心得体会是我们在工作合作中学习和成长的关键，想要得到真正的心得体会，需要付出努力和时间，总结社小编今天就为您带来了医务工作者心得体会5篇，相信一定会对你有所帮助。

医务工作者心得体会篇1

作为一名医疗卫生工作者，身上所肩负的最重要使命是救死扶伤。但我们的工作以及工作相关联的一些活动都不仅限于救死扶伤，保稳定、促发展、慧民生不仅只是简单的一句口号，目前我们工作中存在的问题归纳起来主要有：

1，工作态度方面，每天面对不同种类的病号，客观存在着主体素质不同的问题，当工作量加大时，难免会有工作态度不是很友好的状况出现。

2，思想认识上，往往从小事或个人角度看问题，只以自己的单纯工作看待病号，并没有上升到是为社会稳定与民生改善而工作的境界，熟不知每个岗位都涉及到民生与社会稳定。

3，实际行动中，在思想认识中存在的这些不足，正是成为工作中作风散漫、服务态度偏差以及职业道德没有提高。

作为一名护士，工作以及把控全局方面不需要像领导那样苛求，做好自己的本职工作，例如仔细核对病号用药，打针.多一些安慰的话。便是与民最大的方便与岗位职责的体现。

工作中存在的这些问题与作为一名医护工作者的职业要求存在着这些巨大的差异。首先需要的是我们正视问题，马克思主义最基本的原则是“正确认识矛盾是彻底、准确解决矛盾的根本前提”。基层医护工作者自身特点，群体职业种类单一，人们最基本的的诉求是实惠、及时治愈；对自身身体状况认识不足，或者是有认识但不够重视，总以小病贯之，这就需要我们认真、负责的将自己所确定的病情告知患者。护理工作亦是如此，对于广大救治对象是农民以及留守儿童的这一特点，我们特别需要的是耐心、细致、以及温馨的提醒。

其次，提高思想认识。在所有强调责任、奉献的岗位都会提及思想层次的`升华，这并不是一句空话。前面提到每个岗位都或多或少的促进发展、民生的惠及及发展的连续不仅表现在经济收益的提高也是人的全面发展、提升。我们的工作很简单，打针、换药、辅助手术。若是保质保量的完成任务倒体现不出来工作的重要，但若稍有闪失，难保会影响稳定，对于民生惠及就无从谈起，不是吗？

再次，克服工作中的难题，护理工作从本质上来看是整个医疗的扫尾阶段，貌视简单，没有抢救工作那么重要，实则不然，对于损伤程度不同的病号，我们的策略也是不一样的，但最重要的是和蔼的态度以及对病号情绪的调控。对于那些素质有限的病号我们不应和其计较，完成本职是我们的目标。

在新的形势下，社会、国家赋予医疗战线上的广大职工新的使命，牢记发展、稳定、民生不仅是整个国家的行动方向，也是广大劳动者的职责所在，我们所要做好的就是转变自己的工作作风、克服实际困难乘风破浪。

医务工作者心得体会篇2

我是红十字会“999”急诊抢救中心的一名普通员工，作为一位初入职场的医护人员，时刻以“三好一满意”的原则严格要求自己，遵守医院及科室的各项规章制度，爱岗敬业，保持一颗强烈的事业心和责任心。

古人云：不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器。从自我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是爱岗，这就是实现人生理想!“三好一满意”的实施使我们院又有了更近一步的飞跃。“三好一满意”即“质量好、服务好、医德好、群众满意。”本活动是全国卫生系统为切实提高医疗服务质量，提升卫生行业社会形象而开展的活动。活动以紧密结合深化医药卫生体制改革，坚持以人为本，以病人为中心，切实关注民生和人民群众的新期待，着力提升服务水平，持续改进医疗质量，努力实现“服务好、质量好、医德好、群众满意”的重大目标。

一、质量好

“质量好”是指医疗质量和安全是医疗服务的核心和灵魂，质量是最重要的环节。牢固树立正确的人生观和价值观，树立质量第一的意识。自我教育、自我改进、自我提高、改善服务态度，提高工作质量，更好地服务广大人民群众，着力提高社会综合满意度。实施优质护理服务，做到合理检查、合理用药、合理治疗，确保医疗质量和医疗安全。我们护理人员应该增强医疗质量安全责任意识，重视“三基”的考核。在工作中，我们要注重每一个细节，每一次查房，每一次配药，每一次治疗都要做到细致入微，严格按照“无菌技术”、“三查七对”的原则来进行规范执行临床护理的操作。

