上半年村工作总结精选7篇
工作总结是集体文化的重要组成部分,有助于增强归属感,每次工作总结都是对自己工作的再认识,促进自我提升,总结社小编今天就为您带来了上半年村工作总结精选7篇,相信一定会对你有所帮助。
上半年村工作总结篇1
保安服务公司
护卫部上半年工作总结
上半年,护卫部在公司的正确领导下,在各个部门的支持和配合下,抓住市场发展的良好机遇,不断拓展业务,提高服务水平和管理质量,使经济效益和社会效益得到明显提高。
公司保安从业人员在今年上半年从1900余人,发展到20xx余人,人防派驻服务客户达190个单位,充分发挥了为全市机关企事业单位和民营企业“保一方平安”的作用。半年来,我部认真贯彻执行公司有关规定和决策,坚持拓宽保安市场,紧紧围绕“安全、可靠、守信、满意”的服务宗旨。上半年,共招收新队员458人,辞退162人,增员100余人,劳务费回收1350余万元,进行安全检查300余次,上报安全隐患80余起,整改80余起,好人好事60多件,协助公安机关擒获各类违法犯罪分子20余名,制止违法活动、平息斗殴事件200余起,为公安机关提供破案线索40多条,为客户发现和消除各类不安全隐患50多处,挽回客户单位经济损失150余万元,拾金不昧30次,收到客户表扬信300份,承担各类临时社会安全治安防范保卫任务12次,共出动人数达200人次。通过全体保安从业人员的共同努力,队
伍发展不断壮大,实现了社会效益和经济效益双丰收,为我市的经济发展和社会稳定作出了贡献。现将上半年护卫部工作总结如下:
一、强化服务质量,拓展保安服务经营领域。
围绕为我市经济建设服务的出发点,公司大力拓展业务,新组建2个大队(夜巡大队、娱乐大队):
1、新增加夜巡大队,配备汽车4台,摩托车4台,人员33人,涉及工行、农行、中行、建行、商行、交行、邮政、信合等,合计191个岗点;
2、新增加娱乐保安大队,人员100余人,涉及乐巢酒吧、英伦公馆、天街娱乐城、歌库ktv、世佳动漫城等35个岗点。
目前,保安业务市场基本上占领了全市较大型各个单位,岗点遍布学校、金融、机关、企事业单位及民营企业,为加强全市企事业单位内部治安防范、安全管理,协助公安机关维护社会治安稳定起着积极的作用。
二、以人为本,提高保安队伍整体素质。
保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。从今年上半年开始,护卫部一直贯彻公司加强队伍管理理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。扩大招聘范围,不仅仅在各大人才市场常期驻点,在网络上、村镇村委会里,各个大队人员的相互介
绍等方面,全面的进行着招聘事项,让更多想从事保安服务行业的人员能找到我们公司。严把“进人关”, 对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度,护卫部在短短六个月内,共招保安队员350多人,通过严格目测、面试、政审、体检合格后,录用了一批素质较佳队员,成功组织安排了多期培训班,训出合格保安员300余人,满足了保安业务发展需要。
三、深化“保安”品牌,为服务单位保平安。
今年,按照国家政策的指示,我公司积极响应,换发新式保安服装,截止6月份,分别发放于学校、水电中心、设备公司、各大银行岗点等50多个单位共计420余人,为宜昌城市面貌提供了新的亮点,为我公司“与时俱进、创一流保安”奠定了良好基础。
上半年,护卫部领导班子解放思想,实事求是,对大队严格管理、整顿好中层队伍,深化“保安”品牌。护卫部以此为契机,紧紧围绕为客户提供安全防范服务,协助公安机关维护社会治安这个中心任务,加强队伍职业道德教育,培养队员的敬业精神,教育保安员要时刻牢记自己的职责和任务,把为客户提供优质的安全防范服务、加强内部保卫放在首位,切实履行好自己的职责。坚持从实际出发,以“严格管理,保证上岗质量;开拓领域,培养优秀人才”为目标,按照“严谨、务实、科学、高效”的培训方针,不断改进培
训内容和培训方法,从端正队员认识入手,加强政治思想教育,引导队员树立正确的人生观、从业观,培养学员“学保安、干保安、爱保安”的热情,加强保安理论与保安实践的结合,强化技能训练,努力提高学员的综合素质,为人防增添新鲜血液。例如,全市校园安全、重大活动已经都离不开保安,在去年承担多次重大活动保卫工作任务中,派出大批保安人员动作迅速、敬业爱岗、恪尽职守、不怕困难辛苦,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,赢得了社会各界和广大人民群众的广泛赞誉,逐步深化“宜昌保安”品牌。
