宣传，几年来，xxx在省、市、县各级报刊、网络上发表文章50余篇，有效地扩大了xx团委的校外影响力，也为xx团委赢得了一定的知名度。

三、严于律已，以身作则

该不但在工作中发挥出色，而且从未放松自已的要求。在平时，他能够认真遵守学校的各项规章制度，认真出色地完成学校所布置的各项任务。他签于自己在团委的工作时间较短，工作经验还很缺乏，因此，能够主动地向领导请教，向同事学习；虚心地接受别人的意见，积极地钻研与工作有关的资料杂志。使自己在较短时间内出色胜任了本职工作。

总之，xxx在许多方面发挥积极地模范带头作用。取得了出色的成绩，受到了上级领导的充分肯定。

市管青年能手事迹材料篇8

xxx，男，中共党员，大学本科，助理工程师，31岁。现任中国移动通信集团xx公司分公司营业部主任，“全国青年文明号”号长。

他刻苦勤奋，甘于奉献，精于钻研，善于合作，在自己的工作岗位上兢兢业业，勤勤恳恳；在经营管理上有方法，有技巧，使中国移动分公司营业厅每年的营业额规模达到二千多万元。他带领的中国移动营业厅

运营收入规模、客户满意度与服务质量多项指标连续5年居（洋浦）地区电信行业首位！在移动通信系统亦排列在全省前茅；并且在客户深度开发上卓有成效，对中国移动公司在xx地区的经营目标与客户满意度的全面完成作出了重要的贡献。

他担任中国移动分公司营业部主任，一直奋战在营业厅客户服务管理的战线上；一直积极带领开展营业窗口服务及管理工作并取得优异的成绩。

中国移动营业厅是当地重要的通信服务窗口。作为营业部主任，他积极带领他的营业厅服务团队继续深化“一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩”具体要求。移动营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体，集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神，始终以完美作为目标，为每一位用户提供星级服务。

作为一名中共党员，凭着敬业、实干、进取、创新的精神，带领一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的服务队伍。移动营业厅以“客户满意是我们永恒的追求”为目标，以优质高效的服务赢得用户，获得了显著的经济效益和服务效益。在激烈的市场竞争环境下,以加快企业发展为主线，以提升运营效益和效率为目标，以提高精细化管理水平为手段，使得分公司营业厅窗口服务在创新服务、通信区域市场取得主导地位，为构建和谐社会作出了很大贡献。

担任营业部主任以来，坚持高标准严格要求自己，始终脚踏实地，勤勤恳恳，表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。他勇挑重担，团结和带领全体员工，爱岗敬业，积极进取，求真务实，较好地完成了各项工作任务，受到了公司领导一致好评。他在思想和工作上日趋成熟，成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。从担任中国移动分公司营业部主任以来，已连续4年个人年度考评为“优”！

营业厅窗口服务工作是对人员素质的要求特别高，对营业厅管理者的综合素质要求更高。他始终都能认识到自己的不足，认识到自己的素质和未来通信行业发展要求的差距，能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策，正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备，才能把工作做的更好。营业厅工作要求工作人员要细致、耐心，且营业财务帐务工作本身具有较高的经济风险度！有时候面对一些细小问题，处理得不好，往往就要更容易导致发生较大的问题。在工作中谨小慎微，思想缜密，充分利用自己从事通信专业多年、经验丰富的优势，对待工作细心，想的周到，对财务风险的控制严密，使得其管理的通信资产及帐务没有出现任何不良，通过了总部及其他监督检查机关的多次检查验收。正是由于在工作中对自己的严格要求，在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性，使得他在企业的服务队伍中建立了较高的威信，在全司员工中形成了良好的口碑。

作为营业厅服务团队的领头人，不仅深知业务素质高、技能全面，而且更要树立擅于团结和带领员工，使大家共同进步的道理。在平时的工作中，他能够做到对同事关心爱护、热心帮助；积极关心帮助异地来工作的员工的生活困难，经常找员工谈心，及时了解员工的思想动态和工作想法，写工作心得体会日记。由于有他做好员工的思想沟通和引导，使得营业厅队伍员工的思想进步，队伍团结，积极向上；在他的带领下，营业厅团队里又有一批年青有能力的班员光荣的`加入了党组织。

