行风办工作总结6篇

时间:2023-03-10 16:08:45 分类:工作总结

在工作上有一定成就的人肯定是善于写工作总结的,大家要知道实用的工作总结是需要我们经过认真的思考的,下面是总结社小编为您分享的行风办工作总结6篇,感谢您的参阅。

行风办工作总结6篇

行风办工作总结篇1

今年来,县卫生局根据《xx县20xx年民主评议政风行风工作实施方案》(靖纠办〔20xx〕1号)和市卫生局下发《xx市卫生系统20xx年民主评议行风工作实施方案》(漳卫监〔20xx〕7号)文件精神,紧紧围绕深化医药卫生体制改革这一重点,以解决损害群众利益的热点难点问题为目的,从方便群众,改善群众看病就医体验入手,以“三改二推一评议”活动为载体,深化卫生行风建设,以“优化政风行风(医德医风),共建和谐卫生,服务全民健康”为主题,深入开展民主评议卫生行风活动,大力推行便民惠民措施,提升医医疗服务,让人民群众直接享受到医改带来的好处。

一、抓住重点,深化开展民主评议政风行风活动

1.加强教育。结合卫生行业特点,县卫生局深入开展职业道德、法制纪律、廉洁从业等教育。一是坚持正面教育为主,弘扬正能量。积极弘扬和践行“大医精诚、博爱仁心、救死扶伤、笃行为民”的医疗卫生职业精神。开展道德领域突出问题专项教育治理,树立医德标兵,宣传身边优秀模范的事迹,大力宣传省、市、县医德标兵的先进事迹。在今年省市开展“最美人物”评选中,靖城中心卫生院医生王宝殿同志被评选xx市唯一一个“最美医生”并被推荐参加福建省最美医生评选。二是开展反面典型教育,做到警钟长鸣。组织观看《警钟长鸣》、《关口前移,科学防腐》、《防患未然》等廉政风险防控宣传教育片,引导医疗卫生行业从业人员做到学法、知法、懂法、守法,自觉远离商业贿赂,防患未然,进一步增强了干部职工廉洁从医、防腐拒变意识。

2.找准选题。从解决群众看病就医最关心的问题出发,以“三改二推一评议”活动为载体,把“优化政风行风(医德医风),共建和谐卫生,服务全民健康”作为评议主题,深入开展民主评议卫生行风活动,大力推行便民惠民措施,提升医医疗服务,重点在巩固、深化、提高上下功夫,不断优化服务流程,改善就医环境,提升医疗质量,全面推行预约诊疗、节假日门诊。县卫生局结合医院评价和民主评议卫生行风等工作,督导检查活动开展情况。

3.抓好评议。今年省、市、县卫生系统开展了一系列的满意率问卷调查工作,全市22家二级以上医疗机构参加全省上半年二级以上医院满意度问卷调查(全省共203家),我县中医院在全省排名93名,在全市排名第6名,县医院全省排名127名,在全市排名第10名;参加市局公立医院(25家)满意度评价调查,第三季度中医院满意度98.29%,综合排名从上季度第6上升到第3名,县医院满意度96.09%,综合排名第16名;参加县纠风办的民主评议,下半年县卫生局专家评议第9名,群众评议排名第2名、满意度达100%。

二、转变作风,大力推行便民惠民措施

1.围绕改善服务流程惠民便医。

以患者的角度,对现有的门急诊就诊流程、出入院流程、转科转诊流程、检验检查等服务流程和诊室布局进行梳理,实行分科、分层、分片候诊、挂号和收费,减少排队次数,减少就医环节,进一步简化服务流程。

2.围绕改善服务环境惠民便医。

一是改善服务软环境。通过文明引导、微笑服务、导医解读和各类利民志愿服务活动,树立卫生行业文明“窗口”形象。

二是改善服务硬环境。抓好医疗卫生机构基础设施建设项目,不断改善就医服务环境。完善科室分布图、导医台、就医流程图、院务公开、便民服务设施等便民设施。

3.围绕改善服务质量惠民便医。

要求医疗机构严格贯彻落实《处方管理办法》和处方点评制度,严格执行“一品两规”,从采购环节限制医疗机构为患者使用高价药或不合理联合用药。依托“居民健康信息系统”,建立覆盖公立医疗机构的电子监控平台,对医生用药、医疗检查、医疗收费等诊疗活动进行实时监控。建立社会监督机制,开通网上平台,设意见箱、接待台,畅通群众诉求途径,探索建立多方参与的医疗服务质量的监管和评价制度邀请政协、人大、患者等人员成立专门社会监督人员,接受群众监督,严肃查处违背职业道德,违反法律法规,损害群众利益的人和事,切实解决群众关心的看病就医问题。