四、大力加强保安队伍建设,提高保安队伍综合实力。 高素质的保安队伍对于保安业务发展具有决定性意义。遵照公司把加强保安队伍建设作为一项中心任务来抓,护卫部认真贯彻落实好公司重新修订《考勤制度》、《请销假制度》、《奖惩制度》、《查岗制度》等四项日常管理制度,要求各个大队始终坚持依法从严原则,严格要求、严格教育、严格管理,把目标放在建设一支政治合格、清正廉洁、素质优良、业务熟练、纪律严明、服务周到、形象良好、作风过硬的保安队伍。
1、开展队伍思想整顿,规范队员思想行为,提高为客户服务的质量,增加顾客满意度。
今年以来,由于保安业务市场不断扩大,新进保安员较多,要求护卫部把好进人关的同时,针对目前队员的整体年
龄偏高,缺乏保安工作实际经验,客户的要求又越来越高,护卫部及时采取一些措施。特别要求大队长深入基层,抓紧队员的思想教育,从行动上关心、爱护他们,使保安员从打工者的心态转变成主人翁的角色,增强他们的职业荣誉感,回报社会,为客户提供优质服务。如各个大队长经常召集休息队员,通过多层次的说话,端正有些保安员的思想认识,工作态度和服务意识,经过一段时间的教育,保安队员的综合素质得到了较大的提高,客户无投诉。
2、严格督察,落实各项规章制度。
公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司督察队不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况,上半年,共出动督查42次,岗点603个,被检查人员974人,当场纠正不规范的保安执勤行为31人次,发放各类宣传资料及通知600多份,同时,对41名保安人员违纪行为较严重的,上报公司作出严肃处理,确保了保安员在岗执勤良好的精神风貌。这样,减少了违法违纪问题发生,受到客户领导好评,不断加强了保安队伍正规化建设,努力提高保安队伍整体战斗力。
3、重视企业文化发展,增强团队凝聚力。
上半年村工作总结篇2
一、总体目标完成情况
本年度主要销售指标完成情况如下所示。
主要销售指标完成情况表
指标名称计划数完成数同比增长率
销售额x万元x万元x%
回笼资金x万元x万元x%
二、影响销售指标的因素
在过去一年中各项销售指标虽达成年初预定水平,但仍较同行业偏低,制约销售指标的因素包括以下几种。
1、南方区业务下滑比较严重。x年该区域完成销售额x万元,占公司总销售额的找总结比为x%,而今年由于新领导、新政策的影响,今年南方区又对其经销商进行大力整顿和调整,特别是杭州、上海等几大区域经销商的更换,致使销售额缩水严重。
2、西北区尾款损失严重。我公司去年平均销售回款率为x%,但西北区仅为x%,比平均水平低x个找总结点。西北区虽然在年初也制定了一系列的销售回款措施,但由于销售人员更迭频繁,致使回款措施执行不力,同时也存在扯皮推诿事情的发生。
3、受产品质量与交货时间影响较大。今年前半年,由于市场需求量较大,我公司的协议加工企业为了赶进度,忽视质量的事件时有发生,因此,导致客户抱怨数量上升,影响了销售量。
4、在资金回笼方面,迫于主要竞争对手的压力,客户多采取后付款,而一些大客户又要求延期支付,造成资金回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。
三、主要工作回顾和职业道德素质。
1、针对个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,在销售淡季进行了两次大规模的集中培训,同时,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作总结制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。
2、加强对经销商库存量的管理,限度减少库存,降低企业风险。今年,我们加大了对经销商库存量控制的管理,使销售部随时能够掌握经销商的库存量数据,在保证产品供应的前提下,限度地减少了库存,降低了企业风险。
3、通过培训提高业务员的服务质量和业务能力,同时,在平时的日常工工作中,我们也要求业务员必须做到以下几点:
(1)加强与客户的沟通联系,先做朋友,后做生意。
(2)及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理。
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要。
(4)集中精力做好售前、售中、售后服务,把业务巩固下来,且越做越大。
(5)积极参加与新业务的开拓。
(6)加大资金回笼的力度,回避企业风险。
四、存在问题