只有严把质量关，严把质量考核，才能做到真正的让患者满意，让群众满意，才能达到所预期的目标。

二、服务好

“服务好’是医疗卫生工作宗旨和作风体现。坚持以人为本，切实增强服务意识，改善服务态度，改进服务模式，优化服务流程，提升服务水平，努力为患者提供全程优质温馨服务。作为“999”的一名护士，每天接待许多病人，应该努力做到服务态度良好，积极倡导服务文明用语，给群众做到最大程度的方便，能真正做到尊重病人，关爱病人，为患者提供温馨、细心、爱心、耐心、真心的服务。护理工作虽然琐碎，虽然平凡，虽然普通，但有时我真的很为自己骄傲。因为我是生命的守候者，更是祖国花朵的守护者；因为我们是白衣天使，就必须善待、关爱病患，让这个世界充满温暖！因为我们真切的服务，所以得到了许多患者及家属们的肯定和认可。

为了更好的做到优质服务，我们要做到以下几点：服务态度要热情周到、服务行为要文明规范、服务流程远走科学合理、服务措施要便民利民、服务环境要舒适安全。只有真正做到“以病人为中心”，时时处处为患者着想，为患者提供方便、快捷、高效、温馨的.医疗护理服务，才能构建和谐的医护关系，才能使病人满意。

三、医德好

所谓“医者仁心”。要爱岗敬业，遵纪守法，廉洁行医，坚决抵制商业贿赂等行业不正之风；尊重患者权利，关爱患者，大力弘扬高尚医德，完善和落实医德医风制度规范，才能保持一颗仁心。

作为“999”的一名医护人员，应该树立良好的医德医风。抢救生命是我们医护人员的职责，也是我们的义务，我们应该一视同仁，不能对患者有偏见。我们要做到急病人之所急，想病人之所想，忧病人之所忧。要以“能抢一分时一分，能抢一秒是一秒，百姓的命比天大”为理念积极抢救患者的生命。只有这样，病人才愿意相信我们。

四、群众满意

“三好—满意”活动要求我们必须予以患者关心和尊重。患者作为医院的服务对象：是特殊群体，身体健康或心理健康受到不同程度的损伤，不同于其他的服务对象，他们是弱势群体，特别需要我们这些医护工作人员的关心和照顾，需要我们和他们进行思想上的沟通和情感上的交流，只有我们这些医护工作人员多给予微笑、多给予热情的服务，才能让患者享受到优质、安全的服务，才能让患者在身心愉悦的状态下接受治疗，只有在这种情志顺畅的状态下接受治疗，才能使他们更好、更早的康复起来。我作为一名护理人员，每天与病人直接接触，自己的一言一行都直接关系到病人对我们“999”的满意度，通过对“三好一满意”活动的开展学习，知道了自己的使命是多么的艰巨与伟大，明白了我们自己的形象就是我们“999”的形象，所以要特别注意自己平时的言语和行动，用最温馨的话语，最温暖人心的笑容去接待每一位住院的病人，用家人般的关怀去关心每一位病人，让他们在住院期间体会到家的温暖，享受到星级的服务，在愉悦的心情下快速的恢复健康。没有争吵与训斥，没有不满与愤怒，只有对医院、对医护人员的感激，能够听到他们的那声“谢谢”已经足够了，这就是我们想要得到的结果和回报。

加入999的团队，我没有后悔，没有怨恨，只有骄傲和自豪。我们必须坚定我们的意志，坚定我们要为“999”事业献出我们的每一份力，我坚信，只要付出总有回报。在以后的工作中，我一定会严格要求自己，时刻提醒自己，确保不出现差错，做一名优秀合格的护士！群众满意是医疗卫生行业最根本的出发点和落脚点，是我们的最终目标，只有做到“质量好、服务好、医德好”，才能让群众满意。只有认真贯彻实施“三好一满意”，我们“999”才能更好更快的发展。