三、严肃纪律,坚决纠正医药购销领域不正之风

1.加强药品采购督查,规范药品采购行为。加强采购药品、药品采购配送“两票制”的备案、医疗机构回款等情况的监管,着力提升基层医疗机构药品网上采购率,严肃查处违规采购、虚开或造等问题。认真落实省第九批药品集中采购工作政策,认真做好高值医用耗材集中采购各项准备工作,加强关键环节和重点部位监督检查,确保药品集中采购工作规范、高效、廉洁。通过监督检查,也发现少数医疗机构仍然存在使用非中标药品代替中标药品、对重点监控采购药品使用没有监控到位、有些医疗机构备案采购手续不规范、对配送企业配送药品审核不够认真等问题,针对存在的问题提出了整改要求。

2.加强临床药物使用过程监管,规范药品使用行为。完善医院药品用量动态监测和超常预警机制,推行同级医疗机构检查、检验结果互认制度,防止不合理用药、不合理检查。严肃查处开大处方、过度检查、过度治疗等问题;情节严重的,医生将被取消处方权,医疗机构将被吊销行医资格。

3.坚持药品用量“双十排名”制度。开展“双十排名”制度机制,要求各医疗卫生单位每月进行“双十排名”问题自查,并将结果和整改情况每月上报。实行每季度病案抽查制度,我局定期和不定期地对病案进行抽查,联合新农合组织专家组评审,对不科学、不合理用药的科室、个人,视情给予警告谈话、限制处方权、取消处方权、经济处罚、医德考评扣分、院内通报批评等处理;对用量异常的药品,及时列入预警、监控名单,视情采取暂停用药、限制用量、取消采购等处理措施。至目前,我局共抽查病案600份,发现存在不合理情况病案310份。追回县医院违规补偿基金7466.59元,县中医院违规补偿基金14790.6元,xx县中山医院违规补偿基金202671元,核查出不予补偿病历14份,减少基金损失26.5万元。在全县卫生系统内对“县中医院违规收费事件”、“县医院‘2.5’孕产妇死亡事件处理情况”等有关情况进行通报。严肃查处违纪违法行为今年来卫生系统开除公职3人,降低岗位等级处分1人,告诫1人,通报批评3人。

4.开展督导检查。制定下发了《20xx年纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项监督检查工作实施意见》,联合组织纠风办、药监局、物价局、劳动保障局、财政局等多个部门,对全县医疗卫生单位开展专项督查,对重点单位、重点人员、重点岗位开展的自查自纠工作进行专项检查;组织督察组对11个基层卫生单位、4个县直单位进行 “八项规定”实施情况专项督察,并进行通报,对存在问题限时整改;对卫生惠民资金使用进行专项督查五次,收缴了不合理发放的公共卫生服务补贴10274元;加大卫生监督力度,今年组织检查了餐饮服务单位331家,督促91户补办餐饮服务许可证,165人补办健康证,责令13家不符合条件的小餐馆限期整改,对已持有有效证件的单位新量化分级管理34家,实现餐饮服务食品安全量化分级管理动态评定良好率达30%的目标,加强打击非法行医、放射诊疗机构放射防护检查、公共游泳池及生活饮用水卫生监督等专项整治行动,检查各类医疗机构405户次,立案查处16起非法行医案件,移送公安机关处理1起。

5、健全医院收费管理制度,规范医疗收费行为。加强对收费各个环节的监督管理,严禁自立项目收费、分解项目收费,防止多收费、乱收费等问题的发生;继续实行费用清单制和费用查询制,提高收费透明度,自觉接受社会监督

对全县医疗单位今年来医疗服务收费情况进行自查自纠。我局进一步加强院务公开工作,强化医疗服务信息公示,每季度向社会发布医疗服务信息,让患者明明白白看病就医,受到了广大人民群众的一致好评。