1、通过对本年度销售指标的分析,反映出部门的日常管理工作需要进一步加强。
2、整体的资金回笼不理想,未达到预期要求。
3、个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
4、新业务的开拓不够,业务增长少。
上半年村工作总结篇3
在酒店总办的正确指导和各兄弟部门的通力合作及全力支持下,财务部全体员工,团结一致圆满的完成了酒店20××年上半年度的会计核算、成本核算、资产管理、报表报送、财务计划、财务分析、费用管理、资金筹措和帐务汇算等多项工作任务;通过树立“为公司节约每一分钱”的观念,通过坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则,充分发挥了财务工作在酒店管理中的重要作用。上半年度,通过“分散调查,集中定价”管理制度,加强了对采购成本的控制,取得了一定的成绩,各出品部的成本也得到了有效的控制。现对我部20××年上半年工作汇报如下:
一、部门人事培训方面
财务编制54人,上半年度离职16人,新入职16人,目前,财务部在职人数为49人,缺编5人。在20××年上半年,本部人员一直都处于不稳定状态,其中因私人问题及工资待遇问题,员工思想波动较大,流动率较高,招工也较困难,熟手的员工更难招聘。在这种情况下,本部主要采用内部调动的形式,提拔培训基层员工担任,总帐会计、成控主管、成本会计、应付会计、审计主管等重要岗位都是从内部调动,培训工作的难度较大,因员工的适应能力有一个过程,故有较多的工作已有所滞后。收银部的人员中也有部分是刚刚从学校出来实习、工作,没有任何的工作经验;承受能力也较差。面对压力,本部通过思想工作与岗位培训工作两手抓,通过发动员工加班加点来完成工作。上半年度,在全体人员的共同努力下,充分发挥团队精神,大力倡导“责任明晰、恪尽职守、敢于负责、忠于企业”的责任文化,使员工树立正确的岗位责任价值观,让责任理念融入人心,让文化意识落地生根,正是责任心造就了员工的自律,促使员工自觉地在工作中精益求精,在平凡的工作中脱颖而出,在不断提高员工业务知识的同时,按时按质完成上级安排各项工作及本职工作。
二、部门重点工作落实情况
为响应总办节能降耗的号召,20××年度,采购成本的控制工作将列为财务部的主抓工作,财务部在做好日常成本管理工作外,也加大了市场信息的采集工作,如在每月月底均组织了各大厨房负责人对蔬菜类、牛肉类、冻品类及各类餐料进行了市场调查,再集中组织使用部门与供应商进行协商定价等。
目前,各固定供应商的价格都在可控范围内。而餐料方面就特别的明显,20××年上半年度,在各出品部门的配合下,通过“分散调查,集中定价”这种模式,打破了餐料供应说了算,价格长期只升不趺的格局,餐料的采购价格比以往全面下降。经过明查暗访,冻品类、干货类也出现了价格差。总办的高度重视下,通过联合出品部,有效地控制了采购成本。酒店各部在面对20××年出现的通胀压力下,各出品部的综合成本率依然能保持与上年同期持平且略有下降。其中中餐部成绩最为显著,数据显示,20××年上年度1××6月份中餐综合成本率为42.67%,20××年上半年度综合成本为35.28%,两者对比下降了7.39个百分点。排除收入下降因素影响,成本实际节约了94万元。
在税务工作中我们克服了许多困难,在政策收紧,报告要求变动的情况下,本部通过积极向国、地税局相关人员请教相关的税务知识,同时也查阅大量的财务资料,顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴工作。通过对税务筹划的学习,提高了每月纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了统计局、税务局各项报表的填制工作。
20××年上半年度,具体工作落实以下:
1、元月主要完成了20××年度的.年度报表、各类股东报表、各类评优资料及奖金的计算发放等,在春节期间,为做好新年早茶的收款工作,收银部在排班及人员安排上进行了精心的筹划,并对中餐收银员进行了电脑系统操作培训,手工计价算单培训,应急方案培训等,保证了值班人员的工作质量及解决了休假人员的后顾之忧。
2、二月份一年一度的税务查帐工作又已开始,为配合会计师事务所的查帐征收工作,本部完成了各项帐务的整理及资料归集工作,同时做好了资金的动作计划及员工借款和准备工作。