在以后的工作中，我们要以“三好—满意”为指导，坚持以人为本，以病人为中心，切切实实为病人服务。让我们共同努力去面对崭新的明天!在天时、地利、人和的完美配合下，我坚信“999”的未来一定会更加灿烂、更加美好！我愿与“999”同进步，共发展！

医务工作者心得体会篇3

通过认真学习“六五普法”，我深受启发和教育，对下一步普法工作的重点更加明确，完成任务的信心更加振奋。积极深入学习宪法等各部法律，要严格按照要求，并努力做到以下几点：

作为一名党员干部，我积极参与医院组织开展的各项活动，主动学习相关法律法规，自觉践行法律法规，努力提高法律意识，不断增强依法决策、依法管理、依法办事的能力。下面我谈谈学法用法心得体会。

一、通过学习，进一步提升了学法用法思想理念。

提高全民法律意识，推进依法治国、依法行政、建设社会主义法治国家是一项重大而长期的工作。自觉学习、贯彻和宣传法律，关键在于提高思想认识。首先，建设社会主义法治国家是党和国家的基本方略，公务员学法用法是执政为民的本质要求，依法行政是政府工作的灵魂，是一切工作得以正常开展的基础和重要保证。其次是本职工作的`需要。作为一名医务人员，必须充分掌握专业知识才能保证各项工作规范有序开展，做好本职工作。最后是自身建设的需求。党员干部首先应该是国家法律带头的执行者和遵守者，学法用法这个头带得好不好，直接影响到工作的成效，关系到工作的形象。

二、通过学习，进一步确保了学法的成效。

作为一名党员干部，学法是用法的前提，但学法的目的是为了更好地用法。我们只有把学习法律知识和依法办事紧密结合起来，与工作紧密结合起来。

三、通过学习，进一步加强工作能力。

通过参加相关学习，我感觉只有不断加强法律法规的学习，特别是新的法律法规的学习与应用，才能确保我们执法的公开、公平、公正。依法行政是解放思想的前提和基础，更是解放思想的安全保障。因为法律规范对人与社会的行为具有指引性，它指引人们，在实际工作中，可以做什么，不可以做什么，可以怎样做，不可以怎样做。从理论上说，不坚持依法行政，我们的工作就没有方向，近于空谈。从实践中看，不坚持依法行政，就有可能会导致我们政法机关公务员随心所欲、恣意妄行，会把实践引入误区，我们只有不断加强学习，确切提高自身法律素养，依法办事才是可行之道。

医务工作者心得体会篇4

三好一满意是指导我们工作的标杆。只有质量好，服务好，医德好，病人满意，医院才能生存，才能发展，工作人员才能安居乐业，才有价值的体现，才能工作着快乐着。

我国乃央央大国，国民众多，毕竟富裕的只是一小部分人，劳苦民众占比较大的份额，他们并不都宽裕得消费得起优质的医疗资源，相当一部分人，并不能在满足了日常必需后，保证预留一定的医疗费用应付疾病来袭。当病痛来临医疗费是他们最不愿消费又不得不买单的噩梦。当一个拮据的家庭，面对的不仅仅是让他们惶恐的身体的不适，还有没有计划的医疗费用，他们的家庭在一夜之间失衡，他们的心在煎熬的同时，强化了对医务人员的不信任，毕竟医疗教育的负面新闻媒体曝光太多。这都是他们承受不起的痛。

作为一名医务工作者怎样重拾病人家属的信任，不让彼此仇视，值得我们深思。我认为换位思考可以让我们更人性，更人道，更理智。作为消费者我们去超市，希望超市是大的，环境是好，工作人员是亲切的，物品是优质价廉的，产品质量是过硬的，新鲜的，有高中低档备货供我们选择，我需要什么全看我的消费能力。同样作为病人也是有需求的，疾病来时如山倒，病去却如抽丝，他们对我们领域的陌生感，对疾病知识的茫然，他们真不知道疾病的过程以及转归，他们担心医生不好好看，他们担心会花许多钱，甚至他们都看不懂他们的钱都用在什么地方。这种情况我们该做什么呢，我们用什么淡化他们对我们的苛责呢？