卫生系统行风建设和纠风工作是一项常态性工作,也是一项长期性的工作,医改实施几年来,县卫生局在体制机制改革、扩充医疗资源、推行惠民便民措施,提高医疗服务质量等方面做了大量工作,推进了源头治理,努力铲除不正之风滋生和蔓延的土壤,卫生系统纠风工作取得明显的成效。但仍是群众关注高的部门,群众反映强烈的热点问题仍然没有从根本上解决,特别是现有的卫生资源无法满足人民群众日益增长的医疗需求,看病难、看病贵问题在一定时期仍然无法彻底解决,卫生行业不正之风在一定范围仍然存在。我们也认识到,任务艰巨繁重,任重道远,还要不断地攻坚克难,持之以恒地深入开展民主评议卫生行风活动,切实解决损害群众健康权益的不正之风,为公立医院改革创造良好外部氛围,让人民群众实实在在地感受到卫生事业发展和医药卫生体制改革带来的实惠。

行风办工作总结篇2

受局民主评议政风行风工作领导小组的委托,下面,我对政风行风自查自评阶段的工作进行小结。上周,局机关各处室、直属单位主要负责人向省直行评团汇报了有关情况。总的来看,我省新闻出版系统政风行风评议工作扎实,取得了很好的效果。

一、精心组织,确保自查自评工作顺利进行

各单位非常重视自查自评工作,把自查自评工作提到重要议事日程,精心组织,周密筹划,不断推进政风行风工作深入开展。

一是召开转段动员会。由局行评办主持,对第一阶段工作进行总结,对第二阶段工作进行部署,明确自查自评工作目标、工作任务、工作方法、工作责任。以二级单位为重点,切实解决好涉及群众切实利益,群众难点问题,尤其是对出版发行活动中存在的不正之风、出版导向、政策水平、工作作风和职业道德建设等方面的问题;

二是通过下发文件指导各单位开展行评工作。即《关于做好民主评议政风行风工作第二阶段工作的通知》、《关于印发广东省新闻出版系统民主评议政风行风第二阶段工作实施意见的通知》、《关于开展民主评议政风行风工作互评测评工作的通知》、《关于收集整理上报相关制度规定的通知》;制定了《第二阶段工作计划表》、《第二阶段工作统计表》。三是加大宣传力度。出版两期宣传墙报,即《巩固解放思想学习讨论成果以良好的政风行风支援抗震救灾》专栏、第二阶段工作专栏和18期行评简报;三是再次动员。在第二阶段进入到关键时刻,我局还专门召开全体人员大会,局党组书记、局长朱仲南对行评工作提出三点要求,第一是强调领导责任,明确责任人,对本单位行评工作负总责;第二是落实自查自纠,按照“问题没有找准,原因分析不透,行评工作不能通过”的原则,要求各单位认真查找本单位或本系统在政风行风建设中的薄弱环节和突出问题,为做好集中评议,完成整改打下好的基础;

第三是完成好规定动作,创新自选动作。按照三看(看态度、看进度、看制度),着力做好意见和建议的征求、收集、梳理、分类、汇总,查找问题的原因,提出解决问题的对策,形成自查自评报告。

各单位在动员会后,思想认识有了飞跃,纷纷行动起来,召开会议,开展调查研究,组织开展本单位自查自评工作,如数字出版处是新成立处室,如何查找问题是个难题,但他们非常重视,注重在结合上下功夫。即结合数字出版管理、数字出版业发展上寻找问题,提出了许多新的思想、新的举措。为加快行业发展提供了许多新的借鉴。

二、敞开大门,多种形式查找问题

为了提高自查自评工作的质量,充分调动社会各界和广大群众参与我系统的行评工作,为我系统找准存在的问题创造良好条件,采取“请进门挑刺,走出去纳谏,开门搞评议,关门抓整改”的方法,敞开大门搞行评,按照“自己找,别人帮,群众提,上级点”的工作思路开展自查自评。

1、在局政务信息网开辟“民主评议政风行风工作专题”专栏,并通过“最新动态”、“各地信息”、“省内连线”等栏目,发布简报30期,各类相关信息49条。通过制作“广东省新闻出版局政风行风评议网上调查”专栏,接受社会公众监督。