3、三月份,财务部在按时完成各项财务报表、资金收支、会计核算、财务分析、成本费用核算、应收帐款管理、发票上报及税务清缴等日常工作的同时,会计部主要配合会计事务所进行20××年度的汇算清缴工作及跟进后续工作(补充资料),完成及跟进了20××年度广东省“重合同守信用”的申请工作,出纳室完成了20××年度的员工借款工作、《广东省酒类零售许可证》相关资料填报换证工作(3月x日已顺利换取新证)及酒店保险到期车辆的续保工作等。收银部完成了广交会期间的英语培训及业务培训工作。为响应总办全落实质量管理的号召,财务部以各分部主管为成员,成立了财务部的质量管理小组,组织了相关成员学习了相关质量管理条例,借而提高各分部的质量管理意识,在工作之余不定期地对各分部进行检查,对存在问题进行跟进等。
4、四月份财务部跟进了酒店环保及节能规划报告所需各类数据及资料(此工作内容较多,数据历时跨度大,相关部部门所需资料也较模糊,所以耗用的时间也较多,后来经过往来多次取数才完成)、完成了20××年度酒店营业执照及组织机构代码证年审工作。加强了应收工作的跟进,对一些超过三个月未结帐单位采取了上门催款并发出催款函。配合了××××实业及××××××wv公司年审所需的各类资料及跟进了贵宾楼报建的有关资料(如各类资信证明书、股东会决议及项目保险),春交会期间合理安排收银人员,全面跟进了广交会的结帐接待工作,今年的外币兑换较上年同期大幅增加,但在大堂副理的密切协助下零失误完成了广交会的接待工作。
5、五月份全力配合××××××税务师事务所顺利完成了20××年度酒店及××××服务咨询有限公司税审报告,及网上申报工作,完成了20××年房产税、土地使用税纳税申请。在此同时:为提高财务人员的消防安全意识,在保安部的支持指导下,联合总办、营销及组织了各分部进行消防培训演习。为配合酒店质量检查,提高财务人员的服务意识及工作质量,本部还不定期地组织各分部主管进行自查自检自测工作,且对工程仓材料进行搬迁,完成了用品仓与原工程仓的并仓整理工作,进而舒缓了用品仓和管事仓的存货的保管压力,也降低了两个仓的消防隐患。另一方面,为节约成本,组织与各出品部门多次外出进行市场信息调查,通过“分散调查,集中定价”的模式,各类原材料的采购价格均得到了一定的控制,在各出品部门的努力下,酒店各出品成本均得到了有效控制。
6、六月份,围绕总办“全心献服务,因礼更精彩”活动,财务制定相关活动方案,组织全体员工进行课堂式学习,实操训练等。活动基本达到了既定目标。另一方面,为完成总办分配的月饼销售任务,在六月份,本部发动全体员工,积极联系潜在客户。在全体员工的努力下,财务部在6月份完成3284盒,完成了任务的91%。财务部在完成日常工作的同时,跟进了:
①月饼票的入库及发放工作。
②全力配合统计局完成“广东省法治化国际化营商环境问卷调查(酒店业)”,配合地税完成“20××年重点税源企业分行业类型调查表”等。
③对新入职员工进行岗前培训工作。
④完成了各收银点月饼券领取结存数跟踪及系统的审核工作。
⑤跟进了各部门的月饼销售数量的统计及完成任务情况的数据跟踪工作。
⑥完成××××公司营业执照20××年度的年检、公共场所卫生许可证及桑拿经营场所备案证明及换证工作。
⑦完成了××××××管理公司帐务的交接工作等。在此同时六月份开展了半年度的资产大盘点工作,本次盘点工作在酒店各兄弟部门的大力配合及支持下,得以顺利完成。资产盘点报告将在7月份完成。
三、存在的问题及建议
1、人员的招聘依然困难,经过沟通了解人员流动率大及招工困难的主要原因,工资待遇偏低占大部份比例,经调查,五星级酒店财务分部主管的工资均在4000元/月或以上。更多的是,本酒店从内部培养人才后,到期其它酒店任更好的职位。以本酒店前几任的总帐会计为例,离职后均在新的酒店中任会计经理一职,工资均有6000元以上。当然,员工的流动为正常现象,但人员的更替,带给财务的是更多的内部信息的流失,工作环节的交替脱节。
2、 20××年上半年,实行了“分散调查,集中定价”后,采购价格虽有一定下降,但此这只能针对长期合作的供应商。而酒店采购员的现金操控过多,自购物品量过大,各种环节难以控制,采购员与供应商的关系难以变成酒店与供应商的关系,不利于酒店长远发展。本部建议尽量减少自购,酒店多与供应商变成合作伙伴关系,从而实现物美价廉的目标,进而有效控制采购成本。
3、目前,酒店月均挂账消费的金额为163.83万元,占营业收入总额的22.12%,较正常。但目前有几个较难收款的单位,分别是:××××村委会××年前的挂账款至今仍有0.99万元未结账;××××模具20××年7至8月份消费的挂账款至今仍有0.13万元未结;××××纸业于20××年x月份的消费款至今仍有挂账款1.04万元未结等。
上半年村工作总结篇4
半年来,在广西《园丁工程》办领导、导师的指导、帮助下,通过自己不断地学习、实践、总结,在思想、业务、教学科研等方面又有了新的进步,同时按要求较好地发挥了辐射作用。