我觉得中国的文化博大精深，我们传承了许多的美德，人之初始性本善，我们为人一生要与人友善，要有善心善念，当病人作为一个弱势群体寻求我们帮助时，我们不能麻木不仁，我们不能当他们是我们流水线上的产品，没有耐心去赋予情感，我们更应该体恤他们，安抚他们，作为他们恢复健康的坚强后盾关爱他们。

我们可以当他们是我们的亲人，去想他们更细小更细节的需求，也许一个鼓励的眼神，一张温柔的笑脸，一个嘘寒问暖的话语，就可以温暖打动他们。不要去对他们偶尔的无视去较真，我们要用春风化雨，我们要化干戈为玉帛，共创和谐。我们要有耐心，毕竟他们是正在痛苦生病的人。

我们要用好他们为数不多的`钱，我们要有高尚的医德，我们不能动不动就给个天文数字让他们筹，他们一筹莫展，没有退路时可能就放弃了生命，这样就违背了我们行医者人道主义的天职。我们可以因人而宜的提供治疗方案，积极救治，大家都知道救人一命胜造七级浮屠，我们真不该眼里只有钱钱钱。

我们的职业不允许我们懈怠，玩忽职守，毕竟人命关天啊。我们不仅要不断深造提高我们的职业素养，还要严格按规范要求自我，我们要有很强的慎独能力，有人监督，没人监督行事一个样。人不能为了蝇头小利而迷失自己，我们不能靠我们的职业圆发财梦，那样只会违背我们从业的初衷，把痛苦建立在病人身上会让他们痛上加痛，我们不能泯灭良知，我们的职业操守是要求我们解除疾苦病痛。

三好一满意我是坚决拥护的，行医虽然不能带给我们丰厚的收入，但我们秉承了前辈的教诲，解除了患者的痛苦，得到了病人的尊重，赋予了生命的最高尊严，我认为实现了自身的价值，所以我们是快乐的，这份快乐是患者给的，我会永远珍惜。

医务工作者心得体会篇5

我科被选为优质护理服务试点病房，我深感荣幸，自试行以来，全科护士齐心协力，循序渐进，努力把护理工作完善。

我们的工作方式从以往的功能制护理变为整体护理，分为三个责任小组每个小组包括责任组长一名，责任护士三名，对本组病人实行全面包管，以全方位掌握该病人从入院到出院的各种情况，我们的工作更加细化，更加贴心，患者满意度也不断提高。

在护理工作中，微笑尤为重要！每天周而复始的做着同一样事情，在病区里面来来回回，我们有过情绪、发过牢骚，但看到饱受病痛折磨的患者，了解到他们的疾苦，抱怨就会全然消失，因为它显得太微不足道了。没有怨言的去工作，才能真心微笑。患者来到医院，心里多少会有恐惧和焦虑，恐病痛之重，惧生命之危，焦虑住院费用，我们必须了解他们的心里情况，用一份真挚的爱心及同情心去关心他们，真挚的微笑有极大的感染力，它会让患者觉得舒心，能够安心治疗，而当看到一个重患逐渐好起来的时候，你会觉得你的工作很有意义、有价值，你的微笑就会从心底而来，由衷的感到舒心和快乐。

我相信每个护士都拥有一颗善良的心，无论患者是位高权重还是卑微贫穷，我们一直统一对待，从不趋炎附势，更不会冷语相待。选择护理这个职业，就选择了良心，选择了高尚，用爱心去对待每一个人。“心有多大，舞台就有多大”，我相信这句话，护理专业要想得到长足的发展，关键点在于提高服务质量。医院是一个严肃、紧张，容易让人产生恐惧感的地方，为了营造更加温馨的住院环境，护士积极发挥主观创造性，自制了温馨便利贴，造型可爱、颜色多样，写上小提示或祝福，为病人送上贴心的关爱；在病区内增添了宣传板，每天更新消息，或是天气预报、或是健康常识，拉近了与患者的距离；还在走廊内设置了意见箱，虚心接受患者意见和建议，以达实现持续改进护理质量的目标。当然，我们还有更多构想，打算在今后的工作中逐步实施。比如，为每个病房配置扩音喇叭，指导病人统一做眼保健操；建立病人娱乐室，提供棋类等有益身心的游戏工具；每周开展病人健康知识小讲座；设立爱心伞，爱心餐车等。我们的目标只有一个，就是打造护患和谐、其乐融融的病房环境。