2、利用行评团培训,用多媒体形式向行评团介绍新闻出版局职能、产业发展状况,广东新闻出版业在全国的地位,新闻出版业近年来工作亮点及主要成绩,以图文并茂的形式展示出版行业的整体形象。

行风办工作总结篇3

一、加强宣传发动,强化组织领导

(一)加强组织领导,制定下发了《库伦电视台开展20xx年民主评议政风行风工作实施方案》,强化作风建设,努力解决人民群众密切相关的热点难点问题,推进服务发展,使人民群众对电视台的满意度进一步提高。

(二)加强宣传发动,《实施方案》下发后,我台及时召开全台干部职工民评工作动员大会,深入进行思想发动,明确开展民主评议政风行风活动意义、内容、方法和要求,统一思想,端正态度,有力地推进了我局民主评议政风行风各项活动的开展。

二、严格执行“八项规定”,持续推进作风建设

(一)认真落实《八项规定》。

一是简化接待。重新制定《公务接待标准若干规定》,规定但凡公务用餐、住宿,一律按标准接待。

二是精简会议。坚持在“严、重”上狠下功夫,切实精简会议。严把关,可不开的会议坚决不开,能合并的会议合并召开。重实效,严肃会议纪律,认真执行开会“不准假不缺席、不准迟到早退、不准接打电话、不准打盹吸烟”的“四不准”规定;参会人员只能提前到场决不允许迟到,对参会不准时的,当场点名批评。

三是节俭办文。精简文件,改进文风,规定能够不发文的尽量不发文,所有文件和工作安排通过办公一体化平台发布。

(二)开展队伍作风教育整顿工作。,我台通过开展为期一个季度左右的队伍作风教育整顿工作,狠刹“四风”,全面整治“门难进、脸难看、事难办”、办事效率低下、不作为、慢作为、乱作为等八大问题,切实解决机关作风问题,促进弘扬求真务实、真抓实干的优良作风和履职尽责、严谨细致的工作作风,使广大电视台干部宗旨意识得到明显增强,办事效率、工作质量和服务水平得到明显提高,努力塑造纪律严明、勤政为民、廉洁高效、求真务实的工商形象。通过整治,推进履职由被动转为主动,进一步提升为民服务水平。

(三)推进效能建设。查找薄弱环节,提升服务整体水平。组织全台各部门认真自查电视台在机关效能建设方面存在的薄弱环节,并将自查情况报送旗委宣传部,共查找薄弱环节。在实践中不断提升我台机关效能建设的整体水平。

三、深化反腐倡廉教育,扎实强化队伍建设

(一)强化政治纪律建设。结合党的群众路线教育实践活动的开展,教育党员干部坚定政治立场和方向,增强党性原则,使纪律要求成为每一位干部职工的自律行为。严肃查处违反政治纪律、组织纪律行为,克服组织涣散、纪律松驰现象,确保党员干部在思想上政治上行动上同以的党中央保持高度一致。

(二)落实党风廉政责任制。为将党风廉政建设工作落到实处,我台党组根据旗委、旗政府党风廉政建设责的要求与各股室、部室负责人签署党风廉政建设责任书,明确了各股室、部室机构负责人对本单位的领导、自律、教育、约束、监督、检查和惩处等七项责任内容和责任追究。

(三)加强风险防控机制。对我台安全生产中可能发生的新的廉政风险进行全面分析评估,重新梳理风险点,修订风险防控管理办法,防止职能缺位、错位或不到位。

行风办工作总结篇4

20xx年以来,我局行风建设工作紧紧围绕国家、省和市局有关文件精神,认真落实“质监为民”的要求,按照“抓管理、树形象、上水平”的方针,采取了一系列措施,加大了行风建设工作力度,特别是结合全局开展的党员先进性教育活动和平度市经济发展软环境专项整治活动,加大了对存在问题的整改力度,取得了较好的成绩:先进性教育活动顺利通过平度市委督导组验收,群众测评满意率和基本满意率达到1;业务科“质监国利岗”参加市局质监为民服务状元先进事迹演讲荣获第二名;局妇委会被平度市妇联评为“先进妇委会”;社会各界对平度局工作尤其是行风建设工作均给予了高度评价。工作中主要做了以下几点:

一、加强学习,提高干部职工廉政意识

一是在全局开展了保持共产党员先进性教育活动。教育活动期间,局党组领导先后组织全体干部职工集中学习《教育读本》中关于加强党风廉政建设方面的指定篇章3次,辅导学习2次,通过学习教育,干部职工的廉政意识不断加强。

二是组织大家认真学习《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防体系实施纲要》和《关于全面开展构建警示训诫防线工作实施方案》等内容,以我们系统发生的案件实例时刻警示大家筑牢拒腐防变的思想道德防线。

三是与平度市监察局、平度市人民检察院共同开展了创建“放心满意质监岗”预防违纪违法活动。

四是坚持经常性教育,经常在会议上强调行风廉政建设工作,要求干部职工把日常工作与廉洁从政结合起来,做到到警钟长鸣,全体工作人员的行风意识得到了进一步加强。

二、加强领导,夯实行风建设工作基础

为了加强对行风建设工作的领导,局成立了由主要负责人任组长、纪检组长任副组长的行风建设领导小组,进一步加强了组织领导。切实坚持按照“谁主管,谁负责”和“一把手”负总责的原则,实行责任主体,责任考核,责任追究三位一体制,一级抓一级,层层抓落实,进一步夯实责任,有力的促进了全局行风建设工作的开展。

三、强化内部管理,抓好队伍建设

一是建立完善各项规章制度,进一步规范行政行为。修订了考勤制度、卫生制度,并制订下发了《工作计划、调度、考核制度》、《车辆管理制度》、《目标管理考核制度》等,下发了工作日午间禁止饮酒的通知、禁止赌博的通知。

二是将规章制度落到实处,彻底解决敷衍了事、执行不严格的问题。局长亲自抓落实,并由局纪检组和办公室负责日常的监督检查,除定期检查外,还不定期地对全局各科所及工作人员的工作情况进行抽查,对不按制度办事的人给予严肃批评教育和经济处罚,决不姑息迁就搞下不为例。

三是形成全局抓队伍建设的整体合力,局党组及时就队伍建设问题研究措施,实行谁主管谁负责。各单位(科室)主要负责人是队伍建设的具体责任人,实行业务和管理总负责,谁的人出了问题,除追究当事人的责任外,还要追究单位(科室)主要负责人的责任,对情节严重的,给予单位(科室)主要负责人免职处理。

四、狠抓制度落实,纠正不良作风

一是制定下发了《关于加强行风建设的意见》和《20xx年党风廉政建设和反工作意见》,严格落实省局纠风工作会议和市局行风建设会议精神,广泛征求意见,认真自查自纠,并强化监督检查。

二是聘请了行风廉政建设社会监督员。从全市人大代表、政协委员和社会各界聘请了27名行风廉政建设社会监督员,召开了社会监督员会议,广泛征求对全局工作的意见和建议,发现问题及时进行整改。

三是制定并实行了警诫制度。对有轻微违纪行为,尚不够纪律处分的工作人员,由局行风廉政建设领导小组研究后实行警诫谈话和警诫处理。5年对1名中层干部违纪行为进行了免职和调离岗位处理,对7名工作人员进行了警诫谈话,其中对4人进行了警诫处理。

五、发挥典型示范效用,打造质监服务品牌

在民主推评的基础上,推出局业务科为“质监国利服务岗”服务示范窗口,树立服务品牌,并要求在工作职能、服务范围、服务标准、服务规范、服务承诺、队伍建设、工作作风、工作纪律等方面,给全局职工以示范作用,以全新的质监形象呈现给广大服务对象,打造一个过得硬、叫得响、留得住质监服务品牌。倡导全局职工以“质监国利服务岗”为榜样,学习他们廉洁勤政、优质高效的服务的风范,学习他们履行职责,严格把关的责任意识,学习他们严格要求的管理方法,学习他们齐心协力、追求卓越的团队精神,在全局掀起了“比、学、赶、帮、超”的活动热潮。

六、存在问题及20xx年工作打算

5年我局在行风廉政建设工作中虽然取得了一定的成绩,但也发现自身存在的一些问题:一是需要进一步加强学习,提高认识;