一、学习态度端正。
正确处理好学习与工作的关系。严格遵守工程办的有关章程,做到按时、安心、积极地参加每一次集中培训,虚心接受导师在思想、业务、教学科研等方面的指导,认真学习现代教育理论,认真完成导师布置的学习任务,并能以正确理论指导自己的教育教学工作,做到学习、工作“两不误”、“两促进”。
二、师德修养好
严格遵守中小学职业道德规范,具有敬业、乐业的态度,勤业的意识。对待学生:民主平等,公正合理,严格要求,耐心教导;对待同事:团结协作、互相尊重、友好相处;对待家长:主动协调,积极沟通;对待自己:严于律已、以身作则、为人师表。
三、辐射、示范作用发挥好
认真履行柳州市《21世纪园丁工程》b类培养对象导师、体育学科课程改革专家组成员,体育学科带头人,能职责,配合市教科所有计划、有目的、有成效地组织教师开展教育教学科研活动。深入课堂听课、评课、上示范课;指导b类学员及学校老师做好科研课题的申报、立项及实施工作,并取得好成绩。指导b类学员参加自治区中小学体育教师教学基本功大赛获一等奖,指导学校教师上的活动课获自治区一等奖。组织指导学校教师参加的全国教育科学“九五”规划教育部重点课题《少数民族地区教育阶段活动课程设置的研究与实验》和全国教育学会课题《学校、家庭、社会三结合的中华传统美德教育系统实验研究》已在上半年顺利通过专家组的鉴定,获结题。此外,还协助市教科所做好体育教师基本功考核及教案、论文评审和编书工作。
四、 注重理论学习,更新教育教学观念
参加国家、自治区级“园丁工程”培训,均能按要求完成学业课程,并按导师推荐的书目,自学了《21世纪园丁工程丛书》一套、《现代教育技术与现代教育》、《心理学理论与教育》、《教学语言艺术》、《教育基本理论与实践》、《特级教师教育思想录》及本学科专业书籍和国家基础教育新一轮课程改革方面的文件、书刊等,通过理论性的学习,提高了认识,更新了观念,拓宽了思路,实现了教育教学思想的升华,为自己曾做过的教改找到了理论依据;为今后的教育教学实践奠定了坚实的基础。在实践中,能新的教育教学理念去指导自己的教育教学工作,锐意改革,勇于创新,教育教学水平不断提高。
四、课堂教学有特色
有了正确理论的指导和导师的点拨,我的课堂教学又有了新的起色。在教学中,我能运用相关的教育学、心理学知识及学科基本理念,根据学生的特点,合理选择课堂组织形式,恰当选择教学方式、方法,激发学生学习兴趣,调动学习积极性,把传授知识与培养能力、发展潜能结合起来,寓教于乐,使学生在玩中学、在学中玩。鼓励学生质疑创新,启发学生独立思考,扶植学生的个性发展。课堂教学做到严而不死、活而不乱,学生学而不厌,练而不烦。教学效果好,多次在校内外上示范课、公开课。今年上半年5月23日在宁波市江北区中心小学挂职,给全区体育教师上了一节公开课,并做了说课,得到区体育教研员及听课老师的高度评价。撰写的《体育与健康课》教案获自治区中小学教案评选一等奖。
五、科研能力加强。
科研意识能力强,有良好的执研、发动、组织和指导教师进行科研的能力,对体育学科及其他科研项目的选题、立项、实验的能力较强,拟定的论文、实验报告效果好。两年来,我亲自参加并组织指导学校的教师踏实地完成国家组教育科研“九五”重点课题《运用现代教育技术,促进素质教育实施》、《少数民族地区教育阶段活动课程设置的研究与实验》和自治区级、市级课题《学校、家庭、社会三结合的中化传统美德教育系统实验研究》、《小学生心理健康教育研究》及在工程办导师的指导下进行的《运用音乐伴奏辅助小学体育教学,促进学生身心健康发展的实验研究》等课题的实验,其中《少数民族地区教育阶段活动课程设置的研究与实验》、《学校、家庭、社会三结合的中化传统美德教育系统实验研究》已通过专家组鉴定获结题。目前又积极投入国家教育部“十五” 重点课题子课题《基于现代校园网的小学生主体创新型教学模式研究与实验》,探索网络教学在小学体育教学中的作用,培养学生的创新精神和创新能力。撰写论文“音乐伴奏辅助小学体育教学对学生身心健康影响的研究”在全国体育骨干教师培训班上交流,通过答辩并获优秀论文奖。是广西义务教育活动课教材编委之一。
六、管理工作出成绩。
上半年在宁波市江北区中心小学挂职期间,能虚心学习,勤学好问。深入到各室(处)学了解该校的管理规程和各项规章制度,参加各类会议,研讨各个问题,深入课堂听课。全面了解、学习该校先进的办学理念及教育教学管理经验,学以致用。
担任学校党支部副书记兼副校长,承担主持支部的全面工作和主管学校德育、体卫等工作,能始终牢记“领导就是服务”的宗旨,严格按照“懂政策,精业务,善管理、能服务、肯吃苦、愿带头”的要求,严于律己,身先士卒。有组织、有计划、有成效地抓好所分管部门的工作。学校评为全国学校体育卫生工作先进单位。