作为一名营业部门主任,除了每天的日常服务监督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好这个团队,让每个人都能发挥自己的潜能,让每位客户都能得到满意的服务!他为自己设定的目标是---将这支队伍建设成为一支“敬业奉献、团结创新、高效务实”的服务团队。由于营业厅的成员大多是刚从大学毕业的学生，阅历浅，主动学习精神与业务吸收能力不强。针对这情况，他以培训为重点，以服务为主线，以客户满意为标准，狠抓业务与服务提升。他利用晚上与周末时间，加班加点整理各类业务资料，然后召集班员进行业务培训；同时，为了提高班员的业务解释能力与客户沟通的能力技巧，在营业厅组织口试竞赛和模拟柜台现场演练，通过不断的采取创新的培训模式，把所学的业务知识变成娴熟的技巧传达给客户，不但巩固了业务知识也加强了沟通技巧，经过他的一番努力和团队成员的积极配合，营业厅整体业务水平稳步上升；在全省移动系统的综合业务技能考试中成绩名列前茅！

业务水平提高了，当然更要严格抓好服务质量！他认真制定了营业厅管理与考核规章制度，对营业厅服务标准进行了详细的规定，实行每日值班经理现场巡检制度，现场对每位成员的服务质量进行评分扣罚点评，在营业厅内营造一个争先创优，积极向上的服务工作氛围。同时，他还认真加强服务礼仪，提倡微笑服务、站立服务以及温情服务，把“100－1＝0”的团队服务理念宣灌给每一位成员，让大家知道，用最真诚感化客户为其解决难题，如果没有优质的服务就没有满意的客户！如今，“急客户之所急，想客户之所想”已成为中国移动营业厅每位工作成员的心中已根深蒂固的理念。记得有一次，一位洋浦重要的企业客户在晚上，拨打手机反映说，因洋浦重点工程项目需要，临时决定明天一早就要搭七点钟的飞机到日本出差，能否帮助实现开通移动电话的国际漫游？因用户的漫游地是日本，需要办理国际租机漫游业务后才可以在日本使用，但是晚上营业厅已停止营业。用户非常着急，因营业厅的开始营业时间都是在早上八点整，而用户搭乘的是七点钟的飞机，根本不可能到营业厅办理国际漫游业务。得知这个情况，为了保证客户出国后能够正常使用中国移动的通信服务，他经过协调，告知客户，将特殊为该用户办理租机业务。深夜，和他的班员很快就到达了营业厅，并快速地帮用户办理好一切手续，待用户到达营业厅时，营业厅班员们已站在营业厅的门前，亲手将手机送到了客户的手中，客户接过手机，感动地说“没想到，你们能为了我，深夜就赶过来帮我解决一个大难题，实在是太感谢你们了！你们的服务让我非常满意！”望着客户满意的笑容，大家都会心的笑了，心里都暖暖的。因为工作中最大的快乐，就是能够看到客户满意的笑容。我们的目标是：追求客户满意服务！

一位外省客户曾在中国移动营业厅的《客户意见簿》留言：“在我走过这么多的地方里，你们的服务是最好的，你们的服务让我在炎热的夏日里有一丝丝的凉意，记住，因为有你们----中国移动，因为有你们优质与热情的服务”。

他心系客户，立足以客户满意为宗旨的服务创新方向和方式，将“成为客户满意度放大器”作为营业厅的工作目标，关注服务细节，不断让客户感受到层层递进的温馨关怀，并形成了良好的经济效益与社会口碑效应。在他的领导下，中国移动营业厅的运营收入与销售业绩以每年30％的增长速度逐年提高！同时，优质的服务获得广大客户的一致好评，在省、市公司营业厅服务考评均获得了优异的成绩！在xx年－xx年度，xx市开展的服务行业的评比中，他带领的移动营业厅从当地100多家单位中脱颖而出，取得第一名的佳绩！

一份耕耘，一份收获！他带领的营业厅于xx年在共青团xx省委、xx省总工会、省质量协会等联合评比中荣获“xx省质量信得过班组”单位；xx年在全国妇联与全国电信用户委员会联合开展的评优活动中,中国移动营业厅被评为“全国巾帼文明岗班组”；xx年在中国移动通信集团总部评比的“沟通100厅”活动中，移动营业厅顺利通过验收，从全国两万余个营业厅中脱颖而出，被集团公司和集团工会授予“全国百佳营业厅”称号。他牵头为洋浦金海浆纸厂（app集团）设计的“app集团通信整体应用方案”获得了中国移动集团－xx年度的“全国百家精品工程”，为企业带来了极大的经济效益与社会效应。同时，其参与撰写的“质量创新”的主题论文，亦获得中国移动集团的全国优秀论文二等奖。同时，连续4年个人年度考评为“优”！

时代的车轮滚滚向前,未来的变化日新月异。在今后的工作中他一定会百尺竿头，更进一步。随着电信行业的深化发展，电信事业面临更多的挑战和机遇。他将以百倍的干劲，不倦的追求，向着更高的目标，不断进取。