二是我局在行风廉政制度建设方面还不是很完善;三是抓制度落实的力度还需要继续加大。

在20xx年的工作中,我局一是要致力完善各种行风廉政制度,力争建立起完善的长效机制;二是要认真落实“放心满意质监岗”工作方案,做好预防违法乱纪工作;三是要用典型示范推动和指导工作,促进本局各项工作落到实处,推动质监事业向纵深发展。

行风办工作总结篇5

一、存在问题现场检查中问题:

1、部分科室、门诊诊室、住院病人房间、医生办公室及值班室等的室内、门后或走廊等物品摆放杂乱,环境不够整洁。

2、个别工作人员没有挂牌上岗。

3、院内部分自行车、摩托车没有按规定指定地点存放。

4、个别医生、护士说话声音太重,对病人态度不好。问卷调查中病人建议:

1、医务人员要为病人提供更加负责的、积极主动的服务。

2、加强对病人的心理辅导。

二、整改要求

从这次检查的情况看,总体良好。但是也确实发现了一些问题,为了进一步推进行风民主评议活动的深入开展,加强医德医风建设,树立优质服务理念的目的,特提出相应的整改意见:

1、进一步提高思想认识,坚持“以病人为中心”的思想,树立优质服务理念,立足实际,加强内部管理,规范诊疗行为,提高医疗服务质量。

2、要多与病人沟通,特别是在对病人的交流、沟通上,要做到态度和蔼,耐心解答,主动热情,着重抓好一些细节问题,改善服务态度,努力营造一种和谐的医患关系。

3、做到合理用药,合理检查,合理收费,减轻病人的经济负担。

4、医务人员在工作中要加强责任心,做到仔细,耐心,多做解释工作。科室之间相互配合,想方设法为患者排忧解难,推出一些便民措施。

5、各科室定期做好自查,做到物品摆放有序,保持室内、外的环境整洁。

行风办工作总结篇6

本年度,我校认真加强教育行风建设,针对本年度家长、学生及教师问卷调查反馈的问题,本照“有则改之、无则加勉”的思想,要求各职能处室认真制定整改方案,逐条进行整改,确保行风民主评议工作取得实效。

现将我校的行风评议整改工作总结如下。

一、认真加强师德建设。

针对此次问卷调查出现的1例对“教师爱岗敬业、以身示范、为人师表、主动为家长学生服务情况”不满意情况,我校以处室为单位组织全体教师对照《中小学教师职业道德规范》要求对自身师德情况进行自查自纠,发现问题,及时整改;同时召开级部家长会和部分学生座谈会,倾听家长及学生对我校师德建设的意见和建议,并通过组织召开级部会议等形式及时反馈给每位教师,使全体教师都能够充分认识到良好职业道德的重要性,在教育教学过程中自觉做到为人师表,爱岗敬业,关心爱护每一位学生,尊重学生的人格,为构建“人文和谐快乐”校园贡献出一份力量。

二、加强教师培训,全面提高教师综合素质。

针对此次问卷调查中出现的1例对“教师严谨治学、贯彻新课改精神,不断创新教学方法、全面多角度综合评价学生情况”不满意的情况,我校进一步明确了“以人文本、全面建设教育团队”的整改工作思路。

一是抓好干部队伍建设,精心打造服务型团队。要求全体中层以上领导改变观念,努力做好师生工作和学习的服务者,努力为全体教师搭建好主动学习的平台、幸福工作的平台、和谐发展的平台。要求各部门领导在工作中要牢记以身作则,做到权为师生所用、情为师生所系、利为师生所谋,以实际行动诠释“全心全意为全体师生服务”的管理和服务理念,努力成为全体师生效仿的榜样。

二是进一步建立完善“校长(业务校长)—主任—教研组长”三层“金字塔”式教研平台,定期开展新上岗教师培训学科培训和骨干教师培训活动,同时引导新上岗教师加入我校的“滨海翠山”教师博客群,引导广大教师积极参与同行交流,全面提高教育科研和教学反思能力。

三是坚持目标教学,要求各科任教师围绕课堂目标精心设计好学习和交流等教学环节,努力实现“高效课堂”的管理目标。同时严格落实课堂教学“六要求”和“六度+三度”评价,继续完善“u型小组+导学员”的课堂学习模式,借助班级小团队管理,提高学生的自我学习能力。

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