20xx年7月
上半年村工作总结篇5
上半年,我科遵循医院所提倡的以病人为中心,以提升医疗服务质量主题的服务宗旨,仔细执行本本本本年度护理工作计划,按省(市)(市)(市)医院护理服务质量评价水准的基本要求及水准考核细则,完善每一个护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,强化护理质量控制,持护理质量持续改进。现在把年上半年我科工作总结如下:
一、落实护理人才培养计划,提升护理人员业务素质
?对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
?每周晨间提问两次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
?组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。
?组织全科护士学习医院护理核心制度,并进行了考核。
?有名护士参加了护理自学考试。
?每个护士都能试练掌握心肺复苏急救技术,并进行了考核,合格率%。
?各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考试,参加率%,并取得优异的成绩。
二、改善服务流程,提升服务质量
实行了首迎负责制,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利,对出院病人半月内制动询问病人的康复情形并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,逐渐提升服务质量。半年中病人及家属无投诉,医院组织的服务质量调查满意率%,科内发放护理服务质量调查表份,病人满意率%,提名表扬服务态度最好的护士人次。
三、完善每一个护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生
每周护士会进行安全意识教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差错事故隐患,仔细落实每一个护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查每一个护理制度的执行情形,护理差错事故发生率为零。
四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续
护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要仔细斟酌的,能客观、真实、准确、适时、完整的放映病人的病情变化,逐渐强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,与这与这与此同时强化监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰少,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题适时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,上半年出院病历,护理文书合格率达到了%。
五、规范病房管理,建立以人为本的祝愿环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态。
病房每日定时通风,保持室内安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理水准护理病人,落实健康教育,强化基础护理及为重病人的个案护理,满足病人及家属的合理需求,上半年护理住院病人、各级别护理病人合格率%,无护理并发症。
六、急救物品完好率达到%,急救物品进行四定管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
七、按医院内感染管理水准,重点强化了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,使院感监控指标达到治疗水准。
工作中还存在很多不足:
一、基础护理不到位,个别班次新入院病人卫生处置不适时,卧位不舒服。
二、病房管理有待提升,病人自带物品较多。
三、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不适时。
四、学习风气不够浓郁,无学术论文。
五、护理文书书写有少项、少记、内容缺乏连续性等缺陷。
六、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
心得体会是一种产生感想之后写下的文字,主要作用是用来记录自己的所思所感,是一种读书和学习实践后所写的感受文字。读书心得与学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。在心得体会当中我们能够记录自己的感想以及在各方面的感悟,对于个人的觉悟和思想提升有着很大的帮助。仅供参考
上半年村工作总结篇6
走过的时间如同青烟,看得见摸不着,上半年很快过去,身为公司会计,认真做好会计工作,紧跟公司步伐,管理好公司固定资产,员工工资发放,库房产品品类的分类统计。现在总结上半年中的工作。
虽然觉得会计工作简单,但是其中的任务有很多,想要做好工作,也不容易,我们公司是生产公司,主要从事生产,我们既要核算公司的流动资产,也要做好预算协助领导规划好公司的未来发展,每一项计算都需要经过两道三次验证检查,保证结果正确。为了更好的发挥上半年工作效率,我们财务部门负责对产品数量价格做统计,并交给销售部门销售。
虽然上半年压力大,但是各个部门协调合作,在临近下半年之际我们公司终于完成了上半年工作目标,公司资产得到扩大,人员也有增加,每增加一个员工,我们就也增加一份工作量,而财务部人员固定,所以每天的任务都比较多,不但要统计销售总额,也要计算销售部门在工作中获得的业绩,保证员工的工资按时发送给每个人。
我在公司已经工作三年以上,是一位老人,但是能力却不足,经过了公司的认可,我得到了培训机会,同样也负担起了更多的重任。为了更好的做好工作,在培训结束后我自学会计相关知识,提升自己能力同时,也提升自己的管理能力,按照要求,我还要管理一组人员,所以我还得学会管理技能。
压力促进人成长,也让人不断前进,我从开始不适应,到现在已经能够带领我们组完成每月的会计工作,而且每个月的工作效率都得到提升,极大的减轻了我们财务工作量,为我们部门经理分担了不少压力,有成绩是好事,但是我明白我依然还需要成长,不要看会计工作繁琐,每天忙碌,这是一份精细活需要认真检查,每一个账目都代表着流动资金,一但出错误,就会给公司带来极大的损失。
拥有足够的警惕之心,才可以做好会计工作,哪怕我的能力有了提升,但我的.任务依然很重,需要继续加强,我期待有一天能够成为我们部门经理,带领我们部门做好财务工作,但是现在我的能力还差很多,而且自己的能力远远没有达到经理的高度,需要提升,也需要时间学习。
虽然半年中没有犯什么错误,但是也没有多大成绩,只能算中规中矩,做的一般般,下半年我希望自己有更大的突破,所以我会汲取上半年的工作经历,把自己的优缺点及时提升和补足,以待下半年工作提升,当然我会记住自己的责任,在下半年中做好会计任务。
上半年村工作总结篇7
在xx年的上半年里,在企业领导的正确管理下,作为企业的一名保安部人员,以本人所看管的企业区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就xx年在企业工作期间的工作情况总结如下:
1、服从上级领导。作为企业的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
2、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守企业的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为企业的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作,必须熟练掌握保安工作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是经过企业外派到消防培训单位参加消防资格培训,并取得优异的成绩,从而大_大提高消防技能;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向。
回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;二是工作上还存在一些不如人意的地方;三是我们的业务水平还有待提高。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
xx年的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作。我将继续遵从企业领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
